Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы Получить ответ о том, что кашель сухой, навязчивый

Скачать 1.77 Mb.

Название	Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы Получить ответ о том, что кашель сухой, навязчивый
страница	3/14
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 14

Навык 7

В аптеку обратился посетитель с зубной болью с просьбой отпустить ему без рецепта нурофен плюс, таблетки №2 в количестве 2 упаковки

Объясните покупателю порядок отпуска указанного лекарственного препарата.
Проведите фармацевтическое консультирование.
Предложите покупателю возможный вариант ЛП безрецептурного отпуска при данных симптомах.

Номер задания __Нурофен плюс__ Навык «Фармацевтическое консультирование потребителей»

Действие	Критерий оценки	Отметка о выполнении
Определить необходимость особых условий отпуска ЛС	Подлежит ПКУ, попросить рецепт
Обозначить необходимость рецептурного отпуска ЛП	Отпускается по рецепту, для этого необходимо обратиться к врачу.
Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы	Получить ответ о том, что у него болит зуб
Указать на необходимость обязательного посещения специалиста	При ухудшении состояния
Уточнить особые характеристики пациента (возраст, беременность и т.п.)	Взрослый человек без других особенностей, берет лекарство для себя
Назвать фармакотерапевтическую группу	Опиоидные наркотические анальгетики в комбинациях
Фармакологическое действие	Обезболивающее, противокашлевое, анальгезирующее, жаропонижающее, противовоспалительное.
Предложить три безрецептурных препарата в качестве альтернативы
Предложение 1, например	Нурофен форте
Предложение 2, например	Некст
Предложение 3, например	Темпалгин
Обосновать свои предложения	По ситуации
Проконтролировать отсутствие одновременно назначенных других ЛП	Других лекарств не принимает
Предоставить пациенту выбор покупки	Получить ответ о выборе в пользу Нурофен форте
Информировать о правилах приема	Внутрь, запивая водой. Взрослым и детям старше 12 лет — по 1 табл., но не более 3 табл. в течение 24 ч.
Информировать о взаимодействии с пищей	Не рекомендуется принимать совместно с чрезмерным употреблением кофеинсодержащих продуктов
Информировать о правилах хранения	При температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте
Информировать о побочных эффектах	Возможны нежелательные реакции, описанные в инструкции (зачитать)
При появлении непредвиденных нежелательных реакций, не описанных в инструкции	Необходимо отменить приём и обратиться к врачу
Отпустить выбранный посетителем ЛП	Предложить оплатить Нурофен форте
Затраченное время на консультацию	Зафиксировать время окончания консультации
Завершение испытания
При команде: "Осталась одна минута"	Решение задачи завершалось с достоинством и без паники
Перед выходом	Участник не озвучил претензии к своему выполнению
Нерегламентированные и небезопасные действия
Отпуск ЛП без рецепта	НЕ отпускать Нурофен Плюс без рецепта, в количестве 2-х упаковок
Полное отсутствие упоминаний о необходимости консультаций с врачом	Указал на необходимость консультации со специалистом
Невнимательность к проблеме посетителя	Провел пациенториентированное консультирование
Игнорирование актуальной нормативной базы	Пользовался возможностью сверить информацию в нормативной базе, предоставленной на станции
Другие нерегламентированные и небезопасные действия	Указать количество других нерегламентированных и небезопасных действий
Общее впечатление эксперта	Консультирование пациента произведено профессионально

Навык 8

В аптеку обратился посетитель с изжогой с просьбой отпустить ему без рецепта омез, капсулы 20мг одну упаковку:

Объясните покупателю порядок отпуска указанного лекарственного препарата.
Проведите фармацевтическое консультирование.

Предложите покупателю возможный вариант ЛП безрецептурного отпуска при данных симптомах

Номер задания __Омез__ Навык «Фармацевтическое консультирование потребителей»

Действие	Критерий оценки	Отметка о выполнении
Определить необходимость особых условий отпуска ЛС	Не подлежит ПКУ, но отпускается по рецепту
Обозначить необходимость рецептурного отпуска ЛП	Попросить рецепт, за которым необходимо обратиться к врачу
Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы	Получить ответ о том, что у него изжога
Указать на необходимость обязательного посещения специалиста	При ухудшении состояния
Уточнить особые характеристики пациента (возраст, беременность и т.п.)	Взрослый человек без других особенностей, берет лекарство для себя
Назвать фармакотерапевтическую группу	Средство, понижающее секрецию желез желудка — протонного насоса ингибитор [Ингибиторы протонного насоса]
Фармакологическое действие	Ингибирует H⁺,K⁺-АТФ-азу, противоязвенное.
Предложить три безрецептурных препарата в качестве альтернативы
Предложение 1, например	Жевательные таблетки: Гастал, Ренни, Маалокс
Предложение 2, например	Суспензии: Алмагель, Фосфалюгель
Предложение 3, например	Антисекреторные средства (низкие дозы): Контролок, Париет
Обосновать свои предложения	По ситуации
Проконтролировать отсутствие одновременно назначенных других ЛП	Других лекарств не принимает
Предоставить пациенту выбор покупки	Получить ответ о выборе в пользу Ренни
Информировать о правилах приема	Внутрь, разжевать или держать во рту до полного рассасывания. Взрослым и детям старше 12 лет при появлении симптомов — 1–2 табл. При необходимости можно повторить прием препарата через 2 ч. Максимальная суточная доза — 11 табл.
Информировать о взаимодействии с пищей	Не взаимодействует
Информировать о правилах хранения	При температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте
Информировать о побочных эффектах	Возможны нежелательные реакции, описанные в инструкции (зачитать)
При появлении непредвиденных нежелательных реакций, не описанных в инструкции	Необходимо отменить приём и обратиться к врачу
Отпустить выбранный посетителем ЛП	Предложить оплатить Ренни
Затраченное время на консультацию	Зафиксировать время окончания консультации
Завершение испытания
При команде: "Осталась одна минута"	Решение задачи завершалось с достоинством и без паники
Перед выходом	Участник не озвучил претензии к своему выполнению
Нерегламентированные и небезопасные действия
Отпуск ЛП без рецепта	НЕ отпускать Омез без рецепта
Полное отсутствие упоминаний о необходимости консультаций с врачом	Указал на необходимость консультации со специалистом
Невнимательность к проблеме посетителя	Провел пациенториентированное консультирование
Игнорирование актуальной нормативной базы	Пользовался возможностью сверить информацию в нормативной базе, предоставленной на станции
Другие нерегламентированные и небезопасные действия	Указать количество других нерегламентированных и небезопасных действий
Общее впечатление эксперта	Консультирование пациента произведено профессионально

Навык 9

В аптеку обратился посетитель с симптомами ОРВИ с просьбой отпустить ему без рецепта димедрол, таблетки 50мг № 10 одну упаковку

Объясните покупателю порядок отпуска указанного лекарственного препарат
Проведите фармацевтическое консультирование.

Номер задания _ Димедрол__ Навык «Фармацевтическое консультирование потребителей»

Действие	Критерий оценки	Отметка о выполнении
Определить необходимость особых условий отпуска ЛС	Не подлежит ПКУ, но отпускается по рецепту
Обозначить необходимость рецептурного отпуска ЛП	Попросить рецепт, за которым необходимо обратиться к врачу
Определить проблему посетителя, задать уточняющие вопросы	Получить ответ о том, что у него ОРВИ
Указать на необходимость обязательного посещения специалиста	При ухудшении состояния
Уточнить особые характеристики пациента (возраст, беременность и т.п.)	Взрослый человек без других особенностей, берет лекарство для себя
Назвать фармакотерапевтическую группу	Н₁-антигистаминное средство
Фармакологическое действие	Действие Димедрола: снотворное, седативное, антигистаминное
Предложить три безрецептурных препарата в качестве альтернативы
Предложение 1, например	Противовирусные: Кагоцел, Ингавирин
Предложение 2, например	Комплексные противопростудные: Анви Макс, Фервекс
Предложение 3, например	Гомеопатия: Оциллококцинум, Коризалия
Обосновать свои предложения	По ситуации
Проконтролировать отсутствие одновременно назначенных других ЛП	Других лекарств не принимает
Предоставить пациенту выбор покупки	Получить ответ о выборе в пользу Ингавирин
Информировать о правилах приема	по 1 капсуле 1 раз в день, 5-7 дней
Информировать о взаимодействии с пищей	Не взаимодействует
Информировать о правилах хранения	При температуре не выше 25 °С. Хранить в недоступном для детей месте
Информировать о побочных эффектах	Возможны нежелательные реакции, описанные в инструкции (зачитать)
При появлении непредвиденных нежелательных реакций, не описанных в инструкции	Необходимо отменить приём и обратиться к врачу
Отпустить выбранный посетителем ЛП	Предложить оплатить Ингавирин
Затраченное время на консультацию	Зафиксировать время окончания консультации
Завершение испытания
При команде: "Осталась одна минута"	Решение задачи завершалось с достоинством и без паники
Перед выходом	Участник не озвучил претензии к своему выполнению
Нерегламентированные и небезопасные действия
Отпуск ЛП без рецепта	НЕ отпускать Димедрол без рецепта
Полное отсутствие упоминаний о необходимости консультаций с врачом	Указал на необходимость консультации со специалистом
Невнимательность к проблеме посетителя	Провел пациенториентированное консультирование
Игнорирование актуальной нормативной базы	Пользовался возможностью сверить информацию в нормативной базе, предоставленной на станции
Другие нерегламентированные и небезопасные действия	Указать количество других нерегламентированных и небезопасных действий
Общее впечатление эксперта	Консультирование пациента произведено профессионально

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 14

Похожие:

	Хорошая ли у вас память? Ответьте на вопросы теста, который поможет это определить. За каждый ответ «а» начислите себе 2 балла, за ответ «б» – 0 баллов		Урок Типы ясновидения Урок Тренинг по развитию ясновидения Урок Простейшие способы задать вопрос и получить ответ из Информационного поля
	Методические рекомендации студенту-заочнику экономического факультета 4 курса При этом необходимо иметь в виду, что вопросы носят ориентировочный характер и в ходе зачета или экзамена преподаватель может ставить...		Методические материалы студенту-заочнику юридического факультета... При этом необходимо иметь в виду, что вопросы носят ориентировочный характер и в ходе зачета или экзамена преподаватель может ставить...
	Методические рекомендации студенту-заочнику (бакалавриат) 2 курса... При этом необходимо иметь в виду, что вопросы носят ориентировочный характер и в ходе зачета или экзамена преподаватель может ставить...		Задача 1 Мужчина 23 лет обратился к фельдшеру с жалобами на общую слабость, недомогание, головную боль, повышение температуры тела до 37,50С,...
	Задача 1 Мужчина 23 лет обратился к фельдшеру с жалобами на общую слабость, недомогание, головную боль, повышение температуры тела до 37,50С,...		# 23 с левой стороны, и для всего тангента, гарнитура с микрофоном,... Вопросы и ответы выбраны с форума Трансивер sw-2010 от ur3lmz. Для облегчения восприятия вопросы выделены курсивом, ответы автора...
	Поставьте вопросы, на которые вы бы хотели получить ответ в рамках мастер-класса? Цель: создать условия для учащихся для конструирования и программирования механического аллигатора, который бы мог открывать и захлопывать...		Исследование рынка водогрейных котлов Это означает, что любая организация должна стремиться получить как информацию о нуждах потребителей, так и сведения, которые помогут...
	Тесты по циклу «Клинический практикум по педиатрии» Все тесты имеют один верный ответ. Ответ находится под буквой «А» во всех вопросах. Довожу до Вашего сведения, что при тестировании...		Сборник клинических задач для государственной (итоговой) аттестации... Мужчина 23 лет обратился к фельдшеру с жалобами на общую слабость, недомогание, головную боль, повышение температуры тела до 37,50С,...
	Вопросы к тесту: Некоторые люди считают, что важнее: а много знать Укажите, к какому из двух ответов на вопрос вы отдаете предпочтение. Напишите ответ рядом с выбранным вариантом. Некоторые вопросы...		Возьми эту книгу с собой на рыбалку. Она объяснит, как, когда, на... Она объяснит, как, когда, на что и что ловить и в каких местах, ответит на многие вопросы, предупредит об опасности, в трудную минуту...
	Анкета посетителя клубного учреждения Если какой-либо вариант (или варианты в зависимости от формулировки вопроса) кажется Вам истинным, укажите его, поставив галочку...		Ответ Низкора Институту Пересмотра Истории (ипи) и Эрнсту Цунделю.... Какие существуют доказательства того, что нацисты умышленно убили шесть миллионов евреев?

Руководство, инструкция по применению