1 Условия гарантии


Скачать 360.09 Kb.
Название 1 Условия гарантии
страница 1/6
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Документы
  1   2   3   4   5   6
ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
АЙТИОН-НН, 2012

При возврате товара необходимо заполнить и приложить к пересылаемому товару Акт о возврате ТМЦ (можно скачать в дилерском разделе). При отсутствии Акта, претензии по количеству возвращенного товара не принимаются!

Для компенсации заключений по неремонтнопригодным товарам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заключение АСЦ о неремонтопригодности оборудования.

  2. Гарантийный талон.

  3. Сам товар в полной комплектации, если в заключении не указано, что он оставлен на ответственное хранение в АСЦ.

  4. Заявление о расторжении договора купли-продажи.

  5. Копия документа о покупке.


Оглавление


Оглавление 1

1 Условия гарантии 2

2 Предъявление рекламаций и прием изделий 3

3 Сроки обслуживания и возврат изделий 4

4 Сроки остаточной гарантии на обслуженную технику 5

5 Общие рекомендации по сдаче оборудования в гарантийное обслуживание 5

Контакты гарантийного отдела 9

Приложение 1. Перечень продукции, подлежащей гарантийному сервисному обслуживанию 10

Приложение 2. Образец листа рекламаций 15

Приложение 3. Перечень продукции, подлежащей гарантийному обслуживанию в сервисных центрах 16

МОНИТОРЫ 16

ПРИНТЕРЫ 16

СКАНЕРЫ 16

ОРГТЕХНИКА 16

ТЕЛЕФОНИЯ 16

ЦИФРОВАЯ
ФОТО-И ВИДЕО- ТЕХНИКА  16

Приложение 4. Перечень наиболее распространенных не гарантийных случаев 17


1 Условия гарантии


1.1 Гарантийные обязательства на проданный компанией товар подразумевают под собой бесплатный ремонт комплектующих в течение всего гарантийного срока.

1.2 Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия компанией, указанного в накладной. Накладная является единственным документом, подтверждающим факт приобретения Покупателем изделий, в ней указанных.

1.3 Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на изделия, имеющие любые механические повреждения, поврежденные при транспортировке, хранении или нарушении правил эксплуатации;

  • если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта;

  • если повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;

  • если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания;

  • если изделие имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных;

  • если изделие имеет повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования;

  • на изделия, поврежденные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

  • на изделия, имеющие повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих и коммуникационных напряжений;

  • на изделия, повреждение которых вызвано использованием нестандартных запчастей, комплектующих, ПО, расходных и чистящих материалов, а также не соблюдением срока профилактического обслуживания, если таковое необходимо для данного типа изделия;

  • на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

  • на аппаратную и программную совместимость данного изделия с изделиями и программными продуктами третьих сторон;

  • на комплектацию и упаковку продукции;

  • на любой вид расходных материалов;

  • на изделия, не подошедшие покупателю по каким-либо причинам (аппаратная и программная совместимость, особые или иные требования к изделию);

1.4 Компания не несет ответственности за ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции, включая случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери информации и иных прямых или косвенных убытков.

1.5 Отказ от ответственности за сопутствующие убытки: компания или ее партнеры, ни при каких условиях не несут ответственности, за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

1.6 Требования к качеству функционирования продукции не могут превышать технические характеристики, заявленные производителем продукции.
  1   2   3   4   5   6

Похожие:

1 Условия гарантии icon Искусственная трава
Условия предоставления гарантии и инструкция по уходу за искусственным травяным покрытием
1 Условия гарантии icon Техническое задание по лоту №1186-15-ип-62 «Поставка гпа камаз 43118-46....
Условия гарантии по поставляемым товарам (выполняемым работам, оказываемым услугам)
1 Условия гарантии icon Условия предоставления пожизненной гарантии
Компания мастак обязуется бесплатно заменить или отремонтировать любой неисправный инструмент king tony, м 7 и мастак в соответствии...
1 Условия гарантии icon Условия проведения открытого запроса котировок в электронной форме
Тойота Северо-Западного бассейнового филиала фгуп «Росморпорт», находящихся на гарантии завода-изготовителя, в Санкт-Петербурге в...
1 Условия гарантии icon Условия предоставления гарантии на копировальные аппараты A4, копировальные...

1 Условия гарантии icon Инструкция по эксплуатации Содержание
Данная гарантия является единственной и служит вместо любой иной гарантии товарной пригодности, соответствия определенной цели или...
1 Условия гарантии icon Г. Санкт Петербург Коммерческое предложение!
Ваших транспортных задач, оптимизации времени и затрат на то и ремонт Вашего парка. В сформированном предложении на автомобиль Iveco...
1 Условия гарантии icon Формата Передачи Данных TransUnion (tutdf) январь 2016 г. Версия 03r Содержание Содержание 2
Разъяснения по выгрузке информации о прекращении банковской гарантии в иных, отличных от окончания срока гарантии случаях. 145
1 Условия гарантии icon Инструкция по эксплуатации содержание
Настоящая гарантия уникальна и подразумевает все виды гарантии по продаже, соответствия изделия определенному назначению и любые...
1 Условия гарантии icon Инструкция по эксплуатации пожалуйста, прочтите инструкцию внимательно,...
Инструкция предназначена для того, чтобы проинформировать Вас о возможностях генератора, о правилах его эксплуатации, также в данной...
1 Условия гарантии icon Инструкция по эксплуатации и уходу за мебелью
Крашеные и лакированные фасады Столешницы и стеновые панели из лдсп столешницы и стеновые панели из искусственного камня Подъёмные...
1 Условия гарантии icon Зарегистрировано в Минтруде Новосибирской области 17 января 2017 г. N 3
Соглашение правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между полномочными представителями работников и работодателей...
1 Условия гарантии icon Руководство пользователя Начало работы Предупреждение: Прочтите «Руководство...
Прочтите «Руководство по безопасному использованию», идущее в комплекте с Вашим навигатором, чтобы узнать условия гарантии и другую...
1 Условия гарантии icon Акционерное Общество «кс октябрь»
Ао «кс-октябрь» и содержит: общие характеристики витрины; указания по монтажу, эксплуатации и техническому обслуживанию витрины;...
1 Условия гарантии icon Условия гарантии на дизельные компрессоры Atlas Copco
На все оборудование Atlas Copco распространяется стандартная всемирная гарантия 12 месяцев со дня запуска или 18 месяцев со дня отгрузки...
1 Условия гарантии icon Ооо «Логические системы», далее Компания «ЛогиС»
Компания «логис» отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые гарантии товарной пригодности или пригодности...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск