Отчетный период

Скачать 271.95 Kb.

Название	Отчетный период
страница	1/5
Тип	Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет

1 2 3 4 5

ЗАО «Рэдком-Интернет» вводит в действие с 05.08.2011 г.
новые условия оказания услуг

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор
ЗАО «Рэдком-Интернет»
_________________ Д.А. Ткаченко

«____» _______________2011г.

М.П.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1.Термины и определения, используемые в настоящем документе

Под приведенными ниже терминами понимается:

Клиент (Абонент) – физическое или юридическое лицо, заключившее надлежащим образом с Оператором договор об оказании услуг связи, являющееся потребителем таких услуг.

Оператор – ЗАО «Рэдком-Интернет» - юридическое лицо, заключившее надлежащим образом с Клиентом договор об оказании услуг связи, обязанное оказать потребителю такие услуги.

Абонентская линия – линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи Оператора.

Абонентский порт - технические средства на стороне Оператора, выделяемые индивидуально для Клиента для подключения Абонентской линии.

Абонентское оборудование (устройство) – оборудование или устройство, предназначенное для приема и передачи электрического сигнала связи, подключенное к линии связи в помещение Клиента

Услуга – услуги связи, предоставляемые по договору.

Абонентская плата – ежемесячная фиксированная стоимость за предоставление Клиенту в постоянное пользование абонентской линии, заказанного Клиентом объема Услуг связи и других ресурсов, предусмотренных Тарифным планом.

Отчетный период – календарный месяц, в котором Клиенту оказывались Услуги с первого по последнее число месяца.

Тарифный план – совокупность ценовых условий, на которых Оператор предлагает Клиенту пользоваться его Услугами.

Сессия – сеанс связи, ограниченный временем соединения и/или объемом принятой информации.

Трафик – объем принятой (входящий) или переданной (исходящий) информации, измеряющийся в байтах, килобайтах, мегабайтах и т.д. Трафик создается (информация передается и принимается) в результате работы приложений (компьютерных программ), установленных на компьютере Клиента.

Лицевой счет – уникальный, персональный счет Клиента в расчетной системе Оператора, на котором отражаются поступающие от Клиента платежи (денежные средства) и стоимость оказанных Клиенту Услуг.

Баланс – сумма остатка денежных средств Клиента на лицевом счету за вычетом стоимости оказанных Клиенту Услуг. Или задолженность (с минусом) Клиента за оказанные Услуги за вычетом поступивших платежей.

Центр Продаж и Обслуживания (ЦПО) – офис (или офисы) Оператора, организованные Оператором для целей обслуживания клиентов. Адреса и режим работы офисов опубликованы на сайте Компании и в разделе 9 настоящего документа.

Персональный Кабинет Клиента (ПКК) – специальный раздел на сайте Оператора, доступ к которому предоставлен Клиенту на период пользования Услугой. В персональном кабинете Клиенту предоставлена возможность контролировать баланс его лицевого счета и управлять заказанными Услугами.

Статус услуги – состояние Услуги, определяющее порядок оказания Услуги. Различаются три статуса: оказана – Услуга доступна для использования; приостановлена – Услуга отключена по инициативе Клиента; заблокирована – Услуга отключена по инициативе Оператора. Состояние конкретных Услуг отображается в Персональном Кабинете Клиента.

2.Общие положения.

Оператор оказывает Клиенту Услуги в соответствии с настоящими Условиями оказания услуг, в которых содержатся описание Услуг, технические параметры услуг, эксплуатационные характеристики, порядок технического обслуживания, и иные относящиеся к оказанию Услуг сведения. Данные Условия оказания услуг опубликованы на сайте Оператора http://www.redcom.ru.

Оператор получил лицензии на право оказания услуг связи, построил и сдал в эксплуатацию сеть связи в соответствии с действующим законодательством РФ.

Оператор обеспечивает оказание услуг 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Совокупная доступность (работоспособность) магистральных (опорных) сетей и оборудования узлов Оператора, задействованных в оказании Услуг Клиенту, составляет не менее 99,5% в месяц. Потеря пакетов в Сети передачи данных составляет не более 1% в среднем за месяц. Потеря пакетов в Сети телефонной связи составляет не более 0,01% в среднем за месяц. Достоверность передаваемой и получаемой информации - 100%.

Зона ответственности Оператора - от границы помещения, в котором установлено Абонентское оборудование

Оператор оказывает Клиенту услуги в соответствии с имеющимися у него лицензиями. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями и заключенным договором, стороны договора руководствуются Законодательством РФ.

1 2 3 4 5

	Анализ причин аварийности и травматизма в поднадзорных организациях За отчетный период 2015 год За отчетный период 2015 года на поднадзорных Приволжскому управлению объектах произошло		Отчеты за определенный период Режим предназначен для просмотра и формирования отчетов, получения сводных форм за какой-либо отчетный период (день, неделя, месяц,...
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		«Отчетный период»
	«Отчетный период»		Іv отчет об исполнении бюджета Общества за отчетный период. 8

Отчетный период

1.Термины и определения, используемые в настоящем документе

2.Общие положения.

Похожие: