Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс)


Скачать 2.35 Mb.
Название Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс)
страница 19/19
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19

Оператор: Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть»

ПОДПИСИ СТОРОН

от Оператора:

от Агента:

Открытое акционерное общество “Московская городская телефонная сеть” (ОАО МГТС)





(Ф.И.О.)
________________________________________

М.П. (Подпись)

(Ф.И.О.)
____________________________________

М.П. (Подпись)



Приложение №1

к Соглашению о конфиденциальности

от ___________ 201__ №______
ФОРМА

Акт о получении Конфиденциальной Информации

Настоящий Акт подписан ______________ 201__ года в г. _________________ между:
_____________________, далее Получатель, в лице _________________, действующего на основании ____________, с одной стороны и ______________________, далее Передающая сторона, в лице __________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, далее именуемыми вместе Стороны, а по отдельности – Сторона, о нижеследующем:


1. Получатель получил от Передающей стороны следующую конфиденциальную информацию:


н/п

Наименование документа, содержащего Конфиденциальную Информацию.

Наименование грифа конфиденциальности на материальном носителе («Коммерческая тайна» или «Конфиденциально»)

Краткое содержание документа, содержащего Конфиденциальную Информацию (о чем документ).

Вид носителя на котором передается Конфиденциальная Информация (бумажный, магнитный, по каналам эл. почты, пр).

Объем передаваемой информации (листы, байты и пр.).



























































































2. Режим конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной Информации и ответственность за его нарушение указаны в Соглашении о конфиденциальности №________________ от ______________ года, заключенным между Сторонами

от Оператора:

от Агента:

Открытое акционерное общество “Московская городская телефонная сеть” (ОАО МГТС)




(Ф.И.О.)
________________________________________

М.П. (Подпись)

(Ф.И.О.)
____________________________________

М.П. (Подпись)


Приложение № 7

Агентскому договору №__________

от «___»________________201___ г.


Открытое акционерное общество Т +7 (495) 950 00 00

«Московская городская телефонная сеть» Ф +7 (495) 950 06 18

ул. Большая Ордынка, дом 25, стр. 1 www.mgts.ru

Москва, Россия, 119991
Уважаемый(ая)
В рамках проведения ОАО МГТС работ по модернизации инфраструктуры сети (замена медной сети на оптико-волоконные PON (Passive Optical Network) в рамках утвержденной 02.08.2011 Правительством Москвы Государственной Программы «ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОРОД (2012-2016 годы)» сообщаю, что в доме по адресу_____________________________________________________________________закончены строительные работы по подаче оптического ввода и начаты работы по непосредственному переключению телефонных номеров абонентов МГТС на технологию PON с выполнением работ в квартирах граждан.

Работы по переключению производятся бесплатно и включают в себя прокладку волоконно-оптического кабеля в квартиру и установку специального абонентского устройства ONT (Optical Network Termination).

Работы в доме осуществляет подрядная организация _____________________________.

В целях обеспечения выполнения указанной выше программы в максимально короткие сроки прошу Вас:

1. Оказать всевозможное содействие сотрудникам ____________________________ по обеспечению допуска в подъезды и на лестничные площадки, подвальные, чердачные помещения и технические этажи для доступа к линейным сооружениям связи МГТС.

2. Согласовать с представителями компании ______________________ размещение информационных материалов по услугам, предоставляемым с помощью новой технологии и оказать возможную помощь в информировании жильцов дома о выполнении работ по программе технической модернизации (реконструкции) сетей связи.

Одновременно сообщаю, что подробную информацию о новых услугах, действующих тарифах, а также информацию по уже телефонизированным домам г. Москвы с использованием новой технологии можно найти на сайте www.mgts.ru

ОАО МГТС гарантирует качественное выполнение работ, которые будут производить специалисты МГТС и подрядной организации.

Демонтаж медной инфраструктуры сети будет произведен ОАО МГТС после переключения всех абонентов жилого дома на технологию PON.

Надеемся на Ваше понимание и взаимовыгодное сотрудничество.
С уважением,

Директор по работе с розничным рынком ОАО МГТС

Д.Н. Гулевич
По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться по телефону (495) 636 06 36

Приложение №8

к Агентскому договору №_______

от ___________ 201__ №______



  1. ПОКАЗАТЕЛИ ДЛЯ РАСЧЕТА РЕЙТИНГА




АГЕНТ:

ОАО МГТС




Место нахождения:

Место нахождения:

Россия, 119017, г. Москва, улица Большая Ордынка, дом 25, строение 1




Почтовый адрес:

Почтовый адрес:

Россия, 119991, г. Москва, улица Большая Ордынка, дом 25, строение 1




Платежные реквизиты:

Платежные реквизиты:

р/с 40702810300000000640




в ОАО «МТС-Банк» г. Москва




к/с 30101810600000000232




БИК 044525232




ИНН 7710016640




КПП 997750001




ОКВЭД 64.20 ОКАТО 45286560000

Код ОКПО 04856548




ОГРН 1027739285265




№№

Показатель

Методика расчета

Источник данных

Вес

1

Ранг переключения, abs.

Количество абонентов переключенных на PON в отчетном месяце, шт.

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ)

30%

2

Ранг подключения ТВ, abs.

Количество подключенных ТВ PON в отчетном месяце, ШТ

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ), Аметист

10%

3

Ранг подключения интернет, abs.

Количество абонентов, которым была подключена услуга Интернет PON в отчетном месяце, шт.

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ)

10%

4

Ранг сохранение услуг

Отношение количества переключенных на PON с меди услуг к количеству услуг, которые должны были сохранить (смотрим интернет и ТВ), %

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ), Аметист, Форис Фикс

10%

5

Ранг качество работы (интернет/подключения)

Доля абонентов с услугой Интернет PON в общем количестве переключенных абонентов,%

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ)

5%

6

Ранг уровень проникновения в домах

Доля абонентов переключенных на PON от выданных в работу домохозяйств в месяце предшествующему отчетному, %.

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ)

5%

7

Ранг количество претензий

Отношение количества претензий поступивших в отчетном месяце к количеству переключений в отчетном месяце, %.

ДОК + АСРЗ

10%

8

Ранг ACSI

ACSI - Automatic Customer Satisfaction Index - Средний балл оценки - результат опроса (прозвона) абонентов после переключения по агентам, балл

ОУК

15%

9

Ранг точность планирования

Отклонение по модулю от 100% при % выполнении плана переключений вне интервала 90-120% (при попадании в интервал - 0, ранг по убыванию), %

Автоматическая система регистрации заявок (АСРЗ)

5%



  1. МЕТОДИКА РАБОТЫ С РЕЙТИНГОМ АГЕНТОВ




  1. Оператор 1 раз в месяц (до 10 числа месяца следующего за отчетным) выполняет Анализ данных в соответствии с талицей Показатели для расчета рейтинга.

  2. Оператор направляет Агенту аналитические справки:

  • место в рейтинге по каждому из показателей

  • количественные выражения показателей данного партнера

  1. Оператор принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с Агентом, учитывая, что оптимальное количество Агентов -6, максимальное - 9:

  1. Если Позиция Агента/Количество партнеров <= 0,7, Оператор продолжает сотрудничество с данным Агентом. Определяется перечень неэффективных процессов, которые Агенту нужно изменить, чтобы повысить показатели. По каждому неэффективному процессу разрабатывается план мероприятий, контролируется его выполнение.

  2. Если Позиция Агента/Количество партнеров > 0,7:

    1. В течение 1 месяца – проводятся мероприятия по повышению места в рейтинге. Определяется перечень неэффективных процессов, которые нужно изменить Агенту, чтобы повысить показатели. По каждому неэффективному процессу разрабатывается план мероприятий, контролируется его выполнение.

    2. В течение 2х месяцев подряд :

  • Количество Агентов меньше или равно 9 – Определяется перечень неэффективных процессов, которые Агенту нужно изменить, чтобы повысить показатели. По каждому неэффективному процессу разрабатывается план мероприятий, контролируется его выполнение. Агент предупреждается о возможном расторжении договора.

  • Количество Агентов больше 9 – Оператор оставляет за собой право расторгнуть договор. В случае расторжения рекомендовать Агенту перейти на субподряд к одному из Агентов первой тройки рейтинга.  

  1. В течение 3х  месяцев подряд:

  • Количество партнеров меньше или равно 9 – Оператор оставляет за собой право расторгнуть договор. В случае расторжения рекомендовать Агенту перейти на субподряд к одному из Агентов первой тройки рейтинга.

  • Количество партнеров больше 9 – Оператор оставляет за собой право расторгнуть договор. В случае расторжения рекомендовать Агенту перейти на субподряд к одному из Агентов первой тройки рейтинга.

СОГЛАСОВАНО:


от Оператора:

от Агента:

Открытое акционерное общество “Московская городская телефонная сеть” (ОАО МГТС)




(Ф.И.О.)
________________________________________

М.П. (Подпись)

(Ф.И.О.)
____________________________________

М.П. (Подпись)


1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19

Похожие:

Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс)

Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс)
«Стороны», а раздельно «Сторона», заключили договор, далее именуемый «Договор», о нижеследующем
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс)
«Стороны», а раздельно «Сторона», заключили договор, далее именуемый «Договор», о нижеследующем
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть»,...

Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Акционерное общество «Московская междугородная телефонная станция №9» (ао «ммтс-9»)
Акционерное общество «Московская междугородная телефонная станция №9» (ао «ммтс-9»), именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице...
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Акционерным обществом «Московская междугородная телефонная станция №9»
Акционерное общество «Московская междугородная телефонная станция №9» (сокращённое наименование ао «ммтс -9») именуемое в дальнейшем...
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Российская Федерация Открытое Акционерное Общество Ивановская городская электрическая сеть
Иваново, ул. Смирнова, 78 Тел.: (4932) 32-93-84, факс: (4932) 41-44-94, e-mail
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Российская Федерация Открытое Акционерное Общество Ивановская городская электрическая сеть
Иваново, ул. Смирнова, 78 Тел.: (4932) 32-93-84, факс: (4932) 41-44-94, e-mail
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Российская Федерация Открытое Акционерное Общество Ивановская городская электрическая сеть
Иваново, ул. Смирнова, 78 Тел.: (4932) 32-93-84, факс: (4932) 41-44-94, e-mail
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Техническое задание: «Оказание услуг по охране объектов ОАО «гкб №12» на 2019 год»
Заказчик: Открытое акционерное общество «Городская клиническая больница №12»г. Казани
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon В электронной форме на поставку компьютерной и оргтехники для нужд...
Заказчик, Организатор Открытое акционерное общество «Саратовоблгаз». Сокращенное наименование: ОАО «Саратовоблгаз»
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon В электронной форме на оказание услуг по ремонту автотранспорта ОАО...
Заказчик, Организатор Открытое акционерное общество «Саратовоблгаз». Сокращенное наименование: ОАО «Саратовоблгаз»
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon В электронной форме на оказание услуг по ремонту автотранспорта ОАО...
Заказчик, Организатор Открытое акционерное общество «Саратовоблгаз». Сокращенное наименование: ОАО «Саратовоблгаз»
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Документация об открытом запросе ценовых котировок на право заключения...
Заказчик – Открытое акционерное общество «Объединенная энергетическая компания» (далее – Общество)
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Документация об открытом запросе предложений на право заключения...
Заказчик – Открытое акционерное общество «Объединенная энергетическая компания» (далее – Общество)
Открытое акционерное общество «Московская городская телефонная сеть» (оао мгтс) icon Оао «оск» Открытое акционерное общество «Центр судоремонта «Дальзавод»
Открытое акционерное общество «Центр судоремонта «Дальзавод» (далее – Заказчик), проводит закупку на поставку противогазов гражданских...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск