Система "ДБО BS-Client"
Релиз 017.6.0
Документация
Руководство
пользователя
© 2009 ООО "БСС"
Система "ДБО BS-Client"
Релиз 017.6.0, Централизованная схема
Документация
Руководство пользователя
Опубликовано 2009
Листов 124
© 2009 ООО "БСС"
Настоящий документ содержит информацию, актуальную на момент его составления. ООО "БСС" не гарантирует отсутствия ошибок в данном документе. ООО "БСС" оставляет за собой право вносить изменения в документ без предварительного уведомления.
Никакая часть данного документа не может быть воспроизведена или передана в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения ООО "БСС".
ООО "БСС" не гарантирует, что специфицированное в настоящем документе программное обеспечение не содержит дефектов, будет работать в произвольно выбранных условиях и при этом удовлетворять всем требованиям, которые могут быть к нему предъявлены.
ООО "БСС" не гарантирует работоспособность нелегально полученного программного обеспечения.
Нелегальное использование программного обеспечения и документации на него преследуется законом.
Наименование ООО "БСС", товарный знак  , продукты и их наименования "Система Дистанционного Банковского Обслуживания BS-Client" ("ДБО BS-Client") являются интеллектуальной собственностью ООО "БСС" и охраняются действующим законодательством.
Все иные упомянутые в настоящем документе марки, названия продуктов и фирм могут являться интеллектуальной собственностью соответствующих владельцев.
© 2009 ООО "БСС"
 
Содержание
Введение 5
Глава 1. История изменений 8
Глава 2. Вход в систему 9
2.1. Вход в систему с защитой канала односторонний SSL 9
Глава 3. Общие принципы работы 16
Глава 4. Работа с документами 18
4.1. Общие сведения 18
4.1.1. Шаблоны документов 19
4.1.2. Работа со списком документов / шаблонов 19
4.1.3. Контроли документов 20
4.1.4. Панель инструментов 21
4.1.5. Состояние документов 22
4.1.6. Фильтрация документов / шаблонов в списке 23
4.1.7. Сортировка документов / шаблонов 25
4.1.8. Просмотр документа / шаблона 25
4.1.9. Выделение нескольких документов / шаблонов списка 25
4.1.10. Печать документов 26
4.2. Исходящие документы 28
4.2.1. Жизненный цикл 28
4.2.2. Общие принципы работы с исходящими документами 31
4.2.5. Платежные поручения 41
4.2.6. Распоряжения на списание средств с транзитного валютного счета 47
4.2.7. Запросы на отзыв документа 48
4.2.8. Запросы на получение выписки 50
4.2.9. Произвольные документ в банк 52
4.3. Входящие документы 54
4.3.1. Выписки 54
4.3.2. Произвольные документы из банка 59
4.4. Архив документов 60
Глава 5. Работа со справочниками 61
5.1. Общие принципы работы 61
5.1.1. Фильтрация записей справочника 62
5.2. Корпоративные справочники 63
5.3. Внутренние справочники 63
5.3.1. Задание новых значений справочников 63
5.3.2. Редактирование значений справочников 65
5.3.3. Удаление значений справочников 66
Глава 6. Взаимодействие с внешними системами 67
6.1. Импорт документов 68
6.2. Экспорт выписок 71
Глава 7. Смена организации 77
Глава 8. Безопасность 78
8.1. Перегенерация комплекта ключей 78
8.1.1. Создание запроса на перегенерацию ключей 78
8.2. Смена пароля 82
8.3. Разбор конфликтных ситуаций 83
8.4. Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП 84
8.4.1. Параметры СКЗИ, доступные для редактирования 86
Глава 9. Настройка интерфейса 89
Глава 10. Смена языка интерфейса 90
Глава 11. Дополнительная информация 91
11.1. О системе 91
11.2. Как стать клиентом банка? 91
11.3. Тарифы 92
11.4. Безопасность 92
Приложение A. Соглашение об обмене информацией с БС "1С: Предприятие" 93
A.1. Передача данных из БС "1С: Предприятие" в "ДБО BS-Client" 94
A.2. Прием данных из "ДБО BS-Client" в БС "1С: Предприятие" 95
A.3. Структура файлов обмена данными с БС "1С: Предприятие" 97
Приложение B. Текстовый формат обмена данными с БС 103
B.1. Формат импорта данных 103
B.2. Формат экспорта данных 105
Глоссарий 110
Введение
Настоящий документ является частью документации по системе "ДБО BS-Client" релиза
017.6.0, функционирующей в режиме Централизованной схемы.
