Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва


Скачать 14.06 Kb.
НазваниеИнструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва
ТипИнструкция
rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Инструкция
Инструкция

по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва.

Будьте спокойны, вежливы, не прерывайте говорящего, включите магнитофон (если он подключен к телефону), сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы полностью записать разговор.

Не вешайте (не кладите) телефонную трубку по окончании разговора, в процессе разговора изыщите возможность с другого телефона проверить выход абонента через автозал ГТС тел.№________________
От заявителя попытаться выяснить:

  1. Когда взрывное устройство должно взорваться?

  2. Где заложено взрывное устройство?

  3. Что за взрывное устройство, как оно выглядит?

  4. Если еще взрывное устройство?

  5. С какой целью заложено взрывное устройство?

  6. Какие требования он (они) выдвигает?

  7. Вы один или состоите в какой-либо организации?


Весь разговор за документировать с указанием даты и времени.
Из разговора попытаться определить:

  • личность говорящего (мужчина, женщина, ребенок, возраст);

  • речь (быстрая, медленная, внятная, неразборчивая, искаженная);

  • акцент (местный, не местный, какой национальности);

  • дефекты речи (заикается, шепелявит, картавит, говорит в «нос»);

  • язык (изъяснения: культурное, непристойное);

  • голос (высокий, низкий, хрипловатый), другие особенности;

  • манера (спокойный, сердитый, последовательный, сбивчивый, эмоциональный, насмешливый, назидательный);

  • фон, шум (заводское оборудование, поезд, музыка, животные, смешение звуков, уличное движение, вечеринка).


После поступления информации сообщить:
Дежурному Управления ФСК тел. № _____________

Дежурному ГРОВД тел. № _____________

Управлению ГОЧС района тел. № _____________

Руководителю организации тел. № _____________

Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать в соответствии с инструкцией.

Похожие:

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция для водителя по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва
При ведении телефонного разговора с "заявителем" будьте спокойны, вежливы, не прерывайте

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по оказанию первой помощи при несчастных случаях. Правила...
Правило первое. Если есть вероятность возгорания, взрыва, обвала и прочего, что может угрожать жизни вынести пострадавшего из очага...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconТиповая инструкция по действиям персонала учреждения, организации...
При получении сообщения об угрозе совершения террористического акта из официальных источников (территориальных органов уфсб, увд,...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconТиповая инструкция по действиям персонала учреждения, организации...
При получении сообщения об угрозе совершения террористического акта из официальных источников (территориальных органов уфсб, увд,...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям персонала государственного бюджетного учреждения...
Об утверждении инструкции по действиям персонала при угрозе совершения и совершении террористического акта и рекомендации по переговорному...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция работы специалиста медицинской организации, осуществляющего...
При поступлении телефонного звонка, связанного с осуществлением записи на первичный приём к первичному звену специалистов (педиатр,...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconРадиотелефон Panasonic kx-tc1481 Инструкция по эксплуатации Внимание!
Во время разговора вы можете регулировать громкость разговора с помощью универсальной клавиши навигатор, стрелками вверх – прибавить...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям работников Министерства имущественных и земельных...
Настоящая инструкция определяет порядок действий работников министерства при угрозе и возникновении чс природного и техногенного...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconАкишина А. А., Акишина Т. Е. Этикет русского телефонного разговора:...
С. Г. Основы межличностной и межкультурной коммуникации (английский язык) / Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д.: Феникс, 2004....

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция о порядке эвакуации при угрозе возникновения чрезвычайной...
Положение о порядке оповещения и информирования населения об угрозе и (или) возникновении чрезвычайных ситуациях мирного и военного...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям персонала фгбоу во уральского государственного...
С получением сообщения об угрозе совершения террористического акта из официальных источников (территориальных органов уфсб, гувд,...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям работников института истории и археологии...
Настоящая инструкция определяет порядок действий персонала малого объекта при угрозе и возникновении чс природного и техногенного...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconДействия работников организаций при угрозе террористического акта
Действия при получении по телефону сообщения об угрозе террористического характера

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям персонала доу при угрозе или возникновении...
Настоящая инструкция определяет порядок действий персонала доу при угрозе и возникновении чс природного и техногенного характера...

Инструкция по ведению телефонного разговора при угрозе взрыва iconИнструкция по действиям персонала организации, учреждения, предприятия...
Настоящая инструкция определяет порядок действий персонала малого объекта при угрозе и возникновении чс природного и техногенного...


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск