Практикум по курсу «информационные технологии в экономике»

Скачать 1.13 Mb.

Название	Практикум по курсу «информационные технологии в экономике»
страница	6/12
Тип	Лабораторная работа

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Лабораторная работа

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

Технология работы

 Так как в программе BPwin отсутствует «откат» (отмена последнего действия), рекомендуется периодически сохранять результаты работы в новом файле. В конце работы удалите ненужные файлы.

1. Создание контекстной диаграммы А-0

Построим модель условной компании, занимающейся сборкой и продажей настольных компьютеров. Основные процедуры в компании таковы:

• продавцы принимают заказы клиентов;

• операторы группируют заказы по типам компьютеров;

• операторы собирают и тестируют компьютеры;

• операторы упаковывают компьютеры согласно заказам;

• кладовщик отгружает клиентам заказы.

Компания использует купленную бухгалтерскую информационную систему, которая позволяет оформить заказ, счет и отследить платежи по счетам.

Запустите программу BPwin 4.0 при помощи команды ПускBPwin 4.0 (если появляется диалог ModelMart Connection Manager, нажмите кнопку Cancel). Щелкните по кнопке New Model

. В окне BPwin задайте имя модели Name Деятельность компании и выберите тип модели Type IDEF0. Нажмите ОК.

В открывшемся окне Properties for New Models (Свойства новой модели) на вкладке General (Общие) задайте имя автора (Author) и нажмите ОК. Автоматически создается контекстная диаграмма.

 Кнопка Model Explorer (путеводитель, "проводник")

включает и выключает инструмент просмотра и навигации Model Explorer (появляется слева). Model Explorer имеет три вкладки – Activities (работы), Diagrams и Objects. На вкладке Activities щелчок правой кнопкой по объекту позволяет редактировать его свойства.

Продолжим описывать модель с помощью команды меню ModelModel Properties (Свойства модели). На вкладке General задайте имя проекта Модель деятельности компании и тип модели Time Frame AS-IS. На вкладке Purpose (Цель) задайте цель Purpose Моделировать текущие (AS-IS) бизнес-процессы компании и точку зрения Viewpoint Директор. На вкладке Definition (Определение) задайте Definition Это учебная модель, описывающая деятельность компании и Scope (область модели) Общее управление бизнесом компании. Нажмите ОК.

Перейдите на контекстную диаграмму и правой кнопкой мыши щелкните по работе (прямоугольнику). В контекстном меню выберите Name… В окне Activity Properties (Свойства работы) на вкладке Name задайте имя работы Сборка и продажа компьютеров. На вкладке Definition дайте определение работы Исследование рынка, закупка компонентов, сборка, тестирование и продажа компьютеров. Закройте окно.

 Если текст на диаграммах оказывается нечитаемым, попробуйте явно указать русскоязычный шрифт. Щелкните правой кнопкой мыши на объекте, выберите Font… и укажите подходящий шрифт (Arial Cyr, Times New Roman Cyr и др.). Можно изменить шрифты по умолчанию (команда ModelDefault Font…). При определении шрифтов по умолчанию установите флажок Change all occurrences of this font in the model (Заменить этот шрифт во всей модели).

 Если имя работы не помещается в прямоугольнике, то для вставки переноса в контекстном меню выберите Name… и, щелкнув мышью в нужном месте текста, нажмите клавишу Enter.

Создайте четыре стрелки на контекстной диаграмме (рис. 3.1).

Стрелка входа (Input) описывает то, что расходуется или преобразовывается функцией (работой). Для стрелки входа задайте Arrow Name Сообщения клиентов, Arrow Definition Звонки, заказы, претензии клиентов, e-mail и др.

Стрелка выхода (Output) описывает основной результат деятельности функции, конечный продукт. Для нее задайте Arrow Name Проданные компьютеры.

Стрелка управления (Control) описывает стратегии и процедуры, которыми руководствуется функция. Задайте Arrow Name Правила и процедуры, Arrow Definition Правила продаж, инструкции по сборке, тестированию и т. д.

Стрелка механизм (Mechanism) описывает ресурсы, которые используются для выполнения функции. Задайте Arrow Name Программа 1С:Предприятие, Arrow Definition Работа с заказами, счетами, со складом и т.д.

 Чтобы создать стрелку на диаграмме, нажмите кнопку Precedence Arrow Tool

. Подведите курсор к началу будущей стрелки (краю диаграммы или стороне прямоугольника) так, чтобы появился черный прямоугольник или черный треугольник. Щелкните левой кнопкой мыши и тяните курсор к концу будущей стрелки (краю диаграммы или стороне прямоугольника) до тех пор, пока не появится черный прямоугольник или черный треугольник. Еще раз щелкните левой кнопкой мыши.

 Чтобы задать свойства стрелки, щелкните кнопку Pointer Tool

(Указатель). Щелкнув правой кнопки по стрелке, откройте окно Arrow Properties.

Чтобы добавить текст на диаграмму, нажмите кнопку Text Tool

. Добавьте в поле диаграммы точку зрения и цель (рис. 3.1).

Для создания отчета по модели выполните команду меню ToolsReportsModel Report… В окне Model Report установите все флажки. Для предварительного просмотра отчета служит кнопка Preview. Для сохранения отчета – кнопка Report.

Рис. 3.1. Контекстная диаграмма

2. Создание диаграммы декомпозиции А0

Для декомпозиции (детализации) контекстной диаграммы нажмите кнопку Go To Child Diagram

(Переход на нижний уровень). В окне Activity Box Count установите параметр Number of Activities in this Decomposition (Число работ на диаграмме нижнего уровня) 2 и нажмите ОК.

Автоматически будет создана диаграмма декомпозиции. Добавьте еще одну работу с помощью кнопки Activity Box Tool

.

 Если необходимо удалить работу, то выделите ее, щелкнув по ней левой кнопкой мыши, а затем выполните команду меню EditCut/Delete или просто нажмите клавишу Delete.

Рис. 3.2.Окно Activity Box Count

Правой кнопкой мыши щелкните по соответствующей работе, выберите Name… и внесите имя работы и определение согласно табл. 3.1.

Таблица 3.1. Работы диаграммы декомпозиции А0

Activity Name	Definition
Продажи и маркетинг	Телемаркетинг и презентации, выставки
Сборка и тестирование компьютеров	Сборка и тестирование настольных компьютеров
Отгрузка и получение	Отгрузка заказов клиентам и получение компонентов от поставщиков

Для изменения свойств работ после их внесения в диаграмму можно воспользоваться словарем работ (команда меню DictionaryActivity…). Измените для работы Отгрузка и получение статус Working на Draft.

Если описать имя и свойства работы в словаре, ее можно будет внести в диаграмму позже с помощью кнопки Activity Box Tool

. Невозможно удалить работу из словаря, если она используется на какой-либо диаграмме. Если работа удаляется из диаграммы, из словаря она не удаляется. Для удаления всех имен работ, не использующихся в модели, служит кнопка Purge

(Чистка).

Измените граничные стрелки на диаграмме декомпозиции согласно рис. 3.3.

Рис. 3.3. Связанные граничные стрелки на диаграмме декомпозиции А0

 Чтобы изменить стрелку на диаграмме, декомпозиции нажмите кнопку Pointer Tool

. Для изменения стрелки просто захватите ее конец, указав на него мышью и щелкнув левой кнопкой, а затем перемещайте мышь туда, куда Вы хотите подсоединить стрелку и щелкните снова левой кнопкой мыши.

 Для рисования сливающихся и разветвляющихся стрелок нажмите кнопку Precedence Arrow Tool

. Стрелки, которые разветвляются и сливаются, чертятся подобно неразветвляющимся стрелкам. Единственное различие – то, что источник (разветвление) и/или место назначения (слияние) для разветвляющейся стрелки – стрелка.

Правой кнопкой мыши щелкните по ветви стрелки управления работы «Сборка и тестирование компьютеров» и переименуйте ее в «Правила сборки и тестирования». Внесите определение для новой ветви: «Инструкции по сборке, процедуры тестирования и т. д.»

Переименуйте стрелку механизма работы «Продажи и маркетинг» в «Система оформления заказов».

Альтернативный метод внесения имен и свойств стрелок – использование словаря стрелок (команда меню DictionaryArrow). Если внести имя и свойства стрелки в словарь, ее можно будет внести в диаграмму позже. Стрелку нельзя удалить из словаря, если она используется на какой-либо диаграмме. Если удалить стрелку из диаграммы, из словаря она не удаляется. Имя и описание такой стрелки может быть использовано в дальнейшем. С помощью словаря стрелок задайте стрелку Заказы клиентов.

С помощью кнопки Precedence Arrow Tool

создайте новые внутренние стрелки (Заказы клиентов и Собранные компьютеры) так, как показано на рис. 3.4.

Рис. 3.4. Внутренние стрелки диаграммы декомпозиции А0

Создайте стрелку обратной связи по управлению Результаты сборки и тестирования, идущую от работы Сборка и тестирование компьютеров к работе Продажи и маркетинг. С помощью контекстного меню измените толщину стрелки (Style…Thickness) и установите опцию Extra Arrowhead (Дополнительный наконечник). Перенесите имена стрелок так, чтобы их было удобнее читать. Если необходимо, задайте для стрелки из контекстного меню опцию Squiggle (Ломаная линия). Результат изменений показан на рис. 3.5.

