Контрольные вопросы
Охарактеризуйте классы автоматизированных систем ДОУ
Опишите автоматизированные системы делопроизводства и документооборота. Какими программными продуктами представлен этот класс?
Дайте характеристику WorkFlow систем. Какими программными продуктами представлен этот класс?
Что такое электронные архивы? Какими программными продуктами представлен этот класс?
Дайте понятие системы коллективной обработки документов (groupware). Какие программы этого класса вы знаете?
Что такое комплексные системы управления документами?
ТЕМА 7: ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОУ
Глобальная сеть Интернет привлекает пользователей своими информационными ресурсами и услугами (сервисами), которыми регулярно пользуется около миллиарда человек во всех странах мира.
Бурное развитие сети Интернет в первую очередь обусловлено появлением Всемирной паутины. «Всемирная паутина» - это вольный перевод английского словосочетания «World Wide Web», которое часто обозначается как WWW или Web.
Всемирная паутина использует технологию гипертекста, в которой документы связаны между собой с помощью гиперссылок.
Гиперссылки позволяют осуществлять переходы с одного документа на другой. Документы, содержащие гиперссылки, называются Web-страницами, а серверы Интернета, их хранящие, - Web-серверами.
Переходы по гиперссылкам можно осуществлять между Web-страницами, хранящимися на одном компьютере, а также между Web-страницами, находящимися на любых компьютерах, подключенных к Интернету.
В качестве указателей ссылок на Web-страницах могут использоваться фрагменты текста, которые выделяются цветом и подчеркиванием, а также графические изображения, которые выделяются рамкой. Активизация на исходной Web-странице указателя ссылки (например, щелчком мышью) вызывает переход на нужную Web-страницу (рисунок 2).
Рисунок 2
Технология Всемирной паутины
Всемирная паутина - это сотни миллионов Web-серверов Интернета, содержащих сотни миллиардов Web-страниц, в которых используется технология гипертекста.
Web-страница может быть мультимедийной, т. е. может содержать различные мультимедийные объекты: графические изображения, анимацию, звук и видео.
Web-страница может быть интерактивной, т. е. содержать формы с полями, которые используются при регистрации пользователей бесплатной электронной почты, при покупках в Интернет-магазинах и т. д.
Тематически связанные Web-страницы обычно бывают представлены в форме Web-сайта, т. е. целостной системы документов, связанных между собой в единое целое с помощью ссылок.
В настоящее время на Web-серверах Интернета хранится громадное количество Web-страниц. Найти Web-страницу в Интернете можно с помощью адреса Web-страницы.
Адрес Web-страницы включает в себя способ доступа к документу и имя сервера Интернета, на котором находится документ.
В качестве способа доступа к Web-страницам используется протокол передачи гипертекста HTTP (Hyper Text Transfer Protocol). При записи протокола после его имени следует двоеточие и две наклонные черты: http://
В качестве примера запишем адрес титульной страницы Web-сайта «Информатика и информационные технологии». Страница расположена на сервере iit.metodist.ru, следовательно, адрес принимает вид:
http://iit.metodist.ru
Просмотр Web-страниц осуществляется с помощью специальных программ просмотра - браузеров. В настоящее время наиболее распространенными браузерами являются Internet Explorer, Mozilla и Opera.
Окно браузера содержит стандартные элементы окна приложения:
меню окна, содержащее наборы команд Файл, Правка, Вид, Избранное, Сервис и Справка;
панель инструментов, кнопки которой позволяют переходить с одной Web-страницы на другую (кнопки Вперед, Назад, Домой), а также управлять процессом их загрузки (кнопки Остановить, Обновить);
текстовое поле Адрес, в которое Интернет-адрес нужной Web-страницы вводится с клавиатуры или выбирается из списка;
рабочую область, в которой просматриваются Web-страницы.
Если компьютер подключен к Интернету, то можно запустить один из браузеров и отправиться в виртуальное путешествие по Всемирной паутине. В браузер будет автоматически загружена начальная Web-страница (адрес Web-страницы, с которой начинается путешествие, можно изменить с помощью настроек браузера).
При открытии Web-страницы в браузере на компьютере пользователя она проделывает длинный путь с удаленного сервера Интернета по каналам передачи информации через несколько промежуточных серверов Интернета. Скорость загрузки Web-страницы зависит не от величины расстояния до Web-сервера, а от количества промежуточных серверов и качества линий связи, по которым передается информация от сервера к серверу. Может быть ситуация, когда Web-страница загружается гораздо быстрее с сервера, находящегося на другом континенте, чем с сервера, находящегося на соседней улице.
Для перехода на другую Web-страницу в текстовое поле Адрес: необходимо ввести ее Интернет-адрес. Многие Web-страницы содержат гиперссылки на другие Web-страницы, поэтому дальнейшее путешествие по Всемирной паутине можно продолжить активизацией одной из них.
В процессе чтения книги (учебника, справочника, энциклопедии) достаточно часто требуется вернуться к прочитанному материалу. Для более быстрого поиска нужной страницы часто в книгу вставляют так называемые «закладки». В процессе путешествий по Всемирной паутине целесообразно в браузере сохранять в качестве «закладок» Интернет-адреса интересных Web-страниц. Для посещения такой страницы достаточно будет активизировать одну из «закладок».
Электронная почта
Электронная почта (e-mail) является наиболее распространенным сервисом Интернета. Она является исторически первой информационной услугой компьютерных сетей и не требует обязательного наличия высокоскоростных и качественных линий связи.
Электронная почта имеет несколько серьезных преимуществ перед обычной почтой. Наиболее важное из них - скорость пересылки сообщений. Если письмо по обычной почте может идти до адресата дни и недели, то письмо, посланное по электронной почте, сокращает время передачи до нескольких десятков секунд или, в худшем случае, до нескольких часов.
Другое преимущество состоит в том, что электронное письмо может содержать не только текстовое сообщение, но и вложенные файлы (программы, графику, звук и т. д.). Кроме того, электронная почта позволяет посылать сообщение сразу нескольким абонентам, пересылать письма на другие адреса и пр.
Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно, кроме самого сообщения, обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма.
Первая часть почтового адреса usename имеет произвольный характер и задается самим пользователем при регистрации почтового ящика. Вторая часть server.ru является именем почтового сервера Интернета, на котором пользователь зарегистрировал свой почтовый ящик.
Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей, разделенных символом @: username@server.ru
Адрес электронной почты записывается только латинскими буквами и не должен содержать пробелов. Например, если почтовый сервер имеет имя metodist.ru, то имена почтовых ящиков пользователей будут иметь вид: username@metodist.ru
Адреса абонентов электронной почты хранятся на компьютере пользователя в базе данных «Адресная книга». В адресную книгу заносится имя абонента, адрес электронной почты, телефон и другие данные (рисунок 3).
Рисунок 3
База данных «Адресная книга»
Пользователь Интернета может зарегистрировать почтовый ящик на почтовом сервере провайдера, в котором будут накапливаться передаваемые и получаемые электронные письма.
С помощью почтовой программы создается почтовое сообщение на локальном компьютере. На этом этапе кроме написания текста сообщения необходимо указать адрес получателя сообщения (можно взять из «Адресной книги»), тему сообщения и вложить в сообщение при необходимости файлы.
Процесс передачи сообщения начинается с подключения к Интернету и доставки сообщения в свой почтовый ящик на удаленном почтовом сервере. Почтовый сервер сразу же отправит это сообщение через систему почтовых серверов Интернета на почтовый сервер получателя в его почтовый ящик.
Для получения письма адресат должен соединиться с Интернетом и доставить почту из своего почтового ящика на удаленном почтовом сервере на свой локальный компьютер (рисунок 4).
Рисунок 4
Функционирование электронной почты
Почтовые программы обычно предоставляют пользователю также многочисленные дополнительные сервисы по работе с почтой (выбор адресов из адресной книги, автоматическая рассылка сообщений по указанным адресам и др.).
Для работы с электронной почтой необходимы специальные почтовые программы. Большой популярностью пользуется почтовая программа Outlook Express, которая входит в состав операционной системы Windows. После запуска программы Outlook Express появляется окно приложения, которое состоит из четырех частей (рисунок 5).
Рисунок 5
Окно почтовой программы Outlook Express
В левой верхней части окна находится перечень папок, в которых хранятся электронные письма:
Входящие - содержит полученные письма;
Исходящие - содержит отправляемые письма, с момента создания и до момента доставки с локального компьютера пользователя на почтовый сервер провайдера;
Отправленные - содержит все письма, доставленные на почтовый сервер;
Удаленные - содержит удаленные письма;
Черновики - содержит заготовки писем.
Пользователь может создавать собственные папки для хранения тематически группированных электронных писем.
В нижней левой части окна размещается список контактов, который предоставляет доступ к информации, хранящейся в базе данных «Адресная книга» (адреса электронной почты, телефоны и т. д.).
В другом окне высвечивается список сообщений, хранящихся в выделенной папке.
В правом окне отображается содержание выделенного сообщения.
Некоторые почтовые серверы предоставляют пользователям возможность работы с электронной почтой с использованием Web-интерфейса. Работа с Web-почтой может производиться с помощью любого браузера. Существенной особенностью Web-почты является то, что все сообщения постоянно хранятся на удаленном почтовом сервере, а не на локальном компьютере пользователя.
Многие почтовые Web-серверы предлагают всем желающим зарегистрировать бесплатный почтовый ящик. Зарегистрированные пользователи должны ввести свой логин и пароль, после чего они могут войти в почтовую систему. Для новых пользователей предлагается процедура регистрации.
Файловые архивы
Серверы файловых архивов. Десятки тысяч серверов Интернета являются серверами файловых архивов, и на них хранятся сотни миллионов файлов различных типов (программы, драйверы устройств, графические и звуковые файлы и т. д.). Наличие таких серверов файловых архивов очень удобно для пользователей, так как многие необходимые файлы можно «скачать» непосредственно из Интернета.
Файловые серверы поддерживают многие компании-разработчики программного обеспечения и производители аппаратных компонентов компьютера и периферийных устройств. Размещаемое на таких серверах программное обеспечение является свободно распространяемым или условно бесплатным и поэтому, «скачивая» тот или иной файл, пользователь не нарушает закон об авторских правах на программное обеспечение.
Для удобства пользователей многие серверы файловых архивов (freeware.ru, www.freesoft.ru, www.download.ru) имеют Web-интерфейс, что позволяет работать с ними с использованием браузеров. Браузеры являются интегрированными системами для работы с различными информационными ресурсами Интернета и поэтому включают в себя менеджеры загрузки файлов.
Однако удобнее для работы с файловыми архивами использовать специализированные менеджеры загрузки файлов, которые позволяют продолжить загрузку файла после разрыва соединения с сервером. Менеджеры загрузки файлов предоставляют пользователю подробную информацию в числовом и графическом виде о процессе загрузки файла (объем файла, объем загруженной части, в том числе в процентах, скорость загрузки, прошедшее и оставшееся время загрузки и др.).
В некоторых менеджерах загрузки файлов достигается увеличение скорости загрузки за счет разбиения файла на части и одновременной загрузки всех частей. Например, в менеджере загрузки файлов FlashGet процесс загрузки каждой части файла представляется в графической форме в нижней части окна приложения.
Доступ к файлам на серверах файловых архивов возможен как по протоколу HTTP, так и по специальному протоколу передачи файлов FTP (File Transfer Protocol). Протокол FTP позволяет не только загружать файлы с удаленных серверов файловых архивов на локальный компьютер, но и наоборот, производить передачу файлов с локального компьютера на удаленный сервер.
Адрес файла включает в себя способ доступа к файлу и имя сервера Интернета, на котором находится файл.
Если в качестве способа доступа к файлу file.exe, хранящемуся на сервере ftp.metodist.ru, используется протокол передачи файлов FTP, то адрес файла запишется следующим образом:
ftp://ftp.metodist.ru/file.exe
Общение в Интернете
В последнее время все более широко распространяется общение в Интернете в режиме реального времени. Увеличившаяся скорость передачи данных и возросшая производительность компьютеров дают пользователям возможность не только обмениваться в реальном времени текстовыми сообщениями, но и осуществлять аудио- и видеосвязь.
В Интернете существуют тысячи серверов, на которых реализуется общение в реальном времени. Любой пользователь может подключиться к такому серверу и начать общение с одним из посетителей этого сервера или участвовать в коллективной встрече.
Простейший способ общения «разговор», или чат (англ. chat) - это обмен сообщениями, набираемыми с клавиатуры. Вы вводите сообщение с клавиатуры, и оно высвечивается в окне, которое одновременно видят все участники встречи.
Если ваш компьютер, а также компьютеры собеседников оборудованы звуковой картой, микрофоном и наушниками или акустическими колонками, то вы можете обмениваться звуковыми сообщениями. Однако «живой» разговор возможен одновременно только между двумя собеседниками. Для того чтобы вы могли видеть друг друга, т. е. обмениваться видеоизображениями, к компьютерам должны быть подключены Web-камеры.
В последние годы большую популярность приобрело интерактивное общение через серверы ICQ (эта трехбуквенная аббревиатура образована из созвучия слов «I seek you» - «Я ищу тебя»).
Система интерактивного общения ICQ интегрирует различные формы общения: электронную почту, обмен текстовыми сообщениями (chat), Интернет-телефонию, передачу файлов, поиск в сети людей и т. д.
В настоящее время в системе ICQ зарегистрировано почти 200 миллионов пользователей, причем каждый пользователь имеет уникальный идентификационный номер. После подключения к Интернету пользователь может начинать общение с любым зарегистрированным в системе ICQ и подключенным в данный момент к Интернету пользователем.
Интернет-телефония. Интернет-телефония используется для передачи голосовых данных через компьютерную сеть Интернет. Провайдеры Интернет-телефонии с помощью специального оборудования связывают между собой компьютерную сеть Интернет и обычную телефонную сеть. Пользователь может воспользоваться услугами Интернет-телефонии и позвонить непосредственно с компьютера (рисунок 6) или с обычного телефона, предварительно набрав номер провайдера Интернет-телефонии.
Рисунок 6
Обмен данными между сетью мобильной телефонной связи и компьютерной сетью Интернет
Интернет-телефонию выгодно использовать для звонков в отдаленные населенные пункты и страны мира, так как минута такой связи существенно дешевле тарифов междугородней и международной телефонной связи.
Мобильный Интернет
В настоящее время сеть мобильной телефонной связи охватила практически весь мир, а количество пользователей мобильных телефонов приближается к одному миллиарду человек. Обмен информацией между мобильными телефонами осуществляется с помощью сети, состоящей из антенн станций сотовой связи, соединенных между собой каналами передачи информации.
Сеть мобильной связи позволяет передавать не только голосовые сообщения, но и данные. С помощью мобильных телефонов можно обмениваться короткими текстовыми сообщениями SMS, а также мультимедийными сообщениями MMS, которые позволяют передавать мелодии сигналов для телефонов и графические изображения (например, фотографии, сделанные встроенной в телефон камерой).
Сеть мобильной телефонной связи и компьютерная сеть Интернет позволяют передавать данные и голосовые сообщения, и поэтому их информационные ресурсы целесообразно объединить. Операторы мобильной телефонной связи и провайдеры Интернета обеспечивают возможность передачи данных между этими сетями.
Обмен данными между сетями позволяет, например, с мобильного телефона передавать сообщения электронной почты на почтовый ящик в Интернете, а с компьютера, подключенного к Интернету, передавать SMS-сообщения на мобильный телефон.
Во многие модели мобильных телефонов встроен модем, поэтому для беспроводного доступа в Интернет достаточно подключить к компьютеру мобильный телефон и дозвониться до провайдера. После соединения компьютера с Интернетом можно «путешествовать» по Всемирной паутине, работать с электронной почтой, «скачивать» файлы и пользоваться любыми другими ресурсами Интернета, как при обычном соединении по кабельным каналам. Недостатком такого подключения является маленькая скорость передачи данных (не более 9,6 Кбит/с) и высокая стоимость минуты соединения.
Полноценный высокоскоростной доступ в Интернет с мобильного телефона можно осуществить по технологии GPRS, при которой максимально возможная скорость передачи данных составляет 170 Кбит/с (это приблизительно в 3 раза быстрее, чем доступ по коммутируемым телефонным линиям). Важно, что эта технология предоставляет немедленный доступ к Интернету, без необходимости дозваниваться до провайдера Интернета и позволяет одновременно вести разговор по мобильному телефону и проводить обмен данными между компьютером и Интернетом.
Подключение мобильного телефона к компьютеру можно осуществить различными способами: с помощью кабеля к СОМ-порту, с помощью кабеля к USB-порту или беспроводным к инфракрасному порту.
Для доступа к информационным ресурсам Интернета непосредственно с мобильных телефонов можно использовать WAP-браузеры. WAP-сайты специально адаптированы под возможности мобильного телефона (двухцветную графику, маленький экран и небольшую память) и содержат новости, прогноз погоды, курс валют и т. д. С WAP-сайтов можно отправить сообщение электронной почты или принять участие в WAP-чате.
Звук и видео в Интернете
Звуковые и видеофайлы имеют большой информационный объем. Для передачи таких файлов по компьютерным сетям в стандартных цифровых форматах требуются линии связи с высокой пропускной способностью. Цифровой стереозвук высокого качества с частотой дискретизации 48000 раз в секунду и глубиной кодирования 16 бит требует скорости передачи данных равной:
16 бит × 48 000 с-1 = 1 536 000 бит/с = 1500 Кбит/с « 1,5 Мбит/с.
Цифровое видео телевизионного стандарта требует для передачи изображения скорости передачи данных около 240 Мбит/с.
Для уменьшения объемов звуковых и видеофайлов без видимой потери качества используются специальные методы сжатия файлов, основанные на удалении не воспринимаемой человеком звуковой или видеоинформации.
Широкое распространение в Интернете получили технологии передачи потокового звука и видео. Эти технологии передают звуковые и видеофайлы по частям в буфер локального компьютера, что обеспечивает возможность их потокового воспроизведения даже при использовании модемного подключения. Снижение скорости передачи по каналу может приводить к временным пропаданиям звука или пропускам видеокадров.
Для прослушивания потокового звука и просмотра потокового видео используются мультимедиа проигрыватели (Windows Media Player, WinAmp и др.). Во время воспроизведения потокового мультимедиа файла пользователь получает информацию о скорости передачи данных и может настраивать качество воспроизведения.
Существует достаточно много радио- и телевизионных станций, которые осуществляют вещание через Интернет. Широкой популярностью пользуются Web-камеры, установленные в самых разных уголках мира (на улицах городов, в музеях, в заповедниках и т. д.) и непрерывно передающие изображение.
Все информационные ресурсы по документоведению, делопроизводству и архивному делу, представленные в сети Интернет можно классифицировать следующим образом:
Сайты международных, научно-исследовательских, общественных организаций.
Белорусский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (БелНИИДАД) - первое в Беларуси научно-исследовательское учреждение, осуществляющее научные разработки в области документоведения и архивоведения.
Гильдия Управляющих Документацией
Гильдия Управляющих Документацией» - профессиональное объединение специалистов служб документационного обеспечения управления (ДОУ) предприятий и учреждений России. В составе организации – ведущие практики и ученые, управляющие делами и руководители делопроизводственных подразделений федеральных и региональных органов законодательной и исполнительной власти, крупных компаний, предприятий, банков.
Международный совет архивов
Международный совет архивов (МСА) создан для поддержки архивов во всем мире. Архивы, сохраняя свидетельства человеческой деятельности и поступков, обеспечивают преемственность действий властей и индивидуумов, способствуют развитию демократии и росту национального самосознания. Предоставляя доступ к документам, архивы тем самым способствуют реализации права народов на знание и изучение своей истории.
Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела. Всесоюзный научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела (ВНИИДАД) был создан в 1966 г. в системе Главного архивного управления при Совете Министров СССР (ГАУ СССР). Официальным днем рождения института считается 2 марта 1966 г., когда было издано соответствующее распоряжение Совмина СССР.
Ассоциация ARMA Internationa.
Международная ассоциация ARMA International объединяет специалистов по управлению документами и информацией
Специализированные Интернет-ресурсы
Документооборот и делопроизводство. Системы электронного документооборота
Независимый ERP портал
ECM-jornal.ru
Сайт информационного характера как для тех, кто только столкнулся со сферой электронного документооборота, так и для тех, кому необходима более развернутая информация в разных направлениях системы электронного документооборота и ЕСМ.
Форумы
Форум на сайте Главархива г. Москвы
В 2000 г. было принято Постановление Правительства Москвы от № 81 «О создании архивов административных округов». В целях реализации этого документа велась работа с префектурами, органами по управлению муниципальным имуществом в округах Москвы. В результате были созданы архивные отделы по административным округам г. Москвы для организации работы с документами по личному составу ликвидированных организаций. Позднее при архивных отделах были созданы архивы кадровой документации (АКД), что увеличило возможности обеспечения сохранности документов по л/с.
В настоящее время в систему Главархива Москвы входят 7 центральных архивов, в которых всего хранится 28.586 фондов, более 12,5 млн. ед. хр.
Форум DOCFLOW
Интернет-сайт http://www.docflow.ru/forum/actualforum.aspx
Портал о вопросах электронного документооборота, системы электронного документооборота.
Форум Ассоциации управляющих документацией Австралии Интернет-сайт http://forums.rmaa.com.au/iтdex.php. Данный форум ведется на английском языке
Блоги
Блог «Архивы России»
Блог Храмцовской Н.А.
Блог Бертякова А
Блоги членов ассоциации AIIM Интернет-сайт http://aiimcommuтities.org/erm/blog. Данный блог посвящен управлению электронными документами.
Ряд блогов в области документоведение архивоведения ведутся на английском языке.
Блог «ArchivesBlogs» (на английском языке) Интернет-сайт http://archivesblogs.com
Блог «Records Mgmt & Archiviтg» (на английском языке) Интернет-сайт http://jhagmaтт.twoday.тet
Блог ARMA International in Europe (на английском языке) Интернет-сайт http://armai№europe.blogspot.com
Блог главы Национальных архивов США «AOTUS. тatioтal Archives» (на английском языке) Интернет-сайт http://blogs.archives.gov/aotus
Сайты государственных органов и учреждений в делопроизводственной и архивной сфере России, стран СНГ и страны Балтии
Архивы Беларуси (Archives of Belarus) сайт Государственной архивной службы Республики Беларусь http://archives.gov.by
На сайте содержатся сведения о государственных архивных учреждениях и оказываемых ими услугах. Представлена информация по генеалогии, археографии, законодательству и профессиональной подготовке специалистов.
Архивы России Интернет-сайт www.rusarchives.ru
Это официальный сайт Росархива, на нем размещена информация о заседаниях Совета по архивному делу при Федеральном архивном агентстве, информационное сообщение о дате официальной публикации нормативных документов, выступления руководителей Федерального архивного агентства, видеорепортажи о заседаниях Совета по архивному делу при Федеральном архивном агентстве, информация о состоявшихся обсуждениях проекта Концепции развития архивного дела в Российской Федерации на период до 2020 г. На сайте также размещается информационное сообщение об участии делегации российских архивистов в различных конференциях, заседаниях научно-методического совета.
Архивная служба Республики Казахстан (Archival Service of the Respublic of Kazakhstan) Интернет-сайт www.kazarchives.kz (рус.)
Архивы Латвии (Latvijas Arhivi - Archives of Latvia) Интернет-сайт www.arhivi.lv.
Данный сайт ведется на трех языках: латвийский, английский, русский.
Архивы Украины (Archives of Ukraine) Интернет-сайт www.archives.gov.ua (укр.); www.archives.gov.ua/Eng (англ.)
Данный сайт ведется на английском и украинском языках.
Сайты специализированных журналов по документоведению, делопроизводству, архивному делу
Журнал «Делопроизводство и документооборот на предприятии» Интернет-сайт (Россия) www.delo-press.ru/documents-it/index.html
Издательство «Бизнес-Арсенал» является творческим союзом специалистов из разных областей знаний. Уникальность коллектива заключается в возможности системного подхода к освещаемым темам. Творческий союз специалистов из разных областей знаний приносит ценные плоды: можно найти ответы на сложные вопросы в результате их всесторонней и глубокой проработки.
