___________________________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ
_____________________________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________ ___________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Социального работника 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Социальный работник относится к категории специалистов.
1.2. На должность социального работника принимается лицо:
1) имеющее среднее профессиональное образование по программам подготовки рабочих, служащих либо среднее общее образование и прошедшее профессиональную подготовку (стажировку) на рабочем месте;
2) прошедшее учебный курс по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи.
1.3. К работе, указанной в п. 1.2 настоящей инструкции, допускается лицо:
1) не имеющее или не имевшее судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации;
2) прошедшее медицинские осмотры в установленном законодательством порядке.
1.4. Социальный работник должен знать:
1) основы законодательства федерального и регионального уровня, основные положения нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания населения, включая административные регламенты, национальные и государственные стандарты социального обслуживания населения;
2) основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих проведение медико-социальной экспертизы, обеспечение техническими средствами реабилитации и реабилитационными услугами;
3) основы законодательства, регламентирующего оказание гражданам социальных услуг, пенсионное обеспечение, предоставление пособий и иных социальных выплат;
4) основы законодательства об образовании, основные положения нормативных правовых актов, регламентирующих получение образования, в том числе инвалидами;
5) основы законодательства, регламентирующего обращения граждан в органы государственной власти и местного самоуправления;
6) основы законодательства о занятости населения, основные положения нормативно-правовых актов, регламентирующих содействие занятости населения, в том числе инвалидов;
7) элементарные правила приготовления пищи;
8) организацию и принципы ведения домашнего хозяйства;
9) правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях;
10) основы психологии лиц старшего возраста и инвалидов;
11) правила оказания доврачебной помощи;
12) правила выполнения медицинских процедур по назначению врача;
13) базовые знания в области психологии лиц старшего возраста и инвалидов;
14) требования к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий;
15) основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности;
16) основы этики в социальной работе (кодекс профессиональной этики);
17) Правила внутреннего трудового распорядка;
18) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
19) __________________________________________________________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Социальный работник должен уметь:
1) готовить основные блюда;
2) организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива и др.);
3) проводить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств;
4) осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы и др.);
5) снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
6) взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений и др.;
7) оформлять необходимую документацию по направлениям своей деятельности;
8) использовать в своей деятельности информационно- коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы;
9) измерять температуру тела, артериальное давление;
10) оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи;
11) выполнять медицинские процедуры по назначению врача (накладывать компресс и горчичники, закапывать капли);
12) выполнять санитарно-гигиенические процедуры;
13) организовывать и поддерживать беседу, формировать у клиента позитивное настроение;
14) отслеживать внешние проявления патологических психических состояний, депрессии, стрессового расстройства;
15) __________________________________________________________________.
(другие навыки и умения)
1.6. Социальный работник в своей деятельности руководствуется:
1) ___________________________________________________________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о ______________________________________________________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ___________________________________________________________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
трудовые функции по должности)
1.7. Социальный работник подчиняется непосредственно __________________
__________________________________________________________________________.
(наименование должности руководителя)
1.8. _________________________________________________________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Предоставление социальных услуг клиентам организации социального обслуживания:
1) оказание социально-бытовых услуг клиентам организации социального обслуживания;
2) оказание социально-медицинских услуг клиентам организации социального обслуживания;
3) оказание социально-психологических услуг клиентам организации социального обслуживания;
4) оказание социально-правовых услуг клиентам организации социального обслуживания;
5) оказание социально-экономических услуг клиентам организации социального обслуживания.
2.2. _________________________________________________________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Социальный работник исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет лицо, находящееся в трудной жизненной ситуации и нуждающееся в социальном обслуживании;
2) приобретает за счет средств клиента и доставляет на дом продукты питания, в том числе горячие обеды;
3) предоставляет помощь в приготовлении пищи из продуктов клиента;
4) приобретает за счет средств клиента и доставляет на дом промышленные товары первой необходимости;
5) доставляет воду (для клиентов, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения);
6) выполняет растопку печи, доставляет топливо от места хранения к печи;
7) содействует в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления (оформляет заявки и иные необходимые документы);
8) сдает за счет средств клиента его вещи в стирку, химчистку, ремонт, получает их и доставляет клиенту;
9) содействует в организации устранения неисправностей и ремонта жилых помещений (вызывает сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществляет поиск исполнителей и предоставляет помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ);
10) осуществляет организацию уборки жилых помещений за счет средств клиента, в том числе с привлечением иных лиц (служб);
11) предоставляет помощь в оплате жилья и коммунальных услуг (заполняет квитанции, оплачивает услуги за счет средств клиента через кредитные организации, организации жилищно-коммунального хозяйства, расчетно-кассовые центры);
12) оказывает содействие в получении услуги "социальное такси";
13) содействует в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформляет заявки, содействует в осуществлении доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождает клиента в указанные организации);
14) предоставляет помощь в написании и прочтении писем;
15) содействует в обеспечении книгами, журналами, газетами (приобретает их за счет средств клиента и доставляет на дом, заполняет квитанции на подписку);
16) содействует в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (по просьбе клиента информирует о предстоящих культурных мероприятиях, приобретает за счет средств клиента билеты, при необходимости в рабочее время сопровождает клиента при посещении культурных мероприятий);
17) осуществляет организацию за счет средств клиента работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц или служб (осуществляет поиск исполнителей и предоставляет помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ, привлекает волонтеров, спонсоров);
18) содействует в направлении клиента в стационарные учреждения социального обслуживания, предоставляет помощь в оформлении необходимых документов;
19) содействует в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или невозможности самостоятельного решения указанной задачи родственниками по состоянию здоровья).
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) содействует в оказании клиенту медицинской помощи (сопровождает клиента в медицинские организации, взаимодействует с лечащим врачом клиента, доставляет анализы и др.);
2) содействует в прохождении медико-социальной экспертизы (сопровождает в бюро медико-социальной экспертизы);
3) содействует в обеспечении клиента по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (приобретает за счет средств клиента либо по льготному рецепту и доставляет на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания);
4) содействует в проведении реабилитационных мероприятий, в том числе на основании индивидуальной программы реабилитации инвалида (ребенка-инвалида);
5) содействует в предоставлении реабилитационных услуг, в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия;
6) ведет наблюдение за состоянием здоровья клиента, измеряет температуру, артериальное давление;
7) оказывает при необходимости первую помощь до оказания медицинской помощи, вызывает на дом врача либо скорую медицинскую помощь;
8) оказывает помощь в оформлении документов для госпитализации клиента, сопровождает клиента в стационарные медицинские учреждения для госпитализации и посещает его в этих учреждениях;
9) содействует в выполнении медицинских процедур по назначению врача (вызывает соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, накладывает горчичники, компрессы, закапывает капли), ведет наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов, назначенных врачом;
10) содействует поддержанию личной гигиены, при необходимости выполняет санитарно-гигиенические процедуры (обтирает, обмывает больного, выносит судно, моет лежачего больного в ванне полностью, моет голову, стрижет ногти, стрижет волосы, бреет, заменяет постельное и нательное белье, кормит ослабленных больных);
11) содействует в консультировании родственников клиента и приобретении ими практических навыков ухода за престарелыми и инвалидами.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит беседы, направленные на формирование у клиента позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни;
2) содействует в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и организация консультации у специалиста-психолога).
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) информирует клиента об оказываемых учреждением социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе;
2) предоставляет помощь в оформлении необходимых документов и получении клиентом социальных услуг, пенсии, пособий, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодательством;
3) предоставляет помощь в подготовке заявлений и иных документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и интернет-ресурсов;
4) содействует в обеспечении безопасности клиента, вызывает полицию, разъяснят клиенту основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности;
5) предоставляет помощь в подготовке и подаче жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав клиента;
6) содействует в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) содействует в получении образования, предоставляет помощь в подготовке и подаче документов в образовательные организации;
2) содействует в получении услуг по трудоустройству, предоставляет помощь в подготовке и подаче документов в государственные учреждения службы занятости населения.
3.1.6. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.7. _______________________________________________________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________________________________________________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Социальный работник имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. _________________________________________________________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Социальный работник привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________________________________________________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Социальный работник", утвержденного Приказом
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.11.2013
N 677н, с учетом __________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается ____________________________________________________________
(росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
__________________________________________________________________________.
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся
у работодателя; иным способом)
6.3. _________________________________________________________________.
(другие заключительные положения)
|