Рис. 3.5. Результат редактирования стрелок на диаграмме декомпозиции А0

Создайте новую граничную стрелку выхода Маркетинговые материалы, выходящую из работы Продажи и маркетинг. Эта стрелка имеет квадратные скобки на наконечнике. Она не может автоматически попасть на диаграмму верхнего уровня. Чтобы это сделать, щелкните правой кнопкой мыши по квадратным скобкам и выберите пункт меню Arrow Tunnel (Туннельная стрелка). В окне Border Arrow Editor (Редактор граничных стрелок) выберите переключатель Resolve it to Border Arrow (Разрешить как граничную). Обратите внимание, что на контекстной диаграмме появилась новая граничная стрелка выхода Маркетинговые материалы.

Чтобы уменьшить длину стрелки Маркетинговые материалы, подведите курсор к месту обреза и из контекстного меню задайте опцию Trim (Подрезать). Результат выполнения упражнения показан на рис 3.6.

Рис. 3.6. Разработанная диаграмма декомпозиции А0

3. Создание диаграммы декомпозиции А2

Декомпозируем pa6oту «Сборка и тестирование компьютеров». Для этого выделите ее и нажмите кнопку Go To Child Diagram

и установите параметр Number of Activities in this Decomposition 3.

Создайте диаграмму декомпозиции pa6oты «Сборка и тестирование компьютеров» согласно рис 3.7.

4. Создание FEO диаграммы

Диаграммы FEO (For Exposition Only – только для экспозиции) часто включаются в модели, чтобы иллюстрировать другие точки зрения или детали, явно не поддерживаемые стандартным синтаксисом моделирования IDEF0. В диаграммах FEO допускается дублирование работ, разрешается граничным стрелкам быть туннельными/нетуннельными и т.д. Диаграммы FEO можно использовать как черновики при разработке новой модели, чтобы не портить разработанную ранее диаграмму декомпозиции.

Создайте FEO-диаграмму работы «Сборка и тестирование компьютеров» (команда меню DiagramAdd FEO Diagram…). В окне Add New FEO Diagram задайте Name of new diagram (Имя диаграммы) FEO-диаграмма сборки и тестирования, установите переключатель Decomposition diagram (Диаграмма декомпозиции) и укажите Source Diagram Name (Источник диаграммы FEO) А2: Сборка и тестирование компьютеров. В результате будет создана копия диаграммы «А2: Сборка и тестирование компьютеров», но с обозначением А2F.

Рис. 3.7. Диаграмма декомпозиции pa6oты «Сборка и тестирование компьютеров»

Самостоятельно создайте FEO-диаграмму для контекстной диаграммы А0:Сборка и продажа компьютеров (Name of new diagram Контекстная FEO-диаграмма, переключатель Context Diagram) и FEO-диаграмму для диаграммы декомпозиции А0: Сборка и продажа компьютеров (Name of new diagram FEO-диаграмма сборки и продажи компьютеров, переключатель Decomposition Diagram).

Перейдите к FEO-диаграмме «Сборка и тестирование компьютеров» (используйте окно Model Explorer, вкладка Diagrams). Для изменения свойств диаграммы выполните команду меню DiagramDiagram Properties. На вкладке Status установите переключатель DRAFT (Черновик). На вкладке Diagram Text внесите определение FEO-диаграмма для реинжиниринга. Нажмите ОК.

На данную FEO-диаграмму добавьте общую граничную стрелку механизма для всех работ. Задайте имя стрелки Программа диспетчеризации.

5. Создание дерева узлов

Дерево узлов (Node Tree) – это упрощенный вид модели BPwin, который показывает иерархию диаграмм, но не стрелки. Этот упрощенный вид полезен в тех случаях, когда вы не хотите видеть детали диаграмм, так что вы можете сконцентрироваться на функциональной иерархии.

Для создания дерева узлов выполните команду меню DiagramAdd Node Tree… В первом окне мастера создания дерева узлов задайте Node Tree Name (Имя дерева узлов) Сборка и продажа компьютеров, Top level activity (Работа верхнего уровня) А0:Сборка и продажа компьютеров, Number of levels (Количество уровней) 3. Нажмите кнопку Далее. Во втором окне нажмите кнопку Готово.

Рис. 3.8. Дерево узлов «Сборка и продажа компьютеров»

Самостоятельно создайте еще два дерева узлов, варьируя параметры Top level activity, Number of levels, Box Size (Размеры прямоугольников) и Connection Style (Стиль соединительных линий).