Журнал «Секретарское дело» (Беларусь)
Интернет-сайт www.profmedia.by/pub/sec
Издание в первую очередь предназначено для секретарей, офис-менеджеров, администраторов, помощников руководителя, работников канцелярии. Но что-то интересное для себя в нем найдет любой офисный работник. В каждом номере журнала рассказывается о нюансах ведения делопроизводства, организации документооборота, а также создании, регистрации, поиске и хранении документов, контроле за их исполнением. Освещаются любые изменения, касающиеся требований оформления деловых бумаг. На страницах журнала компетентные авторы знакомят читателей с тонкостями организации и ведения архива, применения компьютерной и оргтехники, а также автоматизированных систем документационного обеспечения управления (АСДОУ). В журнале можно найти консультации психологов, рекомендации по обустройству офиса, стилю и деловому этикету.
Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия» (Россия) Интернет-сайт www.delo-press.ru/magazines/staff
Журнал содержит необходимую в профессиональной деятельности информацию: обзоры последних изменений со свежими комментариями признанных специалистов, практические рекомендации по насущным и актуальным вопросам, разъяснения спорных моментов с аргументацией разных позиций.
Журнал «Секретарское дело» (Россия) Интернет-сайт www.sevretarskoe-delo.ru
Журнал издается при участии преподавателей документоведения историко-архивного института Российского государственного гуманитарного университета. В каждом номере журнала рассказывается о нюансах ведения делопроизводства, организации документооборота. На страницах журнала компетентные авторы знакомят читателей с тонкостями делового этикета.
Разработчики автоматизированных систем управления документами
Применение автоматизированных технологий в делопроизводстве, автоматизации документооборота является неотъемлемой частью в реализации таких проектов государственных программ Российской Федерации, как «Информационное общество», «Электронная Россия», «Электронное правительство».
Выбор системы автоматизации управления, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным процессом. При выборе автоматизированных система документационного обеспечения управления помогут информационные ресурсы Интернета, т.к. многие фирмы, занимающиеся разработкой АС ДОУ имеют свои сайты. На сайтах размещена информация о продукциях, демо-версия продуктов и т.д.
Например:
Интертраст Интернет-сайт www.intertrust.ru, www.boss-referent.ru
Компания занимается разработкой систем документационного обеспечение управления, автоматизацией деловых процессов, связанных с работой с документами, электронными архивами документов, системами менеджмента качества, информационно-справочными системами, системами коллективной работы, поддержки принятия решений и управления знаниями.
АйТи Интернет-сайт www.it.ru
«БОСС-Референт» - система электронного документооборота и автоматизации делопроизводства для крупных территориально распределенных предприятий и для среднего бизнеса
НТЦ ИРМ (Научно-технологический центр Института развития Москвы) Интернет-сайт www.mdi.ru
«Золушка» - набор модулей для автоматизации документооборота в организации любого размера
ИнтерПрокомЛан Интернет-сайт www.interprocom.ru
«ЭСКАДО» - система полной автоматизации документооборота для большого или малого предприятия
Digital Design Интернет-сайт www.digdes.ru, www.docsvision.com
«DocsVision» - система для автоматизации канцелярии и делопроизводства, создания электронных архивов, управления конструкторской и проектной документацией и другие.
Контрольные вопросы
Что такое «всемирная паутина»?
Что такое мультимедийная Web-страница может?
Что такое интерактивная Web-страница?
Как можно найти Web-страницу в Интернете?
Что такое протокол передачи гипертекста http?
С помощью каких специальных программ можно осуществить просмотр Web-страниц?
Преимущества электронной почты.
Как работает почтовая программа Outlook Express?
Каково назначение файловых архивов?
Способы общение в Интернете.
Как можно классифицировать информационные ресурсы по документоведению, делопроизводству и архивному делу, представленные в сети Интернет?
Задания для самостоятельной работы
-
Используя Интернет-сайты организаций найти информацию о:
Белорусском научно-исследовательском институте документоведения и архивного дела;
Гильдии Управляющих Документацией;
Международном совеет архивов;
Всероссийском научно-исследовательский институте документоведения и архивного дела.
Используя информационные ресурсы Интернета определить задачи и основные направления деятельности форума DOCFLOW
Используя информационные ресурсы Интернета найти Интернет-сайты разработчиков автоматизированных систем управления документами.
|