Руководство пользователя работа в личном кабинете уполномоченного аннотация в настоящем документе описано назначение и условия применения«Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (гис жкх)»
|
Скачать 0.59 Mb.
|
| ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА (ГИС ЖКХ) РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ РАБОТА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ УПОЛНОМОЧЕННОГО АННОТАЦИЯ В настоящем документе описано назначение и условия применения«Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)», подготовка к работе с системой, описание операций, аварийных ситуаций при работе в Закрытой части системы ГИС ЖКХ в личном кабинете Организации с полномочием «Орган местного самоуправления», а также рекомендации по освоению ГИС ЖКХ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА Единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставках ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством ЕДИНАЯ СИСТЕМА ИДЕНТИФИКАЦИИ И АУТЕНТИФИКАЦИИ (ЕСИА) Информационная система, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО Комплекс подотраслей, обеспечивающих функционирование инженерной инфраструктуры различных зданий населенных пунктов, создающих удобства и комфортность проживания и нахождения в них граждан путем предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ Действия или деятельность исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозу бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды ЖИЛИЩНЫЙ ФОНД Совокупность всех жилых помещений, находящихся на территории Российской Федерации ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ Изолированное помещение, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания граждан (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства) ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРИБОР УЧЕТА Средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме (части жилого дома) или домовладении ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Процесс обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации КОЛЛЕКТИВНЫЙ (ОБЩЕДОМОВОЙ) ПРИБОР УЧЕТА Средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ Холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ Осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений) МНОГОКВАРТИРНЫЙ ДОМ Объект государственного учета жилищного фонда НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ Помещение в многоквартирном доме, которое не является жилым помещением и общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме НОРМАТИВ ПОТРЕБЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Количественный показатель объема потребления коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, природный и (или) сжиженный углеводородный газ, электрическая энергия, тепловая энергия, сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения), применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета НОРМАТИВ ПОТРЕБЛЕНИЯ Норматив потребления коммунальных услуг НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ АКТ Официальный документ установленной формы, характеризующийся следующими существенными признаками: издание его в установленном порядке уполномоченным органом государственной власти, органом местного самоуправления или должностным лицом, наличие в нем правовых норм (правил поведения), обязательных для неопределенного круга лиц, рассчитанных на неоднократное применение, направленных на урегулирование общественных отношений либо на изменение или прекращение существующих правоотношений ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА Операционная система ОСНОВНОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица либо записи о первом представлении в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О государственной регистрации юридических лиц» сведений о юридическом лице, зарегистрированном до введения в действие указанного Закона (пункт 8 Правил ведения Единого государственного реестра юридических лиц). ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Справочно-информационный интернет-портал, обеспечивающий доступ физическим и юридическим лицам к сведениям о государственных и муниципальных услугах в Российской Федерации, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг ПРИБОР УЧЕТА Оборудование, предназначенное для измерения расходуемых потребителями объемов коммунальных ресурсов ПРОГРАММНО-АППАРАТНЫЙ КОМПЛЕКС Набор технических и программных средств, работающих совместно для выполнения одной или нескольких сходных задач ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Программа, предназначенная для выполнения определенных пользовательских задач и рассчитанная на непосредственное взаимодействие с пользователем РЕСУРСОСНАБЖАЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ Юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных бытовых вод) УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ Юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, осуществляющее деятельность по управлению многоквартирным домом ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ ГИС ЖКХ, Система Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ЕСИА Единая система идентификации и аутентификации ЖКУ Жилищно-коммунальные услуги ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство ИНН Идентификационный номер налогоплательщика ИПУ Индивидуальный прибор учета ЛК Личный кабинет ЛС Лицевой счет МКД Многоквартирный дом ПУ Прибор учета ОГРН Основной государственный регистрационный номер ОКОГУ Общероссийский классификатор органов государственной власти и управления ОКФС Общероссийский Классификатор Форм Собственности ОМС Орган местного самоуправления ПО Программное обеспечение РДЛ Реестр дисквалифицированных лиц РЛС Реестр лицензий Субъекта РФ РСО Ресурсоснабжающая организация ФИАС Федеральная информационная адресная система ЮЛ Юридическое лицо 1. ВВЕДЕНИЕ 1.1. Область применения Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства обеспечивает выполнение поручения Президента Российской Федерации от 13 октября 2011 г. № Пр-3081 «Обеспечить создание единого информационного ресурса в целях получения доступа к информации в соответствии с действующими стандартами о деятельности организаций коммунального комплекса, в том числе к информации о стоимости услуг, кредиторской задолженности и об установлении тарифов на очередной период регулирования, а также организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными жилыми домами». В данном документе приводится полное описание функций, доступных пользователям, осуществившим вход в ЛК Органа местного самоуправления, а также порядок действий при работе с Системой. 1.2. Краткое описание возможностей Основными задачами, возлагаемыми на ГИС ЖКХ, являются: . сбор, хранение и обработка информации, размещаемой в Системе; . обеспечение доступа к информации, размещенной в Системе, предоставление такой информации в электронной форме; . формирование удобного социально-ориентированного контента в сфере ЖКХ для граждан для получения в одном месте всей достоверной информации; . мониторинг реального состояния расчетов между участниками сферы ЖКХ; . ведение информации об объектах государственного учета жилищного фонда; . мониторинг состояния объектов государственного учета жилищного фонда; . ведение информации об объектах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения, используемых для производства и поставки коммунальных ресурсов, предоставления коммунальных услуг; . формирование единого реестра управляющих организаций и других организаций жилищно-коммунального комплекса; . контроль деятельности управляющих организаций; . планирование и анализ инспекторской деятельности; . ведение информации о региональных адресных программах по проведению капитального ремонта многоквартирных домов, региональных программах капитального ремонта, краткосрочных планах реализации региональных программ капитального ремонта, региональных адресных программах по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, региональных программах по модернизации систем коммунальной инфраструктуры, получение отчетов о ходе реализации указанных программ и планов; . ведение информации о совершенных операциях по списанию и зачислению денежных средств на счета, в том числе специальные счета, которые открыты в целях формирования фонда капитального ремонта, а также об остатке денежных средств на таких счетах; . сбор и анализ форм статистической отчетности; . анализ полученных данных, формирование отчетов с последующей публикацией и их распространением; . повышение эффективности взаимодействия ведомственных информационных систем, информационных систем участников рынка ЖКУ; . возможность направлениями гражданами обращений по вопросам управления домом и получение по ним реакции от контролирующих органов; . ведение единых справочников, реестров и классификаторов в Системе; . предоставление возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг; . проведение голосования собственников помещений в многоквартирном доме, по вопросам, связанным с управлением в жилищном, жилищно-строительном или ином специализированном потребительском кооперативе, товариществе, о деятельности совета многоквартирного дома. 1.3. Уровень подготовки пользователей Требования к специальным навыкам пользователей для работы с Системой не предъявляются. Пользователям Системы рекомендуется иметь навыки работы на персональном компьютере под управлением операционной системы Microsoft Windows, а также навыки работы с пакетом Microsoft Office и интернет-браузерами. 1.4. Перечень эксплуатационной документации, с которыми необходимо ознакомиться пользователю Перед началом работы с Системой пользователю требуется ознакомиться со следующими эксплуатационными документами: 1. «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Руководство пользователя. Открытая часть». 2. «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Руководство пользователя. Работа в Личном кабинете Органа местного самоуправления» (настоящий документ). 2. НАЗНАЧЕНИЕ И УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ ГИС ЖКХ – это единая федеральная централизованная информационная система, функционирующая на основе программных, технических средств и информационных технологий, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, предоставление, размещение и использование информации о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлении коммунальных услуг и поставке ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, объектах коммунальной и инженерной инфраструктур, а также иной информации, связанной с жилищно-коммунальным хозяйством. В ЛК Органа местного самоуправления Система предоставляет возможности формирования договоров на управление домами, добавления сведений о домах и помещениях, о долях собственности, создания лицевых счетов, внесения показаний приборов учета, а также выставления счетов на оплату услуг. Система предоставляет возможность получения актуальной информации о тарифах и льготах, информации о техническом состоянии дома, возможности участия в собраниях собственников дома, а также участия в голосовании по вопросам повестки собрания и просмотра протоколов собрания собственников. Программно-технические средства, обеспечивающие взаимодействие Системы с пользователями Системы, поддерживают текущие поддерживаемые производителем версии следующих браузеров: . Mozilla Firefox – текущую версию и текущую ESR версию; . Google Chrome – текущую версию; . Opera – текущую версию; . Microsoft Internet Explorer – текущую версию (Desktop); . Apple Safari – текущую версию. Текущая поддерживаемая версия браузера – версия, доступная для скачивания на страницах загрузки официальных сайтов производителя браузера. Для браузеров, имеющих поддержку двух способов просмотра веб-страниц: с помощью пользовательского интерфейса Windows, оптимизированного для сенсорных устройств, и с помощью привычного классического интерфейса, обеспечена поддержка работы последнего. 3. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ 3.1. Состав и содержание дистрибутивного носителя данных Для работы с Системой установочный дистрибутив не требуется. На рабочих местах пользователи используют браузер. Организации и пользователи, регистрирующиеся в системе ГИС ЖКХ, должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). 3.2. Порядок проверки работоспособности Проверка работоспособности осуществляется автоматически в момент запуска программного обеспечения (ПО). В случае возникновения ошибок на экране отображается соответствующее сообщение об ошибке. 4. РЕГИСТРАЦИЯ ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В ЕСИА Для регистрации органа местного самоуправления в ЕСИА, необходимо направить заявку на регистрацию по адресу: 125375, г. Москва, ул. Тверская, д.7, Минкомсвязи и на почту: esia@minsvyaz.ru. Если заявка подписана квалифицированной электронной подписью, то ее необходимо направлять только на электронную почту: esia@minsvyaz.ru. Такая заявка подписывается руководителем органа власти (или его заместителем). |
Похожие:
 |
Инструкция по эксплуатации (Слайд 2) Государственная информационная... Слайд 2) Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (гис жкх, система) единая федеральная централизованная... |
 |
Работа в личном кабинете гражданина В настоящем документе приведена общая информация о государственной информационном системе жилищно-кминистероммунального хозяйства... |
|
Министерство связи и массовых коммуникаций российской федерации письмо... Федеральный закон от 21. 07. 2014 n 209-фз "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее Закон... |
|
Что такое гис жкх? Гис жкх – Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства |
|
Закон от 21. 07. 2014 №209-фз «О государственной информационной системе... Федеральный закон от 21. 07. 2014 №209-фз «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее Закон... |
|
Информация о внедрении гис жкх на территории Иркутской области Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в настоящее... |
|
«В соответствии с Федеральными законами от 21 июля 2014 года №209-фз... Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»... |
|
Информация о государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства Гис жкх. Оператором гис жкх является фгуп «Почта России». Минкомсвязь России совместно с Минстроем России осуществляют функции по... |
|
Технологическая инструкция по работе в личном кабинете уполномоченного... Федеральным законом от 21 июля 2014 г. №209-фз «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и Жилищным... |
|
Инструкция по переносу объектов жилищного фонда с дома-дубля на главный дом Листов В настоящем документе описана информация о переносе задублированных объектов жилищного фонда Государственной информационной системы... |
|
Алгоритм процедуры регистрации в гис «жкх» Вход пользователей и поставщиков информации в личные кабинеты государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства... |
|
В соответствии с положениями Федерального закона от 21 июля 2014года... В настоящее время на официальном портале гис жкх (dom gosuslugi ru) в разделе «Регламенты и инструкции» Минкомсвязью России размещены... |
|
Программа семинара Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (гис жкх) на территории |
|
Дополнительный модуль по обучению основам работы с государственной... Дополнительный модуль по обучению основам работы с государственной информационной системой жилищно коммунального хозяйства (гис жкх)... |
|
Руководство пользователя Листов 37 В настоящем документе приведено описание общих сведений, назначение и условия применения Подсистемы ведения реестра контрактов Единой... |
|
Руководство пользователя арм кадры (на базе платформы Квазар) Липецк... В настоящем документе приводится руководство пользователя арм «Персонал» региональной информационной системы «Сапфир» |