Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года
|
Скачать 27.88 Kb.
|
|
ПРЕСС-РЕЛИЗ Филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года - Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю провел анкетирование заявителей с целью выявления доли граждан, использующих механизм получения государственных услуг Росреестра в электронной форме. В анкетировании приняли участие 378 заявителей со всего края. Из общего числа опрошенных граждан 74% осведомлены о получении услуг Росреестра в электронном виде, 38% пользуются электронными услугами. В ходе анкетирования филиал выяснил наиболее желаемые формы помощи гражданам при получении электронных услуг: - 25% респондентов хотели бы получить помощь в устной форме в телефонном режиме; - 25% респондентов хотели бы получить помощь в виде текстовой инструкции; - 23% респондентов хотели бы получить помощь посредством видеоролика с пошаговой инструкцией; - 22% респондентов считают необходимым наличие более подробной инструкции на сайте. В качестве причин, на основании которых заявители не используют электронные услуги, указано следующее: - не имею ЭЦП; - не доверяю интернету; - технические проблемы (отсутствие компьютера/интернета, низкая скорость интернета); - редко пользуюсь услугами Росреестра/не испытываю необходимости. Стоит отметить, что при получении услуг в электронном виде на портале Росреестра www.rosreestr.ru информация надежно защищена. Не стоит опасаться электронных услуг, так как при электронном взаимодействии вероятность потери информации близка к нулю, к тому же разработчиками предусмотрено резервное копирование данных на всех уровнях, а для удобства заявителей на портале размещены видеоролики с пошаговыми инструкциями получения услуг в электронном виде. Определить перечень документов, который необходим для получения услуги по регистрации прав, пользователю поможет сервис Жизненные ситуации. Этот сервис предлагает заполнить интерактивный опросник, после чего в удобной и наглядной форме показывает список документов, необходимых в конкретной ситуации. Электронные услуги имеют ряд преимуществ: экономия времени, исключение влияния человеческого фактора, минимизация финансовых затрат и сокращение сроков обработки заявлений. Заявитель не теряет времени на визит в офис, а может получить услугу в любое удобное время, находясь дома или на работе. Граждане и бизнес могут напрямую обратиться в Росреестр – заявитель самостоятельно подает документы и не зависит от действий чиновника. При получении услуги в электронном виде размер платы и государственной пошлины для физических лиц сокращается на 30%. Электронные услуги Росреестра признаны лучшими в стране. По результатам опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенного в конце 2015 года, услуги Росреестра в электронном виде получили наивысшую оценку пользователей. В ходе исследования респонденты оценили по критериям удобства и качества работу тех федеральных ведомств, которые предоставляют массовые государственные услуги в электронном виде. Росреестр получил наивысшие средние баллы в сводных рейтингах, составленных по ответам как физических, так и юридических лиц, – 4,31 и 4,32 соответственно (по пятибалльной шкале) - http://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115460. Контакты для СМИ Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю 660018, Красноярск, а/я 2452 Елена Нацибулина +7 391 228-66-70 (доб. 2224) Владислав Чередов +7 391 228-66-70 (доб. 2433) pressa@u24.rosreestr.ru Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по КК 21.08.2018 20:06:17 из бланк для сайта |
Похожие:
 |
Пресс-релиз Компания Henkel открывает завод по производству косметических средств в Московской области |
 |
Пресс-релиз Компания «Графитек» начинает поставки в Россию калибратора для телевизоров ColorVision SpyderTV |
|
Пресс-релиз Ахметов Марат Готович – заместитель Премьер-министра рт – министр сельского хозяйства и продовольствия рт |
|
Пресс-релиз Йенс-Мартин Шверцлер сменит Паскаля Удэйе на посту руководителя подразделения Henkel Beauty Care |
|
Методические рекомендации 5 января 2016 года В. В. Путин подписал... В. В. Путин подписал Указ о проведении в 2017 году в Российской Федерации Года экологии. На Госсовете, который 27 декабря 2016 года... |
|
Пресс-релиз Пвх. Планомерно инвестируя в развитие производства своего клеевого подразделения, Henkel создает дополнительный стимул для развития... |
|
Внимание! Заполнить до 8 июня 2006 г В течении последнего года рспм организовал и провёл большое количество различных мероприятий (конференции, семинары, круглые столы,... |
|
Пост-релиз. Российско-Иранская зерновая конференция и деловая поездка... Июля 2016 года в Иране при участии российской делегации состоялось крупное международное мероприятие, в котором приняло участие более... |
|
Проверка на местности тк «Вестра» «Кросс-поход 2016 года» Инструкция по технике безопасности Настоящая инструкция обязательна для исполнения всеми участниками и судьями во время проведения соревнований в период с 4 по 5 июня... |
|
Проект одобрено утверждаю Обучение специалистов, осуществляющих информирование и консультирование заявителей, прием заявителей и обработку документов, по вопросам... |
|
Ао «нпо «цниитмаш» от 30 июня 2016 года (протокол № б/н от 30. 06. 2016) Основные факторы риска, связанные с деятельностью Общества и способы их предупреждения 32 |
|
Пресс-релиз Межрегионального общественного движения «семья, любовь,... Совет Движения на своем заседании подвёл итоги проведения акции «Родительские стояния в защиту семьи, детства и нравственности» в... |
|
Министерство промышленности и торговли рт пресс-релиз Премьер-министра рт – министр промышленности и торговли рт альберт Каримов поздравил ветеранов, работников и руководство Казанского... |
|
Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией... Администрации города Костромы с целью прохождения независимой экспертизы в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года... |
|
О бразовательная программа медиагруппы «журналист» для сотрудников... Современные медиа-технологии в работе пресс-службы. Как сделать блогеров союзниками пресс-службы |
|
Инструкция по работе с документами в государственном собрании республики мордовия Председателя Государственного Собрания Республики Мордовия от 8 апреля 2013 года №115-рп, от 10 июня 2013 года №232-рп, от 16 июля... |