Об утверждении Стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания»
|
Скачать 0.78 Mb.
|
|
Постановление мэра города Йошкар-Олы от 02.03.09 г. № 479 Об утверждении Стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» В целях повышения уровня качества оказания муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания», предоставляемой населению городского округа «Город Йошкар-Ола», перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, в рамках реализации Решения Собрания депутатов городского округа «Город Йошкар-Ола» от 13.12.2007 №512-IV «О Программе реформирования муниципальных финансов городского округа «Город Йошкар-Ола» (2007 – 2009 гг.), п о с т а н о в л я ю: 1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» (далее – Стандарт). 2.Управлению образования администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» обеспечить: 2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей организаций, оказывающих муниципальную услугу «Предоставление дошкольного образования и воспитания» (далее –Услуга). 2.2. Соблюдение установленных требований Стандарта организациями, предоставляющими Услугу населению, а также при оценке потребности в предоставлении данной Услуги. 2.3. Использование требований утвержденного Стандарта при разработке ведомственных целевых программ. 2.4. Включение настоящего Стандарта в муниципальное задание на оказание соответствующей Услуги. 2.5. Контроль за качеством предоставляемой организациями Услуги. 2.6. Проведение анализа информации об удовлетворенности потребителей Услуги и составление отчетности о качестве и доступности Услуги для представления мэру города Йошкар-Олы не реже одного раза в год. 3. Опубликовать настоящее постановление в газете « Йошкар – Ола». 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра города Йошкар-Олы Куклина Л.В. Мэр города Йошкар-Олы О. Войнов Утвержден постановлением мэра города Йошкар-Олы от 02.03.09 г. № 479 Стандарт качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» 1. Общие положения 1.1. Настоящий Стандарт качества муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» (далее по тексту - Стандарт) разработан в соответствии с Решением Собрания депутатов городского округа «Город Йошкар-Ола» от 13.12.2007 №512-IV «О Программе реформирования муниципальных финансов городского округа «Город Йошкар-Ола» (2007 – 2009 гг.), постановлением мэра города Йошкар-Олы от 02.03.2009 № 410 «Об утверждении Положения о порядке разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг городского округа «Город Йошкар-Ола». 1.2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальную услугу «Предоставление дошкольного образования и воспитания» (далее - Услуга), предоставляемую населению городского округа «Город Йошкар-Ола» организациями, оказывающими указанную услугу, (далее – Учреждения), включенную в Реестр (перечень) муниципальных услуг городского округа «Город Йошкар-Ола», утвержденный постановлением мэра города Йошкар-Олы от 25.06.2008 № 1503 «Об утверждении Положения о порядке ведения реестра (перечня) муниципальных услуг городского округа «Город Йошкар-Ола», по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении». Стандарт устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления Услуги. Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуги в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, ее оформление и регистрацию, получение Услуги, оценку качества Услуги и рассмотрение жалоб (претензий) потребителей Услуги. Единица измерения Услуги - 1 воспитанник. Потребитель Услуги – население городского округа «Город Йошкар-Ола», дети дошкольного возраста от 1,5 года до 7 лет. Муниципальная услуга «Предоставление дошкольного образования и воспитания» является частично платным видом Услуги. За содержание детей в Учреждении взимается родительская плата, размер ее устанавливается соответствующим муниципальным правовым актом в соответствии с законодательством Российской Федерации и Положением о порядке взимания родительской платы за содержание детей в Учреждении. 1.3. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1.4. Структурное подразделение администрации городского округа «Город Йошкар – Ола», ответственное за организацию предоставления Услуги: Управление образования администрации городского округа «Город Йошкар – Ола». 1.5. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте: муниципальная услуга «Предоставление дошкольного образования и воспитания» - услуга в области образования, оказываемая потребителям муниципальной услуги Учреждениями полностью или частично за счет средств бюджета города; образование - целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся достижением обучающимся установленных государством образовательных уровней; участники образовательного процесса - воспитанники, обучающиеся, их родители (законные представители), педагогические работники; образовательная программа - программа, регулирующая ведение образовательной деятельности образовательного учреждения, характеризующая специфику содержания образования и особенности организации образовательного процесса; лицензирование в области образования - установление соответствия условий осуществления образовательного процесса, предлагаемых Учреждениями, государственным и местным требованиям в части строительных норм и правил, санитарных и гигиенических норм, охраны здоровья воспитанников, учащихся и работников Учреждений, оборудования учебных помещений, оснащенности учебного процесса, образовательного ценза педагогических работников и укомплектованности штатов. 1.6. Основные факторы, влияющие на качество предоставления Услуги:
II. Требования к предоставлению муниципальной услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» 2.1. Состав (содержание) Услуги:
2.2. Результат предоставления Услуги: - предоставление ребенку общедоступного бесплатного дошкольного образования в соответствии с действующим законодательством; - содержание ребенка в Учреждении в соответствии с действующим законодательством. 2.3. Требования к качеству и условиям оказания Услуги. 2.3.1. Качество Услуги регламентируется следующими документами:
2.3.2. Услуга оказывается в Учреждениях, функционирующих в соответствии со следующими основными документами:
В Учреждении используются следующие основные руководства: правила внутреннего трудового распорядка Учреждения; санитарные правила и нормы (СанПиН 2.4.1.1249-03); руководства по соблюдению гигиенических требований к максимальной нагрузке на детей дошкольного возраста в организованных формах обучения; распоряжения и приказы Управления образования администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» или иные руководства в сфере дошкольного образования. При оказании Услуги используются следующие инструкции: инструкции по эксплуатации оборудования Учреждения (паспорта техники); инструкции персонала Учреждения (должностные инструкции); инструкции по охране труда в Учреждении; инструкция по охране жизни и здоровья детей; инструкция о мерах пожарной безопасности в Учреждении; инструкция для персонала при угрозе или возникновении террористических актов; инструкции по проведению диагностики развития ребенка в системе дошкольного образования и др. Основными положениями Учреждения являются: положение о Совете педагогов; положение о Попечительском совете, родительском комитете; положение об оказании дополнительных платных услуг (если таковые оказываются); положение об организации групп кратковременного пребывания (если такие функционируют в Учреждении); положение о материальном стимулировании; положение о комиссии по охране труда и технике безопасности; положение о контрольно-инспекционной деятельности в Учреждении и др.;
В состав эксплуатационных документов, используемых при оказании Услуги, входят: технический паспорт Учреждения; инвентарные описи основных средств; иные эксплуатационные документы. Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии. Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с Учреждением;
2.3.3. Условия размещения Учреждений. Площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение работников и потребителей Услуги и предоставление им Услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1.1249-03). В здании Учреждения, предоставляющего Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:
Указанные помещения Учреждения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности воспитанников (СанПиН 2.4.1.1249-03). По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых Услуг (в том числе, повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации). 2.3.4. Техническое оснащение Учреждений. Каждое Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой Услуги. В основной перечень оснащения Учреждения включаются следующие оборудование, аппаратура, приборы и инвентарь:
электрические печи, холодильные и жарочные шкафы, электроприводы, прочее оборудование;
стиральные машины, сушильные машины;
столы, стулья, шкафы, кровати (при наличии спальни), игровой и развивающий инвентарь, игрушки;
Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Материально-техническое обеспечение процесса образования, воспитания и содержания ребенка в образовательном учреждении должно соответствовать требованиям настоящего Стандарта при условии полного финансового обеспечения соответствующих бюджетных расходов и включения в структуру нормативов финансовых затрат на оказание Услуги. |
Похожие:
 |
Ставропольского края Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного... |
 |
Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению... Об утверждении Стандарта качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка... |
|
Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению... Об утверждении Стандарта качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка... |
|
Очерского муниципального района пермского края постановление Об утверждении Стандарта и Методики расчёта стоимости муниципальной социальной услуги «Предоставление дополнительного образования... |
|
Постановление от 19. 06. 2017 №1335 Об утверждении административного... Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого... |
|
Постановление от 19. 06. 2017 №1335 Об утверждении административного... Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого... |
|
Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги... |
|
Стандарт качества предоставления муниципальной услуги «Реализация... Азования в муниципальных дошкольных организациях Ханты – Мансийского района (далее – Стандарт), разработан в целях открытости и общедоступности... |
|
Предоставления муниципальной услуги "Регистрационный учет граждан... Административный регламент Администрации села Гыда по оказанию муниципальной услуги разработан в целях повышения качества оказания... |
|
Воронежской области постановление Об утверждении Административного регламента администрации Ширяевского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги... |
|
Должностная инструкция главного специалиста-эксперта сектора информатизации... Начальник Управления дошкольного образования и воспитания Администрации города Ижевска |
|
Администрации муниципального образования «наримановский район» 27. 06. 2013 №1120 г. Нариманов Об утверждении административного регламента администрации муниципального образования «Наримановский район» по предоставлению муниципальной... |
|
Об утверждении административного регламента предоставления Российской Федерации от 25 октября 2005 г. N 1789-р, постановлением администрации муниципального образования "Город Саратов" от 8... |
|
Об утверждении административного регламента предоставления Российской Федерации от 25 октября 2005 г. N 1789-р, постановлением администрации муниципального образования "Город Саратов" от 8... |
|
Регламент исполнения муниципальной услуги «Подготовка градостроительных... «Подготовка градостроительных планов земельных участков» (далее муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения... |
|
Постановление от 27. 03. 2017г. №238 пос. Омсукчан Об утверждении... Отки и утверждения стандартов качества предоставления муниципальных услуг (выполнения работ) муниципальными учреждениями Омсукчанского... |