Экономический эффект от внедрения системы
Методом экспертной оценки может быть определена приблизительная сумма годовых расходов на печать. При расчете средней стоимости отпечатка можно учитывать состав парка печатного оборудования, состояние оборудования и другие параметры, влияющие на эксплуатационные затраты ИТ-инфраструктуры.
Экономический эффект от внедрения системы маршрутизации и учета печатных работ состоит из следующих элементов:
Сокращение объема печати (уменьшение несанкционированной/непродуктивной печати)
Более рациональное потребление бумаги
Сокращение затрат на запчасти печатного оборудования ввиду перераспределения нагрузки на устройства
Замена устаревших и исчерпавших свой ресурс принтеров на современные устройства, обладающие более низкой стоимостью владения
Не все перечисленные элементы могут быть рассчитаны в краткосрочном периоде. Тем не менее, ориентируясь на краткосрочный эффект, можно рассчитать экономию от сокращения объема печати и более рационального потребления бумаги.
Статистика внедрения систем маршрутизации и учета печатных работ показывает, что затраты на печать могут быть снижены в среднем на 20%.
При наличии статистики по нагрузкам и интенсивности документооборота в разрезе дней недели/пользователей/устройств экономия будет увеличиваться при более рациональном использовании печатных устройств и применения эффективных технологий печати, обеспечивающих снижение стоимости владения (ТСО) всего парка оборудования.
На основе данных системы возможно построение долгосрочного плана повышения эффективности печати в условиях увеличения объема документооборота. Данный план позволит проактивно управлять печатной инфраструктурой, обеспечивая при этом необходимый уровень сервиса печати.
-
Требования и ограничения YSoft SafeQ
Серверная часть системы
Ориентировочная конфигурация серверной части системы, поддерживающая до 200 сетевых МФУ
Dual Core 2GHz or faster processor (Quad Core recommended)
4GB free RAM (6 GB RAM recommended), 1GB Network
Equal VM with at least 2 cores (4 cores recommended) and set a memory reservation on VM for the full amount of its RAM allocation
100GB available disk space
Extra space 100GB (or more, depending on the storage strategy) for YSoft SafeQ Central Reporting Server data objects.
Connection to storage with a throughput of at least 150MB/s and 300 IOPS
Хранение информации о пользователях
Получение информации об учетных записях пользователей из каталога Active Directory. Для настройки доступа системы к информации в Active Directory Заказчик предоставляет Исполнителю учетную запись, наделенную необходимыми правами, а также дополнительную информацию (данные о корневом каталоге и полях, в которых хранится дополнительная информация, которую планируется использовать в системе.
Возможность управления учетными записями локальных пользователей, не имеющих учетных записей в AD.
Возможность импорта информации о пользователях из внешнего источника в базу данных системы
Поддержка принтеров и многофункциональных устройств
Совместимость со всеми работающими в офисе сетевыми принтерами, использующими для печати языки описания страниц PCL и PostScript.
Возможность ограничения доступа к МФУ при наличии у них интерфейса для ограничения доступа при помощи внешнего устройства.
-
Гарантия и сервисное обслуживание
Инструкция по установке поставляется в комплекте с комплексом SafeQ. По выбору Заказчика установка аппаратной части SafeQ и FDI интерфейса на печатное оборудование (далее – Оборудование) может производиться как самостоятельно, так и силами инженера сервисного Партнера/Кандидата в сервисные партнеры, авторизованного на обслуживание оборудования средней и высокой производительности и широкоформатных систем в гарантийный период.
Стандартная процедура установки комплекса SafeQ включает распаковку и монтаж аппаратной части SafeQ и FDI интерфейса, запуск в работу и проверку основных режимов работы Оборудования в составе комплекса SafeQ (печать, копирование, сканирование и другие доступные основные функции), запуск и демонстрацию сетевой печати, а также инструктирование оператора по использованию основных режимов работы комплекса SafeQ.
Установка FDI интерфейса и комплекса SafeQ осуществляется Сервисным Партнером на платной основе (исходя из почасовой оплаты) в соответствии с действующим прейскурантом Сервисного Партнера.
ВАЖНО! Партнеру по продажам рекомендуется заранее согласовать с Сервисным Партнером и Заказчиком процесс осуществления технической поддержки комплекса SafeQ.
В Учебном Центре Xerox для Сервисных Партнеров и Заказчиков доступен курс обучения «Администрирование SafeQ».
ВНИМАНИЕ! Установка FDI интерфейса на некоторые аппараты автоматически включает режим внешнего аудитрона и блокирует их работу. Деинсталляция FDI интерфейса не приводит к автоматическому отключению режима внешнего аудитрона. Отключению режима внешнего аудитрона возможно только силами сервисного инженера.
Планируйте заранее одновременную установку FDI интерфейса, аппаратной и программной части комплекса SafeQ!
-
Гарантийные обязательства
Гарантия на аппаратную часть SafeQ и FDI интерфейс, купленный для подключения аппаратной части SafeQ к Оборудованию, предоставляется сроком на 12 месяцев со дня поставки комплекса SafeQ Заказчику.
Гарантия предоставляется через сеть Сервисных Партнеров, авторизованных на обслуживание оборудования средней и высокой производительности и широкоформатных систем в гарантийный период
Гарантийный талон стандартного образца для оборудования средней производительности и систем широкоформатной и промышленной печати НЕ входит в комплект поставки SafeQ, выдается и заполняется продавцом при продаже комплекса.
Образец гарантийного талона, выдаваемого при продаже SafeQ, находится на сайте Ксерокс в разделе «Поддержка и драйверы» «Гарантийное обслуживание» http://www.xerox.ru/ru/service/direct/.
В гарантийном талоне должны быть обязательно:
заполнены ВСЕ поля;
подпись продавца;
печать торгующей организации.
В случае, если по желанию Заказчика установка комплекса SafeQ производится силами Сервисного Инженера, гарантия на аппаратную часть SafeQ и FDI интерфейс предоставляется сроком на 12 месяцев со дня установки. Гарантийный талон выдает и заполняет Сервисный Инженер. Порядок заполнения талона изложен в MБ 369/10.
Гарантия не распространяется на все виды программного обеспечения как поставляемого в составе комплекса SafeQ, так и поставляемого отдельно.
-
Гарантийный ремонт аппаратной части SafeQ (терминала)
Гарантийный ремонт производится за счет производителя для Заказчика по месту установки аппаратной части SafeQ и Оборудования. Если Оборудование находится за пределами населенного пункта, где расположена обслуживающая сервисная организация, сервисная организация вправе потребовать с Заказчика возмещения расходов, связанных с выездом Сервисного Инженера к месту установки аппарата.
В случае невозможности восстановить работоспособность аппаратной части SafeQ, неисправная часть меняется на новую.
-
Техническая поддержка пользователей
В комплекте поставки Заказчик получает набор пользовательской документации на русском языке, позволяющей правильно устанавливать и эксплуатировать комплекс.
Консультации по техническим вопросам пользователей, связанным с эксплуатацией оборудования, осуществляет сервисный Партнер, авторизованный на обслуживание оборудования средней и высокой производительности и широкоформатных систем (МБ 370/10 «Порядок предоставления гарантии на оборудование средней и высокой производительности, систем широкоформатной и промышленной печати»).
Горячая Линия Xerox НЕ предоставляет консультации по комплексу SafeQ
При обращении пользователя по всем вопросам сотрудник Горячей линии рекомендует обратиться к ближайшим партнерам Xerox по сервису.
ВАЖНО! Партнеру по продажам рекомендуется заранее согласовать с Сервисным Партнером и Заказчиком процесс осуществления технической поддержки комплекса SafeQ.
Конфиденциально для ООО «Ксерокс (СНГ)» и авторизованных партнеров
|
|
|
|
