Каким образом можно получить документацию о типовом решении «аис лод»?

Скачать 235.99 Kb.

Название	Каким образом можно получить документацию о типовом решении «аис лод»?
страница	1/3
Тип	Вопрос

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Вопрос

1 2 3

База знаний ПТР АИС ЛОД

Каким образом можно получить документацию о типовом решении «АИС ЛОД»?

Документация о типовом решении «АИС ЛОД» доступна для скачивания на портале pgu-support.ru в разделе «Типовые решения» - «АИС ЛОД» - «Файлы» (http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=16373&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=false&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_entryEnd=20&_20_folderEnd=20&_20_entryStart=0&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0):

В подразделе «Эксплуатационная документация» доступны для скачивания:

Руководства для администратора, пользователей, системного администратора;
Методические рекомендации по работе с системой;

В подразделе «Методические рекомендации» доступны для скачивания методические рекомендации по внедрению и адаптации «АИС ЛОД»;
В подразделе «Демонстрационные материалы» доступны видео-материалы для обучения работе в системе «АИС ЛОД».

Где можно скачать дистрибутивы «АИС ЛОД»?

Дистрибутив «АИС ЛОД» доступен на Портале поддержки типовых решений АИС ЛОД в разделе Типовые решения — АИС ЛОД — Файлы, подраздел «Дистрибутивы» (http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=18918&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=1&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_action=browseFolder&_20_entryEnd=20&_20_folderEnd=20&_20_expandFolder=0&_20_entryStart=0&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0).

Где доступна информация по обучению работе с системой «АИС ЛОД».

В разделе «Файлы», подразделе «Вебинары» (http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=148398&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=false&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_entryEnd=20&_20_folderEnd=20&_20_entryStart=0&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0) доступны материалы для обучения по работе в системе «АИС ЛОД»
В разделе «Файлы», подразделе «Демонстрационные материалы»

http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=26255&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=false&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_entryEnd=20&_20_folderEnd=20&_20_entryStart=0&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0

В разделе «Файлы», в подразделе «Эксплуатационная документация» (http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=16373&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=false&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_entryEnd=20&_20_folderEnd=20&_20_entryStart=0&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0

Представлено руководство пользователя.

Какие виды лицензирования поддерживаются «АИС ЛОД» как типовым решением?

Система «АИС ЛОД» была разработана как типовое решение для предоставления государственных услуг, которые регулируются №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011г. Все виды деятельности, указанные в данном законе поддерживаются типовым решением «АИС ЛОД», а так же 171-ФЗ о лицензировании розничной продажи алкогольной продукции.

Кто может осуществлять адаптацию (настройку) «АИС ЛОД» под конкретный вид деятельности?

Адаптацию системы «АИС ЛОД» под конкретный вид деятельности, можно осуществить самостоятельно. Для этого необходимо изучить руководство администратора системы (Раздел «Файлы», подраздел «Эксплуатационная документация», документ Руководство системного администратора http://www.pgu-support.ru/web/lod/files?_20_folderId=16373&_20_displayStyle=icon&_20_viewEntries=1&_20_viewFolders=false&_20_struts_action=%2Fdocument_library%2Fview&_20_entryEnd=20&_20_entryStart=0&_20_folderEnd=20&_20_folderStart=0&p_p_id=20&p_p_lifecycle=0), а также пройти обучение работы с системой.

Какие технические требования предъявляются к системе?

Рекомендации по аппаратному, системному программному обеспечению АИС ЛОД и каналам связи
Сервер:

Центральный процессор: 4x2.4GHz;
Оперативная память: не менее 16Gb, рекомендуется от 20Gb;
Дисковая подсистема: 500Gb;
Сетевая плата: 1Gbit/s;
Операционная система: Linux Ubuntu Server 12.04 и выше;
ПО работы с ЭП: КриптоПро JCP.

Программное обеспечение:

Сервер приложений – Django версии 1.5;
Веб-сервер Apache2;
СУБД PostgreSQL 9.1.

АРМ пользователя:

Центральный процессор: от 2 GHz;
Оперативная память: не менее 1Gb, рекомендуется от 2Gb;
Дисковая подсистема: от 20Gb;
Монитор: разрешение не менее 1024х768, рекомендуется от 1280х1024;
Операционная система: Microsoft Windows XP Professional/Win 7/Win 8 или Linux (с графической оболочкой);
Браузер: Mozilla FireFox 16 и выше или Google Chrome 24 и выше;
Офисный пакет: OpenOffice 3 и выше;
Сканер планшетный: возможность работы с документами форматом не менее А4, с разрешением не менее 300dpi;
Принтер: лазерный, формат А4, ч/б печать со скоростью от 20 стр./мин;
ПО работы с ЭП: КриптоПро JCP.

Требование к каналам связи:

Рекомендуется подключение клиентских рабочих мест с использованием каналов связи с пропускной способностью не менее 10 Мбит/с.

Что нужно сделать для получения типового решения «АИС ЛОД»?

Заключение соглашений между Минэкономразвития Россиии субъектами Российской Федерации о предоставлении права на использование указанных программных решений в настоящий момент не требуются. В соответствии с пунктом 9 раздела II приказа Минкомсвязи России от 16 сентября 2013 г. № 248 «Об утверждении методических указаний о порядке формирования и использования информационного ресурса национального фонда алгоритмов и программ для электронных вычислительных машин» для использования объектов фонда необходимо направить в адрес Минкомсвязи России заявки о предоставлении доступа пользователю в роли «Ответственное лицо» органа государственной власти.

Для регистрации пользователей необходимо авторизоваться в фонде через федеральную государственную информационную систему «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», указав необходимую роль. После одобрения заявки на регистрацию становится возможным официально использовать типовые программные решения, разработанные Минэкономразвития России.

По всем возникающим вопросам при внедрении и эксплуатации типовых программных решений, разработанных Минэкономразвития России, просим обращаться

в службу технической поддержки по телефону 8 (800) 200-69-09 или по адресу электронной почты HelpDesk@pgu-support.ru.

Не открывается веб страница системы, либо в браузере отображается ошибка 500. Target WSGI script not found or unable to stat: /home/userhome/……..

Ошибка появляется в логе апача /var/log/apache2/error.log

Возможная причина ошибки

При инициализации сайта (загрузке и обработке httpd.conf), апач не смог обнаружить по указанному в httpd.conf пути модуль wsgi.

Возможное решение

Проверить правильность всех путей в файле httpd.conf, и в частности путь к файлу указанному для WSGIScriptAlias.

При открытии сайта АИС ЛОД выводится страница с сообщением Its work!

Возможная причина ошибки

Апач успешно обрабатывает клиентский HTTP запрос обработчиком по умолчанию. Он не перенаправляет запрос к сайту АИС ЛОД.

Возможное решение

Для сервера: название физического сервера должно отличаться от названия виртуального сервера, заданного в файле httpd.conf в атрибуте ServerName.

Для клиентских станций: на уровне домена (DNS) или рабочей станции (файл hosts) должно быть задано соответствие между IP адресом сервера с АИС ЛОД и названием виртуального сервера, указанного в файле httpd.conf.

Не открывается веб страница системы, либо в браузере отображается ошибка 500. ImportError: No module named django.core.handlers.wsgi

Ошибка появляется в логе апача /var/log/apache2/error.log

Возможная причина ошибки

Апач успешно обрабатывает клиентский HTTP запрос обработчиком по умолчанию. Он не перенаправляет запрос к сайту АИС ЛОД.

Возможное решение

1. В файле lod.wsgi проверить правильность пути к библиотекам питона в строке site.addsitedir(os.path.join(root, '../lib/python2.7/site-packages')).

Проверить, что виртуальное окружение питона развернуто и активировано. Признаком активации является наличие имени папки в которой выполнялась активация в начале строки приглашения, например для пользователя homeuser, mchs в домашней папке:
(mchs)homeuser@homeuser-compname:~/mchs$ _

Если признак активации отсутствует, выполнить активацию заново. Для этого надо перейти в папку, куда устанавливается система. В данном примере это можно выполнить командой
$cd ~/mchs и выполнить активацию окружения согласно инструкции:
$virtualenv . --no-site-packages
$source bin/activate

Проверить, что библиотеки django установлены в указанном окружении. Результат выполнения ls ~/lib/python2.7/site-packages/ | grep django
не должен быть пустым.
Если список пустой, то проверить, активировано ли окружение (п.2) при необходимости выполнить активацию и запустить установку библиотек еще раз, находясь в папке куда устанавливается система: $pip install lod.pybundle

На этапе разворачивания системы, при выполнении файла ./init, возникла ошибка psycopg2.OperationalError: FATAL: role "……." does not exist

Возможная причина ошибки

При разворачивании БД система не смогла подключиться к БД под указанным в ошибке пользователем.

Возможное решение

Проверить существование пользователя в БД, проверить настройку прав доступа. Проверить правильность выполнения пункта инструкции «Настраиваем доступ пользователя к СУБД PostgreSQL». Не забыть про обязательность завершения sql команд символом “;”.

На этапе разворачивания системы, при выполнении файла ./init, возникла ошибка $... /init: Отказано в доступе

Возможная причина ошибки

В используемой версии дистрибутива у файла инициализации по умолчанию не проставлены права на выполнение.

Возможное решение

Дать права на выполнение скриптов init и manage.py

$chmod a+x init
$chmod a+x manage.py

На этапе разворачивания системы, при выполнении файла ./init, возникла ошибка File “manage.py”, line 3, in from django.core.management import execute_manager importError: No module named django.core.management

Возможная причина ошибки

Не выполнена активация рабочего окружения python

Возможное решение

Решение аналогично пункту 2, раздела 8.3.

При выполнении команды $sudo ln -s /home/homeuser/lod/lod/httpd.conf /etc/apache2/sites-available/lod не удается создать символьную ссылку.

Возможная причина

Устанавливаю стенд второй раз

Возможное решение: Стенд устанавливается второй раз, поэтому надо выполнить команду с ключом -sf, чтобы переписать ссылку: $sudo ln -sf /home/homeuser/lod/lod/httpd.conf /etc/apache2/sites-available/lod

Назначить стенд на определенный порт.

Возможное решение: Для того, чтобы назначить порт, необходимо поправить файл httpd.conf следующим образом: в начале файла добавить строку Listen
, например Listen 8055, поправить строку следующим образом: , например .

Редактирую файл pg_hba.conf (выполняю команду sudo nano /etc/postgresql/9.1/main/pg_hba.conf). Вместо password необходмо писать свой пароль или оставить слово password?

Возможное решение: Необходимо оставить password.

При попытке обратиться к демо-стенду возникает ошибка «no password supplied». Как исправить ошибку?

Возможная причина: Вы неверно указали пароль в одном из конфигурационных файлов.

Возможное решение: Необходимо проверить файлы conf, conf.py

Как получить доступ к развернутому демо-стенду для изучения системы "АИС ЛОД"

Ответ: На портале http://www.pgu-support.ru в разделе «Демонстрационный стенд» находится ссылка на сам стенд и краткая инструкция с логинами и паролями.

Каким образом можно обеспечить выезд специалиста для установки и настройки системы в ведомстве?

Ответ: Система АИС ЛОД – бесплатное решение. Установка и настройка АИС ЛОД производится силами специалистов ведомства с использованием эксплуатационной документации, опубликованной на портале техподдержки в разделе Документация.

Как зайти в систему ПТР «АИС ЛОД»?

Открываем браузер Mozilla Firefox, в адресной строке вводим наименование стенда (например, http://214.86.255.186), делаем его закладкой и размещаем на панели закладок.

При выполнении функции системы открывается желтая страница с ошибкой.

Для обработки Вашего запроса необходима подробная информация об ошибке. Необходимо на адрес тех. поддержки HelpDesk@pgu-support.ru направить следующую информацию:

скриншот ошибки;
логин пользователя, под которой выполнен вход в систему;
ссылку на интерфейс системы, где возникает ошибка;
подробное описание выполняемых действий, приведших к указанной ошибке.

Шаг 2, 3 подачи заявления на получение лицензии. В поле «Город» в предложенном КЛАДРом списке нет подходящего наименования.

Необходимо начать ввод значения в поле с деревни, а не района. Удостовериться, что у пользователя получилось корректно заполнить графу.

На Шаге 2 подачи документов при переоформлении/ продлении/ прекращении лицензии в поле «Город» нет возможности просмотреть список КЛАДР.

Обратите внимание на запись в поле «Субъект», если значение записано как «Московская область», то необходимо это значение удалить, из «Субъект» выбрать «Московская обл.» (так как оно указано в КЛАДР) в таком случае в следующих полях будет доступен выбор из КЛАДРа.

Не появилось задание в разделе «Мои задания».

Необходимо просмотреть стадию предоставления услуги конкретным заявителем: перейти по ссылке с номером лицензионного дела, перейти по ссылке с наименованием текущего процесса, просмотреть в «Протоколе формирования ЛД» на каком задании находится заявка. После данных действий необходимо обратиться к сотруднику, который отвечает за закрытие указанного задания.

Ошибка при разворачивании дистрибутива.

Используемые браузер клиента и версия ОС на сервере
Какую версии дистрибутива вы пробуете установить (когда, примерно, скачивали ее с сайта www.pgu-support.ru)?
Файл lod/version/info.py
Файлы conf, conf.py, httpd.conf, lod.wsgi
результат выполнения операций

ls ~/
ls ~/<�папка куда устанавливается lod>
ls ~/<�папка куда устанавливается lod>/lod
ls ~/<�папка куда устанавливается lod>/lib/python2.7/site-packages/

log-файлы апача: error.log, access.log, other_vhosts_access.log

Данные файлы лежат в папке /var/log/apache2 и доступ к ним выполняется
под правами администратора (из под sudo)
Примерная последовательность операций, позволяющих получить данные файлы:
$ cd ~
$ mkdir logs
$ sudo cp /var/log/apache2/error.log ~/logs
$ sudo cp /var/log/apache2/access.log ~/logs
$ sudo cp /var/log/apache2/other_vhosts_access.log ~/logs
$ sudo chown -R

1 2 3

	Исследование рынка водогрейных котлов Это означает, что любая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах потребителей, так и сведения, которые помогут...		На сайте Городской Дирекции догМ размещены «Ответы на вопросы образовательных... Каким образом возможно заключить гражданско-правовой договор с сотрудником школы или организацией на перевоз контрольно-измерительного...
	Руководство администратора птр «аис лод» Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»		Внимание: мошенники! «Ваша банковская карта заблокирована», далее следует инструкция, каким образом можно разблокировать банковскую карту. Если выполнить...
	Руководство администратора наименование утверждаемого документа Оглавление... Развитие информационно-аналитического обеспечения лицензионной деятельности в Российской Федерации		Русь нерусская В книге киевского историка Александра Каревина подробнейшим образом рассматривается история создания т н. "украинского языка": какие...
	Документация открытого запроса предложений на заключение договора поставки автомобиля Заинтересованные лица могут бесплатно получить полный комплект документации о запросе предложений по электронной почте или получить...		Обслуживание во франции Вы не бронировали у нас авиаперелет и добираетесь до курорта самостоятельно!!! У представителя на курорте можно получить скидку на...
	Публичный отчет директора маоу «Межшкольный учебный комбинат» Каким образом сделать образовательное учреждение более привлекательным для учащихся и их родителей? Как привлечь внимание к образовательному...		Приказ от 24 июня 2014 г. N 2040 об утверждении инструкции по делопроизводству... Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти", от 28. 07. 2005 n 452 "о типовом регламенте...
	Приказ от 24 июня 2014 г. N 2040 об утверждении инструкции по делопроизводству... Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти", от 28. 07. 2005 n 452 "о типовом регламенте...		Семинар Тема: Правовой статус кредитных организаций Вопросы и задания... Из чего составляется уставный капитал кредитной организации и каким образом его размер регулируется Банком России?
	Лазерный проектор Морфинг звезд можно легко менять. Кроме этого, лазерный проектор можно настроить таким образом, чтобы он работал в такт с музыкой...		Техническое задание на оказание услуг по модернизации, тестированию... ...
	В социологии Иными словами, полученное новое знание является в определенной степени обоснованным. В отличие от опростившегося интеллигента, эпистемолог...		Нло и цели пришельцев Автор обсуждает проблемы, связанные с пришельцами и различными паранормальными явлениями, объясняет, каким образом нло вписываются...

Каким образом можно получить документацию о типовом решении «аис лод»?

База знаний ПТР АИС ЛОД

Похожие: