Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года


Скачать 27.88 Kb.
НазваниеПресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года
ТипДокументы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Филиал провел анкетирование заявителей
Красноярск, 22 июня, 2016 года - Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю провел анкетирование заявителей с целью выявления доли граждан, использующих механизм получения государственных услуг Росреестра в электронной форме.

В анкетировании приняли участие 378 заявителей со всего края. Из общего числа опрошенных граждан 74% осведомлены о получении услуг Росреестра в электронном виде, 38% пользуются электронными услугами.

В ходе анкетирования филиал выяснил наиболее желаемые формы помощи гражданам при получении электронных услуг:

- 25% респондентов хотели бы получить помощь в устной форме в телефонном режиме;

- 25% респондентов хотели бы получить помощь в виде текстовой инструкции;

- 23% респондентов хотели бы получить помощь посредством видеоролика с пошаговой инструкцией;

- 22% респондентов считают необходимым наличие более подробной инструкции на сайте.

В качестве причин, на основании которых заявители не используют электронные услуги, указано следующее:

- не имею ЭЦП;

- не доверяю интернету;

- технические проблемы (отсутствие компьютера/интернета, низкая скорость интернета);

- редко пользуюсь услугами Росреестра/не испытываю необходимости.

Стоит отметить, что при получении услуг в электронном виде на портале Росреестра www.rosreestr.ru информация надежно защищена.

Не стоит опасаться электронных услуг, так как при электронном взаимодействии вероятность потери информации близка к нулю, к тому же разработчиками предусмотрено резервное копирование данных на всех уровнях, а для удобства заявителей на портале размещены видеоролики с пошаговыми инструкциями получения услуг в электронном виде.

Определить перечень документов, который необходим для получения услуги по регистрации прав, пользователю поможет сервис Жизненные ситуации. Этот сервис предлагает заполнить интерактивный опросник, после чего в удобной и наглядной форме показывает список документов, необходимых в конкретной ситуации.

Электронные услуги имеют ряд преимуществ: экономия времени, исключение влияния человеческого фактора, минимизация финансовых затрат и сокращение сроков обработки заявлений. Заявитель не теряет времени на визит в офис, а может получить услугу в любое удобное время, находясь дома или на работе. Граждане и бизнес могут напрямую обратиться в Росреестр – заявитель самостоятельно подает документы и не зависит от действий чиновника. При получении услуги в электронном виде размер платы и государственной пошлины для физических лиц сокращается на 30%.

Электронные услуги Росреестра признаны лучшими в стране. По результатам опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), проведенного в конце 2015 года, услуги Росреестра в электронном виде получили наивысшую оценку пользователей. В ходе исследования респонденты оценили по критериям удобства и качества работу тех федеральных ведомств, которые предоставляют массовые государственные услуги в электронном виде. Росреестр получил наивысшие средние баллы в сводных рейтингах, составленных по ответам как физических, так и юридических лиц, – 4,31 и 4,32 соответственно (по пятибалльной шкале) - http://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115460.

Контакты для СМИ

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Красноярскому краю

660018, Красноярск, а/я 2452
Елена Нацибулина

+7 391 228-66-70 (доб. 2224)

Владислав Чередов

+7 391 228-66-70 (доб. 2433)
pressa@u24.rosreestr.ru

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по КК

21.08.2018 20:06:17 из бланк для сайта

Похожие:

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз
Компания Henkel открывает завод по производству косметических средств в Московской области

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз
Компания «Графитек» начинает поставки в Россию калибратора для телевизоров ColorVision SpyderTV

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз
Ахметов Марат Готович – заместитель Премьер-министра рт – министр сельского хозяйства и продовольствия рт

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз
Йенс-Мартин Шверцлер сменит Паскаля Удэйе на посту руководителя подразделения Henkel Beauty Care

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconМетодические рекомендации 5 января 2016 года В. В. Путин подписал...
В. В. Путин подписал Указ о проведении в 2017 году в Российской Федерации Года экологии. На Госсовете, который 27 декабря 2016 года...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз
Пвх. Планомерно инвестируя в развитие производства своего клеевого подразделения, Henkel создает дополнительный стимул для развития...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconВнимание! Заполнить до 8 июня 2006 г
В течении последнего года рспм организовал и провёл большое количество различных мероприятий (конференции, семинары, круглые столы,...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПост-релиз. Российско-Иранская зерновая конференция и деловая поездка...
Июля 2016 года в Иране при участии российской делегации состоялось крупное международное мероприятие, в котором приняло участие более...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПроверка на местности тк «Вестра» «Кросс-поход 2016 года» Инструкция по технике безопасности
Настоящая инструкция обязательна для исполнения всеми участниками и судьями во время проведения соревнований в период с 4 по 5 июня...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПроект одобрено утверждаю
Обучение специалистов, осуществляющих информирование и консультирование заявителей, прием заявителей и обработку документов, по вопросам...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconАо «нпо «цниитмаш» от 30 июня 2016 года (протокол № б/н от 30. 06. 2016)
Основные факторы риска, связанные с деятельностью Общества и способы их предупреждения 32

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconПресс-релиз Межрегионального общественного движения «семья, любовь,...
Совет Движения на своем заседании подвёл итоги проведения акции «Родительские стояния в защиту семьи, детства и нравственности» в...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconМинистерство промышленности и торговли рт пресс-релиз
Премьер-министра рт – министр промышленности и торговли рт альберт Каримов поздравил ветеранов, работников и руководство Казанского...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconОб утверждении Административного регламента предоставления Администрацией...
Администрации города Костромы с целью прохождения независимой экспертизы в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года...

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconО бразовательная программа медиагруппы «журналист» для сотрудников...
Современные медиа-технологии в работе пресс-службы. Как сделать блогеров союзниками пресс-службы

Пресс-релиз филиал провел анкетирование заявителей Красноярск, 22 июня, 2016 года iconИнструкция по работе с документами в государственном собрании республики мордовия
Председателя Государственного Собрания Республики Мордовия от 8 апреля 2013 года №115-рп, от 10 июня 2013 года №232-рп, от 16 июля...


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск