Профессиональный стандарт в области информационных технологий


Скачать 0.61 Mb.
Название Профессиональный стандарт в области информационных технологий
страница 3/4
Тип Реферат
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат
1   2   3   4


Третий квалификационный уровень

Направление деятельности работников

Установка, настройка и администрирование системного и сетевого программного обеспечения; обслуживание серверного и сетевого оборудования; обеспечение целостности резервирования информации; реализация политики информационной безопасности; реализация политики разграничения доступа к сетевым ресурсам; ведение технической и отчетной документации; возложена определенная ответственность, имеет некоторую автономность в принятии решений

Требования к практическому опыту работы

2 года

Требования к необходимости сертификации

Подлежит добровольной сертификации


Требования к состоянию здоровья

Нет


Наименование должностей

Старший инженер

Ведущий инженер

Требуемый уровень профессионального образования и обучения

Квалификация «дипломированный специалист»

Квалификация (степень) «магистра»

Повышение квалификации

Профессиональная переподготовка


Перечень должностных обязанностей

для третьего квалификационного уровня:

1

Установка и настройка системного программного обеспечения

2

Обновление серверных операционных систем и программного обеспечения

3

Поддержание рабочего состояния программного обеспечения серверов

4

Администрирование системного и сетевого программного обеспечения, почтовой инфраструктуры

5

Обеспечение оповещения о критических событиях

6

Обслуживание сложного и дорогостоящего серверного и сетевого оборудования

7

Обеспечение приемки, монтажа и проведение испытаний аппаратных, программных и коммуникационных объектов сетевой инфраструктуры

8

Обеспечение целостности резервирования информации

9

Реализация политики информационной безопасности

10

Реализация политики аудита сетевых ресурсов

11

Обеспечение технической возможности сбора данных для анализа показателей использования и функционирования программно-технических средств компьютерной сети

12

Анализ возможностей сетевых ресурсов и режимов работы

13

Разработка предложений по модернизации сетевой инфраструктуры

14

Организация и использование библиотеки приобретенного и разработанного программного обеспечения

15

Контроль проведения инвентаризации

16

Организация ведения технической и отчетной документации

17

Саморазвитие


Перечень основных умений, навыков и знаний,
требуемых для выполнения должностных обязанностей


Должностные обязанности

Основные умения, навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей

Основные знания, необходимые для выполнения должностных обязанностей

1.Установка и настройка программного обеспечения

Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение

Устанавливать сложные прикладные информационные системы на серверы и рабочие станции

Конфигурировать системы и программное обеспечение на серверах

Процесс загрузки

Операционные системы

Механизмы поддержки модели клиент-сервер

Инструкции по установке программного обеспечения

2.Обновление серверных операционных систем и программного обеспечения

Устанавливать обновления к серверным операционным системам и программному обеспечению

Серверные системы

Операционные системы


3.Поддержка рабочего состояния программного обеспечения серверов

Поддерживать рабочее состояние программного обеспечения серверов

Поддерживать работу корпоративного веб-сервера и внутренних веб-серверов

Выполнять профилактические работы

Инструкции по эксплуатации программно-технических средств

4.Администрирование системного и сетевого программного обеспечения, почтовой инфраструктуры

Администрировать серверы

Поддерживать актуальность сетевой инфраструктуры

Организовывать доступ к локальным и глобальным сетям, в том числе, в сети Интернет

Обеспечивать обмен информацией с другими организациями с использованием электронной почты

Контролировать использование сети Интернет и электронной почты

Сопровождать почтовую систему

Применять новые технологии системного администрирования

Основы администрирования операционной системы

Сети Интернет

Основы организации сетевого администрирования

Современные технологии в системном администрировании

5.Обеспечение оповещения о критических событиях

Участвовать в выборе программного обеспечения для мониторинга функционирования информационных систем

Инсталлировать, конфигурировать и настраивать программное обеспечение мониторинга

Определять узкие места в функционировании информационных систем

Вести техническую и отчетную документацию

Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств

Сети Интернет

Основы безопасности функционирования информационных систем

6.Обслуживание сложного и дорогостоящего серверного и сетевого оборудования

Контролировать эксплуатацию серверного и сетевого оборудования в соответствии с техническими условиями и нормативами обслуживания

Проводить необходимые тестовые проверки и профилактические осмотры

Осуществлять мониторинг использования вычислительной сети

Обеспечивать бесперебойное функционирование вычислительной сети

Фиксировать и анализировать сбои в работе серверного и сетевого оборудования

Обеспечивать своевременное выполнение профилактических работ

Соблюдать нормы затрат материальных ресурсов и времени

Вести отчетную и техническую документацию

Теоретические основы вычислительной техники

Правила и методы технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники

Нормативы обслуживания серверного и сетевого оборудования

7. Обеспечение приемки, монтажа и проведение испытаний аппаратных, программных и коммуникационных объектов сетевой инфраструктуры

Применять нормативно- техническую документацию в области информационных технологий

Обеспечивать контроль соблюдения правил приемки, монтажа и испытаний программных средств и оборудования

Тестировать вводимые в сетевую конфигурацию системы новых аппаратных, программных и коммуникационных компонент

Настраивать программное обеспечение

Проверять соответствие выполненных работ требованиям проектной документации

Фиксировать результаты приемки, монтажа и испытаний

Обеспечивать контроль технического состояния коммуникационных объектов сетевой инфраструктуры


Основы проектирования и монтажа локальных вычислительных сетей

Программное обеспечение сетевой инфраструктуры

Правила приемки выполненных работ

Правила монтажа аппаратных компонент

Регламент приемки выполненных работ

Нормативно-техническая и проектная документация

Методы тестирования объектов сетевой инфраструктуры

Документоведение

8.Обеспечение целостности резервирования информации

Составлять план архивации данных

Устанавливать и настраивать программное обеспечение системы резервного копирования

Сохранять данные на сменных носителях

Восстанавливать информацию

Вести журнал архивации данных и степени использования носителей

График архивации данных

Резервное копирование

Инструкции по выполнению резервного копирования

Инструкции по ведению журнала архивации данных

Инструкции по установке и настройке аппаратно-программного обеспечения системы резервного копирования

Процесс загрузки

Серверные системы

9.Реализация политики информационной безопасности.

Участвовать в разработке политики информационной безопасности

Настраивать системы безопасности

Настраивать системы антивирусной защиты

Назначать идентификаторы и пароли при регистрации пользователей

Регулярно обновлять программное обеспечение антивирусной защиты

Разграничивать права доступа и вести реестр пользователей

Протоколировать системные, сетевые события и события доступа к ресурсам

Устанавливать ограничения по использованию рабочей станции или серверов

Устанавливать ограничения по использованию времени

Устанавливать ограничения по степени использования ресурсов

Вести отчетную и техническую документацию

Основы безопасности функционирования информационных систем

Основы администрирования операционной системы

Модели доступа пользователей и принципы информационной безопасности

операционной системы

10.Реализация политики аудита сетевых ресурсов

Устанавливать на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение

Конфигурировать системы и программное обеспечение на серверах

Настраивать специализированное программное обеспечение

Конфигуратор программно-технических средств системы

Механизмы поддержки модели клиент-сервер

Нормативно-техническая документация

11.Обеспечение технической возможности сбора данных для анализа показателей использования и функционирования программно-технических средств компьютерной сети

Обеспечивать наличие программно-технических средств сбора данных для анализа показателей использования и функционирования компьютерной сети

Осуществлять мониторинг производительности сервера

Протоколировать системные и сетевые события

Протоколировать события доступа к ресурсам

Применять нормативно-техническую документацию в области информационных технологий

Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств

Сетевые архитектуры

Основы администрирования операционной системы

Показатели по использованию и функционированию программно-технических средств

Нормативно-техническая и проектная документация Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности


12 Анализ возможностей сетевых ресурсов и режимов работы

Структурировать информацию

Обрабатывать статистические данные

Рассчитывать показатели использования сетевых ресурсов

Вести учет и анализ показателей использования сетевых ресурсов Вести учет и анализ показателей условий эксплуатации

Составлять аналитические отчёты

Организация, принципы построения и функционирования современных компьютерных сетей

Основы статистики

Основы технического нормирования

Основы математического моделирования

13.Разработка предложений по модернизации сетевой инфраструктуры

Внедрять и осуществлять техническую поддержку серверных решений

Проводить инвентаризацию программно-технических средств системы

Выявлять устаревшее оборудование и программные средства

Определять регламент модернизации, модификации и проведения работ по повышению надежности и долговечности

Следить за новинками в области сетевого программного обеспечения

Формулировать рекомендации по обновлению или замене программного обеспечения

Организация, принципы построения и функционирования современных компьютерных сетей

Программно-технические средства и перспективы их развития

Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности

Разработка регламентов

Отечественные и международные стандарты качества

14.Организация и использование библиотеки приобретенного и разработанного программного обеспечения

Выбор программно-технических средств сбора и хранения информации о приобретенном и разработанном программном обеспечении

Разработка регламента сбора и хранения информации

Составление информационных отчетов о наличии программного обеспечения

Ведение баз данных

Разработка регламентов

Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности


15 Контроль проведения инвентаризации

Контролировать выполнение графика проведения инвентаризации

Контролировать выполнение процедуры списания технических средств

Регулярно осуществлять проверку отчетов по результатам инвентаризации и списанию программно-технических средств

Учитывать наличие и движение программно-технических средств

Конфигуратор программно-технических средств системы

Правила и процедуры проведения инвентаризации

Правила маркировки компьютера

Процедура списания технических средств

16. Организация ведения технической и отчетной документации

Применять нормативно-техническую документацию в области информационных технологий

Вести техническую документацию по объектам сетевой инфраструктуры

Контролировать наличие и движение программно-технических средств

Составлять и оформлять отчетную документацию

Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств

Нормативно-техническая и проектная документация

Документоведение

17.Саморазвитие

Повышать профессиональный уровень

Поддерживать и актуализировать знания в области системного администрирования

Проявлять новаторство и творческий подход в профессиональной деятельности

Участвовать в научных конференциях, семинарах, симпозиумах

Следить за новинками отечественной и зарубежной профессиональной литературы

Адаптировать передовой отечественный и зарубежный опыт

Оценивать границы собственной компетентности

Ответственно подходить к выполнению рабочих заданий

Осуществлять руководство рабочей группой

Передавать опыт и знания работы

Владеть культурой межличностного общения

Развивать в себе стрессоустойчивость, системное мышление, толерантность, логическое мышление дисципли-нированность, аккуратность, ответственность, требователь-ность, коммуникабельность, умение убеждать

Должностная инструкция

Теоретические основы вычислительной техники

Основы системного администрирования

Специальная отечественная и зарубежная литература по профессиональной деятельности

Основы психологии

Русский язык и культура речи

Технический английский язык


Четвертый квалификационный уровень

Направление деятельности работников

Организация обеспечения бесперебойного функционирования вычислительной сети; обеспечение мониторинга состояния параметров программно-технических средств; определение регламентов модернизации, модификации программно-технических средств; участие в разработке и реализации стратегии развития предприятия в области информационных технологий; обеспечение соблюдения правил и норм охраны труда

Требования к практическому опыту работы

1 год

Требования к необходимости сертификации

Подлежит добровольной сертификации

Требования к состоянию здоровья

Особых требований нет

Наименование должностей

Начальник отдела системного администрирования

Руководитель дежурной смены

Зам. начальника отдела системного администрирования

Ведущий инженер

Требуемый уровень профессионального образования и обучения

Квалификация «дипломированный специалист»

Квалификация (степень) «магистра»

Повышение квалификации

Профессиональная переподготовка




Перечень должностных обязанностей

для четвертого квалификационного уровня:

1.

Участие в планировании развития информационной инфраструктуры

2.

Организация обеспечения бесперебойного функционирования программно-технических средств

3.

Обеспечение послеаварийного восстановления работоспособности программно-технических средств

4.

Анализ показателей использования и функционирования программно-технических средств

5.

Контроль за соблюдением политики информационной безопасности

6.

Контроль приемки, монтажа и испытания новых аппаратных, программных и коммуникационных компонент

7.

Мониторинг рынка новых аппаратных и программных решений

8.

Участие в разработке и реализации стратегии развития организации в области информационных технологий

9.

Обеспечение соблюдения эргонометрических требований и норм промышленной санитарии при организации рабочих мест технологического персонала и пользователей системы

10

Руководство персоналом подразделения

11

Организация профессионального обучения персонала

12

.Контроль ведения технической документации

13

Саморазвитие



Перечень основных умений, навыков и знаний,
требуемых для выполнения должностных обязанностей


Должностные обязанности

Основные умения, навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей

Основные знания, необходимые для выполнения должностных обязанностей

1. Участие в планировании развития информационной инфраструктуры

Прогнозировать сроки модернизации информационной инфраструктуры

Составлять график модернизации программно-технических средств

Планировать работы по развертыванию, конфигурированию и эксплуатации вычислительного комплекса

Готовить предложения по принятию решений о закупке оборудования и программных средств

Основы планирования и прогнозирования

Основы стратегического планирования

Нормативно-техническая документация

Методика расчета совокупной стоимости владения

Отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности

Основы моделирования


2. Организация обеспечения бесперебойного функционирования программно-технических средств

Осуществлять мониторинг использования вычислительной сети

Анализировать состояние параметров программно-технических средств

Контролировать эксплуатацию программно-технических средств на соответствие техническим условиям и нормативам обслуживания

Контролировать качество ремонтно-восстановительных работ

Контролировать выполнение графика тестовых проверок и профилактических осмотров

Контролировать настройки оповещения о критических событиях

Разрабатывать систему мер реагирования на критические события, на атаки хакеров

Анализировать показатели использование компьютерной сети

Анализировать режимы работы и условия эксплуатации

Современные технологии в системном администрировании Программно-технические средства и перспективы их развития

Прогрессивные технологии в области системного администрирования

Технические условия и нормативы обслуживания

Инструкции по эксплуатации программно-технических средств

Основы статистики

Охрана труда

Правила пожарной безопасности


3. Обеспечение послеаварийного восстановления работоспособности программно-технических средств

Анализировать сбои функционирования программно – технических средств

Выявлять причины возникновения аварийных ситуаций

Разрабатывать схемы и процедуры послеаварийного восстановления работоспособности вычислительной сети

Фиксировать причины и результаты восстановления работоспособности программно-технических средств

Правила и методы технического обслуживания и ремонта средств вычислительной техники

Методы и средства восстановления работоспособности сетевого оборудования

Принципы организации и функционирования современных компьютерных сетей

4. Анализ показателей использования и функционирования программно-технических средств

Обеспечивать сбор данных для анализа показателей программно-технических средств компьютерной сети

Проводить расчет показателей использования и функционирования программно-технических средств

Анализировать динамику изменения показателей

Разрабатывать предложения по модернизации программно-технических средств

Анализировать качество выполнения работ на соответствие инструкций по эксплуатации программно-технических средств

Вести техническую и отчетную документации

Основы технического нормирования

Основы статистики

Основы экономики и организации производства

5. Контроль за соблюдением политики информационной безопасности

Контролировать настройки системы безопасности

Контролировать регулярное обновление программного обеспечения антивирусной защиты

Участвовать в разработке политики ограничения пользователей по степени использования ресурсов

Анализировать протоколы системных и сетевых событий

Контролировать обеспечение целостности резервирования информации

Вести отчетную и техническую документацию

Основы безопасности функционирования информационных систем

Модели доступа пользователей и принципы информационной безопасности операционной системы

Основы администрирования операционной системы


6. Контроль приемки, монтажа и испытания новых аппаратных, программных и коммуникационных компонент

Разрабатывать правила приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программных и коммуникационных средств

Разрабатывать графики приемки, монтажа и испытаний

Проверять соответствие выполненных работ требованиям проектной документации

Применять нормативно-техническую и проектную документацию

Правила приемки и сдачи выполненных работ

Нормативно-техническая и проектная документация

Основы проектирования и монтажа вычислительных сетей

Инструкции по установке и эксплуатации программно-технических средств

7. Мониторинг рынка новых аппаратных и программных решений

Следить за отечественными и зарубежными разработками в области информационных и коммуникационных технологий

Следить за графиком проведения выставок, конференций, семинаров

Участвовать в научно-практических конференциях и семинарах

Составлять аналитические отчеты по обзору новых аппаратно-программных решений

Находить и привлекать экспертов по смежным и узко профильным областям

Рынок программных и аппаратных средств

Состояние и перспективы развития информационных и коммуникационных технологий

График проведения выставок, научно-практических конференций и семинаров

8. Участие в разработке и реализации стратегии развития организации в области информационных технологий

Применять нормативно-техническую и проектную документацию

Оценивать состояние информационных ресурсов

Моделировать бизнес-процессы организации

Оценивать перспективы развития информационных и коммуникационных технологий

Обосновывать предложения по реализации стратегии в области информационных технологий

Структура организации

Основы стратегического планирования

Управление проектами внедрения информационных систем

Перспективы развития информационных технологий в организации

Отечественные и зарубежные разработки в области информационных и коммуникационных технологий

9. Обеспечение соблюдения эргонометрических требований и норм промышленной санитарии при организации рабочих мест технологического персонала и пользователей системы

Применять стандарты

Соблюдать требования к экологии окружающей среды

Обеспечивать соблюдение эргонометрических требований и норм промышленной санитарии при организации рабочих мест

Контролировать соблюдение требований производственной санитарии и гигиены

Охрана труда

Санитарные правила

10.Руководство персоналом подразделения

Руководить операторами и техниками, входящими в дежурную смену и координировать их деятельность

Обеспечивать рациональную расстановку и загрузку персонала

Контролировать качество и объемы выполненных работ

Создавать и поддерживать микроклимат в коллективе

Участвовать в работе квалификационных комиссий

Внедрять корпоративную культуру и социальную этику

Контролировать соблюдение персоналом технологической, производственной и трудовой дисциплины

Контролировать соблюдение норм затрат материальных ресурсов и времени

Анализировать эффективность использования рабочего времени

Оценивать работу персонала

Планировать развитие кадрового потенциала

Общие принципы функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств

Теория и практика управления персоналом

Конфигуратор программно-технических средств системы

Основы организации сетевого администрирования

Основы программирования

Базовый словарный запас иностранного языка в области информационных систем Принцип организации труда

Научная организация труда

Основы педагогики и психологии

Основы психологии и конфликтологии

Методы оценки персонала

Инструкции по эксплуатации программно-технических средств

Деловое общение и профессиональная этика

Методы оценки персонала

Правила внутреннего трудового распорядка

11. Организация профессионального обучения персонала

Определять потребности в кадрах и их квалификационном уровне Планировать повышение квалификации специалистов и их профессиональную переподготовку

Разрабатывать график повышения квалификации специалистов

Проводить профессиональную переподготовку при внедрении новых технологий


Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности

Основы социологии

Тенденции и уровень развития программно-технических средств

Перспективы развития организации

Основы педагогики

Рынок образования в области системного администрирования

12. Контроль ведения технической документации

Контролировать актуализацию документации

Разрабатывать регламенты и процедуры обновления документации

Разрабатывать графики проверок технической документации, регламентов, инструкций

Готовить предложения по корректировке и внесению изменений в нормативные эксплуатационные материалы, инструкции и техническую документацию

Применять нормативно-техническую и проектную документацию

Положения, инструкции по разработке и оформлению документации

Нормативно-техническая и проектная документация


13. Саморазвитие

Оценивать границы собственной компетентности

Владеть культурой межличностного общения

Участвовать в научных конференциях, семинарах, симпозиумах

Повышать профессиональный уровень

Адаптировать передовой отечественный и зарубежный опыт

Проявлять новаторство и творческий подход в профессиональной деятельности

Отстаивать и аргументировать свою позицию

Принимать решения в рамках профессиональной компетентности

Применять новые технологии системного администрирования

Поддерживать и актуализировать знания в области системного администрирования

Поддерживать и повышать профессиональный и личный имидж

Развивать в себе стрессоустойчивость, системное мышление, толерантность, логическое мышление дисциплинированность, аккуратность, ответственность, требовательность, коммуникабельность, умение убеждать

Теоретические основы вычислительной техники

Специальная литература по профессиональной деятельности

Должностные инструкции

Русский язык и культура речи

Профессиональный иностранный язык
1   2   3   4

Похожие:

Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Специалист в области информационных технологий на атомных станциях (разработка и сопровождение программного обеспечения)
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт в области информационных технологий
Утвержден на заседании Управляющего комитета проекта по разработке профессиональных стандартов
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт...
Технический писатель (специалист по технической документации в области информационных технологий)
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Факультет информационных технологий утверждаю
Рабочая программа предназначена для бакалавров кафедр Информатики и математики и Информационных технологий как очной, так и заочной...
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Министерство информационных технологий и связи ростовской области
О плане работы коллегии министерства информационных технологий и связи Ростовской области на 2013 год
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon 1. теоретические основы применения новых информационных технологий в управлении 5
Основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий 7
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Отчет о выполнении плана работы комитета информационных технологий...
Реализация государственных функций, возложенных на комитет информационных технологий и связи Еврейской автономной области (далее...
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Отчет о выполнении плана работы комитета информационных технологий...
Реализация государственных функций, возложенных на комитет информационных технологий и связи Еврейской автономной области (далее...
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Комплект контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине оп 01....
Климова Валентина Викторовна, заместитель директора по упр государственного бюджетного образовательного учреждения Саратовской области...
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 3
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2
Профессиональный стандарт в области информационных технологий icon Профессиональный стандарт
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности) 2

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск