Порядок проведения добровольной аккредитации операторов мониторинговых систем

Требования к авторизации

16. 
    Авторизация в мобильном приложении должна быть доступна только для пользователей МС конкретного Оператора.
    
17. 
    Параметры авторизации Оператор передает клиенту после заключения договора на установку и обслуживание МС.
    
18. 
    При помощи переданных параметров авторизации возможно активировать мобильное приложение на мобильных устройствах без ограничений по количеству таких мобильных устройств.
    
19. 
    Оператор обеспечивает систему восстановления параметров авторизации при утрате таких данных клиентом.
    
20. 
    Оператор обеспечивает возможность блокирования работы мобильного приложения на мобильном устройстве для обеспечения конфиденциальности данных (к примеру, на случай потери мобильного устройства) при обращении пользователя.
    
21. 
    При первоначальной регистрации в мобильном приложении клиент выбирает предпочтительный способ подтверждения передачи данных посредством мобильного приложения (sms-сообщение и (или) письмо по электронной почте) и указывает свои контактные данные для направления такого подтверждения (мобильный телефон и (или) адрес электронной почты).
    

5. Требования к процедуре фиксации и передачи данных о ДТП

22. 
    Процедура фиксации и передачи данных о ДТП должна включать следующие этапы:
    

1. 
   Проверка исполнения условий Безлимитного европротокола;
   
2. 
   Фотографирование поврежденных в результате ДТП ТС и обстоятельств ДТП;
   
3. 
   Определение местоположения фотосъемки ДТП;
   
4. 
   Направление данных о ДТП;
   
5. 
   Информационное сообщение о передаче данных.
   

23. 
    Проверка исполнения условий Безлимитного европротокола
    

1. 
   Мобильное приложение должно содержать в себе набор проверочных вопросов (критериев), чтобы пользователь мог убедиться, что ДТП подпадает под действие Безлимитного европротокола. Критерии Безлимитного европротокола представлены в Таблице 2. Пример реализации в мобильном приложении представлен на Рисунке 1.
   

№	Критерий	Значение
1	Территория, где произошло ДТП	Москва Московская область Санкт-Петербург Ленинградская область
2	Количество ТС, участвовавших в ДТП	2
3	Наличие полиса действующего полиса ОСАГО у пользователя мобильным приложением	есть
4	Дата оформления полиса ОСАГО у пользователя мобильным приложением	01.10.2014
5	Наличие действующего полиса ОСАГО у второго участника ДТП	есть
6	Дата оформления полиса ОСАГО второго участника ДТП	01.10.2014
7	В результате ДТП вред причинен ТС	да
8	В результате ДТП есть ущерб жизни и здоровью	нет
9	Наличие разногласий по причинам ДТП у участников ДТП	нет
10	Наличие разногласий по характеру и перечню видимых повреждений ТС	нет

2. 
   Переход к следующему этапу должен быть невозможен без ответа пользователем на проверочные вопросы, представленные в Таблице 2.
   

24. 
    Фотографирование поврежденных в результате ДТП ТС и обстоятельств ДТП
    

1. 
   В мобильном приложении должна содержаться понятная для пользователя инструкция и набор подсказок в части обеспечения фотографирования.
   
2. 
   Мобильное приложение должно содержать требования по минимальному количеству фотоснимков для направления посредством мобильного приложения. Минимальный набор требований представлен в Таблице 3.
   

№	Требования по фотографиям	Количество снимков
1	Фотография извещения о ДТП	1
2	Фотография VIN ТС каждого участника ДТП	2 (по 1 для каждого участника ДТП)
3	Фотография крупным планом поврежденных деталей каждого ТС участника ДТП Для каждой детали, которая была выбрана в соответствии с п.2, необходим отдельный фотоснимок	1
4	Фотография общего плана поврежденных деталей каждого ТС участника ДТП Для каждой детали, которая была выбрана в соответствии с п.24.5, необходим отдельный фотоснимок	1
5	Общая фотография взаимного расположения ТС участников ДТП с привязкой к объектам транспортной инфраструктуры или иным неперемещаемым объектам	3 (разные ракурсы)
6	Фотография общего плана ТС свидетеля ДТП (при наличии)	1
7	Фотография регистрационных знаков ТС свидетеля ДТП (при наличии)	1
8	Иное (заполнение на усмотрение пользователя, обязательно наличие свободного поля для введения пользователем комментариев к снимку)	5

3. 
   Фотографирование должно быть возможно только при условии выбора соответствующего объекта для фотографирования согласно Таблице 3.
   
4. 
   Информация о типе объекта, перечень которых приведен в Таблице 3, должна поступать на сервер Оператора.
   
5. 
   Мобильное приложение должно содержать схемы ТС (для собственной ТС и ТС второго участника ДТП) с целью обеспечения возможности выбора деталей, которым был причинен вред в результате ДТП. Пример схемы ТС представлен на Рисунке 2.
   

6. 
   Фотографирование должно быть возможно только при условии выбора соответствующей детали ТС на схеме в мобильном приложении для объектов, указанных в подпунктах 3 и 4 Таблицы 3.
   
7. 
   Информация о поврежденных деталях в соответствии с выбранными деталями на схеме ТС должна поступать на сервер Оператора.
   
8. 
   Переход к следующему этапу должен быть невозможен без выбора всех объектов, представленных в Таблице 3, с направлением фотографий по каждому объекту.
   

25. 
    Определение местоположения фотосъемки ДТП
    

1. 
   Мобильное приложение должно включать функционал, который позволяет определить местоположение фотосъемки ДТП автоматически по данным GPS/ГЛОНАСС либо по базовым станциям (LBS) в случае невозможности определить местоположение по данным GPS/ГЛОНАСС.
   
2. 
   Указанный в п.25.1 функционал должен содержать поля для заполнения пользователем вручную информации об адресе ДТП. Данное поле может заполняться по желанию пользователя.
   
3. 
   Информация о месте ДТП должна поступать на сервер Оператора.
   

26. 
    Направление данных о ДТП
    

1. 
   Мобильное приложение должно включать функционал, который позволяет дать команду на отправление данных о ДТП, перечисленных в пунктах 23-25. Данный функционал предпочтительно реализовать в форме кнопки в мобильном приложении.
   
2. 
   Переход к следующему этапу должен быть невозможен без выполнения команды на отправление данных о ДТП, перечисленных в пунктах 23-25.
   

27. 
    Информационное сообщение о передаче данных
    

1. 
   Мобильное приложение должно включать функционал, который позволяет пользователю получить информационное сообщение о статусе отправки данных о ДТП, перечисленных в пунктах 23-25, в мобильном приложении и сообщение по электронной почте и (или) sms-сообщением (по выбранному способу подтверждения передачи данных в момент регистрации в мобильном приложении). Информационное сообщение должно содержать время отправки данных.
   
2. 
   Мобильное приложение должно обеспечивать отложенную отправку данных в случае невозможности осуществить отправку данных по техническим причинам (например, отсутствие связи). Отложенная отправка данных о ДТП должна осуществляться в автоматическом режиме при решении технических проблем (например, отсутствие мобильной связи, доступа в интернет).
   
3. 
   Мобильное приложение должно включать в себя функционал, который сохраняет информационные сообщения, указанные в п.27.1, и набор данных о ДТП с возможностью их последующего просмотра пользователем мобильного приложения.