Методические материалы по дисциплине «Основы делопроизводства» для студентов заочной формы обучения Перечень вопросов к зачету с оценкой по дисциплине

1. 
   Понятие документа и делопроизводства.
   
2. 
   Функции документа.
   
3. 
   Стандартизация документа.
   
4. 
   Организация работы с документами.
   
5. 
   Документооборот.
   
6. 
   Систематизация документов и их хранение.
   
7. 
   Организация делопроизводства в учреждении/организации.
   
8. 
   Унификация и стандартизация управленческих документов.
   
9. 
   Основные правила оформления управленческих документов.
   
10. 
    Особенности составления и оформления организационно-распорядительных документов.
    
11. 
    Система организационно-правовой документации.
    
12. 
    Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов.
    
13. 
    Служебная корреспонденция.
    
14. 
    Документы по личному составу и ведение кадровой документации.
    
15. 
    Основные аспекты культуры деловой речи.
    
16. 
    История русской деловой письменности и история развития документа.
    
17. 
    Интернациональное и национальное в служебном документе.
    
18. 
    Стандартизация языка документа.
    
19. 
    Языковые требования к оформлению реквизитов документа.
    
20. 
    Языковое оформление личных документов.
    
21. 
    Деловое письмо: виды и языковое оформление.
    
22. 
    Редактирование текста служебного документа
    
23. 
    Нормативно-методическое и правовое обеспечение стандартизации и автоматизации делопроизводства.
    
24. 
    Основные понятия электронного делопроизводства.
    
25. 
    Системы автоматизации делопроизводства.
    
26. 
    Электронное документирование.
    
27. 
    Электронный документооборот.
    

6. 
   Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля)
   
   1. 
      Основная литература.
      

1. 
   Шувалова, Н. Н. Основы делопроизводства. Язык служебного документа: учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. Н. Шувалова, А. Ю. Иванова; под общ. ред. Н. Н. Шуваловой. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 375 с. - (Бакалавр. Академический курс). - ISBN 978-5-534-00297-3.
   

1. 
   Кузнецов И.Н. Делопроизводство [Электронный ресурс]: учебно-справочное пособие/ Кузнецов И.Н. – Электрон. текстовые данные. – М.: Дашков и К, 2014. – 460 c.
   
2. 
   Кузнецова Т.В. Документационное обеспечение управления персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Кузнецова И.В., Хачатрян Г.А. – Электрон. текстовые данные. – М.: Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2014. – 220 c.
   
3. 
   Янкович Ш.А. Делопроизводство в кадровой службе [Электронный ресурс]: учебник/ Янкович Ш.А.– Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 160 c.
   

1. 
   Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник/ Н.Н. Куняев [и др.]. – Электрон. текстовые данные. – М.: Логос, 2013. – 452 c.
   
2. 
   Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству [Электронный ресурс]/ Рогожин М.Ю. – Электрон. текстовые данные. – М.: Юстицинформ, 2011. – 256 c.
   

1. 
   Национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 30300–2015 «Системы управления документами. Основные положения и словарь»
   

1. 
   Понятие документа, классификация документов.
   
2. 
   Внешние признаки документа.
   
3. 
   Юридическая сила документа.
   
4. 
   Факторы, определяющие состав документов в организации.
   
5. 
   Цели классификации документов
   
6. 
   Формы организации делопроизводства в учреждениях.
   
7. 
   Цели и задачи службы делопроизводства, функции, права, ответственность.
   
8. 
   Инструкция по делопроизводству в организации.
   

1. 
   Составьте приказ об утверждении инструкции по делопроизводству в организации.
   
2. 
   Составьте формуляр-образец должностной инструкции, раскройте основные разделы инструкции, расскажите об обязанностях руководителя службы делопроизводства.
   

1. 
   Значимость информации в делопроизводстве, основные требования, предъявляемые к информации.
   
2. 
   Централизация приема и отправки корреспонденции – важнейшее условие оптимизации документооборота.
   
3. 
   Организация документооборота в организации: понятие документооборота, его количественные и качественные характеристики.
   
4. 
   Масштаб документооборота, документопотоки:
   

1. 
   поток входящей корреспонденции/отправляемой корреспонденции, внутренняя документация, объем документопотоков;
   
2. 
   видовой состав документов.
   

5. 
   Технологии обработки поступающих документов: порядок поступления документов, первичная обработка поступлений, отметки на поступившей корреспонденции.
   
6. 
   Организация работы с исходящими документами.
   
7. 
   Внутренний документооборот:
   

3. 
   предварительное рассмотрение документов;
   
4. 
   рассмотрение корреспонденции руководителем;
   
5. 
   передача документов в подразделения;
   
6. 
   обработка телеграфных и телефонных сообщений;
   
7. 
   организация движения документов между подразделениями.
   

8. 
   Культура труда с документами на рабочих местах.
   
9. 
   Регистрация документов: индексация, формы регистрации документов.
   
10. 
    Компьютерные технологии регистрации документов, информационное содержание регистрационной базы данных.
    
11. 
    Контроль за исполнением документов и принятых решений:
    

1. 
   цель контроля;
   
2. 
   уровни контроля за документацией;
   
3. 
   основные задачи службы контроля;
   
4. 
   выбор документов для постановки на контроль;
   
5. 
   сроки исполнения документов;
   
6. 
   постановка на контроль;
   
7. 
   проверка хода исполнения;
   
8. 
   снятие документа с контроля;
   
9. 
   анализ исполнительской дисциплины.
   

1. 
   Презентация должна быть не менее 10 слайдов.
   
2. 
   Первый лист – титульный, на котором обязательно должны быть представлены: Ф.И.О. автора, курс, факультет, профиль.
   
3. 
   Следующим слайдом должно быть содержание, где представлены основные этапы (моменты) презентации (темы).
   
4. 
   Обязательно использование схем, таблиц, графических элементов, примеров документов.
   

Пример тестовых заданий

1. 
   Закончите начатое предложение одним из трёх вариантов ответа
   

1. 1. 
      передачи на исполнение
      
   2. 
      подшивки в дело
      
   3. 
      завершения исполнения или отправки
      
2. 
   Укажите правильный вариант ответа
   

1. 1. 
      да
      
   2. 
      нет
      
2. 
   Укажите неправильный вариант/ы оформления даты «пятое мая 2014 года»
   
   1. 
      05.05.2014;
      
   2. 
      5 мая 2014 года;
      
   3. 
      2014.05.05;
      
   4. 
      05 мая 2014 г.
      

1. 
   Унификация и стандартизация управленческих документов. Основные правила оформления управленческих документов.
   
2. 
   Особенности составления и оформления организационно-распорядительных документов.
   
3. 
   Система организационно-правовой документации.
   
4. 
   Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов.
   
5. 
   Служебная корреспонденция.
   
6. 
   Документы по личному составу и ведение кадровой документации
   

1. 
   Основные аспекты культуры деловой речи
   
2. 
   Нормативный аспект культуры речи
   
3. 
   Коммуникативный аспект культуры речи
   
4. 
   Этический аспект культуры речи
   
5. 
   История русской деловой письменности и развитие документа
   

• 
  Древний период.
  
• 
  Приказной период.
  
• 
  Коллежский период.
  
• 
  Министерский период.
  
• 
  Советский и постсоветский период.
  

6. 
   Интернациональное и национальное в служебном документе.
   
7. 
   Языковые требования к оформлению реквизитов документа.
   

• 
  Правила правописания прописной или строчной буквы.
  
• 
  Реквизит «Адресат».
  
• 
  Оформление даты в документе.
  
• 
  Правила склонения фамилий в документе.
  
• 
  Реквизит «Подпись».
  
• 
  Правила рубрицирования текста документа.
  
• 
  Правила использования сокращений в документах.
  
• 
  Правила написания дат и календарных сроков.
  
• 
  Правила написания чисел.
  

8. 
   Языковое оформление личных документов.
   
9. 
   Деловое письмо: виды и языковое оформление.
   
10. 
    Редактирование текста служебного документа.
    

• 
  Методика редактирования и техника правки служебных документов.
  
• 
  Типичные ошибки в языке и стиле документов