Конкурс «Волшебное шеститочие» о n line фестиваль «Читаем вместе!»
|
Скачать 1.34 Mb.
|
|
Министерство культуры Свердловской области Свердловская областная специальная библиотека для слепых Модернизация библиотечных процессов в свете реализации государственной культурной политики: формирование новой культурной модели развития библиотечного обслуживания инвалидов по зрению Отчет о работе Свердловской областной специальной библиотеки для слепых в 2014 году Екатеринбург, 2014 УДК ББК М М Модернизация библиотечных процессов в свете реализации государственной культурной политики: формирование новой культурной модели развития библиотечного обслуживания инвалидов по зрению. Отчет о работе Свердловской областной специальной библиотеки для слепых в 2014 году / сост. В. В. Арсентьева ; отв. за вып. И. А. Гильфанова. – Екатеринбург, 2015 г. - 99с. : фот. УДК ББК © Свердловская областная специальная библиотека для слепых, 2015 Содержание Год культуры под знаком качества. Роль специальной библиотеки в формировании социальной политики в отношении инвалидов. Управление качеством библиотечных услуг
Основные показатели деятельности библиотеки по реализации государственных услуг
Информационные ресурсы библиотеки
«Особое чтение» в Год культуры. Итоги областного межведомственного культурного проекта «Открытая книга»
Доступная среда в библиотеке
Профессионализация библиотечного обслуживания инвалидов по зрению. Научно-методическая поддержка деятельности муниципальных библиотек Свердловской области
Научно-исследовательская деятельность библиотеки.
Кадровая политика библиотеки
Издательские и медиа технологии
Деятельность библиотеки на страницах СМИ Год культуры под знаком качества. Роль специальной библиотеки в формировании социальной политики в отношении инвалидов. Управление качеством библиотечных услуг
Современная библиотека для слепых – территория доступности, и стратегия развития ее основана, в первую очередь, на понимании и осознании ее общественной значимости и социальной роли в контексте формирования доступной информационной среды и социокультурной реабилитации инвалидов по зрению. Стратегия развития библиотеки - система взглядов на приоритетные направления ее дальнейшего развития - основывается на социально-политических, экономических, культурных преобразованиях в стране и основных тенденциях развития библиотеки за последние годы. Библиотека основана в 1952 году, имеет статус Областной специальной библиотеки для слепых, является крупнейшим книгохранилищем документов специальных форматов для людей с проблемами зрения и входит в число динамично развивающихся библиотек для слепых субъектов Российской Федерации. Это современный универсальный ТИФЛОЦЕНТР информации, образования и досуга, ресурсный центр в системе поддержки муниципальных библиотек области и центр непрерывного образования библиотечных специалистов. Характеризуя основные тенденции в деятельности библиотеки по библиотечно-библиографическому и информационному обслуживанию пользователей, следует отметить: - увеличение числа постоянных пользователей библиотеки; - расширение состава читаттелей библиотеки за счет удаленных пользователей, использующих услуги в on-line режиме; - повышение эффективности использования информационных ресурсов библиотеки за счет предоставления доступа к полнотекстовым, библиографическим и фактографическим базам данных аудио документов, в том числе собственной генерации; - максимально полное удовлетворение информационных запросов пользователей за счет расширения перечня услуг, доступа к сетевым электронным ресурсам, использования услуг межбиблиотечного абонемента и службы электронной доставки документов; - повышение качества ресурсов и услуг путем предоставления разнообразного по содержанию и видовому составу книжного фонда библиотеки; а также использования адаптивных технологий и тифлотехнических средств; - формирование системы научно-исследовательской деятельности и методической помощи в библиотечно-библиографическом обслуживании инвалидов по зрению и других категорий.
В 2014 г. Министерством культуры Свердловской области была инициирована Независимая оценка качества работы подведомственных библиотек. Инструмент для изучения оценки качества работы библиотек содержал 31 критерий для оценки со стороны посетителей и 43 критерия для экспертного оценивания. Критерии были объединены в 5 групп показателей: - содержание деятельности библиотеки; - ресурсное обеспечение деятельности библиотеки; - комфортность получения библиотечной услуги; - доступность посещения библиотеки; - общая оценка деятельности библиотеки. В первом блоке пользователями оценивался профессионализм библиотечных специалистов, качество и обновление библиотечного фонда, удобство справочно-поискового аппарата, удовлетворенность пользователей качеством обслуживания. Эксперты же обращали внимание на соответствие содержания услуги стандартам, компетентность персонала по современному литературному процессу, научную и методическую работу библиотечных специалистов; просветительскую работу среди населения. Как отметили специалисты Центра социальных технологий «ОПТИМА», которые анализировали оценки, поставленные библиотекам, «наиболее позитивное восприятие у читателей» в Свердловской областной специальной библиотеке для слепых»: особенно много положительных отзывов было об организации культурно-досуговой деятельности в библиотеке. Экспертами каждая библиотека оценивалась по конкретным показателям: в библиотеке для слепых преимущество оказалось в работе с читателями, повышении своей квалификации сотрудниками, внедрении инновационных методов. Свердловская областная специальная библиотека для слепых получила наибольшее количество баллов в этом блоке показателей деятельности, как от пользователей библиотеки, так и от экспертов. Следующий блок критериев касался вопросов ресурсного обеспечения деятельности библиотек. Посетители и эксперты оценивали наличие в учреждениях доступа к внешним информационно-библиотечным ресурсам; удобство, обновляемость и функциональность web-сайтов, наличие электронных каталогов и пр. В силу специфических особенностей в данном блоке критериев оценки посетителей Свердловской областной специальной библиотеки для слепых ниже, чем у других библиотек (не каждый слепой читатель, особенно пожилого возраста, может оценить уровень развития библиотеки в сфере информационных технологий, таких как, например, наличие автоматизированных информационных систем, баз данных). Эксперты же, между тем, высоко оценили удобство и функциональность web-сайта специальной библиотеки, а также качество предоставляемых ею услуг для удаленных пользователей. Достаточно высокой оказалась и оценка комфорта получения библиотечной услуги. Посетители и эксперты обращали внимание на техническую оснащенность библиотеки (наличие современного оборудования), а также чистоту помещений, отопление, свежесть воздуха, просторность; удобство мебели. В этом же блоке критериев оценивались отношение персонала к посетителю (вежливость, тактичность, отзывчивость), а также оперативность выполнения библиотечной услуги. Оценка доступности посещения библиотеки включала в себя такие критерии, как доступность информации об учреждении, удобный график работы, наличие специальных приспособлений для людей с ограниченными возможностями, территориальная доступность. Результаты оценки оказались вполне предсказуемыми: в силу своей специфики Свердловская областная специальная библиотека для слепых по уровню оснащения специальными приспособлениями для инвалидов всех категорий оказалась на первом месте среди областных библиотек, в то время как территориальная доступность библиотеки на протяжении уже многих лет остается для читателей библиотеки большой проблемой («далеко от остановок транспорта», «далеко ехать», «много сложных перекрестков» и пр.) В целом же по всем критериям, уровень общей оценки деятельности Свердловской областной специальной библиотеки для слепых, как посетителями, так и экспертами оценивается выше среднего значения.
С 7 по 21 июля 2014 г. специалисты Свердловской областной специальной библиотеки для слепых посетили с гуманитарной миссией «Паруса духа» библиотеки Республики Крым. Гуманитарная миссия «Паруса духа» - это кругосветное путешествие на яхте с участием инвалидов. Цель миссии: развитие международного инклюзивного взаимодействия. В Крыму специалисты библиотеки стали участниками мероприятий по вовлечению жителей Республики Крым и Севастополя в общероссийское гуманитарное пространство. Для представителей социальных общественных организаций и учреждений, инвалидов различных категорий и других социальных групп 13 июля 2014 г. в Ялтинской Центральной городской библиотеке им. А.П. Чехова состоялись многочисленные мастер-классы и презентации. Специалисты Свердловской областной специальной библиотеки для слепых рассказали, по какому принципу происходит библиотечное обслуживание людей с проблемами зрения в Российской Федерации, в частности, в г. Екатеринбурге. 15 июля 2014 г. в Севастопольской центральной библиотеке им. Л. Н. Толстого прошел мастер-класс «Мультимобильность», направленный на поддержание позитивного духа крымчан. Были подведены итоги всероссийского детского литературного конкурса «Под Парусами!», соорганизатором которого выступила Свердловская областная специальная библиотека для слепых. Кроме того яхта «Буревестник» доставила книги на русском языке, напечатанные шрифтом Брайля, для библиотеки реабилитационного центра г. Симферополя. «Татарская книга на уральской земле!» - так назывался совместный проект Свердловской областной специальной библиотеки для слепых и Республиканской специальной библиотеки для слепых и слабовидящих (г. Казань). В рамках реализации проекта представители специальной библиотеки для слепых и слабовидящих Республики Татарстан передали в дар незрячим читателям Урала коллекцию аудиокниг в формате LKF (цифровой формат для защиты авторских прав, предназначен только для чтения на специальных приборах) татарских авторов на русском и татарском языках. Уникальность данной аудиобиблиотеки состоит в том, что на данный момент она является основным доступным фондом «говорящих» книг на татарском языке для людей с проблемами зрения в мировом масштабе. Акция дарения состоялась 3 июня 2014 г. во время творческой встречи делегации из Республики Татарстан с читателями Свердловской областной специальной библиотеки для слепых. В составе делегации, помимо специалистов Республиканской библиотеки для слепых и слабовидящих, были также и представители Союза писателей Республики Татарстан, чьи произведения также вошли в подаренную коллекцию книг. 4 июня 2014 г. гости из Татарстана в сопровождении специалистов Свердловской областной специальной библиотеки для слепых приняли участие в выездном «Тифлотурне», программа которого предполагала творческие встречи с инвалидами по зрению Нижнесергинского района и Красноуфимского городского округа. Количество участников «Тифлотурне» - 90 чел. В 2014 г. Свердловская областная специальная библиотека для слепых заключила договор о сотрудничестве и совместной деятельности с автономной некоммерческой организацией повышения социальной и деловой активности инвалидов «Белая трость», Центром дополнительного образования детей «Дворец молодежи» и всероссийской общественной организацией «Союз добровольцев России» по реализации социального проекта «Молодёжные инклюзивные игры 2014 – 2015: Новое поколение». Целью проекта является повышение социально-деловой активности, доверия и взаимоуважения между подростками с инвалидностью и их здоровыми сверстниками посредством проведения инклюзивных спортивно-культурных мероприятий. Задачи проекта: - привлечение широкого круга детей и молодежи к активному участию в социокультурной жизни общества; - привлечение внимания общества к совместной созидательно-творческой деятельности молодых людей с ограниченными возможностями здоровья и их здоровых сверстников; - создание особой творческой атмосферы толерантности, открытости, взаимного интереса и уважения. В рамках реализации проекта Свердловская областная специальная библиотека для слепых приняла активное участие в разработке и реализации системы различных форм инклюзивных общественно-массовых и культурно-досуговых мероприятий: выставок книг специальных форматов для маленьких слепых детей, мастер-классов, конкурсов, концертов. Также специальная библиотека для проведения молодёжных инклюзивных игр предоставила специальное тактильное оборудование для организации площадки «Темная комната»: приборы для письма по системе Брайля, грифели, «говорящие» карандаши и пр. Реализация проекта рассчитана на 2014 – 2015 гг. В 2014 г. молодежные инклюзивные игры прошли в г. Екатеринбурге (Дворец молодежи), гг. Красноуфимске и Ирбите. Участие в профессиональных форумах всероссийского масштаба
В 2014 г. была проведена реструктуризация Свердловской областной специальной библиотеки для слепых (приказ № 108б от 17.06.2014 г.). Под воздействием изменений читательского спроса на библиотечные услуги, методов и форм их получения, новых требований к качеству предоставляемых услуг Свердловская областная специальная библиотека для слепых приняла решение о необходимости изменения своей структуры и функций структурных подразделений для повышения эффективности работы по качественному библиотечному обслуживанию инвалидов по зрению. Реструктуризация библиотеки позволила объединить ресурсы библиотеки для более полного развития внутрибиблиотечной информационной инфраструктуры, научной, образовательной и культурно-просветительской деятельности. В связи с реструктуризацией поменялись и концептуальные решения деятельности структурных подразделений библиотеки, идет работа над формированием новой парадигмы и новой модели информационно-библиотечного обслуживания. Это, прежде всего: - при организации представления услуг для инвалидов по зрению в библиотеке учитывается специфика восприятия информации каждого конкретного незрячего пользователя (ситуационная помощь); - в практику работы библиотеки происходит внедрение новейших технологий для качественного обслуживания пользователей, развивается перечень услуг по использованию тифлотехничеких средств реабилитации инвалидов (приборы для чтения книг новых форматов, в том числе и мобильных телефонов); - все больше внимания уделяется доступности библиотечных ресурсов и услуг в удаленном режиме; расширяются возможности онлайнового обслуживания удалённых пользователей, обеспечивается доступ к банкам данных любых информационных сетей; - расширяется перечень форм проведения досуговых мероприятий: клубы, занятия по освоению новых информационных технологий, адаптации в социуме, туротерапия, организация просмотров художественных фильмов с тифлокомментированием, виртуальные филармонические концерты и пр.; - в работе по обеспечению качественного обслуживания незрячих пользователей много внимания уделяется организации физической доступности здания и помещений библиотеки, созданию комфортной библиотечной среды и особого микроклимата в библиотеке. Такой подход к формированию новой концепции структурных подразделений библиотеки ни в коем случае не изменил основные цели и задачи, стоящие по библиотечному обслуживанию пользователей, а наоборот расширил границы «дозволенного» и дополнил основную составляющую более интересными, новыми и современными методами и подходами в работе. |
Похожие:
 |
Руководство и организация Областной открытый Фестиваль детско-юношеского видеотворчества и мультипликации «Распахни глаза!» (далее Фестиваль) проводится согласно... |
|
Правила обмена электронными документами по системе «psb on-line», в пао «промсвязьбанк» Требования к аппаратно-программному Обеспечению Клиента для работы по системе «psb on-Line» 56 |
 |
V всероссийский фестиваль студенческого спорта (далее Фестиваль)... Фестиваль) проводится в целях повышения уровня и качества физкультурно-спортивной работы в образовательных учреждениях высшего профессионального... |
|
Общие вопросы Вид работ: инсталляционные и настроечные работы телекоммуникационного оборудования Целью данной закупки является обеспечение организации видеопротоколирования (пак off-line) и видеотрансляции изображения (пак on-line)... |
|
Группы Performance Line и Access Line Режимы одновременного преобразования инжектированных групп и одновременного преобразования регулярных групп |
|
Положение о проведении краевого фестиваля-конкурса графики и анимации... Фестиваль-конкурс является образовательной акцией, направленной на популяризацию и пробуждение интереса школьников 3-11 классов Ставропольского... |
|
Вы готовите концерт или фестиваль? Вы готовите концерт или фестиваль? Планируете продвижение артиста или коллектива? Организуете премьеру или презентацию творческого... |
|
Положение о Фестивале компьютерного моделирования, графики и дизайна Фестиваль компьютерного моделирования, графики и дизайна (фестиваль) – это смотр знаний и умений студентов, школьников, работающей... |
|
Положение о VII всероссийском фестивале-конкурсе Настоящее положение определяет порядок проведения VII всероссийского фестиваля-конкурса детского и юношеского творчества «Золотой... |
|
Собраться вместе – это начало. Остаться вместе – это прогресс. Работать вместе – это успех Цель: Развить чувство уверенности, навык сотрудничества и сплочения, актуализации знания о приемах саморегуляции |
|
Чтобы не возникало аварийных ситуаций при работе on-line модуля,... При работе в Internet Explorer (далее ie) версии от 8-ой до 11-ой выполнить ручную настройку браузера ie по инструкции «Руководство... |
|
Положение о проведении московского вокального Московского вокального фестиваля-конкурса исполнителей популярной музыкив рамках проекта "смотри на юг" (далее – Фестиваль-конкурс),... |
|
Фестиваль-конкурс является сетевым конкурсным мероприятием, которое... Настоящее положение определяет цели, задачи, порядок проведения, содержание, категории участников регионального Фестиваля-конкурса... |
|
«Фестиваль Болельщиков fifa 2014™ в Екатеринбурге» Фестиваль Болельщиков fifa в 2014 году. Сегодня практически все города организаторы (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга) подтвердили... |
|
М. В. Легенчук Научная библиотека Южно-Уральского государственного университета Оn line систем управления библиографической информацией в науке и образовании. Приводится краткий обзор библиографических менеджеров,... |
|
Положение о регате верхневолжский парусный фестиваль «Народная регата» Парусный фестиваль«Народная регата» (в дальнейшем по тексту – Регата) проводится с целью популяризации и развития парусного спорта,... |