|
|
|
УТВЕРЖДАЮ
Исполняющий обязанности
генерального директора
открытого акционерного общества
«Объединенная энергетическая
компания»
А.В. Майоров
______________________
«__» _________ 2012 г.
|
|
|
Реестровый номер закупки 164-12
|
|
ДОКУМЕНТАЦИЯ
О ЗАКУПКЕ У ЕДИНСТВЕННОГО ИСТОЧНИКА
консультационных услуг по технической поддержке
(дополнительное соглашение)
Заказчик: Открытое акционерное общество «Объединенная энергетическая компания»
М осква 2012 г.
Раздел I. Термины и определения
Заказчик – Открытое акционерное общество «Объединенная энергетическая компания» (далее – Общество).
Контрагент – юридическое или физическое лицо, намеревающееся заключить договор с ОАО «ОЭК», или иная сторона заключенного договора помимо ОАО «ОЭК».
Закупка у единственного источника – закупка, в результате которой Заказчик заключает договор с контрагентом, определенным на основании критериев, предусмотренных Положением о закупке товаров, работ, услуг для нужд ОАО «ОЭК».
План закупки товаров, работ, услуг для нужд ОАО «ОЭК» (или Годовая комплексная программа закупок) (далее – План закупки) – основной плановый документ в сфере закупок на календарный год, который утверждается Советом директоров Заказчика.
Официальный сайт Заказчика – официальный сайт ОАО «ОЭК» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.uneco.ru).
Раздел II. ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТА.
№
п/п
|
Наименование
|
Информация
|
2.1.
|
Наименование заказчика, контактная информация
|
Заказчик: Открытое акционерное общество «Объединенная энергетическая компания»
Место нахождения: 115035, г. Москва, Раушская наб., 8
Номер контактного телефона: (495) 657-91-08
Факс: (495) 623-04-18
Адрес электронной почты: zakupki@uneco.ru
Контактные лица: Потапова Екатерина Александровна, Мекка Виталий Сергеевич
|
2.2.
|
Наименование закупки
|
Закупка у единственного источника консультационных услуг по технической поддержке (дополнительное соглашение)
|
2.3.
|
Предмет договора
|
Оказание услуг по технической поддержке.
|
2.4.
|
Основания закупки у единственного источника
|
В соответствии с п. 92 Раздела 2. Работы, услуги по производственной деятельности Плана закупки ОАО "ОЭК» на 2012 год, п. 13.1.1.7. Положения о закупке товаров, работ, услуг для нужд ОАО «ОЭК», и в соответствии с Конкурсной документацией по проведению на право заключения договора на выполнение мероприятий по реализации проекта по разработке и внедрению корпоративной информационной системы управления ресурсами ОАО «Объединенная энергетическая компания» на базе программных продуктов SAP 57-10 от 05.07.2010.
|
2.5.
|
Контрагент
|
Контрагент: ООО «Сайнер»
Место нахождения: 129090, г. Москва, Протопоповский пер. д.17, к. 3
Номер контактного телефона: (495) 755-60-30
|
2.6.
|
Начальная (максимальная) цена закупки:
Форма, сроки и порядок оплаты работ /услуг
|
16 735 555,76 (Шестнадцать миллионов семьсот тридцать пять тысяч пятьсот пятьдесят пять) рублей 76 копеек с учетом НДС
Оплата услуг Исполнителя по настоящему Договору осуществляется Заказчиком ежемесячно за фактически оказанные услуги на основании подписанного Акта сдачи-приемки оказанных услуг и оригинала счета в течение 5 (пяти) банковских дней с момента подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг и утверждения Заказчиком Отчета по оказанным услугам.
|
2.7.
|
Порядок формирования цены договора
|
Общая стоимость Услуг по настоящему Договору за первый год оказания услуг определяется в соответствии со сметным расчетом Протокола согласования цены Услуг в 2011 году (Приложение № 3 к настоящему Договору) и формируется исходя из объема (в стоимостном выражении) подсистем, введенных в промышленную эксплуатацию. В случае увеличения числа обслуживаемых по настоящему Договору подсистем, путем введения их в промышленную эксплуатацию, стороны Договора в течение 14 календарных дней производят пересмотр цены Услуг в порядке и на условиях нового сметного расчета Протокола согласования цены Услуг за соответствующий период, о чем между сторонами подписывается соответствующее дополнительное соглашение к Договору.
|
2.8.
|
Сроки оказания услуг по дополнительному соглашению
|
Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем Заказчику, начиная с 01 июля 2011 г. по 31 декабря 2012 г.
|
2.9.
|
Изменение условий договора
|
Допускается в соответствии с п.18.3 Положения о закупке товаров, работ, услуг для нужд ОАО «ОЭК».
|
2.10.
|
Место, время и контактные данные для получения дополнительной информации о закупке у единственного источника
|
Дополнительную информацию можно получить по адресу: 115035, г. Москва, Раушская наб., 8 в рабочие дни с 8:00 до 17:00 часов по московскому времени.
Контактные лица: Потапова Екатерина Александровна, Мекка Виталий Сергеевич
номер телефона: (495) 657-91-08
адрес электронной почты: zakupki@uneco.ru
|
Раздел III. ПРОЕКТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАШЕНИЯ
Дополнительное соглашение № 2
к Договору № 257-ОКИС-11 от 18 апреля 2011г. на оказание услуг
г. Москва
|
«___»_________ 2012 г.
|
Открытое акционерное общество «Объединённая энергетическая компания», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Заместителягенерального директора – руководителя аппарата Мозгалевой Оксаны Николаевны, действующей на основании доверенности № 123/04 от 20.04.2012, с одной стороны, и
Общество с ограниченной ответственностью «Сайнер»», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Баратова Александра Евгеньевича, действующего на основании Устава,с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящее Дополнительное соглашение (далее по тексту – Соглашение) к Договору № 257-ОКИС-11 от 18 апреля 2011г. на оказание услуг (далее по тексту – Договор)о нижеследующем:
-
Стороны пришли к соглашению внести в Договор следующие изменения:
Пункт 1.4. Договора изложить в следующей редакции:
«1.4. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем Заказчику, начиная с 01 июля 2011г. по 31 декабря 2012 г.».
Пункт 2.1.2. Договора изложить в следующей редакции:
«2.1.2. Исполнитель обязан оказывать Услуги в соответствии с «Соглашением об уровне оказания услуг» (Приложение № 1 и Приложение № 2 к настоящему Договору), «Регламентом процесса «Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями» (Приложение № 7 к настоящему Договору) и «Техническим заданием» (Приложение № 8 к настоящему Договору), руководствуясь принципами квалифицированности, добросовестности, основываясь на требованиях законодательства Российской Федерации и настоящего Договора».
Пункт 3.1. Договора изложить в следующей редакции:
«3.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, указанные в Разделе 1 настоящего Договора в соответствии с «Соглашением об уровне оказания услуг» (Приложение № 1 и Приложение № 2 к настоящему Договору), «Регламентом процесса «Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями» (Приложение № 7 к настоящему Договору) и «Техническим заданием» (Приложение № 8 к настоящему Договору). Отчетным периодом по настоящему Договору является месяц».
Пункт 4.1. Договора изложить в следующей редакции:
«4.1.Общая стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии со сметным расчетом Протокола согласования цены Услуг (Приложение № 3 к настоящему Договору) и формируется исходя из объема (в стоимостном выражении) подсистем, введенных в промышленную эксплуатацию. В случае увеличения числа обслуживаемых по настоящему Договору подсистем или значительного расширения объема функциональности, путем введения их в промышленную эксплуатацию, Стороны настоящего Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней производят пересмотр цены Услуг в порядке и на условиях нового сметного расчета Протокола согласования цены Услуг за соответствующий период, о чем между Сторонами подписывается соответствующее дополнительное соглашение к настоящему Договору».
Дополнить Договор пунктом 1.5. следующего содержания:
«1.5. Процесс изменений в КИСУР ОАО «ОЭК» регламентируется Приложением № 7 к настоящему Договору («Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями».
Дополнить Договор Приложением № 7 («Регламент процесса «Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями») в редакции Приложения № 3 к настоящему Соглашению.
Дополнить Договор Приложением № 8 «Техническое задание» в редакции Приложения № 4 к настоящему Соглашению.
Дополнить п.10.8. Договора следующим:
- Приложение № 7 «Регламент процесса «Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями»;
- Приложение № 8 «Техническое задание».
-
Принять Приложение № 1 к Договору («Соглашение об уровне оказания услуг по технической поддержке корпоративной информационной системы управления ресурсами (КИСУР) ОАО «ОЭК» на базе лицензионного программного обеспечения SAP»» в новой редакции Приложения № 1 к настоящему Соглашению.
Принять Приложение № 3 к Договору («Протокол согласования Цены Услуг») в новой редакции Приложения № 2 к настоящему Соглашению.
Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Соглашением, Стороны руководствуются условиями Договора.
Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора, вступает в силу с даты подписания его Сторонами, распространяет своё действие на отношения Сторон, фактически возникшие с «30» марта 2012 г., и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
Настоящее Соглашение составлено в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по 1 (одному) для каждой из Сторон.
Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является:
- Приложение № 1 «Соглашение об уровне оказания услуг по технической поддержке корпоративной информационной системы управления ресурсами (КИСУР) ОАО «ОЭК» на базе лицензионного программного обеспечения SAP»;
- Приложение № 2 «Протокол согласования цены Услуг»;
- Приложение № 3 «Регламент процесса «Управление изменениями» БИЗНЕС-ПРОЦЕССА верхнего уровня «Управление информационными ресурсами и технологиями»;
- Приложение № 4 «Техническое задание».
Место нахождения, почтовые адреса, банковские и иные реквизиты Сторон.
Исполнитель:
|
Заказчик:
|
ООО «Сайнер»
ИНН 3123079038, КПП 312301001
Адрес места нахождения: 308024, г. Белгород, ул. Костюкова, 13 «Б»
Почтовый адрес: 308024, г. Белгород, ул. Костюкова, 13 «Б».
р/с 40702810202300002776
ОАО Альфа-Банк г. Москва
к/с № 30101810200000000593,
БИК 044525593
Телефон приемной: +7 (4722) 58-85-55
|
ОАО «ОЭК»
ИНН 7720522853, КПП 997450001
Адрес места нахождения: 115035, г. Москва, Раушская наб., д. 8
Почтовый адрес: 101000, г. Москва, Кривоколенный пер., д. 10, стр. 4
Р/с № 40702810700170001248
в ОАО «Банк Москвы»
К/с 30101810500000000219
БИК 044525219
Телефон приемной: +7 (495) 657-91-01
|
Генеральный директор
_______________ / Баратов А.Е./
|
Заместитель генерального директора – руководитель аппарата
_______________ /Мозгалева О.Н./
|
Приложение № 1
к дополнительному соглашению №2
от __ _______ 2012
к Договору № 257-ОКИС-11
от 18.04.2011 г.
Соглашение об уровне оказания услуг
по технической поддержке корпоративной информационной системы управления ресурсами (КИСУР) ОАО «ОЭК» на базе лицензионного программного обеспечения SAP
Москва, 2012 г.
Содержание
Введение 11
1.Термины и сокращения 12
2.Общая информация об организации технической поддержки функционала КИСУР в части SAP 13
3.Перечень услуг 13
Структура услуг 13
Классификации услуг 14
Перечень услуг 1-го уровня обслуживания 14
3.1. Перечень услуг 2-го и 3-го уровня обслуживания 15
4.объекты технической поддержки КИСУР 17
Поддержка подразделений ОАО «ОЭК» 17
Поддерживаемые подсистемы КИСУР 17
Поддерживаемые функции КИСУР 18
Поддерживаемые интерфейсы 22
Поддерживаемые SAP инсталляции, BASIS сопровождение 22
Критерии предоставления услуг 23
Условия предоставления услуг 24
Подтверждение оказания услуг 29
1.Область применения 42
2.Термины, определения и сокращения 42
3.Описание процесса 43
3.1. Общие положения 43
3.2. Входные данные 43
3.3. Выходные данные процесса 44
3.4. Ответственность и полномочия 44
3.5. Регистрация RFC 46
3.6. Подготовка и согласование RFC 47
3.7. Принятие решения по RFC 48
3.8. Реализация и внедрение RFC 50
3.9. Контроль выполненных работ по RFC 51
4.Контроль исполнения требований 52
1.1. Описание запрашиваемых Изменений 56
1.2. Причины запрашиваемых изменений 56
1.3. Описание изменений в Системе SAP 56
1.4. Оценка целесообразности производимых Изменений 56
1.5. Влияние запрашиваемого изменения на существующие бизнес процессы ОАО «ОЭК» 56
1.6. Документирование Изменений 56
1.7. Оценка влияния изменения на внешние системы/смежные модули системы 56
1.8. Определение средств автоматизации, с помощью которых будет реализовано Изменение 56
1.9. Определение дополнительных требований к компонентам ИТ-инфраструктуры необходимых для функционирования Изменения: 56
1.10. Требования к ЦОД 56
1.11. Требования к увеличению пропускной способности каналов связи 57
1.12. Требования к конфигурации ПК пользователей 57
1.13. Требования к дополнительному лицензированию 57
2.1.Услуги по оказанию технической поддержки 62
2.2.Перечень поддерживаемых объектов. 63
Полная спецификация детально описана в приложении №1 к настоящему документу. 63
3.Условия и порядок предоставления услуг 63
3.1. Разделение по приоритету обслуживания 63
3.2. Способы получения услуги 66
3.3. Условия оценки услуги 66
4.Уровень предоставления услуг 67
5.Параметры оказания услуг 67
5.1. Параметры исполнения инцидентов 67
5.2. Параметры исполнения изменений 68
Приложение № 1 – «Функциональная спецификация в соответствии с поддерживаемыми бизнес-процессами» 69
Приложение 1 70
Функциональная спецификация в соответствии с поддерживаемыми бизнес-процессами 70
1. Поддерживаемые подсистемы КИСУР 70
2. Поддерживаемые функции КИСУР 70
3. Поддерживаемые интерфейсы 76
4. Поддерживаемые SAP инсталляции, BASIS сопровождение 76
|
