1.Установка и настройка программного обеспечения
|
Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение
Устанавливать сложные прикладные информационные системы на серверы и рабочие станции
Конфигурировать системы и программное обеспечение на серверах
|
Процесс загрузки
Операционные системы
Механизмы поддержки модели клиент-сервер
Инструкции по установке программного обеспечения
|
2.Обновление серверных операционных систем и программного обеспечения
|
Устанавливать обновления к серверным операционным системам и программному обеспечению
|
Серверные системы
Операционные системы
|
3.Поддержка рабочего состояния программного обеспечения серверов
|
Поддерживать рабочее состояние программного обеспечения серверов
Поддерживать работу корпоративного веб-сервера и внутренних веб-серверов
Выполнять профилактические работы
|
Инструкции по эксплуатации программно-технических средств
|
4.Администрирование системного и сетевого программного обеспечения, почтовой инфраструктуры
|
Администрировать серверы
Поддерживать актуальность сетевой инфраструктуры
Организовывать доступ к локальным и глобальным сетям, в том числе, в сети Интернет
Обеспечивать обмен информацией с другими организациями с использованием электронной почты
Контролировать использование сети Интернет и электронной почты
Сопровождать почтовую систему
Применять новые технологии системного администрирования
|
Основы администрирования операционной системы
Сети Интернет
Основы организации сетевого администрирования
Современные технологии в системном администрировании
|
5.Обеспечение оповещения о критических событиях
|
Участвовать в выборе программного обеспечения для мониторинга функционирования информационных систем
Инсталлировать, конфигурировать и настраивать программное обеспечение мониторинга
Определять узкие места в функционировании информационных систем
Вести техническую и отчетную документацию
|
Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств
Сети Интернет
Основы безопасности функционирования информационных систем
|
6.Обслуживание сложного и дорогостоящего серверного и сетевого оборудования
|
Контролировать эксплуатацию серверного и сетевого оборудования в соответствии с техническими условиями и нормативами обслуживания
Проводить необходимые тестовые проверки и профилактические осмотры
Осуществлять мониторинг использования вычислительной сети
Обеспечивать бесперебойное функционирование вычислительной сети
Фиксировать и анализировать сбои в работе серверного и сетевого оборудования
Обеспечивать своевременное выполнение профилактических работ
Соблюдать нормы затрат материальных ресурсов и времени
Вести отчетную и техническую документацию
|
Теоретические основы вычислительной техники
Правила и методы технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники
Нормативы обслуживания серверного и сетевого оборудования
|
7. Обеспечение приемки, монтажа и проведение испытаний аппаратных, программных и коммуникационных объектов сетевой инфраструктуры
|
Применять нормативно- техническую документацию в области информационных технологий
Обеспечивать контроль соблюдения правил приемки, монтажа и испытаний программных средств и оборудования
Тестировать вводимые в сетевую конфигурацию системы новых аппаратных, программных и коммуникационных компонент
Настраивать программное обеспечение
Проверять соответствие выполненных работ требованиям проектной документации
Фиксировать результаты приемки, монтажа и испытаний
Обеспечивать контроль технического состояния коммуникационных объектов сетевой инфраструктуры
|
Основы проектирования и монтажа локальных вычислительных сетей
Программное обеспечение сетевой инфраструктуры
Правила приемки выполненных работ
Правила монтажа аппаратных компонент
Регламент приемки выполненных работ
Нормативно-техническая и проектная документация
Методы тестирования объектов сетевой инфраструктуры
Документоведение
|
8.Обеспечение целостности резервирования информации
|
Составлять план архивации данных
Устанавливать и настраивать программное обеспечение системы резервного копирования
Сохранять данные на сменных носителях
Восстанавливать информацию
Вести журнал архивации данных и степени использования носителей
|
График архивации данных
Резервное копирование
Инструкции по выполнению резервного копирования
Инструкции по ведению журнала архивации данных
Инструкции по установке и настройке аппаратно-программного обеспечения системы резервного копирования
Процесс загрузки
Серверные системы
|
9.Реализация политики информационной безопасности.
|
Участвовать в разработке политики информационной безопасности
Настраивать системы безопасности
Настраивать системы антивирусной защиты
Назначать идентификаторы и пароли при регистрации пользователей
Регулярно обновлять программное обеспечение антивирусной защиты
Разграничивать права доступа и вести реестр пользователей
Протоколировать системные, сетевые события и события доступа к ресурсам
Устанавливать ограничения по использованию рабочей станции или серверов
Устанавливать ограничения по использованию времени
Устанавливать ограничения по степени использования ресурсов
Вести отчетную и техническую документацию
|
Основы безопасности функционирования информационных систем
Основы администрирования операционной системы
Модели доступа пользователей и принципы информационной безопасности
операционной системы
|
10.Реализация политики аудита сетевых ресурсов
|
Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение
Конфигурировать системы и программное обеспечение на серверах
Настраивать специализированное программное обеспечение
|
Конфигуратор программно-технических средств системы
Механизмы поддержки модели клиент-сервер
Нормативно-техническая документация
|
11.Обеспечение технической возможности сбора данных для анализа показателей использования и функционирования программно-технических средств компьютерной сети
|
Обеспечивать наличие программно-технических средств сбора данных для анализа показателей использования и функционирования компьютерной сети
Осуществлять мониторинг производительности сервера
Протоколировать системные и сетевые события
Протоколировать события доступа к ресурсам
Применять нормативно-техническую документацию в области информационных технологий
|
Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств
Сетевые архитектуры
Основы администрирования операционной системы
Показатели по использованию и функционированию программно-технических средств
Нормативно-техническая и проектная документация Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
|
12 Анализ возможностей сетевых ресурсов и режимов работы
|
Структурировать информацию
Обрабатывать статистические данные
Рассчитывать показатели использования сетевых ресурсов
Вести учет и анализ показателей использования сетевых ресурсов Вести учет и анализ показателей условий эксплуатации
Составлять аналитические отчёты
|
Организация, принципы построения и функционирования современных компьютерных сетей
Основы статистики
Основы технического нормирования
Основы математического моделирования
|
13.Разработка предложений по модернизации сетевой инфраструктуры
|
Внедрять и осуществлять техническую поддержку серверных решений
Проводить инвентаризацию программно-технических средств системы
Выявлять устаревшее оборудование и программные средства
Определять регламент модернизации, модификации и проведения работ по повышению надежности и долговечности
Следить за новинками в области сетевого программного обеспечения
Формулировать рекомендации по обновлению или замене программного обеспечения
|
Организация, принципы построения и функционирования современных компьютерных сетей
Программно-технические средства и перспективы их развития
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
Разработка регламентов
Отечественные и международные стандарты качества
|
14.Организация и использование библиотеки приобретенного и разработанного программного обеспечения
|
Выбор программно-технических средств сбора и хранения информации о приобретенном и разработанном программном обеспечении
Разработка регламента сбора и хранения информации
Составление информационных отчетов о наличии программного обеспечения
|
Ведение баз данных
Разработка регламентов
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
|
15 Контроль проведения инвентаризации
|
Контролировать выполнение графика проведения инвентаризации
Контролировать выполнение процедуры списания технических средств
Регулярно осуществлять проверку отчетов по результатам инвентаризации и списанию программно-технических средств
Учитывать наличие и движение программно-технических средств
|
Конфигуратор программно-технических средств системы
Правила и процедуры проведения инвентаризации
Правила маркировки компьютера
Процедура списания технических средств
|
16. Организация ведения технической и отчетной документации
|
Применять нормативно-техническую документацию в области информационных технологий
Вести техническую документацию по объектам сетевой инфраструктуры
Контролировать наличие и движение программно-технических средств
Составлять и оформлять отчетную документацию
|
Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств
Нормативно-техническая и проектная документация
Документоведение
|
17.Саморазвитие
|
Повышать профессиональный уровень
Поддерживать и актуализировать знания в области системного администрирования
Проявлять новаторство и творческий подход в профессиональной деятельности
Участвовать в научных конференциях, семинарах, симпозиумах
Следить за новинками отечественной и зарубежной профессиональной литературы
Адаптировать передовой отечественный и зарубежный опыт
Оценивать границы собственной компетентности
Ответственно подходить к выполнению рабочих заданий
Осуществлять руководство рабочей группой
Передавать опыт и знания работы
Владеть культурой межличностного общения
Развивать в себе стрессоустойчивость, системное мышление, толерантность, логическое мышление дисципли-нированность, аккуратность, ответственность, требователь-ность, коммуникабельность, умение убеждать
|
Должностная инструкция
Теоретические основы вычислительной техники
Основы системного администрирования
Специальная отечественная и зарубежная литература по профессиональной деятельности
Основы психологии
Русский язык и культура речи
Технический английский язык
|