Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий»


Скачать 225.64 Kb.
Название Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий»
Тип Документы
rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Документы
Утверждаю:

Директор ГБУ СОН СО

«Центр социальной

адаптации лиц без

определенного места

жительства и занятий»

Е.Г.Мотипоненко

от 01.01.2015 года
Положение

о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области

«Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий»
1. Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» (далее — Учреждение) создано в соответствии с указом Губернатора Свердловской области от 21.01.2002г. № 32-УГ «О создании Свердловского областного государственного учреждения «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий», как учреждение социального обслуживания населения. Постановлением Правительства Свердловской области от 24.10.2003г. № 653-ПП «Об учреждении Свердловского областного государственного учреждения «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий»» утвержден его устав. В соответствии с приказом Министерства социальной политики Свердловской области от 24.10.2011г. № 983 «Об изменении наименования Свердловского областного государственного учреждения «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» и утверждении устава Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий».

Учреждение создано с целью предоставления социальных услуг лицам признанных нуждающимися в социальном обслуживании , является специализированным учреждением социальной помощи, предназначенным для предоставления временного пребывания или ночлега лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам пожилого возраста и инвалидам, а также для оказания содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации лиц, утративших социально полезные связи (в первую очередь лиц, освобождаемых из мест лишения свободы) условиям жизни в обществе.

Временный приют в учреждении предоставляется клиентам социальной службы, прибывшим как по направлению органа социальной политики, так и самостоятельно, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению и не имеющим противопоказаний к приему в учреждение.

Целью деятельности Учреждения является обеспечение социальной защитой лиц без определенного места жительства и занятий, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, содействие их социальной реабилитации и интеграции в общество. Улучшение условий жизнедеятельности граждан, в том числе лиц, освобождаемых из мест лишения свободы , за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также лицам, ранее судимых или неоднократно привлекавшийся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, посредством предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам, частично утративших способность к самообслуживанию (далее-граждане), путем создания соответствующих возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий психологического, социального характера, организации питания, а также посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга граждан.

Учреждение создано без ограничения срока деятельности.

1.2. Учреждение находится в ведении Министерства социальной политики Свердловской области, которое осуществляет функции и полномочия Учредителя.

Учредителем и собственником имущества Бюджетного учреждения является Свердловская область.

Учреждение является юридическим лицом, обладает на праве оперативного управления обособленным имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Учреждение имеет самостоятельный баланс, лицевой счет в соответствующем с положениями Бюджетного кодекса Российской Федерации в Министерстве финансов Свердловской области, имеет печать со своим официальным наименованием на русском языке изображением Государственного герба Российской Федерации, необходимые для осуществления деятельности штампы, бланки, зарегистрированную в установленном порядке фирменную символику. Печать и штампы Учреждения, помимо полного наименования, могут содержать также и сокращенное наименование учреждения.

Учреждение может иметь печать с изображением малого герба Свердловской области.

Учреждение приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.

1.3. Наименование Учреждения:

полное – Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий»

сокращенное – ГБУ «ЦСА». Сокращенное наименование Учреждения применяется наравне с полным.

1.4. Место нахождения Учреждения:

623489, Свердловская область, Каменский район, поселок Лебяжье улица Советская, 10

1.5. Юридический адрес:

623489, Свердловская область, Каменский район, поселок Лебяжье улица Советская, 10

1.6.Фактический адрес:

623489, Свердловская область, Каменский район, поселок Лебяжье улица Советская, 10

2. Правовые и нормативные акты Российской Федерации и ее субъектов, в соответствии с которыми осуществляется деятельность Учреждения:

- Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- Закон Свердловской области от 03.12.2014г. № 108-ОЗ «О социальном обслуживании граждан в Свердловской области»

- Постановление Правительства Свердловской области от 18.11.2015г. № 162-ПК «Об утверждении предельных тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг в Свердловской области, предоставляемые организациями социального обслуживания, находящихся в ведении Свердловской области»;

-Стандартами социальных услуг утвержденные Приказом Министерства социальной политики Свердловской области от 31.12.2014 г. № 790 «Об утверждении стандартов социальных услуг».

-Постановление Правительства Свердловской области от 18.12.2014 N 1149-ПП «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщикам социальных услуг в Свердловской области и признании утратившими силу отдельных постановлений Правительства Свердловской области»

- Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 13.12.2013 № 847 «О проведении независимой оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Свердловской области»

- Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 31.12.2014 № 783 «Об утверждении формы договора о предоставлении социальных услуг и формы акта о предоставлении социальных услуг»;

- Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг»;

- Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 г. № 874Н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;

- Приказ Минтруда России «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания» от 8 декабря 2014 г. № 995н.

- ISO 9000:2005 «Системы менеджмента качества – Общие положения и словарь»;

- ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества – Требования»;

- ISO 10001:2009 «Менеджмент качества – Удовлетворенность потребителей – Руководство, касающееся кодексов поведения организации»;

- ISO 10002:2004 «Менеджмент качества – Удовлетворенность потребителей – Руководство по обращению с жалобами потребителей в организациях»;

- ISO 10003:2009 «Менеджмент качества – Удовлетворенность потребителей – Руководство по разрешению споров вне организаций»;

- ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»;

- ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания»;

- СанПиН 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для проживания лиц пожилого возраста и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы».

- Постановление Правительства Свердловской области от 06.11.2015г. № 1037-ПП «Об утверждении норм питания в организациях социального обслуживания Свердловской области, нормативов обеспечения мягким инвентарем и площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг организациями социального обслуживания Свердловской области »
3.Размещение проживающих осуществляется в здании Центра:

Здание Центра - 2-х этажное кирпичное, общая площадь 1906,5 м2, , жилая площадь 995,3 м2.

Водоснабжение из собственной скважины, отопление от собственной газовой котельной, канализация – септик. Учреждение электрифицировано, телефонизировано , доступ к сети Интернет.

Функционируют структурные подразделения:

- административно- управленческий аппарат,

-приемное отделение, отделение временного проживания,

- отделение социальной адаптации,

-бытовое обслуживание,

-организация питания,

- обслуживание и содержание зданий и территорий,

-транспортное обслуживание,

-ремонтно-техническое и энергетическое обслуживание,

-служба материально-технического снабжения.
4. В своей деятельности сотрудники Учреждения взаимодействуют непосредственно со следующими учреждениями:

Территориальное управление социальной политики по г. Каменск-Уральскому и Каменскому району, ОУФМС (Отделение управления Федеральной миграционной службы по Свердловской области в Каменском районе), Государственное учреждение Управления Пенсионного фонда по г. Каменск-Уральскому и Каменскому району, администрация Каменского городского округа, Кисловская сельская администрация, учреждения здравоохранения, отдел полиции № 22, Центр занятости населения Каменского района, Межрайонная ИФНС № 22 по Свердловской области, Роспотребнадзор.
5. Реорганизация и ликвидация Учреждения может осуществляться в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Порядок описан в Уставе Учреждения
6. Источники формирования имущества и финансовых ресурсов Бюджетного Учреждения:

Основными источниками финансирования Учреждения являются:

- финансовое обеспечение деятельности Учреждения осуществляется за счет субсидий областного бюджета Свердловской области в соответствии с государственным заданием

- финансовое обеспечение выполнения государственного задания осуществляется с учетом расходов на содержание недвижимого имущества и особо ценного движимого имущества, закрепленных за Учреждением Министерством или приобретенных Учреждением за счет средств, выделенных ему Учредителем на приобретение такого имущества, расходов на уплату налогов, в качестве объекта налогообложения по которым признается соответствующее имущество, в том числе земельные участки.

- добровольные имущественные взносы и пожертвования организаций и физических лиц;

- доходы, полученные от предоставления гражданам на условиях частичной или полной оплаты социальных услуг, входящих в гарантированный государством перечень социальных услуг, а также дополнительных платных услуг;

- средства, полученные от предпринимательской и иной, приносящей доходы, деятельности;

- иные источники, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.
7 . Учреждение является некоммерческой организацией, вправе заниматься сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания оказывать услуги, относящиеся к его основным видам деятельности, предусмотренным уставом Учреждения, для граждан за плату и на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях.
8. К компетенции министерства социальной политики Свердловской области относится:

- утверждение Устава Учреждения и внесение в него изменений ,

- согласование создания филиалов и представительств учреждения;

- назначение на должность и освобождение от должности руководителя Учреждения, заключение, изменение и прекращение с ним трудового договора;

- проведение документальных ревизий и проверок основной и финансово-хозяйственной деятельности учреждения;

- контроль за целевым использованием Учреждением выделяемых ему бюджетных средств, а также использованием по назначению и сохранностью закрепленного за ним на праве оперативного управления имущества.
9. Штатным расписанием Учреждения предусмотрено 52,5 штатных единиц в том числе:

Директор - 1

Заместитель директора - 2

Главный бухгалтер - 1

Заместитель главного бухгалтера - 1

Бухгалтер – 1

Программист-1

Делопроизводитель – 0,5

Секретарь-машинистка- 0,5

Специалист по кадрам – 1

Экономист - 1

Юрисконсульт - 1

Инженер – 0,5

Техник – 1

Слесарь-электрик по ремонту электрооборудования- 0,5

Слесарь-сантехник – 0,5

Рабочий по комплексному обслуживанию и ремонту зданий – 1

Плотник – 0,5

Механик- 1

Водитель- 3

Заведующий прачечной -1

Уборщик территории – 3

Сторож (вахтер) – 4

Уборщик служебных помещений – 3

Шеф-повар- 1

Повар - 3

Кухонный рабочий - 3

Культорганизатор – 0,5

Заведующий отделением - 3

Специалист по социальной работе – 4,5

Социальный работник- 1

Психолог – 1

Библиотекарь – 0,5

Швея -1

Парикмахер- 1

Кастелянша- 1

Заведующий хозяйством - 1

Заведующий складом - 1
10. Порядок принятия (зачисления) граждан на обслуживание и снятия с него.

В учреждение принимаются лица без определенного места жительства и граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию в возрасте от 18 лет. Граждане могут обратиться в министерство социальной политики Свердловской области, в территориальное управление социальной политики, непосредственно в Учреждение.

Документы необходимые для предоставления социальных услуг :

- личное заявление гражданина;

-медицинское заключение (ВК) об отсутствии противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию: включает в себя обязательное флюорографическое обследование, результаты анализа ВИЧ, Гепатит, сифилис, осмотр дерматолога.

-решение о признании гражданина нуждающимся (на основании ОЗ-108)

- индивидуальная программа предоставления социальных услуг,

При приеме составляются следующие документы:

-акт обследования социальной ситуации клиента, нуждающегося в социальном обслуживании в условиях отделения временного проживания граждан без определенного места жительства и занятий, утвержденного директором в котором отражается:

а) наличие документов;

б) адрес;

в) социальные связи,

г) описание социальной проблемы

д) Рекомендации

-проект индивидуальной программы

-проект решения о нуждаемости.

Противопоказаниями для стационарного обслуживания граждан являются:

-наличие туберкулеза в активной стадии,

- заразных заболеваний кожи и волос,

- острых и инфекционных заболеваний

- острого алкогольного опьянения и признаков приема наркотических средств,

- психических заболеваний, сопровождающихся на момент поступления расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих.

-онкологическая патология;

-беременность.

Лица, у которых при поступлении в Учреждение отсутствует медицинская справка и обнаружены вышеуказанные противопоказания, а также повышенная температура, сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в учреждения здравоохранения.

В обязательном порядке проводится санитарная обработка, которая включает в себя помывку в душе, дезинсекцию, дезинфекцию, стрижку волос, ногтей, бритье. При наличии педикулеза производится обработка волосяных покровов. Одежда, если она пригодна к дальнейшей эксплуатации, обрабатывается в дезинфекционной камере, в случае, если по заключению комиссии вышеуказанные вещи не пригодны к дальнейшей эксплуатации, они подлежат утилизации, о чем составляется акт.

Граждане, поступившие в Учреждение, зачисляются приказом директора. На вновь поступивших граждан заводится личное дело, которое состоит из следующих документов:

- личное заявление;

- решение о нуждаемости, индивидуальная программа, подписанная начальником территориального управления социальной политики;

приказ о зачислении на стационарное обслуживание

- социальная карта;

- акт обследования жизненной ситуации;

- договор о стационарном обслуживании.

- расчетный лист;

- акт выполненных работ

-справка ВК (об отсутствии противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию)

- копии имеющихся при поступлении и восстановленных документов;

- при наличии дохода - справка о размере дохода.

- заявление об отчислении, приказ об отчислении, заключительный акт обследования состояния клиента.

Сведения о поступившем в Учреждение гражданине заносятся в журнал учета проживающих .

В течение первых суток пребывания, если гражданин пребывает без медицинских документов, направляется в медицинское учреждения на обследования для получения заключений об отсутствии туберкулеза, ВИЧ-инфекции, заболеваний, передающихся половым путем. До получения результатов анализов и заключений об отсутствии туберкулеза, ВИЧ-инфекции, заболеваний, гражданам выделяется для ночлега койко-место в изоляторе Учреждения.

Выписка из Учреждения производится на основании приказа директора в случаях:

-личного заявления;

-истечения установленного срока пребывания;

-самовольного отсутствия проживающего без уважительных причин в течение трех суток;

-нарушения условий заключенного договора;

-нарушения правил внутреннего распорядка Учреждения.
11. Условия оказания социальных услуг

Социальные услуги в стационарной форме предоставляются получателям за плату или частичную плату. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, Постановление Правительства Свердловской области Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 18.11.2015г. № 162-ПК, но не может превышать 75 % среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Уклонение граждан пожилого возраста и инвалидов от заключения договора о социальном стационарном обслуживании и выполнения договорных обязательств является основанием для отказа в предоставлении им социальных услуг.

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляется следующие виды социальных услуг:

Социально-бытовые

- Предоставление совершеннолетним гражданам жилых помещений в условиях круглосуточного пребывания на основании 1037-ПП от 06.11.2015г. площадью не менее пяти квадратных метров

-Предоставление в пользование совершеннолетним гражданам мебели согласно утвержденным нормативам

- Обеспечение горячим питанием совершеннолетних граждан, получающих социальные услуги в стационарной форме

-Предоставление одежды, обуви, нательного белья совершеннолетним гражданам

-Предоставление в пользование постельных принадлежностей совершеннолетним гражданам

-Уборка жилых помещений

-Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

-Предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии совершеннолетним гражданам

-Обсуждение с клиентом его проблем, связанных с нарушением способностей к бытовой, социальной и профессионально-трудовой деятельности, разработка рекомендаций по восстановлению способностей к бытовой, социальной и профессионально-трудовой деятельности

-Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение организации социального обслуживания, согласно установленному порядку

Социально-медицинские

-Проведение первичной санитарной обработки клиента

-Санитарно-гигиеническая обработка одежды и обуви (камерная обработка)

-Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями по телефону, через сеть Интернет

-Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

-Проведение групповых занятий, обучающих здоровому образу жизни

-Проведение индивидуальных занятий, обучающих здоровому образу жизни

-Сопровождение клиента в страховую медицинскую организацию

-Осуществление посреднических действий между клиентом и организациями, осуществляющими проведение реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера

-Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями

Социально-психологические

-Психологическая диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя социальных услуг)

-Индивидуальное социально–психологическое консультирование

Социально-педагогические

-Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия)

Социально-трудовые

-Оказание помощи в трудоустройстве

Социально-правовые

-Содействие клиенту в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

-Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

-Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки

-Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в управление социальной политики, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

-Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат

-Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в организацию, осуществляющую пенсионное обеспечение или предоставление других социальных выплат

-Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов

-Содействие клиенту в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания

-Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в подразделение Федеральной миграционной службы

Срочные социальные услуги

-Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями в целях организации прохождения медицинских обследований, необходимых для предоставления жилых помещений в условиях круглосуточного или ночного пребывания в организациях социального обслуживания

-Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения

-Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации

Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы получателей социальных услуг

-Содействие клиенту в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

-Обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов


12. Основные задачи деятельности Учреждения:

1) предоставление временного места пребывания или ночлега лицам без определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам пожилого возраста и инвалидам, в в течении 6 (шести) месяцев. Либо в исключительных, обоснованных случаях в течение времени, необходимого для оказания социальной помощи или социальной реабилитации и решения вопросов их дальнейшего жизнеустройства;

2)оказание содействия в осуществлении мероприятий по социальной адаптации лиц, утративших социально полезные связи (в первую очередь лицам, освобожденным из мест лишения свободы), к условиям жизни в обществе;

3)участие в развитии сети социальных учреждений на территории Свердловской области, занимающихся проблемами лиц без определенного места жительства и занятий, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

В соответствии с основными задачами , администрация Учреждения обеспечивает для лиц , принятых в отделение, право временного проживания в течение 6 месяцев. Проживание свыше 6 месяцев, разрешается только по письменному распоряжению директора , на основании докладной записки заведующего отделением, при наличии свободных мест в отделении.
13. Правила, инструкции

Правила, должностные инструкции предназначаются для регламентирования процесса предоставления клиентам социальных услуг.

13.1 Правила внутреннего трудового распорядка определяют режим работы учреждения, порядок действия его структурных подразделений и их взаимодействия между собой при оказании социальных услуг.

13.2 Правила поведения граждан, обслуживаемых учреждением, определяют их права и обязанности как клиентов учреждения, характер их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и между собой, степень ответственности за возможные нарушения режима учреждения.

Граждане, проживающие в Учреждении, обязаны исполнять правила внутреннего распорядка.

Бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения.

Соблюдать чистоту в комнатах и местах общественного пользования

Курить в специально отведенных местах.

Принимать активное участие в уборке жилых помещений, мест общественного пользования, территории Учреждения .

Незамедлительно сообщать непосредственно директору или медицинским работникам о возникновении ситуации, предоставляющей угрозу и здоровью людей.

Проживающие имеют право:

обращаться непосредственно к администрации Учреждения по вопросам, связанным с их пребыванием в Центре;

обращаться с заявлениями в органы представительной и исполнительной власти, суд, прокуратуру, а также в общественные организации;

пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Проживающие не в праве:

Приносить или употреблять спиртные напитки, наркотические или токсические вещества;

Хранить в комнатах огнестрельное, колющее, режущее оружие;

Уносить с места проживания имущество выданное во временное пользование.

Ценные вещи и денежные средства по личному заявлению сдаются на хранение в сейф Учреждения. За сохранность ценных вещей и денежных средств, находящихся лично у проживающего администрация Учреждения ответственности не несет.

Досрочное выселение проживающих граждан производится за грубое нарушение правил проживания и установленного распорядка дня, согласно докладных записок заведующих отделениями, специалистов по социальной работе, сторожей-вахтеров. Досрочное выселение производится по согласованию с директором , при этом должны быть соблюдены правовые формы.

13.3 Должностные инструкции имеются у каждого специалиста учреждения и устанавливают его обязанности, права, ответственность за оказываемые им социальные услуги, требования к его образованию, квалификации, профессиональной подготовке, деловым и моральным качествам, к соблюдению принципов гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности по отношению к обслуживаемым гражданам, необходимости проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, выдержку, предусмотрительность, учитывать их физическое и психическое состояние, а также требования этики взаимоотношений с клиентами и их социальным окружением.

13.4 Инструкции о приеме, учете, хранении и выдаче денежных сумм, драгоценностей предназначены для предупреждения возможных противоправных действий обслуживающего персонала, ущемляющих интересы клиентов.
14. Документация на специальное и табельное техническое оснащение (оборудование, аппаратуру и приборы)

Документация (паспорта, технические описания, инструкции по эксплуатации, формуляры и др.) на специальное техническое оснащение, имеющееся в учреждении (оборудование, аппаратуру и приборы), предназначена для обеспечения грамотной и эффективной их эксплуатации, обслуживания, поддержания в работоспособном состоянии, своевременного выявления и устранения неисправностей, ремонта и замены.
15. Документы в области стандартизации

К документам в области стандартизации, используемым учреждениями, относятся:

- национальные стандарты Российской Федерации, устанавливающие характеристики продукции (продовольственной продукции, технических средств специального оснащения учреждений социального обслуживания и др.), а также правила осуществления и характеристики предоставляемых услуг, и, прежде всего, национальные стандарты в области социального обслуживания населения, устанавливающие государственные эталоны, образцы деятельности учреждений в части объемов, качества социальных услуг, порядка и условий их предоставления;

- стандарты организаций (учреждений), устанавливающие правила внутренней деятельности учреждения и направленные на повышение эффективности его работы, повышение качества предоставляемых услуг и эффективности помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

- общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации, применяемые при составлении учредительных документов и для предоставления информации для информационных систем и создания информационных ресурсов, статистического учета и при налогообложении.
16. Прочие документы

К прочим документам относятся:

16.1 Свидетельство на право оперативного управления.

16.2 Свидетельство регистрационной палаты соответствующего субъекта Российской Федерации на право осуществлять хозяйственную деятельность в соответствии с учредительными документами в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

16.3 Документ комитета государственной статистики субъекта Российской Федерации о включении учреждения в состав Единого государственного регистра предприятий и организаций всех форм собственности и хозяйствования и присвоении ему кода Общероссийского классификатора предприятий и организаций (ОКПО) и классификационных признаков

(подчиненность министерству, местонахождение, вид деятельности, форма собственности, организационно-правовая форма учреждения).

16.4 Документы государственной противопожарной службы о разрешении размещения учреждения или его отделений в запрашиваемых помещениях при условии выполнения соответствующих мер пожарной безопасности.

16.5 Информационное письмо государственной налоговой инспекции субъекта Российской Федерации о постановке на учет налогоплательщика — учреждения социального обслуживания с информацией о постановке и присвоении соответствующего идентификационного номера налогоплательщика (ИНН).
17. Документы, связанные с обслуживанием в учреждении:

- личные дела граждан, принимаемых на социальное обслуживание, предусматривающие наличие заявлений, медицинских заключений, актов обследования;

- сведения об обслуживаемых гражданах с указанием фамилии, имени и отчества, числа, месяца и года рождения, даты принятия на обслуживание и снятия с обслуживания, перечня предоставляемых услуг, дат проверки качества обслуживания, результатов обслуживания;

- коллективный договор коллектива учреждения с руководством учреждения;

- индивидуальные программы работы с проживающими в учреждении гражданами.

Похожие:

Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon О создании государственного автономного учреждения социального обслуживания...
«Центр социальной помощи семье и детям Чкаловского района города Екатеринбурга» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Гаринского района» путем изменения типа существующего...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Гаринского района» путем изменения типа существующего...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Ивделя» путем изменения типа существующего Государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
«Комплексный центр социального обслуживания населения Слободо-Туринского района» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Нижняя Тура» путем изменения типа существующего...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Инструкция о порядке изготовления, хранения, использования, уничтожения...
Республики Адыгея «Комплексный центр социального обслуживания населения по Шовгеновскому району»
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Регламент работы учреждений социального обслуживания населения, территориальных...
Регламент предназначен для руководителей и специалистов учреждений социального обслуживания населения и территориальных управлений...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Центр социальной помощи семье и детям города Алапаевска» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
Свердловской области «Центр социальной помощи семье и детям Нижнесергинского района» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
«Центр социальной помощи семье и детям города Красноуфимска и Красноуфимского района» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Отчёт о проделанной работе Государственного автономного учреждения...
Государственного автономного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения...
Полное наименование – государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Проект постановления Правительства Свердловской области
«Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Новолялинского района» путем изменения типа существующего государственного...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Департамент социального развития кировской области кировское областное...
«Малмыжский комплексный центр социального обслуживания населения» (когаусо «Малмыжский комплексный центр социального обслуживания...
Положение о государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Свердловской области «Центр социальной адаптации лиц без определенного места жительства и занятий» icon Государственное автономное учреждение социального обслуживания Московской области
Фз от 18. 07. 2011 года «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц», Положением о закупке товаров, работ,...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск