Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года


Скачать 24.42 Kb.
Название Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года
Тип Закон
rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Закон
Аналитическая Записка для Руководителя

РИСКИ СОВРЕМЕННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
от 1 августа 2016 года

Назначение аналитической записки – информировать руководителя организации о существующих и возникающих рисках законодательства, осложняющих его жизнь и работу
Введение потребителей в заблуждение



Для кого (для каких случаев): Для случаев неполного информирования покупателя товара


Сила документа: Постановление Арбитражного Суда Округа РФ
Цена вопроса: 12 тысяч рублей. Штраф от Роспотребнадзора за ошибку Продавца


Схема ситуации: Купила Гражданка-Потребитель в магазине утюг. К товару была приложена универсальная инструкция по эксплуатации на 6 моделей утюга. Продавец, оформившая договор купли-продажи, сообщила, что утюг будет автоматически отключаться. Дома Потребитель установила, что такой функции как автоматическое отключение в приобретенном товаре нет. Непосредственно на утюге отсутствует маркировка о наименовании модели. В инструкции не отражено четко, какие именно функции выполняет та или иная модель. В инструкции имеется изображение утюга и на английском языке подписаны его функции. Из инструкции на русском Потребитель ничего определенного уяснить не смогла. Гражданка-Потребитель посчитала, что при покупке товара Продавец своевременно не предоставил ей необходимую и достоверную информацию о товаре, его потребительских свойствах, обеспечивающую возможность его правильного выбора. На основании чего она потребовала расторжения договора купли-продажи.

Сначала Продавец отказал ей в возврате денежных средств. Тогда раздосадованная Гражданка-Потребитель написала жалобу в Роспотребнадзор. В тот же день Продавец вернул Гражданочке деньги и забрал назад свой утюг. Казалось бы, конфликт исчерпан.

Однако, на основании обращения нашей Дамы, буквально через несколько дней, так сказать по горячим следам, Роспотребнадзор устроил внеплановую выездную проверку Продавца. Пришли инспекторы в магазин, а грешный утюг – вот он, стоит на витрине! И инструкция к нему все та же, не пойми какая. Ай-ай-ай, как нехорошо обманывать потребителя! С вас штраф 12 000 рублей!

В суде Продавцу удалось отбиться от штрафа лишь по малозначительности, ибо вреда никому не нанес, в других нехороших делах не был замечен.
Выводы и возможные проблемы: Неправильно поступил Продавец! Надо было как-то исправить ситуацию с утюгом, инструкцией и довести до потребителя полную информацию. Всем розничным продавцам нужно задуматься, чем такая небрежность может закончиться.
Строка для поиска похожих ситуаций в КонсультантПлюс: «Введение потребителей в заблуждение».

Где посмотреть комментируемые документы: КонсультантПлюс, раздел «Судебная Практика»: ПОСТАНОВЛЕНИЕ АРБИТРАЖНОГО СУДА ВОСТОЧНО-СИБИРСКОГО ОКРУГА ОТ 14.07.2016 N Ф02-3641/2016 ПО ДЕЛУ N А19-21512/2015
Если Вы пока не являетесь пользователем КонсультантПлюс,

закажите демо-версию системы здесь


ООО "ИЦ Консультант"
г.Краснодар, ул. Октябрьская, 80


телефон / факс: (861) 2-555-111

http://www.cons.ru/

Похожие:

Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Пояснительная записка об исполнении поручения Заместителя Председателя...
Роструда от 7 августа 2013 года №175, о проведении внеплановых проверок соблюдения требований трудового законодательства и иных нормативных...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Отчет о результатах самообследования Муниципальным бюджетным общеобразовательным...
Аналитическая часть отчета о результатах самообследования муниципальным бюджетным общеобразовательным учреждением средней общеобразовательной...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Информационно-аналитическая записка об итогах оперативно-служебной...

Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Аналитическая записка
Записка предназначена для высшего управленческого персонала, работников органов власти и управления, финансово-экономических структур,...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Законодательства №570 от 01 августа 2016 года Риск не только опасности! Риск это возможности!
...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Решение по делу № к-17/05 о нарушении законодательства о закупках...
Комиссия Управления Федеральной антимонопольной службы по Еврейской автономной области по контролю в сфере закупок (далее Комиссия)...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Инструкция по эксплуатации на русском языке шт
Идентификационный номер закупки: ом-52/16-08-2016/07 эзп от «26» августа 2016 года
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Какие опасные риски могут возникнуть при осуществлении операционного контроля
Какие виды опасных факторов встречаются в общественном питании и риски связанные с ними
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Отчет о самообследовании принят на заседании педагогического совета...
Определению соответствия критериям показателей государственной аккредитации, образовательным целям и социальным гарантиям
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Основная образовательная программа основного общего образования (далее...
Управляющем совете школы (протокол №3 от 31 августа 2012 года; протокол от 31. 08. 2013 №9; протокол от 31. 08. 2015 №5; протокол...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Информационная и аналитическая часть
РФ», Приказами Министерства образования и науки РФ от 14 июня 2013 г. №462, от 10 декабря 2013 г. №1324 и от 23 августа №2008, ниже...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Утвержден Президиумом Верховного Суда Республики Саха (Якутия) 19...
За 1 полугодие 2016 года районными (городскими) судами Республики Саха (Якутия) по первой инстанции окончено производством 20191...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Рабочая программа Дисциплина общая гигиена
Фгос во по специальности 33. 05. 01 Фармация (уровень специалитета), утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Мониторинг сми с 22 августа по 26 августа 2016 г
Установлены тарифы на коммунальные услуги для населения Кандалакши и Зеленоборского
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Инструкция по работе с документами в государственном собрании республики мордовия
Председателя Государственного Собрания Республики Мордовия от 8 апреля 2013 года №115-рп, от 10 июня 2013 года №232-рп, от 16 июля...
Аналитическая Записка для Руководителя риски современного законодательства о т 1 августа 2016 года icon Доклад на районном августовском совещании работников образования...
Целью является обеспечение современного качества образования, соответствующего актуальным и перспективным потребностям личности,...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск