Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape


Скачать 124.53 Kb.
НазваниеТехническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape
ТипТехническое задание
rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Техническое задание




______________ Б. Г. Алексеев
«___» февраля 2017 г.






ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

00840/01 от 20.02.2017 г.




На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи (УПАТС OptnScape 4000), расположенных на объекте ОАО «Концерн «НПО «Аврора» по адресам: СПб, ул. Карбышева, д. 15; ул. Обручевых, д. 7-9; ул. Рузовская, д. 8.



г. Санкт-Петербург

2017г.
Исполнитель при исполнении договора должен обеспечивать:
Функциональность единой корпоративной сети связи АО «Концерн «НПО «АВРОРА» расположенное в узлах по адресам ул. Карбышева, д.15, ул. Обручевых, д.7-9, ул. Рузовская, д. 8, реализованной на базе оборудования UNiFY, Alcatel-Lucent OMNI PCX Office и состоящей из следующих компонентов:

  • Unify Open Scape 4000 версии 7;

  • Unify Open Scape 4000 версии 7;

  • Alcatel-Lucent OMNI PCX Office,

  • телефонные аппараты OpenStage 15, 40, 60, OptiSet

Техническое задание на оказание услуг по системно - техническому обслуживанию, подсистемы кабельных трасс (ПКТ), подсистемы телефонной связи (ПТС), аппаратно-программных комплексов и специализированного оборудования.

Общие требования к условиям оказания услуг


Все услуги должны быть оказаны своевременно и в полном объеме. Комплектность должна соответствовать техническому заданию.

  1. Предмет государственного контракта

сервисное обслуживание

Начальная (максимальная) цена договора (без НДС):

958 230,00 рублей (девятьсот пятьдесят восемь тысяч двести тридцать рублей 00 копеек).
  1. Место оказания услуг


Система телефонии АО «Концерн «НПО «АВРОРА», в корпусах ул. Карбышева, д.15 ул. Обручевых, д.7-9, ул. Рузовская, д. 8 реализована на базе оборудования Unify, Alcatel-Lucent и состоит из следующих компонентов:

  • Unify Open Scape 4000 версии 7;

  • Unify Open Scape 4000 версии 7;

  • Alcatel-Lucent OMNI PCX Office,

  • телефонные аппараты OpenStage 15, 40, 60, OptiSet.


Здания, в которых производится обслуживание систем:

ул. Карбышева, д.15; ул. Обручевых, д.7; ул. Рузовская д.8.

  1. Срок оказания услуг


Срок оказания услуг: с даты заключения контракта по “31” декабря 2017 года.

  1. Требования к качеству и характеристикам оказываемых услуг


    1. Общие требования к оказываемым услугам.

      1. Исполнитель должен осуществлять комплексное системно - техническое обслуживание кабельной сети, подсистемы кабельных трасс (далее ПКТ), подсистемы телефонной связи (далее ПТС), аппаратно-программных комплексов (далее АПК), информационный подсистемы дистанционного мониторинга и специализированного оборудования Заказчика. Исполнитель обязан вести

соответствующую документацию по учету всех поступивших обращений и выданным рекомендациям по вопросам функционирования, ПКТ, ПТС, АПК и специализированного оборудования. Отчеты и статистические данные по итогам оказания услуг технической поддержки должны предоставляться Заказчику ежемесячно.

      1. Услуги оказываются Исполнителем с 8-00 до 18-00 по московскому времени в рабочие, выходные и праздничные дни.

      2. Горячая линия - консультации по телефону, факсу, электронной почте - предоставляются круглосуточно (24x7), включая выходные и праздничные дни.

      3. Все услуги, выполняются Исполнителем по заданиям (заявкам) представителя Заказчика. Время реагирования по заявке на оказание услуг на территории всех зданиях– 20 минут с момента выдачи Заявки.

      4. Исполнитель оказывает услуги по ремонту ПКТ, ПТС, АПК с использованием собственных материалов и запасных частей. В случае невозможности ремонта оборудования на месте, предоставляет услуги по доставке и ремонту оборудования Заказчика в собственном сервисном центре. На время ремонта оборудования Исполнитель обеспечивает его временную замену на аналогичное оборудование, формируя резервный фонд, для обеспечения бесперебойной работы сотрудников Заказчика. Доставка оборудования в сервисный центр Исполнителя и обратно происходит за счет Исполнителя.

      5. Исполнитель должен осуществлять ежемесячное профилактическое обслуживание, которое включает в себя:

  • проведение мониторинга состояния поддерживаемого оборудования;

  • выявление и устранение потенциальных проблем до их возникновения;

  • сокращение аппаратных и программных сбоев;

  • проведение согласованных работ по установке программных модификаций (patches), для обслуживаемого программного обеспечения.

      1. Исполнитель должен осуществлять ежеквартальное профилактическое обслуживание, которое включает в себя:

  • весь перечень ежемесячного обслуживания;

  • регламентные работы на обслуживаемом оборудовании согласно инструкции по эксплуатации, включая удаление пыли и чистку внутренних поверхностей;

      1. На объектах Заказчика необходимо постоянное присутствие в рабочее время и во время проведения плановых либо аварийных работ специалистов Исполнителя.

      2. Квалификация специалистов:

  • Enterasys Switching

  • Enterasys Management

  • Enterasys Routing

  • SOCP Service - OpenScape 4000

  • Высшее техническое образование

  • Опыт подобных работ в области информационных технологий не менее трёх лет.




    1. Перечень услуг по системно-техническому обслуживанию ПКТ, проводимых Исполнителем (см. Перечень оборудования и программного обеспечения п.4.5).




  • Исполнитель осуществляет техническое обслуживание ПКТ, обеспечивая политику безопасности и гарантируя выполнение работ по повышению защищенности элементов и узлов комплекса Заказчика.

  • Исполнитель осуществляет контроль (включая хранение резервных копий) настроек телекоммуникационного оборудования, поддержание настроек телекоммуникационного оборудования в актуальном состоянии.

  • Исполнитель осуществляет оказание необходимых услуг по изменению настроек телекоммуникационного оборудования при внесении изменений в телекоммуникационную систему.

  • Исполнитель осуществляет оказание услуг по настройке и реконфигурированию оборудования Заказчика.

  • Исполнитель осуществляет мониторинг и поддержание работоспособности ПКТ.

  • Исполнитель осуществляет обучение и консультирование персонала Заказчика работе с оборудованием.

  • Исполнитель проводит обслуживание коммутационных центров сети Заказчика, проводя необходимые переключения, ведя учет в кроссовых журналах.

  • Исполнитель осуществляет установку нового сетевого оборудования (программной и аппаратной части).

  • Исполнитель осуществляет внедрение и администрирование систем безопасности и контроля доступа как к внутренним, так и к внешним информационным ресурсам.

  • Исполнитель проводит ремонт сегментов и подключений сети, с использованием собственных материалов.

  • Исполнитель осуществляет обеспечение ремонтных работ сетевого оборудования, в том числе производимых по гарантии изготовителя, осуществляя подмену на время ремонта из резервного фонда.

  • Исполнитель осуществляет обеспечение взаимодействия с всемирными службами технической поддержки компаний-производителей оборудования в случаях невозможности решения проблемных вопросов силами специалистов Исполнителя.




    1. Перечень услуг по системно-техническому обслуживанию ПТС проводимых Исполнителем.


Исполнитель обеспечивает контроль и анализ состояния системы

Исполнитель проводит регулярную проверку установок параметров системы.

Исполнитель обеспечивает оперативное внесение изменений в конфигурацию, настройки и функционал системы по требованиям Заказчика.

Исполнитель осуществляет администрирование баз данных по конфигурации аппаратных средств Заказчика.

Исполнитель обеспечивает полную информационную поддержку на объекте Заказчика.

Исполнитель проводит экстренная замена аппаратной части оборудования Заказчика.

Исполнитель осуществляет обеспечение ремонтных работ периферийных модулей и оконечного оборудования телефонии Заказчика.

Исполнитель осуществляет хранение резервной копии баз данных Заказчика.

Разработка и ведение эксплуатационной документации.

Исполнитель проводит восстановление работоспособности после сбоев.

Исполнитель обеспечивает поддержку работоспособности дополнительных средств Заказчика, связанных с системой программными средствами.

Исполнитель проводит диагностику аппаратной части с выявлением неисправных элементов.

Исполнитель проводит замену неисправных элементов аппаратного обеспечения или передачу оборудования в специализированный сервисный центр при наличии гарантии производителя или целесообразности ремонта.

Исполнитель проводит диагностику оборудования после ремонта.

Исполнитель проводит консультирование пользователей Заказчика по вопросам функционирования системы.



    1. Перечень услуг по системно-техническому обслуживанию АПК и специализированного оборудования, проводимых Исполнителем.

  • Обслуживание системного и прикладного программного обеспечения АПК (серверов, периферийного и специализированного оборудования)

  • Подключение новых рабочих мест сотрудников Заказчика в плане обеспечения политик безопасности конкретного сотрудника.

  • Мелкий ремонт, производимый на месте

  • Ремонт оборудования, в том числе по гарантии изготовителя (доставка в авторизованные сервисные центры и получение после ремонта)

  • Внедрение и администрирование систем безопасности и контроля доступа как

к внутренним, так и к внешним информационным ресурсам

  • Консультирование по вопросам эксплуатации АПК

  • Мониторинг и обеспечение непрерывной работоспособности АПК с программными средствами.

  • Получение Исполнителем обновлений (исправлений) программных продуктов для АПК и специализированных технических средств по мере их появления, сообщение о получении новых обновлений Заказчику.

  • Установка обновлений АПК и специализированных технических средств, составление технического акта по результатам установки.

  • Обеспечение хранения данных специализированных технических средств в системе хранения данных Заказчика

  • Консультирование сотрудников Управления информационных технологий Заказчика по вопросам установки обновлений (исправлений) программного обеспечения аппаратных средств Заказчика.

  • Принятие всех необходимых мер к устранению нарушений работоспособности программных средств с сохранением целостности, структуры и наполнения баз данных.

  • Создание и регулярное архивирование копий информации обрабатываемой АПК.

  • При возникновении аварийной ситуации специалист Исполнителя осуществляет ремонтно-восстановительные работы на площадке Заказчика: квалифицированную диагностику, локализацию неисправности, замену неисправных компонентов, настройку и тестирование оборудования.



    1. Перечень оборудования и программного обеспечения подлежащих системно - техническому обслуживанию.




Центральная площадка: ул. Карбышева, д.15. L31902Q4553A





Наименование

Кол-во, шт.

L30220-Z600-G114 Центральный бокс базового оборудования HiPath 4000 v6 Duplex

1

L30220-Z600-G105 Полка расширения, вкл. Extended Highway

3

L30220-Z600-G109 DC/DC блок питания полок

6

L30220-Z600-G13 Блок питания для Hipath4000 220B переменного тока в 48 В постоянного тока

4

L30220-Y600-G250 IP точка доступа AP 3700 (в стойку 19") IP на 9 посадочных мест

1

L30220-Z600-A459 TM2LP Содержит 8 комплектов аналоговых двухпроводных СЛ

2

L30220-Z600-А206 SLMA24 Содержит 24 комплекта аналоговых абонентских линий а/в

24

NCUI4 Q2324-X Шлюз-контроллер IP-выноса

1

SLMAV Q2227-X Модуль комплектов аналоговых AЛ 24 комплекта

18

SLMAE Q2225-X Модуль комплектов аналоговых AЛ 24 комплекта

1

L30220-Z600-A229 SLMO24 Содержит 24 комплекта для цифровых абонентских линий с интерфейсом UP0/E

6

L30220-Z600-A427 DIUN2 два комплекта подключения ISDN (30 каналов)

2

STMI4 Q2324-X500 Модуль IP шлюза

3

L30220-Y622-A560 ПО Flex для OpenScape 4000 V7.0

1299









Производство: ул. Обручевых, д.7-9. L31905Q0702X





Наименование

Кол-во, шт.

L30220-Y600-G300 Базовый блок системы Open Scape 4000 v7 Simplex

1

L30220-Y600-G302 Центральная полка для установки базового бокса

1

L30220-Z600-G105 Полка расширения, вкл. Extended Highway

2

L30220-Y601-A231 Модуль соединительных линий PRI, DIUN (30 каналов)

1

L30220-Y600-G250 IP точка доступа AP 3700 (в стойку 19") IP на 9 посадочных мест

1

L30220-Y601-A417 Шлюз-контроллер IP-выноса HG3575 V4 (50 каналов)

1

L30220-Y601-A210 Модуль комплектов аналоговых СЛ ТМ2LP двухпроводных СЛ

4

L30220-Y600-B252 Модуль комплектов цифровых AЛ SLMO24 24 комплекта цифровых абонентских линий с интерфейсом UPO/E

6

L30220-Y600-A538 Модуль комплектов аналоговых AЛ SLMА24

14

Q2225-X Модуль комплектов аналоговых АЛ SLMAE

2

Q2225-X Модуль комплектов аналоговых АЛ SLMAC

6

L30220-Y622-A560 ПО Flex для системы OpenScape 4000 V7

1142

SMALV Q2227-X Модуль комплектов аналоговых АЛ 24 комплекта

12

STM14 Q2324-X500 Модуль IP шлюза

2


Площадка: ул. Рузовская, д.8. Alcatel-Lucent OMNI PCX Office


Наименование

Кол-во, шт.

3EH08574AA Базовый блок OMNIPCX OFFICE MEDIUM 220V

1

3EH73031AE плата APA8 подключения 8ми аналоговых городских линийшлюза

1

3EH73092AB плата SLI16-2 на 16 аналоговых абонентов

2

3EH73005AC плата UAI8 на 8 цифровых абонентов

1




Похожие:

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание Предмет закупки: оказание услуг по эксплуатационно-техническому...
Предмет закупки: оказание услуг по эксплуатационно-техническому обслуживанию сети связи линейно–кабельных сооружений местных сетей...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по аварийно-техническому обслуживанию...
Сроки оказания услуг: Оказание услуг осуществляется с «01» января 2017 года до «31» декабря 2017 года (включительно)

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по эксплуатационно-техническому...
На эксплуатационно-техническое обслуживание линий связи Единой Информационной Телекоммуникационной Инфраструктуры пао «Ростелеком»,...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание «Оказание услуг по техническому обслуживанию...
«Оказание услуг по техническому обслуживанию и текущему ремонту теплоэнергетического оборудования теплового пункта, внутриплощадочной...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconIv документации. Техническое задание
Настоящее Техническое задание на оказании услуг по эксплуатационно-техническому обслуживанию сооружений и сетей связи Заказчика,...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по обслуживанию оборудования...
Предмет оказания услуг: оказание услуг по техническому обслуживанию оборудования

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по техническому обслуживанию...
Обеспечение выполнения услуг по техническому обслуживанию технологического и холодильного оборудования в соответствии с требованиями...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconСогласовано приложение №2 к мониторингу цен техническое задание на...
Оказание услуг по техническому обслуживанию технологического оборудования электродепо «Дачное», согласно перечню

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по техническому обслуживанию...
Оказание услуг по техническому обслуживанию систем автоматической пожарной сигнализации (апс), систем оповещения и управления эвакуацией...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг на право заключения договора...
Для обеспечения производственной деятельности ОАО «схк» существует потребность в комплексных услугах по техническому обслуживанию...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг на право заключения договора...
Для обеспечения производственной деятельности ОАО «схк» существует потребность в комплексных услугах по техническому обслуживанию...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание наименование оказываемых услуг
Тфомс тюменской области заключить контракт (договор) на оказание услуг по комплексному обслуживанию лифта в 2017 году (объём услуг...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по техническому обслуживанию...
Предмет договора: оказание услуг по ежегодному техническому обслуживанию и перезарядке углекислотных и порошковых огнетушителей ОАО...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг Оказание услуг по эксплуатации...
Подраздел 3 Объем оказываемых услуг либо доля оказываемых услуг в общем объеме закупки

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг Предмет договора
Оказание услуг по техническому обслуживанию и ремонту полиграфической техники для нужд Отдела оперативной полиграфии Факультета коммуникативного...

Техническое задание №00840/01 от 20. 02. 2017 г. На оказание услуг по техническому обслуживанию сегмента единой корпоративной сети связи упатс optnScape iconТехническое задание на оказание услуг по техническому обслуживанию...
Предмет договора: оказание услуг по ежегодному техническому обслуживанию и перезарядке углекислотных и порошковых огнетушителей ао...


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск