Направления повышения социальной ответственности российских компаний

50 Модели поведения потребителей в маркетинговых системах: Учеб- ное пособие / Под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 240 с.(С 15)

51 Анализ основных мегатрендов МЕНЕДЖМЕНТА // Значение менеджмента URL: http://www.managesense.ru/kdus-764-1.html (дата обращения: 21.04.2017).

52 Киселева Н. А. Люди пожилого возраста как объект социальной работы // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № 1 (январь). – С. 31–35. – URL: http://e-koncept.ru/2016/16007.htm. (дата обращения: 25.04.2017)

53 Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2007- С.35-60.

54 CRM — модель взаимодействия, основанная на постулате, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. От английского Customer Relationship Management.

55 Маркетинговые мероприятия для увеличения повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения.

56 Модели поведения потребителей в маркетинговых системах: Учебное пособие / Под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 240 с.(8-12)

57 Галиуллин М. З., Гришин Я. Я. Мегатренды мировой политики и глобальная безопасность: учебное пособие / М.З. Галиуллин, Я.Я. Гришин. – Казань: Казан. ун-т, 2017. – 74 с.

58 Люди на букву Y: вся правда о самом необычном поколении в истории человечества // HBR Россия: ежемесячный научно-популярный журнал URL: http://hbr-russia.ru/biznes-i-obshchestvo/fenomeny/p20171/#ixzz4fkwQwpNh (дата обращения: 18.04.2017).

59 Мегатренды в деятельности HR. Осознавая масштаб изменений // Портал Trainings.ru — специализированная интернет-площадка, посвященная исключительно вопросам обучения и развития персонала URL: http://www.trainings.ru/library/reviews/?id=16832 (дата обращения: 27.04.2017).

60 Дискуссионный клуб СКОЛКОВО для HR директоров: конспект // SKOLKOVO BE in Trend (Business Education Trends): журнал о бизнес-образовании и развитии URL: http://trends.skolkovo.ru/2017/01/diskussionnyiy-klub-skolkovo-dlya-hr-direktorov-konspekt/ (дата обращения: 23.04.2017).

61 Четыре мега-тренда бизнеса будущего // Портал Дело.ua URL: https://delo.ua/business/chetyre-mega-trenda-biznesa-buduschego-198431/?supdated_new=1492710155 (дата обращения: 15.04.2017).

62 Цели развития тысячелетия.// ООН  URL: https://mdgs.un.org/unsd/mdg/Resources/Static/Products/Progress2015/Russian2015.pdf (дата обращения: 03.02.2017)

63 Белоусов К. Ю. Социальная ответственность и экономика: давление общественности и драйверы корпоративной социальной деятельности // Проблемы современной экономики. - 2012. - №3 (43). - С. 90 - 92.

64 Васильева М. Большинство покупателей готовы платить за товары с экомаркировкой до 30% больше // Деловой Петербург. - 1993. - 21 сентября 2016. URL:https://www.dp.ru/a/2016/09/20/Nedeshevaja_jekologichnost

65 Воскресенская О. Добро окупается // Российская газета. - 30.11.2015. - Ст. Спецвыпуск №6853 (282). URL: https://rg.ru/2015/11/30/dobro.html

66 Ответственное потребление в России: реальность или мечта? // SKOLKOVO BE in Trend (Business Education Trends): журнал о бизнес-образовании и развитии URL: http://trends.skolkovo.ru/2016/03/otvetstvennoe-potreblenie-v-rossii-realnost-ili-mechta/ (дата обращения: 10.03.2017).

67ГОД 2016: РОССИЙСКИЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ПРИВЫКАЕТ К КРИЗИСУ // Международный институт маркетинговых и социальных исследований GfK Rus URL: https://www.gfk.com/fileadmin/user_upload/dyna_content/RU/Documents/Reports/2016/GfK_Rus_Report_Russian_Consumer_and_Crisis_2016.pdf (дата обращения: 25.04.2017).

68 EUR-Lex: database URL: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52011DC0681 (дата обращения: 24.03.2017).

69 Как корпоративные ценности влияют на доходы компании // HBR Россия: ежемесячный научно-популярный журнал URL: http://hbr-russia.ru/management/korporativnyy-opyt/p17478/#ixzz4euqFYcrJ (дата обращения: 15.03.2017).

70 Белоусов К. Ю. Социальная ответственность и экономика: давление общественности и драйверы корпоративной социальной деятельности // Проблемы современной экономики, . - 2012. - №3 (43). - С. 90 - 92.

71Современные драйверы КСО в России: кризис и метаморфозы // Информационно-аналитический журнал "Бизнес и общество" URL: http://www.b-soc.ru/theory-and-practice/materials/material/corpsocotv/114 (дата обращения: 14.03.2017).

72 Опрос 850 НКО из 33 регионов РФ по репрезентативной квотной выборке по организационно-правовым формам и годам регистрации НКО. И.Е. Корнеева, НИУ ВШЭ 2015

73 Барометр кризиса, Форум доноров. Февраль 2016, опрошено 34 компании

74 Выступление по результатам опроса сотрудников компаний на IV Московском международном форуме «Корпоративное волонтерство: бизнес и общество». Елена Петренко, ФОМ, декабрь 2015.

75 Ярош, И. 20 важных цифр и фактов о благотворительности /И. Ярош //Филантроп.-2016 URL: http://philanthropy.ru/analysis/2016/06/20/38983/ (дата обращения: 02.03.2017)

76 Феоктистова Е. Н. О корпоративной социальной ответственности в России //Акционерное общество: вопросы корпоративного управления: электрон. журн. 2010. URL: http://www.ao-journal.ru/journal/lib/free/detail/ArticleID/176 (дата обращения: 03.02.2017)

77 Там же.

78 Девятловский Д.Н., Позднякова М.О. Корпоративная социальная ответственность в России: проблемы малого бизнеса // Проблемы современной экономики. - 2014. - №2 (50),. - С. 173 - 175.

79 Global Competitiveness Index2016-2017 edition: Russian Federation // The World Economic Forum URL: http://reports.weforum.org/global-competitiveness-index/country-profiles/#economy=RUS (дата обращения: 02.12.2016).

80 Измерение информационного общества. Отчёт 2015 год // Международный союз электросвязи URL: http://www.itu.int/en/ITU-D/Statistics/Documents/publications/misr2015/MISR2015-ES-R.pdf (дата обращения: 12.02.2016).

81 Обзор и оценка перспектив развития мирового и российского рынков ИТ // Хабрахабр: ресурс для IT-специалистов URL: https://habrahabr.ru/company/moex/blog/250463/ (дата обращения: 10.03.2017).

82 Направления работы Ассоциации Менеджеров в сфере КСО в 2016-м году // АМР URL: http://www.amr.ru/upload/iblock/c87/c8759705ce7f9f5cf0b3f7401d693981.pdf (дата обращения: 10.02.2017).

83 Российский Союз Промышленников и Предпринимателей (РСПП, Каталог корпоративных практик (РСПП) // URL: http://www.rspp.ru (Дата обращения: 06.12.2016)

84 Бизнес и общество: управление стейкхолдерами как основа устойчивого роста // SKOLKOVO BE in Trend (Business Education Trends): журнал о бизнес-образовании и развитии URL: http://trends.skolkovo.ru/2016/04/biznes-i-obshhestvo-upravlenie-steykholderami-kak-osnova-ustoychivogo-rosta/ (дата обращения: 03.03.2017).

85 Канаева, О.А. Социальная политика российских компаний 2.0: новая версия для устойчивого развития (часть 1)/ О.А. Канаева// Проблемы современной экономики. – 2014. – №. 2 (50).-С. 132-137.

86 Роль мероприятий КСО в условиях экономического кризиса в России // «Социальная ответственность бизнеса»: проект Агентства социальной информации . URL: https://soc-otvet.ru/rol-meropriyatij-kso-v-usloviyah-ekonomicheskogo-krizisa-v-rossii/ (дата обращения: 14.03.2017).

87 Формирование концептуальных основ корпоративной социальной ответственности. – СПб.: Издательский дом СПбГУ, 2010.-312 с. (146с.).

88 Бизнес и общество: управление стейкхолдерами как основа устойчивого роста // SKOLKOVO BE in Trend (Business Education Trends): журнал о бизнес-образовании и развитии URL: http://trends.skolkovo.ru/2016/04/biznes-i-obshhestvo-upravlenie-steykholderami-kak-osnova-ustoychivogo-rosta/ (дата обращения: 03.03.2017).

89 Общественное мнение – 2016. М.: Левада-Центр, 2017 – 272 С.

90 Авилова М. Г. Корпоративная социальная ответственность в России: тенденции, проблемы, решения // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – С. 1–5. – URL: http://e-koncept.ru/2016/56712.htm.

91 Доклад о социальных инвестициях в России — 2014: к созданию ценности для бизнеса и общества / Ю. Е. Благов (и др.); под общ. ред. Ю. Е. Благова, И. С. Соболева. СПб.: Авторская творческая мастерская (АТМ Книга), 2014. — 144 с.

92 Экономический спад в России: взгляд под углом 360° // PWC: международная сеть компаний, предлагающих профессиональные услуги в области консалтинга и аудита. URL: file:///C:/Users/Kir/Downloads/unifiles_tyf7l6.pdf (дата обращения: 03.03.2017).

93 Рынок DIY РФ. Анализ регионов, тенденции 2017 года и прогноз до 2019 года" // Infoline: информационное агентство URL: file:///C:/Users/Kir/Downloads/unifiles_t6KMyD%20(1).pdf (дата обращения: 18.04.2017).

94 прибыль на единицу продукции

95 Там же.

96 Розничная торговля, услуги населению, туризм // Федеральная служба государственной статистики URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/retail/# (дата обращения: 28.04.2017).

97 Рынок DIY РФ. Анализ регионов, тенденции 2017 года и прогноз до 2019 года" // Infoline: информационное агентство URL: file:///C:/Users/Kir/Downloads/unifiles_t6KMyD%20(1).pdf (дата обращения: 18.04.2017).

98 Генеральный директор INFOLine-Аналитика

99 Домброва Е., Модель Н. Растут терпеливые. За счет чего рынок DIY начнет восстанавливаться // Деловой Петербург. - 1993- 14 апреля 2017.

100 Леруа Мерлен // Официальный сайт компании URL: http://leroymerlin.ru/ (дата обращения: 20.02.2017).

101 ОБИ // Корпоративный сайт ОБИ URL: https://www.obi.ru/company/press/2017-04-05-2/ (дата обращения: 25.04.2017).

102 ОБИ // Карьера в ОБИ URL: https://diy.obi.ru/career/karernoye-razvitie.html (дата обращения: 26.04.2017).

103 СТД Петрович // Официальный сайт компании URL: http://petrovichjob.ru/about/ (дата обращения: 28.04.2017).

104Касторама// Сайт ООО «Касторама РУС» URL: https://www.castorama.ru/ (дата обращения : 13.02.17)

105 Сайт Kingfisher // URL: http://www.kingfisher.com/ (дата обращения: 13.02.17)

106 THIS IS PERSONAL // SUSTAINABILITY REPORT 2015/16 URL: http://www.kingfisher.com/sustainability/files/reports/cr_report_2016/2016_Sustainability_Report.pdf (дата обращения: 14.02.17)

107 О компании // Максидом URL: https://www.maxidom.ru/about/ (дата обращения: 25.04.2017).

108 К-раута // Официальный сайт URL: https://www.k-rauta.ru/stroymarket/about-us (дата обращения: 25.04.2017).

109Kesko's Annual Report EN 2016 // Kesko URL: http://kesko-ar-2016.studio.crasman.fi/file/dl/i/3VehAg/Jh2WWCyJNfMbHZ3tyJo5vQ/Kesko_Annual_Report_2016.pdf (дата обращения: 29.04.2017).

110 Авилова М. Г. Корпоративная социальная ответственность в России: тенденции, проблемы, решения // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – С. 1–5. – URL: http://e-koncept.ru/2016/56712.htm.

111 Рейтинг INFOLine Retail Russia TOP-100 2012 // ИА Infoline URL: file:///C:/Users/Kir/Downloads/unifiles_pcCWBF.pdf (дата обращения: 20.03.17).

112 ООО "СБР Маркет" находится в процедуре ликвидации с лета 2015 года. В феврале 2016 г. "Корпорация СБР" продала финскому концерну Kesko гипермаркет "Метрика" с участком на Выборгском шоссе. Летом 2016 г. основатель и основной владелец ГК "Корпорация СБР" Евгений Лебедев продал бизнес (4 оставшихся гипермаркета "Метрика", работающих в собственных помещениях, а также ряд земельных участков и объектов недвижимости, в т.ч. БЦ "Формида") предпринимателям Д. Избрехту и А. Каверину.

113 В январе 2017 г. стало известно, что ООО "Арсенал Трейд" признано банкротом.

114 В декабре 2016 г. стало известно, что собственники ООО ХК "Домоцентр" Тимофей Кулигин и Дмитрий Круглов, владевшие 60% и 40% в УК соответственно, продали свои доли Вячеславу Кучерову.

115 Исследование Infoline "Рынок DIY РФ. Анализ регионов, тенденции 2017 года и прогноз до 2019 года" // ИА Infoline URL: file:///C:/Users/Kir/Downloads/unifiles_t6KMyD%20(1).pdf (дата обращения: 20.03.17).