Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления»


Скачать 1.06 Mb.
Название Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления»
страница 12/12
Тип Контрольные вопросы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Контрольные вопросы
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12
РАЗДЕЛ № 5 Ситуационные задачи

по дисциплине «Организация и технология розничной торговли»


  1. Покупательница купила себе бигуди. Через три дня она обратилась к продавцу с просьбой обменять их на бигуди другого размера, предоставив кассовый чек. Как должен поступить продавец?

Ответ: отказать (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар).

  1. Покупатель купил в магазине 2 метра линолеума. На следующий день он обратился в магазин с просьбой заменить на линолеум другой расцветки. Продавец отказал. Правомерны ли действия продавца?

Ответ: отказать, метражный товар надлежащего качества обмену не подлежит (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар).

  1. Покупатель возвращает в магазин открытую коробку шоколадных конфет «Ассорти» с чеком через 2 часа после покупки. На поверхности конфет белый налёт (сахарное поседение). Как вы поступите в данном случае?

Ответ: заменить на другой товар или вернуть деньги. «Сахарное поседение» на поверхности – не допускается к реализации.

  1. Покупательница купила в магазине блузку. Через 5 дней она пришла в магазин с просьбой обменять блузку на другую. Кассового чека у покупательницы нет. Каковы ваши действия?

Ответ: потребитель имеет право обмена в течение 14 дней (ст.25 п.1 Зо ЗПП №1). Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа. Правила торговли. Правила продажи отдельных видов товаров пункт 28.

  1. В магазине имеется в продаже хлеб пшеничный в\с. Покупательница попросила продавца отрезать ей половину булки. Объясните ваши действия.

Ответ: Правила торговли. Особенности продажи продовольственных товаров (пункт 37) (если булка весит 400 грамм и более, продавец обязан порезать. При условии, что хлеб не был в фабричной упаковке.)

  1. Покупатель купил в магазине мешок муки весом 25 кг и попросил погрузить в его машину. Что в этом случае должен сделать магазин?

Ответ: погрузить обязан (п.22- Правила продажи отдельных видов товаров)

  1. Покупатель купил в магазине 0,5 кг колбасы полукопчёной и 0,3 кг сыра, попросив нарезать продукты. Каковы ваши действия?

Ответ: нарезать (п.37 – особенности продажи продовольственных товаров)

  1. Покупательница купила в магазине шубу. Через 2 дня она пришла в магазин с просьбой обменять шубу или вернуть деньги т.к. она обнаружила брак (захват меха в шов). Продавец отказалась принять шубу, потому что в магазине нет аналогичных шуб, а деньги магазин вернёт через неделю. Правомерны ли действия магазина или нет? Ответ обоснуйте.

Ответ: (ст.21п.1 Зо ЗПП, ст.18 Зо ЗПП)

  1. Покупатель обнаружил недостатки в товаре и предъявил требования продавцу о его замене.

Ответ: продавец обязан заменить товар в течение 7 дней. Если есть необходимость проверки качества товара – в течении 20 дней (ст.21 п.1 Зо ЗПП)

Примечание: Зо ЗПП – Закон РФ о защите прав потребителей.

РАЗДЕЛ № 6 Карточки – задания по МДК 03.01. Эксплуатация контрольно-кассовой техники

Карточка-задание №1 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.

Задание № 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

13-45

ИТ

1 секция


ИТ

100-00

2 секция

87-45



ИТ

ПИ

4 сек

236-20

3 сек

100-20

2 сек

30- 45

1 сек

25-50



Задание 2.
Определите назначение операции и выразите схематично:
319-71 - 1 секция

289-18 - 2 секция

105-11 - 3 секция

301-12 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1500-00
Пробейте чек и прочитайте его реквизиты.
Карточка-задание № 2 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.
Задание № 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

2 секция


ИТ

100-00

3 секция

87-45



35-50

ИТ

ПИ

4 сек

236-20

3 сек

100-20

2 сек

60-45

1 сек

Задание 2.
Определите назначение операции и выразите схематично:
30-00 - 1 секция

450-00 - 2 секция

100-10 - 3 секция

20-60 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1000-00
Пробить чек и прочитать его реквизиты.
Карточка-задание № 3 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.
Задание 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

3 секция


ИТ

500-00

4 секция

467-80


ПИ

ИТ

4 сек

136-20

3 сек



80-00

2 сек

60-45

1 сек

16-70


Задание 2.
Определите назначение операции и выразите схематично:
130-00 - 1 секция

40-00 - 2 секция

1100-80 - 3 секция

200-20 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1500-00
Пробить чек и прочитать его реквизиты.

Карточка-задание № 4 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.

Задание №1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

1 секция



ИТ

100-00

2 секция

67-80



16-70

3 секция

100-00

2 секция

40-45

1 секция



ИТ

ПИ

4 секция

560-00

Задание 2.

Определите назначение операции и выразите схематично:

130-00 - 1 секция

40-00 - 2 секция

100-80 - 3 секция

200-20 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1000-00
Пробить чек и прочитать его реквизиты.
Карточка-задание № 5 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.

Задание № 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.


45-70

ИТ

1 секция



ИТ

100-00

2 секция

87-45



35-50

3 секция

100-20

2 секция

30-45

1 секция



ИТ

ПИ

4 секция

236-20


Задание 2.

Определите назначение операции и выразите схематично:

319-71 - 1 секция

289-18 - 2 секция

105-11 - 3 секция

301-12 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1500-00

Пробейте чек и прочитайте его реквизиты.

Карточка-задание № 6 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.
Задание № 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

2 секция


ИТ

100-00

3 секция

87-45



124-00

3 секция

50-24

2 секция

30-45

1 секция


ИТ

ПИ

4 секция

10-00


Задание 2.

Определите назначение операции и выразите схематично:

130-00 - 1 секция

40-00 - 2 секция

100-80 - 3 секция

200-20 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 600-00
Пробить чек и прочитать его реквизиты.

Карточка-задание № 7 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.

Задание 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

3 секция



ИТ

500-00

4 секция

467-80



24-00

3 секция

150-00

2 секция

30-45

1 секция



ИТ

ПИ

4 секция

10-00


Задание 2.

Определите назначение операции и выразите схематично:

130-00 - 1 секция

40-00 - 2 секция

1100-80 - 3 секция

200-20 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 1500-00

Пробить чек и прочитать его реквизиты.

Карточка-задание № 8 по теме:

«Работа на ЭКР-2102Ф» в кассовом режиме.
Задание 1.

Определите назначение операций и выполните действия на ККМ.

Проверьте правильность выполняемых действий реквизитами чеков.

23-45

ИТ

3 секция


ИТ

500-00

4 секция

467-80



244-00

3 секция

150-00

2 секция

80-45

1 секция


ИТ

ПИ

4 секция

10-00


Задание 2.

Определите назначение операции и выразите схематично:

39-71 - 1 секция

89-18 - 2 секция

105-11 - 3 секция

31-12 - 4 секция

Подсчёт промежуточного итога.

Внесена оплата 500-00
Пробейте чек и прочитайте его реквизиты.

РАЗДЕЛ № 7 Список используемой литературы


  1. Правила торговли. Утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55;

  2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», 2010г.;

  3. «Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами»- учебник для нач. проф. образования под редакцией А.Н.Неверов и Т.И.Чалых; Издательский центр «Академия», 2012г;

  4. «Розничная торговля продовольственными товарами»- учебник для нач. проф. образования под редакцией Т.С.Голубкина, Н.С. Никифорова, А.М.Новикова; Издательский центр «Академия», 2012г;

  5. «Товароведение непродовольственных товаров»- учебное пособие; часть 2. –Ростов н/Д: Феникс, 2003;

  6. «Товароведение продовольственных товаров» (рабочая тетрадь), Н.С. Никифорова, С.А.Прокофьева; учебное пособие для нач. проф. образования; Издательский центр «Академия», 2006г;

  7. «Товароведение непродовольственных товаров» (рабочая тетрадь), Н.В.Яковенко; учебное пособие для нач. проф. образования; Издательский центр «Академия», 2007г;
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Похожие:

Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Общий вид и габаритные размеры.
Весы торговые электронные ds-700 (далее весы) предназначены для статического взвешивания и одновременного вычисления стоимости взвешиваемого...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Методические рекомендации и контрольные задания по дисциплине «Клиническая фармакология»
Фоминых С. Г., Скальский С. В. Методические рекомендации и контрольные задания для студентов V курса заочного отделения фармацевтического...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Методические указания и контрольные задания по дисциплине «Дендрология и лесоведение»
Методические указания и контрольные задания по дисциплине «Дендрология и лесоведение» для студентов-заочников образовательных учреждений...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы тестового государственного междисциплинарного экзамена
Учеб пособие. Контрольные вопросы тестового государственного междисциплинарного экзамена. Под редакцией В. И. Козлова
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы промежуточной аттестации
Материалы для промежуточной аттестации по дисциплине «Организация обеспечения предприятий ато горючим и техническими средствами»...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы

Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы

Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon 8. Контрольные вопросы
Введение ?
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Методические рекомендации и контрольные задания по дисциплине сд...
...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование»
Вопросы к экзамену по дисциплине «Высокоуровневое программирование» для студентов специальности 09. 05. 01 «Применение и эксплуатация...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы для проведения промежуточной аттестации
Материалы для промежуточной аттестации по дисциплине «Конструкция и эксплуатация авиационных двигателей воздушных судов» для студентов...
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы
Изучение принципов гигиенического нормирования и санитарно-гигиенической оценки параметров вибрации
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Теория электрических цепей
Задание: изучить § 4, 5, 6 и письменно ответить на контрольные вопросы 23-26 на странице 137
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы рефераты
Предмет, система, основные понятия и правовые источники дисциплины «Правоохранительные органы»
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Контрольные вопросы 23
Информационные технологии: Учеб для вузов / Б. Я. Советов, В. В. Цехановский. — М.: Высш шк., 2003.— 263 с
Контрольные вопросы по дисциплине «Торговые вычисления» icon Оренбург 2015 Контрольные вопросы: Организация дозиметрического контроля
«Оренбургский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения РФ

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск