Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление


Скачать 20.33 Kb.
НазваниеИнструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление
ТипИнструкция по работе
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Инструкция по работе
Инструкция по работе с программой
удалённого доступа и поддержки через Интернет
TeamViewer
Оглавление

Назначение

Установка

Подключение

Возможности общения



Назначение


Коллеги, всё чаще возникают вопросы, для решения которых мне необходимо посмотреть, что творится на Вашем экране или, даже, поучаствовать в происходящем на Вашем экране. Для решения этой задачи существует программа TeamViewer, официальный сайт http://teamviewer.com/ru/index.aspx .

Программа:

  • бесплатна для некоммерческого использования, т.е. если не собираетесь зарабатывать на её использование, то можно;

  • программа кросс-платформенная, т.е. существует для Win, Linux, Mac и КПК – а, значит, позволит решать вопросы возникающие на разных ОС;

  • существует «portable» вариант программы. Т.е. программу можно запустить с флешки, отработать и никаких следов в системе не останется. Это актуально для тех, кто опасается проверок прокуратурой (правильно, кстати, опасается);

  • программа русифицирована;

  • для своей работы требует подключения к Интернет;

  • позволяет передавать изображение экрана удалённого компьютера, передачу файлов (если потребуется), вести голосовой и видео чат (при наличии наушников, микрофонов, web-камер).

Установка


Для установки рекомендую именно «portable» вариант. Скачать можно здесь http://portableapps.com/apps/utilities/teamviewer_portable . Собственно, установка заключа­ется в запуске автоматического разархиватора. После установки папку с программой можно перемещать в любое другое место. Т.к. программа «portable», то нигде в меню она не появится. Для работы нужно найти и запустить файл TeamViewerPortable.exe, находящийся в корне установочной папки.

Для подключения к Вашему компьютеру в РЦИ установлена точно такая же программа.

Подключение


После запуска перед Вами появляется окошко с параметрами подключения (рис. 1).


Рисунок 1
Для того чтобы мы могли к Вам подключиться и вместе попробовать решить проблему, нам надо знать Ваш ID и Пароль. Как только они высветятся в Вашей программе, позвоните и сообщите их нам. Обращаем внимание, что ID на одном компьютере всегда будет один и тот же, а Пароль будет генерироваться новый при каждом запуске программы.

Как только Ваши ID и Пароль будут введены на нашей стороне, произойдёт подключение. При этом у Вас появится серенькое предупреждение (рис. 2), а у нас станет видно, что происходит на Вашем экране.




Рисунок 2



Рисунок 3


В любой момент Вы можете отключить гостей, щёлкнув на крестике.

Возможности общения


Во время совместной работы Вы или Вас могут вызвать на текстовый чат (рис. 3) или на голосовое общение, для этого достаточно включить наушники и микрофон.

Похожие:

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconРуководство для пользователей по работе с программой TeamViewer
Функция Конференции программы TeamViewer используется для демонстрации рабочего стола другим пользователям через Интернет

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconПравила предоставления технической поддержки с использованием системы Team Viewer
Онлайн-поддержка – оказание Банком Клиентам услуг по настройке клиентской части программного обеспечения систем удаленного доступа...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconРегламент взаимодействия для зарегистрированных лиц
Информационно-справочная система удалённого доступа Личный кабинет (далее исуд-лк) – это автоматизированная система обслуживания...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconЗапуск модуля удаленного подключения TeamViewer QuickSupport и чата с технической поддержкой
Модуль для удаленного подключения к Вашему компьютеру можно скачать с официального сайта банка по ссылке

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция TeamViewer V. 5 Программа TeamViewer предназначена, для...
Программа TeamViewer предназначена, для того чтобы обеспечить возможность удаленного управления Вашим компьютером инженерам гбу "цибп"...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по установке TeamViewer
Для этого открываем любой интернет браузер и в адресной строке набираем disk42. ru. После на сайте выбрать раздел программное обеспечение,...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по удалению старой версии TeamViewer
Перед тем как устанавливать новую версию TeamViewer, надо удалить старую версию TeamViewer

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция для агентов по работе в программе уфс пегас-Тур
Для доступа к информационной системе требуется на компьютер, подключенный к сети Интернет под управлением операционной системы Microsoft...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по сбору бюджетной отчетности через Интернет
Интернет, на основании которых в приложении «парус бюджет 8» «Сведение отчетности. Центр учета» (далее Центр учета) создаются сводные...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconАссоциации организаций предпринимательства республики башкортостан...
...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconМетодические рекомендации для школ, подключаемых к сети Интернет...
Должностная инструкция ответственного за работу «точки доступа к Интернету» в школе

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по созданию новых ключей эцп через Интернет-банкинг iBank 2
Запустите на своем компьютере Интернет браузер (программа, через которую вы посещаете Интернет ресурсы). Наберите в адресной строке...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconОсновные характеристики
Этот компактный и легкий модем можно подключить к любому телефонному порту для предоставления настольным и портативным компьютерам...

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconСлужба маршрутизации и удаленного Доступа (rras)
Инсталляция Routing and Remote Access Service с помощью сетевого доступа к установочным файлам 18

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по использованию программы удаленной технической поддержки TeamViewer
Укажите папку для сохранения файла и нажмите «Сохранить», в дальнейшем запускайте программу из указанной папки

Инструкция по работе с программой удалённого доступа и поддержки через Интернет TeamViewer Оглавление iconИнструкция по работе в системе службы поддержки «kayako»
Последовательность действий при возникновении проблем низкого качества связи (Интернет). 12


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск