ДОГОВОР № ПДУ-АГЕНТ/08
о продаже дополнительных услуг
г. Москва «___»__________20___ г.
Агент__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
/полное наименование предприятия в соответствии с Уставом/
именуемый в дальнейшем АГЕНТ, код агента _________, в лице руководителя ____________________________________________________________________________________
/должность, фамилия, имя, отчество/
_____________________________________________ действующего на основании ____________________, с одной стороны, и Закрытое акционерное общество «Транспортная Клиринговая Палата», именуемое в дальнейшем ТКП, в лице президента Ильичева Сергея Викторовича, действующего на основании Устава, заключили настоящий договор о нижеследующем.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Агент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий или намеревающийся осуществлять продажу дополнительных услуг пассажирам и описанный в соответствии с «Руководством по описанию АГЕНТА по продаже аэропортовых, гостиничных и других дополнительных услуг».
Автоматизированная распределительная система бронирования туристических и других услуг (Система) – автоматизированная система, обеспечивающая отображение информации о дополнительных услугах и взаимодействующая с Системой ПРОВАЙДЕРА, и, посредством такого взаимодействия обеспечивающая бронирование и продажу дополнительных услуг
Декада - срок, определённый 10 календарными днями (1-я декада - с 1 по 10 число месяца включительно, 2-я - с 11 по 20 число месяца включительно, 3-я - с 21 по последний день месяца включительно в зависимости от его продолжительности).
ИСТОК – подсистема ИС ТКП для технологического обеспечения кассира.
Система ПРОВАЙДЕРА - автоматизированная система, которая обеспечивает размещение, хранение и сопровождение ресурса услуг, и доступ к нему в установленном порядке со стороны пользователей через распределительную систему для бронирования и продажи.
Выручка - определяется как разность сумм (А) – (Б), где:
А) сумма:
стоимостей дополнительных услуг, оформленных на электронных многоцелевых документах НСАВ-ТКП (EMD);
штрафов, удержанных по условиям возврата в случае отказа пассажира от приобретенных дополнительных услуг;
Б) сумма:
стоимостей дополнительных услуг, по возвращенным агенту электронным многоцелевым документам НСАВ-ТКП (EMD).
Дополнительные услуги – услуги, оказываемые пассажирам дополнительно, по отношению к услугам по перевозке, относящиеся к сервисным услугам по размещению в гостинице, обслуживанию в залах вылета и прилета, услугам такси и иного общественного транспорта по доставке пассажиров в/из аэропорта и иного пункта назначения, и т.п.
Квота электронных билетов НСАВ-ТКП (далее – квота электронных билетов) – количество билетов (ордеров), которое разрешено оформить агенту на электронных билетах НСАВ-ТКП.
Провайдер – поставщик дополнительных услуг, реализуемых через Систему.
Пункт продажи дополнительных услуг (пункт продажи)– помещение, расположенное по отдельному почтовому адресу, предназначенное для оказания пассажирам дополнительных услуг, в котором находится касса (кассы), и описанное в соответствии с «Руководством по описанию АГЕНТА по продаже аэропортовых, гостиничных и других дополнительных услуг».
Стандарт обменных файлов для агентств - документ, определяющий структуру обменного файла, применяемого для информирования агента об итогах обработки его отчетов о продаже дополнительных услуг и содержащего информацию о результатах продажи дополнительных услуг.
Центр электронного билетооформления СВВТ (ЦЭБ) – комплекс программно-технических средств, который осуществляет контроль стоков электронных билетов/ордеров разных сборов/многоцелевых документов агента, генерирует и хранит контрольные купоны электронных билетов/ордеров разных сборов/многоцелевых документов, присваивает электронным билетам/ордерам разных сборов/ многоцелевым документам номер, производит авторизацию пластиковых карт, распечатывает маршрут-квитанцию.
Электронный многоцелевой документ НСАВ-ТКП (EMD) – электронная форма перевозочного документа НСАВ-ТКП, используемая для оформления сопутствующих (дополнительных) услуг.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:
Агент, посредством заключения настоящего договора с ТКП, наделяется Провайдером правом на продажу представленных Провайдером в Системе дополнительных услуг пассажирам (далее – дополнительные услуги), а также проведение расчетов в порядке и на условиях, определяемых настоящим договором.
-
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА:
АГЕНТ обязуется осуществлять свою деятельность и совершать свои действия по настоящему договору в точном соответствии с нормативно-технологическими документами Системы взаиморасчетов и последующими изменениями к ним, а также правилами Провайдеров, размещенными в Системе.
АГЕНТ обязуется для обеспечения исполнения обязательств по настоящему договору предоставить финансовые гарантии. Виды и размер финансовых гарантий определяются ТКП.
АГЕНТ обязуется направлять в ТКП заявки на получение квот электронных билетов в установленном порядке, осуществлять учет и контроль их использования.
АГЕНТ обязуется обеспечить соответствие пунктов продажи, в которых осуществляется продажа дополнительных услуг требованиям «Руководства по описанию АГЕНТА по продаже аэропортовых, гостиничных и других дополнительных услуг» (далее Руководство).
АГЕНТ обязуется осуществлять продажу дополнительных услуг только в пунктах продажи дополнительных услуг описанных, в соответствии с Руководством.
АГЕНТ обязуется направлять заявки на тестирование кассиров и на описание кассиров в установленном порядке.
АГЕНТ обязуется в случае возникновения изменений организационно-правовой формы, адреса местонахождения, почтовых и/или банковских реквизитов, персонального состава исполнительного органа, и других данных, представленных в соответствии с Руководством при описании АГЕНТА и заключении настоящего договора представлять в ТКП в письменной форме информацию об изменениях в сроки, установленные Руководством.
АГЕНТ обязуется представлять по требованию ТКП необходимую информацию и документацию для контроля за исполнением обязательств по настоящему договору, связанных с продажей дополнительных услуг и разбора конфликтных ситуаций по условиям настоящего договора.
АГЕНТ обязуется осуществлять возврат денежных средств пассажиру в случае отказа пассажира от оплаченных у АГЕНТА дополнительных услуг.
АГЕНТ обязуется при продаже дополнительных услуг применять курсы пересчета валют, установленные в Системе провайдером.
АГЕНТ обязуется обеспечить доставку подписанных отчетов, сформированных в соответствии со «Стандартом отчета о взаиморасчетах по проданным дополнительным услугам» и «Стандартом отчета о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам дополнительным услугам», не позднее 5 дня, после их получения.
АГЕНТ обязуется не позднее, чем на 3-й день (на следующий рабочий день, если 3-й день приходится на выходной или праздничный день) после завершения отчетной декады перечислять отдельным платежом на расчетный счет ТКП денежные средства в соответствии с полученным из ТКП на основании пункта 3.2 отчетом о взаиморасчетах, сформированным в соответствии со "Стандартом отчета о взаиморасчетах по проданным дополнительным услугам", указав в назначении платежа «денежные средства от продажи доп. услуг в соответствии с Договором № ПДУ – АГЕНТ/08 от «__» _____20__г.».
АГЕНТ перечисляет выручку в рублях:
- по отчету о взаиморасчетах, сформированному в рублях.
- по отчету о взаиморасчетах, сформированному в долларах США или евро. При этом для пересчета сумм из долларов США и евро в рубли применяется курс ЦБ РФ на последний день отчетной декады.
В случае несогласия с информацией, полученной из ТКП, АГЕНТ обязан провести расчет в соответствии с полученной информацией и направить в ТКП претензию.
Обязательства считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет ТКП.
АГЕНТ обязуется ежемесячно, не позднее 5 числа, обеспечить доставку в ТКП подписанного АГЕНТОМ в двух экземплярах Акта о продаже дополнительных услуг, указанного в п. 3.3 настоящего договора.
АГЕНТ обязуется один раз в месяц, после окончания отчетного месяца, если АГЕНТ исполняет обязанности плательщика налога на добавленную стоимость, выставлять ТКП счета-фактуры на сумму удержанного АГЕНТОМ вознаграждения за услуги, оказанные Провайдерам, с расшифровкой по Провайдерам.
Предоставлять указанные счета-фактуры в ТКП одновременно с отчетом за третью декаду отчетного месяца.
АГЕНТ обязуется не осуществлять продажу дополнительных услуг в пунктах продажи, которым запрещено либо ограничено право продажи дополнительных услуг.
АГЕНТ имеет право принимать для оплаты пластиковые карты, перечень которых доведен ТКП до АГЕНТА.
АГЕНТ обязуется при оплате по пластиковым картам хранить все документы, связанные с оплатой, в течение не менее 5 лет с момента оформления и представлять запрашиваемые документы в ТКП в течение 3-х рабочих дней с момента запроса.
АГЕНТ обязуется не реже одного раза в 6 месяцев производить сверку расчетов за проданные дополнительные услуги и подписывать акты сверки.
Допускать в помещения АГЕНТА и его пунктов уполномоченных ТКП лиц для проведения инспекционных проверок деятельности АГЕНТА по исполнению условий настоящего договора.
В случае лишения АГЕНТА права продажи дополнительных услуг, АГЕНТ обязуется в течение 5-ти дней с даты получения уведомления от ТКП перечислить задолженность по денежным средствам.
-
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТКП
ТКП обязуется осуществлять описание по заявкам АГЕНТА кассиров по продаже дополнительных услуг для обеспечения возможности их работы в Системе.
На 2й, 12й и 22й день месяца представлять АГЕНТУ информацию, сформированную на основании базы данных ЦЭБ, в соответствии со «Стандартом обменных файлов для агентств по дополнительным услугам», «Стандартом отчета о взаиморасчетах по проданным дополнительным услугам» и «Стандартом отчета о взаиморасчетах по проданным по пластиковым картам дополнительным услугам» о результатах продажи дополнительных услуг, соответственно, за третью отчетную декаду предыдущего месяца, за первую отчетную декаду текущего месяца и за вторую отчетную декаду текущего месяца.
При этом отчет о взаиморасчетах формируется:
(а) в рублях - по дополнительным услугам, оплаченным в рублях, а также по дополнительным услугам, оплаченным в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро, стоимость которых назначена в рублях;
(б) в долларах США - по дополнительным услугам, оплаченным в долларах США, а также по дополнительным услугам, оплаченным в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро, стоимость которых назначена в долларах США;
(в) в евро - по дополнительным услугам, оплаченным в евро, а также по дополнительным услугам, оплаченным в валюте, отличной от рублей, долларов США и евро, стоимость которых назначена в евро.
ТКП обязуется на 2-й рабочий день после окончания календарного месяца направлять АГЕНТУ средствами электронной почты Акт о продаже дополнительных услуг по форме, приведенной в Приложении № 1 к настоящему Договору.
ТКП обязуется в течение трех рабочих дней с момента подписания настоящего договора зарегистрировать для АГЕНТА почтовый ящик в Почтовой системе ТКП. Реквизиты, необходимые для подключения к почтовому ящику, передаются АГЕНТУ в соответствии с Приложением № 2.
ТКП обязуется обеспечивать возможность кассирам АГЕНТА, описанным в системе, осуществлять продажу дополнительных услуг и возврат платежей.
На основании заявки АГЕНТА обеспечивать предоставление квоты электронных билетов на декаду с учетом представленной финансовой гарантии, установленной для обеспечения обязательств по настоящему договору.
ТКП обязуется направлять АГЕНТУ ответ на претензию в течение 10-ти рабочих дней с момента ее получения.
ТКП обязуется не реже одного раза в 6 месяцев производить сверку расчетов за проданные дополнительные услуги и подписывать акты сверки.
ТКП в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения АГЕНТОМ своих обязательств по настоящему договору, имеет право ограничивать пунктам продажи АГЕНТА возможность продажи дополнительных услуг пассажирам.
-
СТОИМОСТЬ РАБОТ, УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Вознаграждение АГЕНТУ за услуги Провайдерам по продаже дополнительных услуг устанавливается и уплачивается Провайдерами от стоимости дополнительных услуг и штрафов, удержанных по условиям возврата в случае отказа пассажира от приобретенных дополнительных услуг, в процентах от стоимости дополнительных услуг пассажирам и штрафов:
в том числе НДС, для агентов, исполняющих обязанности плательщика налога на добавленную стоимость;
без НДС, для агентов, освобожденных от обязанностей плательщика налога на добавленную стоимость.
