Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
23.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении Услуги
23.1.Перечень административных процедур:
23.1.1.Прием и регистрация Заявления в МФЦ;
23.1.2.Предварительное рассмотрение в МФЦ;
23.1.3.Передача заявления в медицинскую организацию;
23.1.4.Запрос дополнительных документов;
23.1.5.Прием и регистрация документов в медицинской организации;
23.1.6.Передача заявления на рассмотрение;
23.1.7.Запрос информации о текущем прикреплении в медицинскую организацию;
23.1.8.Рассмотрение заявления;
23.1.9.Отправка уведомления страховую организацию в медицинскую организацию, где ранее был прикреплен заявитель;
23.1.10.Информирование МФЦ о принятом решении;
23.1.11.Передача дел в РС ЕРЗ;
23.1.12.Активация сервисов записи на прием к врачу;
23.1.13.Информирование заявителя.
23.2.Блок-схема предоставления Услуги приведена в Приложении 11 к Регламенту.
23.3.Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру приведен в Приложении 14 к Регламенту.
Раздел IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента
24.Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими и работниками медицинской организации положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, а также принятием ими решений
24.1.Контроль за соблюдением ответственными лицами медицинской организации, положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги осуществляется в форме:
24.1.1.Текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Услуги (далее - Текущий контроль);
24.1.2.Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги.
24.2.Текущий контроль осуществляет министр здравоохранения Московской области и уполномоченные им должностные лица.
24.3.Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном министром здравоохранения Московской области для контроля за исполнением правовых актов Министерства.
24.4.Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области на основании Закона Московской области от 30 декабря 2014 года № 198/2014-ОЗ «Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области» и в соответствии с порядком, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года № 253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области».
25.Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Услуги
25.1.Текущий контроль осуществляется в форме постоянного мониторинга решений и действий участвующих в предоставлении Услуг ответственных лиц, государственных гражданских служащих и работников Министерства, а также в форме внутренних проверок в медицинских организациях по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия) ответственных лиц, государственных гражданских служащих и работников Министерства, участвующих в предоставлении Услуги.
25.2.Порядок осуществления Текущего контроля утверждается Министром здравоохранения Московской области.
25.3.Контроль за соблюдением порядка предоставления Услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений Регламента в части соблюдения порядка предоставления Услуги.
25.4.Плановые проверки медицинских организаций проводятся не чаще одного раза в год в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
25.5.Внеплановые проверки Министерства проводятся по истечению срока исполнения ранее выданного уполномоченного должностного лица Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области предписания об устранении ранее выявленных нарушений, поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений, заявлений и жалоб физических и юридических лиц, информации от органов государственной власти и органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах нарушений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, на основании требований прокурора.
26.Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих и работников Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Услуги
26.1.Ответственные лица, государственные гражданские служащие и работники Министерства, ответственные за предоставление Услуги и участвующие в предоставлении Услуги несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
26.2.Неполное или некачественное предоставление услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
26.3.Нарушение порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление Услуги с нарушением срока, установленного Регламентом, предусматривает административную ответственность должностного лица Министерства, ответственного за соблюдение порядка предоставления Услуги, установленную Законом Московской области от 30 декабря 2014 года № 198/2014-ОЗ «Об административной ответственности за нарушение порядка предоставления государственной или муниципальной услуги на территории Московской области».
26.4.Должностным лицом Министерства, ответственным за соблюдение порядка предоставления Услуги является заместитель министра, курирующий данное направление.
27.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
27.1.Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Услуги являются:
27.1.1.Независимость;
27.1.2.Тщательность.
27.2.Независимость текущего контроля заключается в том, должностное лицо, уполномоченное на его осуществление независимо от должностного лица, государственного гражданского служащего, работника Министерства, участвующего в предоставлении Услуги, в том числе не имеет родства с ним.
27.3.Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Услуги.
27.4.Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом
27.5.Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги имеют право направлять в Министерства индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствовании порядка предоставления Услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) ответственных лиц и принятые ими решения, связанные с предоставлением Услуги.
27.6.Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, государственными гражданскими служащими Министерства порядка предоставления Услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного Регламентом.
27.7.Контроль за предоставлением Услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Министерства при предоставлении Услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Услуги.
27.8.Заявители могут контролировать предоставление Услуги путем получения информации о ходе предоставлении услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного обращения.
|