Назначение документа
Назначение документа состоит в предоставлении информации о работе с подсистемой Ин- тернет-Клиент системы "ДБО BS-Client". Описаны принципы работы с различными видами документов и справочников. Приведены инструкции по настройке подсистемы.
Организация документа
В гл. 1 «История изменений» [стр. 8] приведена история изменений функционала сайта подсистемы "Интернет-Клиент" в разрезе релизов системы.
В гл. 2 «Вход в систему» [стр. 9] описана процедура входа на сайт подсистемы "Интернет-
Клиент", этапы которой зависят от типа используемой защиты канала.
В гл. 3 «Общие принципы работы» [стр. 21] освещаются основные принципы работы с подсистемой.
В гл. 4 «Работа с документами» [стр. 23] описаны возможности системы, предоставляемые пользователям для работы с различными видами документов.
В гл. 5 «Работа со справочниками» [стр. 72] описаны принципы работы с различными ви-
дами справочников.
В гл. 6 «Взаимодействие с внешними системами» [стр. 78] приводятся инструкции по об-
мену данными с бухгалтерскими системами.
В гл. 7 «Смена организации» [стр. 88] приведена инструкция по выбору организации, от имени которой в текущей сессии документы отправляются в банк.
В гл. 8 «Безопасность» [стр. 89] освещаются вопросы обеспечения информационной без-
опасности при работе с подсистемой.
В гл. 9 «Настройка интерфейса» [стр. 100] приведены возможные настройки интерфейса,
которые доступны пользователю непосредственно в системе.
В гл. 10 «Смена языка интерфейса» [стр. 101] описаны действия для смены языка интерфейса.
Дополнительная справочная информация приведена в приложениях:
• прил. A «Соглашение об обмене информацией с БС "1С: Предприятие"» [стр. 104].
• прил. B «Текстовый формат обмена данными с БС» [стр. 115].
Рекомендации по использованию документа
Документ рекомендуется использовать и в качестве ознакомительного материала, и в каче- стве справочника при работе с системой "ДБО BS-Client". Документ рекомендован как для последовательного, так и для выборочного изучения.
Внимание!
 Для интенсивного изучения документации и быстрого поиска необходимой информации реко-
мендуется воспользоваться контекстной справкой системы "ДБО BS-Client".
Соглашения по оформлению
В данном документе для представления ссылок, терминов и наименований используются различные шрифты и средства оформления. Основные типы начертаний текста приведены далее.
Шрифт
|
Описание
|
Поле
|
Используется для выделения наименований полей, блоков, закладок экранных форм
|
Кнопка
|
Используется для выделения наименований кнопок
|
Меню
|
Используется для выделения наименований пунктов меню
|
Ctrl+X
|
Используется для выделения сочетаний клавиш
|
cbank.exe
|
Используется для выделения имен файлов и каталогов
|
Термин
|
Используется для выделения первого вхождения определяемого в документе термина в тексте документа
|
Термин
|
Используется для выделения прочих вхождений упоминаемых в документе терминов
|
Выделение
|
Используется для выделения отдельных значимых слов в тексте
|
Ссылка
|
Используется для выделения перекрестных ссылок
|
Кавычками выделяются значения полей экранных форм. Наименования пунктов меню отделяются друг от друга символом →.
Для выделения блоков текста используются специальные средства оформления, предста-
вленные ниже.
 Примечание
Служит для выделения дополнительной или разъясняющей информации, в том числе ссылок на фрагменты документации, содержащие более подробные сведения. В основном следует непос- редственно за элементом, к которому оно относится, но может предшествовать целой главе или разделу.
Внимание!
 Служит для выделения важной информации, на которую следует обратить внимание.
 Служит для выделения дополнительной информации, рекомендованной для углубленного изу- чения системы. В основном информация, помеченная подобным образом, представляет собой описание редкоиспользуемых возможностей системы. Данную информацию можно пропустить при ознакомительном чтении.
Глава 1. История изменений
Описания изменения функционала
|
Где описано в документации
|
Релиз 017.6.0
Для пользователей подсистемы Интернет-Клиент реализо- вана возможность экспорта документов в формате RTF и текстовом формате, а также возможность предварительного просмотра документов перед печатью
|
разд . 4.1.8 «Просмотр документа /шаблона»
разд . 4.1.10 «Печать документов»
разд . 6.2 «Экспорт выписок»
|
Для пользователей подсистемы Интернет-Клиент реализо- вана возможность использования настраиваемого справоч- ника ставок НДС при работе с платежными поручениями
|
разд. 4.2.5.1 «Особенности работы со справочником ставок НДС»
|
Реализовано отображение дат выписок, отбражаемых для пользователей подсистемы Интернет-Клиент
|
разд. 4.3.1 «Выписки»
|
Описано решение проблемы, возникающей у клиентов под- системы Интернет-Клиент при использовании браузера Internet Explorer 6.0 с типом защиты канала SSL и политики безопасности "разрешенные сайты"
|
разд. 1.5.2 «Особенности загрузки стра- ниц в Internet Explorer 6.0 (разрешенные сайты)» док. Руководство по установке, настройке и обновлению АРМ клиента подсистемы Интернет-Клиент
|
Глава 2. Вход в систему
Для запуска системы "ДБО BS-Client" откройте Microsoft Internet Explorer и в адресной строке браузера наберите адрес сайта подсистемы "Интернет-Клиент", выданный Вам банком, и на- жмите клавишу Enter.
Сайт подсистемы состоит из двух разделов – раздела авторизации и основного раздела. При входе на сайт пользователь автоматически переходит в раздел авторизации. Раздел автори- зации состоит из нескольких страниц, в зависимости от типа защиты канала.
Для текущей версии системы "ДБО BS-Client" могут использоваться следующие типы защи-
ты канала:
2.1. Вход в систему с защитой канала односторонний SSL
При подключении к сайту подсистемы "Интернет-Клиент" с типом защиты канала односто-
ронний SSL раздел авторизации состоит из четырех страниц:
Выбор подразделения банка.
Дополнительная авторизация.
Для входа в систему выполните следующие действия:
1. На странице Вход в систему производится авторизация пользователя по учетной записи.
Рис. 2.1. Страница Вход в систему при авторизации по учетной записи пользователя
Авторизация по учетной записи осуществляется по системному имени и паролю пользо-
вателя.
Системное имя присваивается клиенту "Интернет-Клиент" в момент его регистрации в системе "ДБО BS-Client" в качестве пользователя подсистемы. Пароли генерируются заранее из административного интерфейса сервера ДБО и передаются клиентам в виде запечатанного конверта с паролем внутри и идентификатором пароля снаружи на кон- верте.
В полях Логин и Пароль введите полученные из банка системное имя и пароль пользо-
вателя для входа в систему и нажмите кнопку Далее.
Примечание
 В зависимости от настроек при первом входе в систему выполняется загрузка ActiveX
компонентов и криптобиблиотек.
2. Если банк требует использование пользователями "сложных" паролей, то периодически, при входе в систему система будет предлагать изменить пароль. Новый пароль должен состоять из символов, взятых из 3 групп одновременно. Допускается использование следующих групп: заглавные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы.
Если регламент банка по безопасности требует изменять пароль через определенное количество дней, то по истечениии этого срока подсистема предложит изменить пароль.
Если срок действия пароля не истек, то данная страница будет автоматически пропущена.
Рис. 2.2. Страница Смена пароля
Если регламент банка по безопасности требует исключить использование "простых" па- ролей, то пароль необходимо составлять так, чтобы символы, образующие пароль, были взяты из 3 групп одновременно. Допускается использование следующих групп: заглав- ные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы.
В полях Новый пароль и Подтверждение нового пароля задайте новый пароль со-
гласно вышеописанному правилу.
3. Если пользователю, от имени которого Вы осуществляете вход в систему, предоставлены права работы с несколькими организациями, то Вы имеете возможность выбрать орга-
низацию, от имени которой в текущей сессии будут формироваться и отправляться в
банк новые документы, а также задать список организаций, документы которых будут доступны для работы. Данные настройки выполняются на странице Выбор организа- ции.
Если пользователю предоставлены права работы только с одной организацией, то данная страница будет автоматически пропущена.
Рис. 2.3. Страница Выбор организации
В верхнем списке задайте наименование организации, от имени которой будет осуще-
ствляться создание документов и работа с ними.
Для того чтобы иметь возможность просматривать, подписывать и отправлять в банк документы, созданные от имени других организаций, сформируйте их список в нижней части страницы. Для того чтобы документы организации были доступны, напротив ее названия должно быть заполнено поле выбора.
Сделав выбор организаций, нажмите кнопку Далее.
4. Если организация, от имени которой будут создаваться документы, обслуживается не в одном подразделении банка, то Вы перейдете на страницу Выбор подразделения банка.
Если организация обслуживается только в одном подразделении, то данная страница будет автоматически пропущена.
Рис. 2.4. Страница Выбор подразделения банка
В блоке выбора задайте подразделение банка, с документами которого будет осуще-
ствляться текущая работа.
Для того чтобы для работы были доступны документы, принадлежащие другим подраз- делениям, но созданные организациями, список которых задан на странице Выбор организации, заполните соответствующее поле выбора.
После выполнения необходимых настроек нажмите кнопку Далее.
5. Если настроена дополнительная авторизация с проверкой ключей:
Вы перейдете на страницу Дополнительная авторизация.
Рис. 2.5. Страница Дополнительная авторизация
 Примечание
Если дополнительная авторизация не задана, то данная страница будет автоматически пропущена.
b. В блоке выбора задайте название абонента ЭЦП, от имени которого будет выпол
няться дополнительная авторизация.
c. После выбора необходимого криптопрофиля нажмите кнопку Далее.
 Примечание
Начиная с версии системы 17.0.1 клиентам банка с типом защиты канала односто- ронний SSL предоставлена возможность самостоятельно задавать пути к месту хра- нения ключей СКЗИ. Данная настройка может осуществляется при входе в систему (на этапе дополнительной авторизации) или с помощью соответствующего сервиса системы (подробнее см. разд. 8.4 «Настройка параметров ключевых носителей або- нентов ЭЦП» [стр. 95]).
d. Система выдаст следующее сообщение:
e. Если ключи абонента находятся на сменном носителе, то вставьте его в считывающее устройство и нажмите кнопку Далее.
Если в ходе проверки ключей абонента были выявлены какие-либо ошибки, то система выдаст соответствующее сообщение и вход в систему выполнен не будет.
6. Если требуется дополнительная аутентификация, в зависимости от механизма выпол-
ните одно из следующих действий:
• Если дополнительно требуется аутентификация с помощью сеансовых ключей, сге-
нерированных в системе "ДБО BS-Client":
a. Если у пользователя отсутствует активный комплект сеансовых ключей, или все ключи активного комплекта израсходованы:
i. Система предложит выбрать активируемый комплект и ввести соответ-
ствующий комплекту ключ активизации.
Рис. 2.6. Страница Дополнительная авторизация
ii. Если Вы хотите получить полный доступ к системе, выберите произволь- ный комплект из списка, введите ключ активизации и нажмите кнопку Ок.
iii. В случае ввода некорректного ключа активизации, система предложит ввести ключ еще раз.
iv.При нажатии кнопки Отмена система предоставит ограниченный доступ без возможности подписывать документы.
b. Если у пользователя имеется активный комплект сеансовых ключей, в котором имеются неиспользованные ключи:
i.Система запросит ввод сеансового ключа с определенным номером.
Рис. 2.7. Страница Дополнительная авторизация
ii. Если Вы хотите получить полный доступ к системе, введите сеансовый ключ с данным номером и нажмите кнопку Ок.
iii. В случае ввода некорректного сеансового ключа, система предложит вве- сти другой сеансовый ключ. Если неиспользованных ключей в комплекте не останется, система предложит выбрать новый комплект ключей и вве- сти ключ активизации, как описано выше.
iv. В случае отсутствия назначенных пользователю неизрасходованных и не- заблокированных комплектов или нажатии кнопки Отмена система пред- оставит ограниченный доступ без возможности подписывать документы.
•Если дополнительно требуется аутентификация с помощью устройства eToken:
a. Система запросит ввод ключа, сгенерированного устройством eToken Pass, с определенным номером.
Рис. 2.8. Страница Дополнительная авторизация
 Примечание
Для работы с электронными ключами eToken Pass в операционной системе Microsoft Windows необходимо установить набор драйверов и утилит – eToken PKI Client.
b. Если Вы хотите получить полный доступ к системе, введите ключ с данным номером и нажмите кнопку Ок.
c. В случае ввода некорректного ключа eToken, система предложит ввести другой ключ.
d. В случае отсутствия назначенных пользователю неизрасходованных и неза- блокированных комплектов или нажатии кнопки Отмена система предоставит ограниченный доступ без возможности подписывать документы.
Если в ходе проверки ключей абонента были выявлены какие-либо ошибки, то система выдаст соответствующее сообщение и вход в систему выполнен не будет. В результате успешной авторизации пользователя система осуществит переход в основной раздел сайта.
|