Агентское вознаграждение определяется как сумма агентского вознаграждения за проданные дополнительные услуги за вычетом суммы агентского вознаграждения за дополнительные услуги, по которым оформлен возврат.
Размер агентского вознаграждения доводится до АГЕНТА через ТКП в установленном порядке.
Агентское вознаграждение является полной оплатой услуг АГЕНТА и включает возмещение ПРОВАЙДЕРОМ всех понесенных АГЕНТОМ издержек по оказанию услуг ПРОВАЙДЕРУ.
Агентское вознаграждение удерживается АГЕНТОМ при перечислении выручки от продажи дополнительных услуг на EMD.
-
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
Убытки, возникшие в результате ненадлежащего исполнения и/или неисполнения Договора, АГЕНТ возмещает в полном объеме, не позднее пяти рабочих дней с момента получения обоснованной и документально подтвержденной претензии (начета) с приложением расчета ущерба.
В случае если действия АГЕНТА привели к убыткам для ТКП или Провайдеров при проведении операций по пластиковым картам, АГЕНТ перечисляет в ТКП сумму возникшего убытка в течение 5 (пяти) дней с момента предъявления требования.
При нарушении сроков и полноты перечисления денежных средств, установленных пунктом 2.12 настоящего договора, АГЕНТ уплачивает ТКП пеню в размере учетной ставки Центрального банка РФ на день исполнения обязательств от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
ТКП несет ответственность перед АГЕНТОМ за ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с нормами материального и процессуального права Российской Федерации.
-
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА:
Договор вступает в действие с «___»_______ 20__ года и действует по 31 декабря 20__ года.
Договор считается пролонгированным на каждый последующий календарный год, если ни одна из сторон не заявила о необходимости прекращения действия Договора за 30 дней до окончания срока его действия.
Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон или по инициативе одной из сторон в одностороннем порядке с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 10 дней до даты расторжения Договора.
Расторжение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств по оплате фактически выполненных работ или других обязательств, возникших в период действия Договора.
-
В течение десяти дней от даты, указанной как дата расторжения настоящего Договора, все причитающиеся денежные суммы должны быть перечислены АГЕНТОМ в ТКП с подписанием сторонами акта сверки.
Предоставленные АГЕНТОМ финансовые гарантии возвращаются после подписания акта сверки в соответствии с п.6.4.
-
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
Стороны принимают информацию, сформированную на основании базы данных ЦЭБ в соответствии с пунктом 3.2 настоящего Договора, в качестве юридически значимой и обязательной для применения сторонами при проведении расчетов
АГЕНТ может использовать почтовый ящик в Почтовой системе ТКП для обмена информацией.
Условия и порядок подключения АГЕНТА к Системе, технологическая, техническая поддержка и обеспечение АГЕНТА справочной и нормативно-технологической документацией оговариваются в отдельном соглашении между АГЕНТОМ и ТКП.
Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
-
ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Закрытое акционерное общество "Транспортная Клиринговая Палата"
Юридический адрес: 123056, г. Москва, ул. Грузинская Б., д.59, стр. 1.
Почтовый адрес: 123056, г. Москва, ул. Б. Грузинская, д.59, стр. 1.
тел: (495) 232-35-40, факс: (499) 254-69-00, E-mail: info@tch.ru
Реквизиты рублевого счета:
ИНН 7714017443, КПП 774850001
Р/с 40701810200020106494 в ОАО «Сбербанк России »,
БИК 044525225 К/с 30101810400000000225,
Код по ОКПО 40022201
8.2.АГЕНТ
Юридический адрес: __________________________________________________________
Почтовый адрес: ______________________________________________________________
тел: ________________________ факс: ______________________:
e-mail: ____________________
Реквизиты рублевого счета:
ИНН______________________ КПП_____________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Президент ЗАО «ТКП»
|
|
Руководитель предприятия
|
|
|
__________________________
|
|
|
Должность
|
___________________ С.В. Ильичев
|
|
_________________ ____________
|
|
|
Подпись Ф.И.О.
|
|