ООО «РУСОФТ»
Программно – технический комплекс «SOFIT»
Модуль «Прием/выдача денежных переводов MoneyGram»
Удаленное рабочее место
Версия 13.05
Руководство пользователя
© ООО «РУСОФТ». Москва, 2015
Авторские права на эту работу принадлежат "РУСОФТ". Содержание этого документа не может полностью или частично копироваться, использоваться или распространяться без предварительного письменного разрешения "РУСОФТ".
Список изменений в тексте документа
Номер версии
|
Дата фиксации
|
Содержание изменений
|
V.1.0
|
12.02.2015
|
Составление документа
|
По вопросам, связанным с сопровождением работы приложения, обращайтесь в Отдел внедрения систем обслуживания физических лиц (тел.737-06-80).
СОДЕРЖАНИЕ
1. Назначение 3
2. Основные положения 3
3. Выполнение операций 4
1.1Начало работы 4
1.2Отправление переводов 14
1.3Получение переводов 38
1.4Отказ в проведении операции 52
1.5Отчеты 52
1.6Финансовые условия 55
4. Номера CRN 56
1.7Регистрация CRN 56
1.8CRN Info 58
1.9Поиск CRN 59
5. Справочники 60
6. Ваш сертификат 63
1.10Сменить пароль 63
1.11Смена ключей 65
1.12Выгрузка данных о переводах при интеграции с кассовым рабочим местом 72
1.Назначение
Данный программный модуль представляет собой рабочее место по приему и выдаче денежных переводов MoneyGram через глобальную сеть Internet.
2.Основные положения
Прием и выдача денежных переводов осуществляется с учетом следующих ограничений:
услуга предоставляется только физическим лицам;
переводы могут отправляться только в адрес физических лиц;
для агентов, расположенных в России, переводы принимаются и выдаются в долларах США и Евро;
для агентов, расположенных в других странах список валют, в которых принимаются и выдаются переводы, определяются валютными законодательствами стран и правилами MoneyGram.
3.Выполнение операций
Для начала работы в программе «Прием/выдача денежных переводов MoneyGram» выполните следующие действия:
Установите драйвер USB-ключа I-key. Для выполнения этой операции следует запустить браузер «Internet Explorer»-путь http://www.pay.rucard.net/DOWNLOADS/USB_KEYS_DRIVERS/IKEY/
Кликнуть два раза левой кнопкой «мыши», после чего на экране появится ссылка на exe файл:
Далее, следует запустить EXE файл, кликнув на его названии два раза левой кнопкой «мыши»..
Перед запуском браузера «Internet Explorer» подключитесь к Internet, т. е. установите IP-соединение с сервером Вашего провайдера.
Далее необходимо запустить браузер «Internet Explorer» (путь –
http://www.pay.rucard.net/moneygram13/). После успешного запуска программы на
экране появится окно, представленное на рисунке:
3.1.1Вход в систему при помощи USB ключа (iKey Rainbow)
Подведите курсор к кнопке: «Вход» и нажмите один раз левую кнопку «мыши». Появится окно с названием «Проверка пользователя»:
Для установки ключа iKey Rainbow следует выбрать кнопку «Настроить», расположенную рядом со строкой «Тип ключа» - на экране появится форма «Свойства: Адаптер ключа»:
На панели «Носитель ключа» следует выбрать строку «iKey Rainbow» и нажать кнопку «ОК». Строка «Показывать все ключи» в данной версии программы не используется.
После нажатия кнопки «ОК», на экране снова появится окно с названием «Проверка пользователя», в котором предлагается ввести пароль:
Введите пароль и нажмите кнопку «ОК». Если пароль в системе не установлен, то просто нажмите кнопку «ОК».
После сообщения программы «Ждите, производится вход в систему», откроется окно, представленное на рисунке:
Внимание!
Ключевой элемент изначально выдается с неустановленным (пустым) паролем. Для установки пароля необходимо в основном меню программы выбрать пункт меню «Ваш сертификат» -> «Сменить пароль» (описание процедуры установки\смены пароля представлено в п. 6.1 Сменить пароль) Открывшееся затем окно будет содержать подсказку, помогающую Вам в установке (смене) пароля.
Если Вам перепрограммировали или заменили ключевой элемент, то он также имеет пустой пароль.
Если Вы забыли пароль доступа к ключевому элементу, то ничего другого, кроме как привезти его в Компанию и перепрограммировать не остается!
В процессе пользования программой может появиться необходимость в смене пароля
В том случае, если Вы проводили операции по установке\смене пароля, то для
нормальной работы в системе необходимо выйти из нее и войти снова.
3.1.2Вход в систему при помощи файлового сертификата
Изготовленный Сертификат в виде двух файлов:
{Фамилия_ИО_[№ сертификата]}.key,
{Фамилия_ИО_[№ сертификата]}.htm
высылается субагенту по X-Mail
Срок действия сертификата – 365 дней.
За 90 дней до срока окончания действия сертификата для владельца сертификата (при его входе в систему «MoneyGram») автоматически формируется предупреждение об окончании срока действия сертификата, для того чтобы владелец сертификата мог воспользоваться процедурой «Смены ключа» для перерегистрации сертификата до наступления срока окончания действия сертификата.
В случае если владелец сертификата не смог воспользоваться процедурой «Смены ключа» для перерегистрации сертификата до наступления срока окончания действия сертификата, владельцу сертификата потребуется повторно пройти процедуру генерации, получения и включения сертификата. Поэтому, при получении предупреждения о смене сертификата, не забудьте его сменить!
Порядок действий при регистрации файлового сертификата:
После входа в систему осуществляется проверка пользователя. Здесь следует установить тип ключа. Для выполнения этой операции выбирается кнопка «Настроить»,
после чего на экране появится форма:
На панели «Носитель ключа» следует выбрать строку «Файл на диске». Далее, следует определить путь к файлу. Для выполнения этой операции следует перейти на закладку «Файл». Здесь выбирается кнопка «Найти файл с ключами», после чего на экране появится форма, на которой определяется путь к файлу и сам файл. После того как файл будет выбран в строке «Путь к файлу ключей» появится информация:
После нажатия кнопки «ОК», свойства ключа будут зарегистрированы, и на экране появится предупреждение:
Далее следует осуществить операцию по смене ключей – следующая форма появится на экране после нажатия кнопки «Закрыть окно» с выделенной строкой «Ввод информации о сертификате»:
После выбора кнопки «Начать» на экране появится форма, где строка «Тип ключа» заполнена:
Далее, следует ввести пароль и нажать кнопку «ОК» - на экране появится форма с уже заполненными данными о сертификате.
Кнопка «Назад» предназначена для возвращения на предыдущую форму. Для продолжения работы следует нажать кнопку «Дальше» - пойдет передача информации о сертификате в Центр Сертификации и на экране появится документ, который следует внимательно изучить и подписать:
Для того, чтобы подписать документ, следует поставить галочку рядом со строкой «Подпись», расположенную в нижней части формы.
После нажатия кнопки «Выполнить», при успешном выполнении операции на экране появится печать «Принято».
После выбора кнопки «Закрыть» сертификат готов к записи на носитель.
Далее, следует записать сертификат в ключевой элемент – нажать кнопку «Дальше».
После нажатия на кнопку «ОК» программы выдаст запрос:
Для нормальной работы в системе необходимо выйти из нее и войти снова.
Также необходимо перезагрузить Internet Explorer.
|