Техническое задание на предоставление информационных услуг

Скачать 67.46 Kb.

Название	Техническое задание на предоставление информационных услуг
Тип	Техническое задание

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Техническое задание

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на предоставление информационных услуг.

Вводные данные.
1. Наименование

Оказание сервисных услуг и услуг мониторинга лизингового имущества Открытого Акционерного Общества «Государственная транспортная лизинговая компания (Далее - ОАО “ГТЛК”). ОАО “ГТЛК”

Основание:

Потребность в мониторинге лизингового имущества ОАО “ГТЛК”.

Исполнитель:

Организация, выигравшая конкурс на оказание услуг мониторинга имущества ОАО “ГТЛК”.

Преследуемые цели.
1. Автоматизация процессов технического мониторинга предметов лизинга.
2. Снижение расходов на технический мониторинг предметов лизинга.
3. Обеспечение информацией сотрудников ОАО “ГТЛК” о местоположении предметов лизинга.
4. Снижение рисков повышенного износа, утраты предметов лизинга.
5. Решение задачи эффективного управленческого контроля за работой специального транспорта и механизмов.

Место оказания услуг – места дислокации автотранспорта на территории Российской Федерации

Период оказания услуг.

Услуги предоставляются в период с момента подписания договора сроком на 1 (один) год.

Состав оказываемых мониторинговых услуг.
1. Предоставление информационных услуг;
2. Предоставление программного и картографического обеспечения без ограничения по лицензиям и сроку действия;
3. Анализ работы системы по запросу Клиента;
4. Регулярное обновление программного и картографического обеспечения по мере выхода новых версий;
5. Информационно-справочное обслуживание по вопросам использования программных продуктов («горячая линия» круглосуточная техническая поддержка по вопросам использования версий программных продуктов и их функций) с использованием номера 8-800-ххх-хх-хх.;
6. Формирование возобновляемого обменного фонда оборудования в размере 100 (Сто) штук;
7. Интеграция с 1С;
8. Интеграция системы мониторинга ОАО «ГТЛК» с системами управленческого учета организации, а также интеграция с программным комплексом Дортранснавигация и иными системами мониторинга.
9. Обеспечение дистанционного управления агрегатами и механизмами объекта (блокировка запуска двигателя, включение звукового/светового сигнала и т.п.).
10. Расходы на GSM\GPRS трафик;
11. Удалённое техническое обслуживание;
12. Обновление программного комплекса;
13. Круглосуточный доступ к серверу;
14. Система автоматического резервирования данных;
15. Помощь в подготовке и формировании отчётов;
16. Устранение неисправностей оборудования и сбоев программы с определением регламентных сроков работ;
17. Построение траектории движения ТС за любой период времени;
18. Оценка рациональности распределения транспортных ресурсов по объектам;
19. Информирование пользователя о нарушении режимов работы ТС;
20. Выгрузка информации системы мониторинга во внешние информационные системы Заказчика;
21. Доработка форм отчетности программного обеспечения под требования ОАО «ГТЛК»;
22. Обработка данных от 1500 (Одна тысяча пятьсот) ранее установленных БНСТ.

Состав сервисных услуг.

6.1. Выезд бригады к месту монтажа, диагностики.

6.2. Монтаж оборудования:

- установка блока, антенны GPS, антенны GSM, подключение к питанию.

- установка датчика уровня топлива емкостного,

- тарировка (необходима при установке любого топливного датчика),

- установка дополнительного датчика,

- подключение цепи управления используемыми механизмами,

- монтаж громкой связи,

- монтаж видеонаблюдения,

- монтаж тревожной кнопки

6.3. Проверка работоспособности установленного оборудования

6.4. Проверка работоспособности терминалов

6.5. Проведение восстановительных работ в месте дислокации Объекта:

- диагностика и осмотр,

- восстановление подключения антенны GPS, GSM, Глонасс,

- подключение к питанию,

- замена блока;

- замена Сим-карты.

Требования к качеству оказываемых сервисных услуг и услуг мониторинга.
1. Информационный сервис должен быть доступен круглые сутки, за исключением времени отсутствия доступа по независимым от Исполнителя причинам.
2. Модемная связь с каждым обслуживаемым БНСТ должна быть круглые сутки, за исключением времени отсутствия связи по независимым от Исполнителя причинам.
3. Монтажные работы должны проводиться квалифицированными рабочими в соответствии с действующими нормативными актами.

Расчет стоимости товаров/услуг.
1. Стоимость услуг определяется исходя из наиболее низкой цены предложенной участниками.
2. Оплата оказанных услуг осуществляется по безналичному расчету в течение 5 рабочих дней на следующий за отчетным периодом месяц и после предоставления Исполнителем документов на оплату.

Критерии оценки заявок участников закупок.

Оценка и сопоставление заявок на участие в конкурсе осуществляются Заказчиком в соответствии с требованиями Положения, в целях выявления лучших условий исполнения договора в соответствии с критериями:

№ п/п	Наименование критерия	Значимость критерия	Коэффициент значимости
1	Минимальная стоимость	30%	0,30
2	Надежность и квалификация участника	35%	0,35
3	Соответствие поставляемой продукции и оказываемых услуг техническому заданию	35%	0,35

Требования к местам доступа к оказываемым услугам.
1. Услуги доступа к информационному сервису, при наличии интернет подключения, оказываются независимо от местоположения рабочего места, с которого осуществляется доступ.
2. Доступ к информационному сервису должен предоставляться средствами интернет-браузера “Internet Explorer”.

Требования к описанию участниками закупки поставляемой услуги.
1. Участник закупки предоставляет следующую информацию:

Состав мониторинговой услуги, состав сервисных услуг.
Инструкция пользователя.

Гарантийные обязательства.

12.1. Гарантийный срок – не менее 12 месяцев с момента проведения работ, с обязательным подписанием соответствующих данной процедуре документов (акты приема выполненных работ, и т.д.).

12.2. Качество услуг должно соответствовать требованиям государственных стандартов.

12.3. Дополнительно должны быть представлены документы, свидетельствующие об авторском праве на программы для ЭВМ.

12.4. Любые работы связанные с исправлением недостатков в работе аппаратно-программного комплекса осуществляет поставщик за свой счет и своими силами.
Требования к участникам конкурса.
1. Исполнитель должен быть производителем приобретаемого оборудования или являться официальным представителем производителя, подтвержденным дилерским сертификатом (приложить к коммерческому предложению).

2. Наличие персонала, с сертификатами, подтверждающими их квалификацию, для надлежащего оказания услуг.

3. Обязателен опыт работы с лизинговыми компаниями.

4. Опыт работы Исполнителя в данной сфере – не менее 2 лет.

5. Представить список всех реализованных проектов с контролем не менее чем 5000 единиц ТС, с приложением отзывов от Заказчиков и описанием решаемых задач.

6. Наличие у Исполнителя круглосуточной технической поддержки и единого номера +7 (800) ххх-хх-хх для обращения в службу технической поддержки.

7. Годовой оборот Исполнителя за 2011 год должен составлять не менее 100 млн. рублей.

8. Наличие у исполнителя пакета разрешительной документации, а именно:

А. Лицензия «Телематические услуги связи».

Б.Лицензия «Услуги связи по передаче данных, за исключением связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации».

В. Лицензия «Картографическая деятельность».

9. У Исполнителя должны быть заключены договоры на поставку, установку и гарантийное обслуживание навигационного оборудования со следующими заводами-изготовителями: ООО «Спецтехника-Группа ГАЗ»; Завод "КДМ"; ООО «Дормаш-Интернешнл»; ЧЕТРА - Промышленные машины; ЗАО Бецема; ОАО «Ряжский авторемонтный завод»; ООО «РусКомТранс»; Клинцовский автокранный завод; ООО "ДОРМАШ"; ООО "Север-Скан"; ООО «Торговый Дом «Спецтехника ГрАЗ»; ЗАО «Инстройтехком-Центр»; ОАО ТОМЕЗ; ОАО «РАСКАТ»; Автобусный завод «Волжанин»; ОАО КОРМЗ; ОАО ТФК КАМАЗ.

Похожие:

	Техническое задание на оказание услуг по проведению мониторинга блогосферы... Логическая комбинация ключевых слов, объединенных посредством логических булевских операторов (И, или, не), искомая в информационных...		Акционерное общество ...
	Отчет о результатах деятельности Управления Роскомнадзора по Южному федеральному округу Федерации на оказание услуг в области связи, из них: 7569 лицензий на предоставление услуг электросвязи, 493 на предоставление услуг...		О порядке работы при подключении к сетям общего пользования и международного обмена (Интернет) Сервис – совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих выполнение функций, направленных на предоставление информационных...
	Техническое задание на оказание услуг информационных инфраструктурных... Техническое задание на оказание услуг информационных инфраструктурных сервисов и системно-технической поддержки для нужд филиала...		Техническое задание 2015 г. Общие сведения Предметом оказания услуги... В электронной форме на право заключения договора на оказание услуг по разработке стратегии развития информационных технологий гуп...
	Техническое задание на предоставление технического решения и выполнение... Закупка работ и услуг (ремонты оборудования, испытания, строительные работы и т п.)		Техническое задание 2016 г Открытого аукциона в электронной форме на право заключения договора на Предоставление права использования автоматизированной информационной...
	Техническое задание на оказание услуг по аренде дэс наименование разделов Предоставление в аренду дизельной электростанции (далее – дэс) для эксплуатации силами ОАО «нак «аки-отыр» (далее Заказчик) с целью...		Техническое задание на проведение тендера по выбору поставщика на... Потребность в техническом обслуживании и текущем ремонте оргтехники, установленных на объектах ОАО «рн «Ингнефть» и представительстве...
	Техническое задание к открытому запросу предложений №8579 Наименование,... Приложение №1: «Техническое задание на проведение диагностирования технического состояния и экспертизы промышленной безопасности...		Приложение №2 к зп Задание для подготовки документации по размещению заказа на выполнение работ (предоставление услуг))
	Iv документации. Техническое задание Настоящее Техническое задание на оказании услуг по эксплуатационно-техническому обслуживанию сооружений и сетей связи Заказчика,...		Техническое задание на оказание услуг по обслуживанию кондиционеров Общие требования Настоящее техническое задание определяет перечень, объем и порядок оказания услуг по обслуживанию кондиционеров
	Техническое задание оказание услуг по предоставлению wi-fi доступа... ...		Техническое задание цод Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей...

Руководство, инструкция по применению