Чтобы не возникало аварийных ситуаций при работе on-line модуля, необходимо выполнение следующих четырех пунктов

Чтобы не возникало аварийных ситуаций при работе ON-line модуля, необходимо выполнение следующих четырех пунктов: On-line модуль работает в следующих браузерах: Microsoft Internet Explorer 8.0 и выше; Mozilla Firefox 10 и выше; Apple Safari 5 и выше; Opera 12 и выше. При работе в Internet Explorer (далее IE) версии от 8-ой до 11-ой выполнить ручную настройку браузера IE по инструкции «Руководство пользователя на ON-line модуль подготовки отчетов-ЭВФ» согласно п. Error: Reference source not found. Для IE10 и IE11 установить режим совместимости с сайтом системы WEB-сбора в Сервис / Параметры просмотра в режиме совместимости / Добавить этот веб-сайт: / ввести https://websbor.samarastat.ru/webstat / Добавить Для IE10 и IE11 отключить фильтрацию ActiveX. в Сервис / Свойства обозревателя / Безопасность / Надежные узлы / Другой / Включить фильтрацию ActiveX - выбрать «отключить» Для IE8 убрать совместимость с IE 7 в Сервис / Параметры просмотра в режиме совместимости / удалить узел и убрать все «галки» Работать по защищенному каналу https: https://websbor.samarastat.ru/webstat. Сертификат открытого ключа для подписи отправляемых отчетов должен быть установлен в папку «Личные» и загружен в карточку организации на сайт системы WEB-сбора по инструкции «Экспорт сертификата открытого ключа». При первом подписании отчета или при обновлении компоненты подписи пользователь ПК должен иметь права администратора. Для ОС WINDOWS 7 браузер Internet Explorer 32-разрядный должен быть запущен от имени администратора. Возможны следующие аварийные ситуации при работе ON-line модуля и пути их решения: При заполнении отчета не видно строк для ввода. Решение: Уменьшите масштаб в IE. Нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «-». При заполнении в отчете множественных строк (например, кода ОКВЭД) значение не выбирается из справочника. Причина: а) респондент работает IE10 или IE11, но не указан в IE в параметрах просмотра в режиме совместимости сайт системы WEB-сбора Самарастата https://websbor.samarastat.ru/webstat. По кнопке «Сохранить» или «Проверить контроли» ничего не происходит Причина: а) респондент работает в браузере IE10 или IE11, но включена фильтрация ActiveX. Отключить фильтрацию: Сервис / Свойства обозревателя / Безопасность / Надежные узлы / Другой / Включить фильтрацию ActiveX - выбрать «отключить» По кнопке «Сохранить» или «Отправить» на странице в левом углу внизу появляется сообщение о том, что на странице есть ошибки "Объект не поддерживает это свойство или метод» Причина: установлен AVAST. Решение: а) Откройте Панель управления / выберите Установка и удаление программ / в списке найдите avast! / щелкните справа Изменить / из списка выберите Восстановить и щелкните Далее. б) Если Восстановление не поможет, то попробуйте полностью переустановить avast! «Передано неизвестное действие Ping» Решение: почистить КЭШ браузера Internet Explorer Не появляется окно с выбором сертификата для подписи отчета. При этом сертификат установлен в папку «Личные» и обозреватель internet Explorer настроен строго по инструкции Решение: установить CAPICOM по инструкции из архива capicom.rar. «Работа с ЭП не доступна». При этом сертификат установлен в папку «Личные» и обозреватель internet Explorer настроен строго по инструкции Решение: установить CAPICOM по инструкции из архива capicom.rar. «Не найден ни один действующий сертификат» Решение: Необходимо загрузить сертификат в систему. «Некорректная ЭП отчета; отчет не подписан либо подписан сертификатом, неизвестным системе сбора» Причина: либо сертификат не загружен в систему, либо в окне с выбором сертификатов выбран не тот сертификат. Решение: помогает переустановка сертификата по инструкции «Экспорт сертификата открытого ключа». «Не удалось сформировать подпись. (Код ошибки – 00033)» Причина: введен неверный пароль сертификата. Если сертификат на рутокен, рекомендуется перенос его в реестр. «00009 – не удалось выбрать ключ для подписания из сертификата». Причина: разорвана связь открытого и закрытого ключа. Решенме: помогает переустановка сертификата открытого ключа а папку «Личные» по инструкции «Экспорт сертификата открытого ключа» 00011 – ошибка в настройках ActiveX Решение: настроить IE по инструкции «Руководство пользователя на ON-line модуль подготовки отчетов-ЭВФ» «00027 — Алгоритм подписи указанного сертификата не поддерживается ГОСТ» Алгоритм ключа подписи можно проверить в поле «Алгоритм подписи» сертификата. Откройте сертификат открытого ключа в режиме просмотра (щелкните два раза мышкой на файле) и выберите закладку «Состав». Сертификат должен удовлетворять следующим требованиям: Алгоритм подписи – ГОСТ Р 34.11/34.10-2001 Алгоритм отпечатка - sha1 Использование ключа - Цифровая подпись, Неотрекаемость Решение: использовать другой сертификат «01009 — Время действия сертификата истекло» Решение: использовать другой сертификат «04007 — Ключ для подписания используется не по назначению (Цифровая подпись, Неотрекаемость). Не установлены значения в поле "Использование ключа" сертификата» «04009 — Ключ для подписания используется не по назначению (Цифровая подпись, Неотрекаемость). Проверьте поле "Использование ключа" в сертификате» Решение: использовать другой сертификат ВНИМАНИЕ! «Руководство пользователя на ON-line модуль подготовки отчетов-ЭВФ», инструкцию «Экспорт сертификата открытого ключа» и архив capicom.rar можно скачать с официального сайта Самарастата http://samarastat.gks.ru из раздела «Отчетность» / «Электронная отчетность» / «Система Web-сбора»

Похожие:

	По правилам безопасного поведения учащихся в транспорте Необходимо помнить, что общественный транспорт средство передвижения повышенного риска, поэтому во избежание аварийных ситуаций и...		План действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций на системах... План разработан в целях координации деятельности администрации Тесовского сельского поселения ресурсоснабжающих организаций, управляющих...
	Ликвидация возможных аварийных ситуаций в системе газоснабжения «Ликвидация возможных аварийных ситуаций в системе газоснабжения» описывается методика подготовки и проведения деловой игры для обучающихся...		Инструкция по подготовке респондентом статистической отчетности с... Порядок действий сотрудника организации (Респондента), отчитывающейся в территориальный орган Федеральной службы государственной...
	Инструкция по оказанию первой доврачебной помощи при травмах на производстве В настоящее время, согласно статье 212 тк рф, работодатель обязан принять меры по предотвращению аварийных ситуаций, сохранению жизни...		Инструкция по оказанию первой доврачебной помощи при травмах на производстве В настоящее время, согласно статье 212 тк рф, работодатель обязан принять меры по предотвращению аварийных ситуаций, сохранению жизни...
	Инструкция по оказанию первой доврачебной помощи при травмах на производстве В настоящее время, согласно статье 212 тк рф, работодатель обязан принять меры по предотвращению аварийных ситуаций, сохранению жизни...		Руководство пользователя работа в личном кабинете уполномоченного... Гис жкх», подготовка к работе с системой, описание операций, аварийных ситуаций при работе в Закрытой части системы гис жкх в личном...
	Рекомендации по монтажу дизель генераторных установок (дгу) содержание Для того чтобы разгрузка и демонтаж генераторных установок Geko с транспортных средств были произведены с соблюдением всех правил...		Рекомендации по монтажу дизель генераторных установок (дгу) содержание Для того чтобы разгрузка и демонтаж генераторных установок Geko с транспортных средств были произведены с соблюдением всех правил...
	Инструкция по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах... Регламент взаимодействия локомотивных бригад с причастными работниками ОАО «ржд», деятельность которых непосредственно связана с...		Инструкция по подготовке респондентом статистической отчетности с... Инструкция по подготовке респондентом статистической отчетности с использованием off-line модуля подготовки отчетов
	Администрация сельского поселения Пушной Пушной между собой и другими предприятиями и учреждениями при ликвидации аварийных ситуаций на внутридомовых и магистральных сетях...		Инструкция по работе с новой версией системы размещены в разделе... Доступ к ней осуществляется по тем же логину и паролю, которые используются для доступа к действующей версии системы
	Инструкция по эксплуатации правила техники безопасности Необходимо соблюдать следующие правила, чтобы обеспечить максимальную безопасность персонала при работе с данным прибором		Инструкция по настройке рабочего места для подписания документов... Запустить на выполнение установочный файл модуля cades c win32. msi (скачивается с сайта mzakaz bratsk-city ru раздел «Инструкции»),...