Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Северная Осетия-Алания

Скачать 339.26 Kb.

Название	Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Республики Северная Осетия-Алания
страница	1/4
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Документы

1 2 3 4

Государственное бюджетное учреждение социального

обслуживания Республики Северная Осетия-Алания

«Республиканский Дом ветеранов»

Описательная часть к схеме мониторинга «Дорожной карты» I квартал 2015г.

1.1. Детальный анализ положения дел в сфере социального обслуживания пожилых граждан, выявление существующих проблем и подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания пожилых граждан

ГБУ «Дом ветеранов» располагается по адресу: М.Горького,13. Это двухэтажное здание находится в центре города, является памятником истории и архитектуры.

Кроме этого, распоряжением Правительства РСО-Алания от 29.06.2001г. № 207 «Дому ветеранов» передано помещение по ул.Горького,12 для организации досуга ветеранов. Здания находятся в оперативном управлении.

В январе 2015г. консультативное отделение и отделение по социокультурной реабилитации ГБУ «Дом ветеранов» были преобразованы (объединены) в Отделение консультативной работы и социокультурной реабилитации, должность одного из заведующих была заменена на должность старшего администратора, что соответствовало окладу по Положению об оплате труда работников государственных бюджетных учреждений социального обслуживания РСО-Алания и Российскому классификатору должностей. Отделение предназначено для оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам социально-консультативной помощи, ориентированной на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем, а также для организации досуга, удовлетворения духовных и физических потребностей инвалидов и граждан пожилого возраста, расширения их культурного и общего кругозора. Здесь функционируют шахматно-шашечные секции, национальные танцевальные коллективы, хор ветеранов.

В своей деятельности Отделение взаимодействует с окружными и районными советами ветеранов, а также с органами социальной защиты населения РСО-Алания.

Отделением консультативной работы и социокультурной реабилитации за отчетный период обслужено 864 человека и оказано 5023 услуги.

Численность по категориям

№ п/п	Категории	Кол-во (чел.)	Количество оказанных им услуг
1	Участники ВОВ	14	35
2	Инвалиды ВОВ	8	9
3	Вдовы погибших воинов	2	5
4	Вдовы умерших воинов	3	7
5	Ветераны ВОВ (ст. 20)	52	222
6	Ветераны БД	3	58
7	Несовершеннолетние узники концлагерей и гетто	4	10
8	лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»	-	-
9	Репрессированные	11	109
10	Ветераны Труда	497	3883
11	Инвалиды о/заболевания всего:	54	273
12	Пенсионеры	65	261
14	другие категории	151	151
15	Итого:	864	5023

Перечень и виды предоставляемых услуг

Социально-психологические услуги	кол-во клиентов	кол-во услуг
Оказание консультативной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием «телефона доверия»	7	13
Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения	-	-
Психологические тренинги	11	11
Социально-психологический патронаж	1	4
Психологическая диагностика и обследование личности
Психологическая коррекция
Психотерапевтическая помощь
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	12	21
Оказание психологической помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	33	59
Проведение психопрофилактической и психологической работы, направленной на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности	14	23

Всего : 78 человек

Оказано услуг: 131

Социально-правовые услуги	кол-во клиентов	кол-во услуг
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	3	3
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	24	30
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно	11	30
Оказание помощи в оформлении документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг	-	-
Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	31	48
Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и получения других социальных выплат	2	3
Обеспечение представительства в суде с целью защиты прав и интересов	-	-
Содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством	-	-
Оказание помощи в составлении и подаче жалоб на неправомерные действия органов и учреждений, нарушающих или ущемляющих законные права получателей социальных услуг	-	-

Всего : 71 человек

Оказано услуг: 114

Социально-педагогические услуги

Занятия кружков	кол-во клиентов	кол-во услуг
Хор русской песни	24	240
Осетинские танцы	126	511
Нарды, шахматы, шашки	236	3235
Библиотека	24	82
Коллектив русского танца	56	148

Всего : 466 человек

Оказано услуг: 4216

Другие услуги (наименование)	кол-во клиентов	кол-во услуг
Связь с гос. Учереждениями( помощь в оформлении документов для Совета ветеранов, соболезнования и т.д.)	18	24
Запись на комп. курсы, консультация	2	2
Компьют. курсы	5	55
Анкетирование		41

Всего : 25 человек

Оказано услуг: 122

В своей деятельности « Дом ветеранов » взаимодействует с Республиканским Советом ветеранов, а также его районными отделениями. Совместно проводятся мероприятия, посвященные праздничным и памятным датам.

Мероприятия:

Мероприятия (наименования) (Социально-педагогические услуги)	Кол-во участников	Место проведения	Ответствен- ные	Примечание
Рождество Христово	11	Дом ветеранов	Азиева Джанаев
Концерт Хора Дома ветеранов	24	Центр дневного пребывания	Хурумова
Муз. Театр. Концерт «Да здравствует оперетта»	12 (сопровождение)	Дом ветеранов	Азиева	08.02.15
Турнир по шахматам, шашкам, нардам, посвященный Дню защитников Отечества	51	Дом ветеранов	Джанаев Азиева	05.02.-20.02.15
Чествование юбиляра, УВОВ Кучиева Эльбруса Борисовича (90-летие)	25	Дом ветеранов	Хосроева	05.02.15
Пленум Совета ветеранов РСО-А	71	Актовый зал Дома ветеранов	Сабанов Хосроева	11.02.15
Концерт Хора Дома ветеранов	22	Центр Дневного пребывания	Белов	19.02.15
Праздничный концерт, посвященный Дню защитников Отечества	20(сопровождение)	Северо- Осет. Драм. театр	Азиева	20.02.15
Отчетное собрание Городского Совета ветеранов: Итоги 2014г. и планы на 2015г.	45	Актовый зал Дома ветеранов	Андриянова	25.02.15
Встреча поколений «Лики Победы». Участники ВОВ беседуют с учащимися СК Суворовского училища.	8	Библиотека Дома ветеранов	Тменова	25.02.15
День памяти командира стрелкового полка Федора Степановича Дзгоева	30	Дом ветеранов	Андриянова	04.03.15
«Звезды Осетии-женщинам» - праздничный концерт	12(сопровождение)	Сев. –Осет. Театр им. Тхапсаева	Азиева	06.03.15
Международный женский день-8 марта. Концертная программа, конкурсы, викторины, танцы	30	Дом ветеранов	Азиева	07.03.15
День памяти (100 лет со дня рождения Героя Сов.Союза А.Караева, 110лет со дня рождения Героя Сов. Союза генерал-0 майора авиации И. Дзусова)	45	Актовый зал Дома ветеранов	Андлриянова Кочиева	16.03.15
Концерт артистов оперетты	10(сопровождение)	Театр оперы и балета	Азиева	22.03.15
Хор Дома ветеранов (Праздничная программа)	24	Центр Дневного пребывания	Белов	25.03.15

Всего проведено 16 мероприятий, которыми охвачено 440 человек.

1.3. Мониторинг обеспечения комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения
В ГБУ «Дом ветеранов» разработан и ведется паспорт комплексной безопасности ( утвержден Начальником ОГПН Иристонского МО г.Владикавказа Д.Ц.Джигкаевым и Начальником УВД г. Владикавказа В.К. Караевым 04.12.2009г.). В соответствии этого документа уточнена и переработана схема эвакуации людей, помещение доукомплектовано средствами пожаротушения.

Регулярно проводится ревизия электропроводки, светильников, электроприборов и техники на предмет негодности.

Кроме этого отремонтирован один из кабинетов (№ 4), где создан патриотический клуб «Осетии ратная Слава». Проведен текущий ремонт кабинетов.

По спец. плану проводятся занятия с работниками Учреждения по соблюдению и обеспечению пожарной безопасности. На занятиях изучается учебное пособие «Антитеррор, практикум для граждан».

В 1квартале 2015г. были проведены следующие занятия:

Тема занятий	Дата проведения	Ответственный
1.Хозяйсвенное обслуживание учреждения – залог успеха создания необходимых условий нормального функционирования учреждения	январь	В.И.Сабанов
2. Правила и нормы охраны труда и техники безопасности	февраль	Монастырев Н.А.- внештатный лектор Объединения профсоюзов
3. Руководство работой обслуживающего персонала (вахтеры, технички, электрик)	март	Э.Л. Хосроева

1.4 Анализ кадрового обеспечения учреждений социального обслуживания

В целях повышения квалификации сотрудников проводятся занятия по изучению законодательства, государственных стандартов социального обслуживания населения, правил противопожарной безопасности и т.д.

В I квартале 2015г. прошли следующие занятия:

№ п/п	Темы занятий	Даты проведения	Ответственные лица	Отметка о выполнении
1	Федеральный закон РФ от 28 декабря 2013г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»	18 февраля	Зав. отделением – Андриянова Н.А.
2	Закон РСО-Алания от 14 ноября 2014г. № 41- РЗ «О социальном обслуживании населения в РСО-Алания »	18 марта	Зам. директора- Хосроева Э.Л.

1.5. Анализ качества и доступности предоставления социальных услуг населению (проведение социологического исследования среди получателей услуг организаций социального обслуживания)

Социологический опрос в ГБУ « Дом ветеранов» проводился с целью определения удовлетворенности граждан пожилого возраста и инвалидов качеством и доступностью предоставляемых социальных услуг. Для осуществления поставленной цели был проведен опрос клиентов методом анкетирования.

Настоящий социологический опрос позволил получить данные о качестве предоставления социальных услуг. В ходе опроса участниками дана оценка организации процесса предоставления социальных услуг путем определения их качества и доступности. Всего в опросе приняли участие 30 человек. Результаты опроса показали, что положительно оценивают качество и доступность организации работы ГБУ «Дома ветеранов» все опрошенные респонденты. Т.о. 100% удовлетворены качеством и доступностью предоставленных услуг.

В рамках оценки качества и доступности предоставляемых услуг в ходе опроса выяснилось, что подавляющее число респондентов не имеет претензий к обеспечению доступности и качеству предоставления услуг и благодарны коллективу ГБУ « Дома ветеранов» за профессионализм, понимание, заботу и внимание.

1 2 3 4

Похожие:

	Постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 31 декабря 2008 г. N 308 «О мерах по реализации Закона Республики Северная Осетия-Алания...		Республики северная осетия алания прика з «12» мая 2012г. №267 о/д г. Владикавказ Республике Северная Осетия-Алания, и в соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания...
	Пояснительная записка Заказчик: Министерство архитектуры и строительной... Республиканские нормативы градостроительного проектирования Республики Северная Осетия-Алания		Схема и программа развития электроэнергетики республики северная... Отчетная динамика потребления электроэнергии в Республике Северная Осетия Алания за период 2007-2011 годы
	Республики Северная Осетия Алания Государственное бюджетное профессиональное... Соответствие требованиям федеральных образовательных стандартов обеспечивают учебные мастерские, расположенные на территории техникума:...		Отчет по проверке целевого и эффективного использования бюджетных... Отчет о работе Контрольно-счетной палаты Республики Северная Осетия-Алания за 2010 год 3-81
	Министерство зравоохранения республики северная осетия-алания Министерство промышленности, транспорта и энергетики республики северная осетия-алания		Министерство образования и науки Республики Северная Осетия – Алания... Должностная инструкция секретаря учебной части государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения
	Постановление от 11 марта 2005 г. N 79 о территориальной программе... Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам российской федерации бесплатной медицинской помощи на территории...		Министерство образования и науки Республики Северная Осетия – Алания... Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность водителя автомобиля гбпоу «Владикавказский...
	Министерство образования и науки Республики Северная Осетия – Алания... Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность главного бухгалтера гбпоу пу «вмт» (далее...		Министерство культуры рсо-алания Летопись печати Республики Северная Осетия-Алания, 2005 : гос библиогр указ. / Нац науч б-ка рсо-алания, Книжная палата; сост. З....
	О противоэпидемических мероприятиях направленных на стабилизацию... Проанализировав заболеваемость коревой инфекцией, а так же эффективность проводимых профилактических и противоэпидемических мероприятий...		Осетия-алания Администрация местного самоуправления муниципального образования дигорский район республики северная
	Республика северная осетия-алания Рсо-алания, г. Владикавказ, ул. Бородинская, 9"а", тел. (8672) 544203, уфк по рсо-алания р/с 40201810800000000008 инн 1501023924...		Владикавказа Республики Северная Осетия-Алания Формирование универсальных учебных действий у учащихся при реализации программы «Разговор о правильном питании»

Руководство, инструкция по применению