Грушинская конференция. Секция «Социотехнические барьеры и возможности: как технологии меняют мир и исследования»
|
Скачать 0.62 Mb.
|
Грушинская конференция.Секция «Социотехнические барьеры и возможности:как технологии меняют мир и исследования»Город: Москва Дата проведения: 19 апреля 2018 г. Модератор (ФИО): Аймалетдинов Тимур Алиевич Спикер 1: Сивков Денис Юрьевич Спикер 2: Журавлев Владимир Владимирович Спикер 3: Максимова Алиса Сергеевна Спикер 4: Беспалов Андрей Евгеньевич Спикер 5: Глазков Константин Павлович Оператор транскрипта (ФИО): Мубаракшин А.С. Тюриков А.: Коллеги, добрый день. Мы рады приветствовать вас на нашей панельной дискуссии. Кто участвует уже два дня, наверное, наслушались очень много о методах сбора, обработки, анализа данных. Выступали заказчики, выступали ведущие наши исследовательские центры. Мы задумывали нашу секцию совместно с институтом социологии, филиалом Санкт-Петербургского университета и совместно с нашим очень партнером – НАФИ. Мы задумали представить сегодня трансформацию социолога со стороны происходящих изменений. А как меняется общество, которое мы должны изучать. Как меняется общество под воздействием этого вала новых технологий, объема и скорости информации, и в следствии изменений, по сути дела, объекта и предмета исследований, что меняется в самих исследованиях. Я представлю пока только одного нашего гостя, остальные у нас в программе заявлены и будут по очереди выступать. Мы воспользовались возможностью визита к нам профессора университета из города Краков, Веслова Гумулу, который является с одной стороны, социологом, с другой стороны, - банкиром. Он руководит отделением Центробанка в городе Кракове. Если он пожелает, мы ему дадим выступить в ограниченном режиме до 10 минут, или он вправе будет задавать вопросы, мы постараемся русско-польско-английский переводить. Я хочу передать слово нашему модератору, Аймалетдинову Тимуру, который является Директором по исследованиям Аналитического центра НАФИ. Пожалуйста. Аймалетдинов Тимур: Коллеги, еще раз всех приветствую на нашей секции. У нас довольно жесткий график работы, поскольку на сегодня запланировано 6 выступлений. Еще мы бы хотели, и это самое главное, оставить время на вопросы и обсуждения. Кратко сейчас расскажу о регламенте, потом пару слов от себя. Как я сказал, у нас 6 выступающих. 15 минут на доклад, коллеги, и 5, максимум 10, минут на уточняющие вопросы. Сразу хочу попросить придерживаться правила - после доклада 1-2 уточняющих вопроса. Теперь непосредственно по теме. Тема достаточно интересная. Я представляю, Аналитический центр НАФИ. Мы проводим исследования в разных сферах, в том числе, мы активно исследуем как отдельное направление информационной технологии. Среди наших клиентов очень много высокотехнологичных компаний, мы сами являемся высокотехнологичной компанией, потому что в нашем портфеле решений есть целый набор современных методов и анализа данных, и сбора данных, и нейромаркетинговые и биотехнические инструменты. Мы этим активно пользуемся, у нас есть целая лаборатория экспериментальных исследований. Кстати, вот сейчас мы начинаем сотрудничество и с Финансовым университетом, их лабораторией нейромаркетинга. Тем не менее, о чем я хочу сказать? Кроме всего прочего, кроме предмета наших исследований, есть большая проблема, которая, кстати, заявлена в программе последним пунктом - какова роль и какими компетенциями должен обладать исследователь, аналитик в исследованиях цифровых технологий. Не принижая важность любых других вопросов, хочу сказать, что наша организация является, прежде всего, работодателем. В том числе из Финансового университета, из других ведущих ВУЗов нашей страны к нам приходят стажеры, ассистенты, выпускники, которые после ВУЗа ищут первое место работы по специальности. К сожалению, мы наблюдаем, мягко говоря, большую проблему с точки зрения компетенций. И это не только отсутствие компетенций по исследованию сферы информационных технологий или применения высокотехнологичных методов в исследованиях. Понятно, большинство ВУЗов, ориентируясь на программы стандарт Минобра, изучают в основном теоретические вопросы. И получается ситуация, если вы помните, как в "Маленьком принце": "Я же географ, а не путешественник". Вот к сожалению большому, когда человек выходит уже в поля и начинает заниматься исследованиями, сразу возникает вопрос про компетенции. Да, человек знает, в каком году родился Огюст Конт, основатель социологии, но, к сожалению, когда возникают методологические или методические вопросы, измеряются какие-то категории, нужно операционализировать понятия, продумать, как потом собрать данные, как их проанализировать, возникает очень много сложностей. Мне бы очень хотелось, и на правах модератора я прошу вас поддержать: я хотел бы предложить в рамках нашей сегодняшней секции, кроме обсуждения чистой теории, которая людям науки безусловно важна и интересна, внести еще некую практическую компоненту. Я бы хотел каждого выступающего после завершения своего доклада попросить назвать, а я, соответственно, зафиксирую на доске, самую главную компетенцию исследователя, которую нужно сегодня развивать. После этого я позволю себе и, может быть, из аудитория подключится в конце нашего мероприятия коллеги, проранжировать их с точки зрения того, насколько эти компетенции сейчас развиты у молодых специалистов. Для нас это будет хорошая основа, мы составим рейтинг таких компетенций и в дальнейшем сотрудничестве с ВУЗами, площадками для стажировок будем эти компетенции заявлять и развивать, в том числе, привлекая стажеров, ориентируя их на эти компетенции, молодых сотрудников и так далее. Поэтому если вы не против, я попрошу каждого выступающего 1-2 компетенции называть, будем записывать, составим список. А сейчас хочу предоставить слово первому выступающему. Севков Денис Юрьевич, научный сотрудник РАНХиГС. Тема доклада "Общество и технологии, проблемы пользователя в СТС". Спасибо. Денис Сивков: Да, коллеги, добрый день, спасибо. Я сразу начну с компетенции, подхвачу мячик, который вы забросили. Компетенция, о которой я хочу сегодня рассказать - это осторожность. В общем-то, я представлю команду Ромтех. И 4 человека из 10, наверное, присутствуют сегодня здесь. Некоторые из них будут делать доклады. Мы пытаемся понять, почему все плохо работает в контексте того, что люди каким-то образом оказываются связанными с технологиями. И в этом смысле нас нельзя назвать технологическими оптимистами, скорее наоборот. Но не хотелось быть при этом пессимистами, поэтому мы пропагандируем некоторую осторожность в отношении того, что вообще все можно понять, и все здорово работает, и у нас сейчас здесь есть методы, и мы эти методы можем набросить, и у нас есть дизайн исследований, и все замечательно, получим хорошие результаты. Обратите внимание, что, в общем-то, после большого потрясения, после Второй Мировой войны прошло уже достаточно лет, а в общем-то, по большому счету, многие вещи остались примерно на том послевоенном уровне. Многие претензии биганалитиков и технарей к работникам нашего цеха заключается в том, что, ребята, вы пользуетесь до сих пор инструментарием достаточно устаревшим, и зачастую ничего не понимаете в его происхождении. Если вас спросить, откуда взялась так или иная шкала, вы вряд ли чего-то можете рассказать. Эти претензии принимаются, оспариваются, ищутся какие-то новые подходы, в том числе и попытки коллаборирования. В общем-то, по большому счету, эта история продолжается. Если для вдохновения искать какой-то такой более-менее известный попсовый источник по поводу того, кто из известных людей рассуждал о том, что все плохо работает, мне на ум приходит два известных режиссера - братья Коэны, наверняка хоть один из их фильмов вы видели. Помните, у них был такой "После прочтения сжечь". И если не смотрели, то будет спойлер. В общем, Коэны про что обычно снимают? Они снимают про то, что мир достаточно сложный, и планы индивидов, которые в этом мире существуют, героев, они реализуются совсем не так. Конечно, технологическая сторона их меньше интересует, но в общем-то, та антология, которую они представляют в этом фильме, достаточно понятна. Есть человек, простой и маленький, он планирует какую-то историю, но в итоге все идет не так. Вот, собственно, в фильме "После прочтения сжечь" есть замечательная финальная сцена, где беседуют друг с другом глава какой-то силовой структуры разведывательной американской и его подчиненные. И глава спрашивает: "Джонсон, что происходит?". "Не могу сказать, сэр". "Я тоже не знаю. Но все же, что происходит?". "Я не знаю, сэр". "Мы нихрена не понимаем". Вот собственно говоря, мой рассказ сегодня будет про то, что мы нихрена не понимаем. И почему так происходит? Мне кажется, что нужно поговорить о том, какие ошибки мы делаем. Причем здесь СТС, о котором было сказано, и причем здесь пользовательская перспектива? Ну, в общем-то, "science technology studies" - это такое большое направление, может быть, вы о нем что-то слышали. Я не буду тратить время о том, чтобы рассказывать о нем, можно погуглить в итоге. В общем-то, многие вещи, условно говоря, методологические, о которых я дальше планирую рассказать, они так или иначе связаны с этим направлением. Понятно, что мы работает с пользователями, и поэтому пользовательская перспектива меня тоже в этом смысле интересует. Смотрите. Мне кажется, что перечислять все ошибки в 15 минут достаточно мало, но о двух из них мне хотелось бы поговорить. Первая ошибка - это редукционизм. Если мы говорим о том, как соотносится то, что мы все исследуем, социальное общество и технологическое, то, что мы пытаемся понять, то мы часто делаем одну и ту же ошибку. Это ошибка редукционизма. Она связана с тем, что мы готовы либо технические устройства помещать в некоторые социальные контексты и говорить о том, что они выполняют социальную функцию или они определяются группами, которые с ними взаимодействуют или не взаимодействуют. Либо наоборот, если мы технооптимисты или инженеры, или технические работники, или последователи каких-то других направлений в рамках того, которое я обозначил, то мы можем заявить что нет, наоборот, техническое существенным образом определяет. Либо, если мы технооптимисты, либо наш свет и путь в будущее, либо, если мы критические теоретики, можем сказать, что техническое порабощает нас, и мы должны от него каким-то образом если не избавиться, то по крайней мере существенно ослабить влияние. А чем суть этой ошибки? Суть этой ошибки в том, что, видимо, мы должны понимать прекрасно, что подобного рода индукционизм невозможен. Потому что в каждом конкретном кейсе, и о некоторых из них я вам расскажу, мы можем сталкиваться с совершенно разными конфигурациями. У нас может быть история, в котором мы видим, как технологии действительно влияют и конфигурируют социальное. Но у нас может быть история эта же и другая, через это же некоторое время, где происходит совершенно обратное. Ну, и вторая ошибка, связанная с первой - это ошибка идеализма. Мы серьезно считаем, что если мы в каком-то исследовании выявили некоторую историю, связанную с тем, что у нас социальное, например, неравенство определяет то, каким образом работает технология, то мы начинаем автоматически, так как нас учили этому в разных университетах, распространять на все другие кейсы. Ну, если в первом случае это работает, то почему бы это не может работать во втором или остальное? Соответственно, каким путем стоит пойти? Где здесь осторожность? Осторожность заключается в том, что мы должны быть, во-первых, антиредукционистами и считать, что ситуативно можно работать совершенно по-разному. И второе - мы должны быть номиналистами. Исходить снизу и смотреть каждый конкретный кейс. И обратите внимание на то, что при этом у нас возникает специфическая антология. Знаете, может быть, слышали, в последнее время очень сильно влияние социально-культурное антропологии в целом на социальные науки. Антропологов приглашают все, кому не лень для исследования. В общем-то, антропология через задний вход приносит сюда и свою теория. Но в основном эта теория выглядит достаточно метафорично. Вот мне тоже хотелось бы использовать метафору родства и сказать о том, что та антология, которую мы имеем, она состоит из большого количества родственников, а эти родственники могут быть как врагами, так и друзьями. Потому что если мы посмотрим любой российский сериал, там все время возникают предательства между родственниками, незаконнорожденные дети и так далее. То есть если мы исследуем взаимодействие, широко говорить, социального и технологического, мы должны понимать, что у нас есть некоторый набор. Он всегда конечный в нашем исследовании, но бесконечный в реальности. Некоторый набор актеров или действующих лиц, которые состоят друг с другом в родственных отношениях. И наша задача - понять, как они друг на друга влияют. И конфигурация этого влияния каждый раз должна описываться заново. Потому что у нас есть индивиды, которые, в конце концов, может решить, делать зарядку в понедельник или не делать зарядку в понедельник, не смотря ни на что. У нас есть принятые способы поведения, и мы действительно должны принять, что так или иначе общество влияет. У нас есть гаджеты, вот Костя будет рассказывать сегодня про турникеты, которые пропускают нас или нет. И так далее, и так далее. То есть соответственно, здесь слишком много действующих лиц. И конфигурация определяется каждый раз ситуативно. В общем-то, некоторое время назад, наверное, с неделю мы обсуждали свои проекты в Мышкино на пресс-конференции. И на трех конкретных кейсах я покажу примерно, как это работает и что можно делать в контексте этой осторожности. Я называю условно это "дополнительный шаг". Если давать конкретный методический совет, то, в общем-то, когда у вас получается в рамках отчета или статьи, или главы в книге, или просто красивых мыслей какая-то конфигурация, попробуйте сделать еще один шаг и задать себе вопрос: "А что мы не увидели, что мы не учитываем?". Возможно, это сложно сделать, потому что тебе кажется, что ты уже потратил достаточно много времени и у тебя есть усталость. И для этого можно обсудить с коллегами или выступить на конференции среди людей, которые тоже что-то в этом понимают. Вот мы обсуждали 3 проекта, которые есть внутри нашего Ромтеха. Первый проект был посвящен исследованию геолокационных игр, типа "Pokemon Go". Доклад делал Костя, он сегодня тоже будет о чем-то другом рассказывать, прошу прощения. И, собственно говоря, когда мы об этом говорили. Мы выяснили, что да, понятно, обратите внимание, было достаточно много материалов представлено, когда человек с гаджетом идет по улице и ловит покемонов, он при этом все время ориентируется на окружение, которое там есть. И он вынужден делать некоторое количество ритуалов, например, смотреть, кто рядом с тобой стоит. Самый просто пример. И в этом смысле оценивать его так, как он бы оценивал его без игры. И мы подумали: "Да, действительно здорово". Мы видим, как в этой ситуации социальное существенно вмешивается в том, что разработчики вкладывали в эту игру. Они наверняка не думали, что при этом ты будешь смотреть на других людей, а только на покемонов. Но в этот момент Костя вспомнил Ирвинга Гофмана, его теорию социального взаимодействия. В общем-то, мы подумали о том, что смотрите, обратите внимание, здесь есть очень сильный игрок, теория, которая существенно определяет то, какая у нас будет конфигурация. И в этом смысле мы можем пойти, сделать еще один дополнительный шаг и посмотреть на то, как работает теория, вмешиваясь в нашу конфигурацию. В этом смысле теория и мертвый Гофман становятся самостоятельным игроком, который определяет то, каким будет наш вывод. Во второй истории речь шла об экзаменах на водительское удостоверение в Англии и приложение, которое позволяет вам сдать этот экзамен. Это приложение коммерческое. И там у нас тоже речь шла о том, что это приложение настолько сложная штука, что рождает определенное неравенство. Люди в больших городах, например, получают больше доступа к этим экзаменам, потому что эти города большие, и там больше информации собирается. Но в тот момент, когда мы об этом говорили, выяснилось, что технологические работы этого приложения устроены таким образом, что там появляется некоторая совершенно незапланированная ни исследователем, ни разработчиками вещь. Мы назвали условно контингентность. То есть там появляются какие-то дополнительные эффекты, которые тоже стоит учитывать. И эти эффекты получаются в результате дополнительного анализа. Ну, и, наконец, последняя история. Ольга Логунова и ее коллеги, сегодня ее нет, они исследовали "Tinder". И в общем-то, когда у нас был разговор о "Tinder", то все понятно, все хорошо. Мы выяснили, что мы, например, не можем концептуализировать, чем романтические отношения отличаются от сексуальных. Это казалось совершенно понятной вещью, которая позволяет нам описать работу технологий. Но в этот момент мы должны сделать еще один дополнительный шаг, который позволил бы нам задуматься о некоторых основаниях, кажущихся вполне себе очевидными. В общем-то, на этом я остановлюсь. Призываю вас, если уж модератор предложил в этом режиме работать... Мы не знаем, нужно быть осторожными. Давайте учиться делать дополнительные шаги, которые помогут увидеть нам мир более сложным, чем он есть. И все время переворачивать историю, связанную с тем, что социологическое и технологическое неоднозначным образом определяют друг друга. Спасибо. |
Похожие:
 |
Образование, становление и основные этапы развития кафедры "Технологии... Секция «Технологии конструкционных материалов» (ткм) в филиале работала с 1959 г. В 1986 г., отделившись от кафедры «Технологии сварки»,... |
 |
Путешествие в мир техники Путешествие в мир техники" рассчитана на учащихся 5 6 классов. Игру можно организовать во время проведении недели технологии или... |
|
Техническое обслуживание велосипеда В общем, это касается не только велосипедов, но и любой техники. По сути в первом случае меняют деталь лишь тогда, когда она сломалась,... |
|
Xi городкая научно-практическая конференция школьников Секция биология биотехнология Рост и развитие огурца при поливе отстоянной водой без применения биостимуляторов |
|
Секция а Автоматизация и метрология в нефтегазовом комплексе/Материалы конференции// Научно-практическая конференция 22 мая 2007 г. Уфа: Нефтеавтоматика.... |
|
Конференция: «vii ежегодная межрегиональная конференция «Актуальные... Что год текущий нам готовит? Новый закон – «Об охране здоровья граждан». Казалось бы, благое дело и для отрасли, и для каждого из... |
|
Конференция проводится в два этапа: заочный этап с 20 октября по... Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Коми направляет для организационной работы Положение о XIII республиканской... |
|
Дети должны содержаться в чистоте, иметь опрятный вид. Персонал обязан... Раз в неделю проверяют состояние ногтей, раз в 7—10 дней организуют гигиеническую ванну. В этот же день меняют постельное и нательное... |
|
Секция: «Информационные системы и технологии в науке, технике и образовании» проектно Для любого человека актуально обеспечение безопасности помещения, являющегося его собственностью |
|
Конференция: «Что происходит на фармацевтическом рынке?» (г. Москва)... Информация с заседаний Координационного совета Минздравсоцразвития и опоры |
|
Xliv международная (Звенигородская) конференция по физике плазмы... Международная (Звенигородская) конференция по физике плазмы и утс, 13 – 17 февраля 2017 г |
|
Образования и науки самарской области межрегиональная научно-практическая... Межрегиональная научно-практическая конференция среда образовательного учреждения как средство воспитания |
|
Модуль «Путешествие в мир открытий» Образовательная программа по... Тема: «реализация технологии интеграции образовательного процесса через проектную деятельность в условиях детского оздоровительно-образовательного... |
|
Международная конференция «визуальная аналитика» в рамках участия... Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического |
|
Примечание. Определение термина «конференция» в настоящем документе... Архитектурно-технические спецификации, представленные в настоящем документе, предназначены для этих целей. По мере необходимости... |
|
Инструкция по размещению материалов Всероссийского конкурса методических... Всероссийского конкурса методических и управленческих проектов «новые технологии – новые возможности» |