Для перехода между стандартными диаграммами, деревом узлов и FEO используется кнопка Go to Sibling Diagram (Переход к другой диаграмме)

6. Расщепление и слияние моделей

Расщепление модели

Перейдите на диаграмму А0. Правой кнопкой мыши щелкните по работе «Сборка и тестирование компьютеров» и выберите Split Model… (Расщепить модель). В окне Split Options задайте Name for new model (Имя новой модели) Сборка и тестирование компьютеров, установите переключатель Copy entire dictionaries (Копировать все словари) и щелкните по ОК.

В результат в Model Explorer появилась новая модель, а на диаграмме А0 модели «Деятельность компании» появилась стрелка вызова «Сборка и тестирование компьютеров». Сохраните каждую из созданных моделей в отдельном файле, предварительно щелкнув по нужной модели (команда меню FileSave As…).

Завершите работу с программой BPwin. Теперь у вас есть две модели, хранящиеся в отдельных файлах, и которые можно передать для анализа экспертам в соответствующей предметной области.

Откройте сохраненную отдельно модель «Сборка и тестирование компьютеров». Добавьте новую стрелку выхода «Неисправные компоненты». На диаграмме А-0 это будет граничная стрелка выхода. На диаграмме А0 это будет граничная стрелка выхода от работ «Сборка компьютеров» и «Тестирование компьютеров».

Слияние модели

Откройте сохраненную отдельно модель «Деятельность компании», чтобы в окне Model Explorer можно было видеть обе модели. Перейдите на диаграмму А0 модели «Деятельность компании». Правой кнопкой мыши щелкните по работе «Сборка и тестирование компьютеров» и выберите Merge Model… (Слияние модели). В окне Continue with merge? (Продолжить слияние?) включите опцию Cut/Paste entire dictionaries (Объединить словари) и щелкните по OK.

В результате в Model Explorer видно, что две модели слились. Модель «Сборка и тестирование компьютеров» осталась и может быть сохранена в отдельном файле. На диаграмме А0 модели «Деятельность компании» исчезла стрелка вызова «Сборка и тестирование компьютеров». Появилась неразрешенная граничная стрелка «Неисправные компоненты». Направьте эту стрелку к входу работы «Отгрузка и получение» (рис. 3.9).

Рис. 3.9. Результат слияния и корректировки диаграммы А0
(фрагмент диаграммы)

7. Стоимостный анализ (Activity Based Costing)

Выполните команду меню ModelModel Properties… На вкладке АВС Units задайте единицы измерения денег (Symbol р., Symbol placement 1 руб. и Number of decimal in diagrams (reports) 0) и времени (Time Unit Days и Decimal in frequency (duration) values 0). Для отображения данных стоимостного анализа каждой работы в нижнем левом углу прямоугольника на вкладке Display включите флажок АВС Data. На этой же вкладке можно выбрать, что будет отображаться – Cost (Стоимость), Frequency (Частота) или Duration (Продолжительность) работы. Нажмите ОК.

Выполните команду меню DictionaryCost Center… и в окне Cost Center Dictionary внесите Name (Названия) и Definition (Определения) центров затрат (табл. 3.2). Внеся описания центров затрат, закройте окно кнопкой

.

Таблица 3.2. Центры затрат АВС

Name	Definition
Управление	Затраты на управление, связанные с планированием работ, контролем за сборкой и тестированием
Рабочая сила	Затраты на оплату
Компоненты	Затраты на закупку компонентов

Чтобы задать данные о затратах для работы Продажи и маркетинг, щелкните правой кнопкой мыши по этой работе и выберите Costs… В окне Activities Properties на вкладке Costs задайте данные о стоимости этой работы согласно таблице 3.3. Аналогично задайте данные о затратах для других работ.

В результате на диаграмме для каждой работы будет рассчитана стоимость работы. На контекстной диаграмме приведена общая сумма затрат 435 250 руб.

Чтобы создать отчет о затрат на каждую работу выполните команду ToolsReportsActivity Cost Report… Задайте данные согласно рис. 3.10.
Таблица 3.3. Стоимости работ за месяц

№	Activity Name (Имя работы)	Cost Center	Cost, руб.	Duration, день	Frequency
1	Продажи и маркетинг	Управление	1200	1	20
2	Отгрузка и получение	Управление	300	1	15
2	Отгрузка и получение	Рабочая сила	250	1	15
2	Управление сборкой и тестированием компьютеров	Управление	800	1	25
4	Сборка компьютеров	Рабочая сила	2400	1	20
4	Сборка компьютеров	Компоненты	16000	1	20
5	Тестирование компьютеров	Рабочая сила	1500	1	10

Рис. 3.10. Окно Activity Based Costing Report

Просмотрите отчет (кнопка Preview), сохраните отчет в виде текстового файла с расширением *.txt (кнопка Report).

Создайте другой отчет, изменив состав и последовательность включенных флажков в окне Activity Cost Report.