Профессионально-трудовое воспитание реализуется через деятельность «Штаба студенческих отрядов»:
- организация строительных отрядов в ОСЛ «Чардым»;
- заключение договоров с детскими лагерями для прохождения педагогической практики студентами университета;
- создание педагогических отрядов для работы в детских оздоровительных лагерях Черноморского побережья;
- формирование социально-сервисных отрядов для осуществления благотворительной деятельности с детскими домами и интернатными учреждениями Саратовской области.
Работа с кураторами
Институт кураторства - одно из важнейших звеньев воспитательной системы. Деятельность кураторов основана на утверждённом приказом ректора Положении «О кураторе студенческой академической группе» (Приказ №381-В от 16.03.2004). Для оптимизации работы кураторов в учебном расписании значатся «кураторские часы». В целях методической поддержки управление воспитательной работы со студентами ведёт «Школу кураторов» (периодичность 2 раза в семестр) и выпускает сборники «Методических рекомендаций по организации внеучебной работы». На сайте СГУ в разделе «Воспитательная работа» действует страничка «В помощь куратору». Ежегодно в университете проводится конкурс «Лучший куратор СГУ».
Гражданско-патриотическое воспитание
Гражданско-патриотическое воспитание проводится в тесном взаимодействии с Советом ветеранов университета, Зональной научной библиотекой, студенческим дискуссионным клубом «Альтернатива». Управлением воспитательной работы со студентами организуется: посещение митингов, экскурсии на место приземления Ю.А.Гагарина, поездки по историческим местам.
Культурно-эстетическое
Реализация культурно-эстетического воспитания осуществляется студенческим клубом культуры. В настоящее время в стенах клуба университета, в институтах и на факультетах занимаются около 100 разнообразных коллективов: танцевальные коллективы, театральные студии, фольклорные ансамбли, команды КВН. На постоянной основе в клубе занимаются около 1400 студентов, в год проводится не менее 100 мероприятий, подготовленных студенческим клубом культуры университета.
Таким образом, в университете созданы необходимые условия,
обеспечивающие развитие общекультурных и социально-личностных компетенций выпускников СГУ.
7. Нормативно-методическое обеспечение системы оценки качества освоения обучающимися магистерской программы «Химия синтетических и природных веществ».
7.1. Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация.
Нормативно-методическое обеспечение текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации магистров осуществляется в соответствии с п. 3.7 Устава ГОУ ВПО «Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского» и «Положением о промежуточной аттестации студентов» П 1. 02 – 2006. Формами текущего контроля студентов являются коллоквиум, контрольная работа, тестирование; промежуточного контроля – зачет, дифференцированный зачет и экзамен с оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «зачтено», «не зачтено».
Экзамен и дифференцированный зачет по дисциплине позволяет оценить теоретические знания и практические навыки, полученные магистрами в процессе освоения образовательной программы, степень развития мышления, навыки самостоятельной работы, умений анализировать полученные знания и применять их к решению практических задач, сформированность общекультурных и профессиональных компетенций.
Зачет служит формой проверки выполнения студентами лабораторных работ, усвоения учебного материала лекционных, практических и семинарских занятий, успешного прохождения научно-исследовательской и предквалификационной практик.
Дифференцированный зачет выставляется на основании разработанной балльно-рейтинговой системы оценивания, включающей все виды учебной деятельности студента в течение семестра (устной и письменной, различной степени обобщенности) и. позволяющей лучше ранжировать студентов по качеству полученных знаний и стимулировать каждого из них к достижению наилучшего результата.
В течение учебного года студенты сдают экзамены и зачеты в строгом соответствии с рабочим учебным планом и расписанием сессии, всего не более 10 экзаменов и 12 зачетов без учета зачетов по практикам.
Для аттестации магистров на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям ООП по магистерской программе «Химия синтетических и природных веществ» по каждой дисциплине разработаны фонды оценочных средств, включающие задания для контрольных работ, промежуточные и текущие тесты, вопросы для самоконтроля, экзаменационные билеты, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций. Сформированный банк заданий является полным и адекватно отображает требования ФГОС ВПО по направлению подготовки «Химия» (магистерская программа «Химия синтетических и природных веществ»), соответствует целям, задачам ООП и рабочему учебному плану, что обеспечивает гарантированную оценку качества приобретаемых общекультурных и профессиональных компетенций.
Оценочные средства контроля качества изучения дисциплин и практик учитывают, с одной стороны, все взаимосвязи между дисциплинами ООП, а с другой – между знаниями, умениями и навыками. Кроме того оценочными средствами предусмотрена оценка способностей магистров к творческой деятельности, их готовности вести поиск решения новых задач, связанных с недостаточностью конкретных специальных заданий и отсутствием общепринятых алгоритмов профессионального поведения. Такой подход гарантирует высокую общую готовность выпускников к будущей профессиональной деятельности.
Инновационные формы оценивания текущей успеваемости предполагают выставление групповых оценок, взаимооценок, взаиморецензирование и взаимооппонирование лабораторных, практических и исследовательских работ, творческих проектов, рефератов; экспертных оценок на основе заключения комиссии, состоящей из студентов, преподавателей и работодателей.
Гарантия качества подготовки обеспечивается:
- разработанной стратегией по обеспечению качества подготовки магистров с привлечением представителей работодателей;
- мониторингом образовательной программы;
- разработанной объективной процедурой оценки уровня знаний, умений и компетенций магистров;
- компетентностью преподавательского состава;
- регулярным проведением самообследования по основным критериям деятельности.
7.2. Итоговая государственная аттестация выпускников магистерской программы «Химия синтетических и природных веществ»
Итоговая государственная аттестация выпускника магистратуры является обязательной и осуществляется после освоения образовательной программы в полном объеме. ИГА включает защиту магистерской выпускной квалификационной работы.
1.Общие требования к квалификационной работе магистра
(магистерской диссертации)
Порядок организации магистратуры и реализации учебных программ подготовки магистров в Саратовском государственном университете имени Н.Г. Чернышевского осуществляется в соответствии с «ПОЛОЖЕНИЕМ О МАГИСТРАТУРЕ» П 1.03.01-2011, Саратов 2011.
Выпускная квалификационная работа в соответствии с ООП магистратуры выполняется в виде магистерской диссертации в период прохождения практик и выполнения научно-исследовательской работы и представляет собой самостоятельную и логически завершенную выпускную квалификационную работу, связанную с решением задач того вида (видов) деятельности, к которой готовится магистр (научно-исследовательская; производственно-технологическая; научно-педагогическая; управленческая).
Тематика выпускных квалификационных работ должна быть направлена на решение одной из профессиональных задач по научным направлениям школы ВУЗа (Института) его структурного подразделения, учитывающая региональную специфику.
Примерные темы магистерских диссертаций выпускающей кафедры органической и биоорганической химии по направлению 04.04.01.68 Химия, магистерская программа «Химия синтетических и природных веществ»:
«Синтез, строение и реакции триазолохиназолинов, потенциально биологически активных веществ».
«Синтез и реакции тиосемикарбазонов β-аминокетонов ациклического строения, обладающих противомикробным действием».
«Взаимодействие 3-арилиден-3Н-фуран-2-онов, обладающих рострегулирующим действием с 1,2-диаминами».
«Установление корреляции структура-свойство в ряду биологически активных азагетероциклов 2Н-хроменового ряда».
«Реакции замещённых циклогексанкарбоксилатов с нуклеофильными реагентами».
«3-Замещенные хромен-2-оны, как перспективные антиоксиданты. Синтез и реакции».
«Комплексы платины и палладия с 3-замещенными кумаринами и изучение их противоопухолевой активности»
«Комплексообразование кобальта(II) с некоторыми аминокислотами».
При выполнении выпускной квалификационной работы обучающиеся должны показать свою способность и умение, опираясь на полученные углубленные знания, умения и сформированные общекультурные и профессиональные компетенции, самостоятельно решать на современном уровне задачи своей профессиональной деятельности, профессионально излагать специальную информацию, научно аргументировать и защищать свою точку зрения.
Магистерская диссертация представляет собой квалификационную работу, содержащую совокупность результатов и научных положений, выдвигаемых автором для публичной защиты, имеющую внутреннее единство, свидетельствующую о личном вкладе и способности автора проводить самостоятельные научные исследования, используя теоретические знания и практические навыки.
Работа над магистерской диссертацией проводится в рамках бюджета времени учебного плана магистратуры из числа часов, отводимых на научно-исследовательскую работу в I-III семестрах, различные виды практик, подготовку магистерской диссертации в IV cеместре. Назначение научного руководителя осуществляется в течение одного месяца со дня начала занятий в магистратуре по представлению руководителя магистерской программы.
Тема магистерской диссертации выбирается студентом совместно с научным руководителем и руководителем магистерской программы, разрабатывается индивидуальный план обучения в магистратуре, который утверждается на заседании кафедры.
Магистерская диссертация может быть продолжением и развитием темы квалификационной работы бакалавра.
Промежуточный контроль по выполнению магистерской диссертации, в осуществляется ежегодно в форме научного доклада на постоянно действующих семинарах кафедры или на итоговой научной студенческой конференции в конце весеннего семестра первого года обучения.
2. Содержание и структура магистерской диссертации.
По своему содержанию магистерская диссертация по направлению 04.04.01.68 Химия, магистерская программа «Химия синтетических и природных веществ» может быть:
- научно-исследовательской;
- расчетно-информационной.
2.1. Научно-исследовательская магистерская диссертация имеет традиционную для НИР структуру и содержание:
- введение с постановкой задачи и определение актуальности выбранного направления исследования;
- литературный обзор, отражающий современное состояние проблемы и
заканчивающийся выбором методов, направлений и объектов исследования;
- экспериментальную часть с анализом погрешностей и надежности
измерений;
- результаты и их обсуждение;
- выводы;
- список использованной литературы.
2.2. Расчетно-информационная магистерская диссертация.
Расчетно-информационная магистерская диссертация может выполняться в двух вариантах:
2.2.1.Создание и отладка программы для научных расчетов и обработки результатов измерений (установление корреляционной зависимости структура-свойство, в том числе биологической активности).
2.2.2.Создание базы данных или фрагмента информационной системы по одному из разделов дисциплин или блока дисциплин направления 04.04.01.68 Химия, магистерская программа «Химия синтетических и природных веществ».
Структура работы включает:
- введение с актуализацией задачи;
-литературный обзор включает теоретическую часть, посвященную анализу состояния проблемы по теме диссертации и описанию сущности физико-химических явлений и систем, которые предполагается рассчитывать или вводить в ЭВМ;
- практическую часть, включающую выбор и обоснование вычислительных или других процедур, описание программы, анализ возможностей и ограничений;
- инструкцию для пользования программным продуктом с указанием возможных вариантов и путей расширения;
- список использованной литературы.
3. Оформление и защита магистерской диссертации.
Магистерская диссертация должна показать умение автора кратко, логично и аргументировано излагать материал. Ее оформление должно соответствовать следующим требованиям: - объем диссертации не должен превышать 70 страниц текста (14 пт) через полтора интервала, исключая таблицы, рисунки, список использованной литературы и оглавление.
- табличные и прочие иллюстрационные материалы могут быть вынесены в приложения;
- к рукописи прилагается отзыв научного руководителя и рецензия оппонента;
- иллюстрационный материал, как правило, оформляется в виде презентации и представляется с использованием средств проекционной техники. В случае необходимости, иллюстрационный материал к докладу может быть оформлен на ватмане.
Оформленная работа со всеми прилагаемыми документами (рецензия и отзыв научного руководителя с оценкой, индивидуальный план с отметками о выполнении) сдается секретарю ГАК не позднее, чем за три дня до начала работы Государственной аттестационной комиссии. В ГАК так же представляются электронная версия магистерской диссертации и презентация доклада на СД диске.
Защита магистерской диссертации проводится в ГАК, создаваемой в соответствии с положением об итоговой аттестации выпускников высших учебных заведений, при условии сдачи всех зачетов и экзаменов, предусмотренных учебным планом направления и магистерской программой.
Процедура защиты включает доклад магистранта продолжительностью 10
мин, вопросы членов ГАК и ответы, заслушивания отзывов рецензента, научного руководителя, дискуссию по представленной диссертации. Оценка диссертации определяется путем открытого голосования членов ГАК. Члены государственной аттестационной комиссии оценивают степень соответствия представленной квалификационной работы и ее защиты требованиям ГОС по приведенным ниже показателям.
1. Научно-исследовательские работы:
Постановка задачи, актуальность и новизна тематики;
Уровень анализа литературных данных по тематике работы;
Выбор и обоснование методов исследований, оценка их надежности и
корректности, оценка погрешностей;
Результаты НИР и уровень их обсуждения;
Степень самостоятельности и личный вклад студента в выполняемую
работу;
Качество оформления и представления работы;
Наличие публикаций, дипломов победителя конкурсов, рекомендаций
к практическому использованию или опубликованию и т.д.
8. Другие нормативно-методические документы и материалы, обеспечивающие качество подготовки обучающихся.
При реализации настоящей ООП в полном объеме применяются все механизмы функционирования системы менеджмента качества СГУ, которая разработана в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001–2008 (ИСО 9001:2008) и распространяется на все процессы СГУ, включая основные процессы (образовательной и научной деятельности), процессы управления и процессы обеспечения. Соответствие системы менеджмента качества СГУ требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008) подтверждено сертификатом соответствия системы сертификации ГОСТ Р № РОСС RU.ИК06.К00060 от 11.06.2010.
Структура системы менеджмента качества и применяемые в ней механизмы обеспечения качества представлены в стандарте университета СТО 0.06.01-2009 «Руководство по качеству», требования которого распространяются на все структурные подразделения СГУ, процессы и виды деятельности.
Механизмы обеспечения качества подготовки специалистов включают процедуры:
формирования политики и целей в области качества, доведения их до сведения всех преподавателей и сотрудников;
управления документацией и записями;
планирования функционирования, улучшения и сохранения целостности СМК СГУ (при внедрении в нее изменений);
распределения ответственности, полномочий и обмена информацией;
анализа системы менеджмента качества со стороны руководства;
управления человеческими ресурсами, инфраструктурой, производственной средой;
планирования и реализации процессов жизненного цикла образовательных услуг и другой продукции;
приема абитуриентов и закупок материально-технических ценностей;
предоставления образовательных услуг, в том числе управления образовательным процессом и проверки его на соответствие;
мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей, процессов и их результатов, образовательной деятельности, системы менеджмента качества в целом;
проведения внутренних аудитов;
анализа данных мониторинга и измерения, управления несоответствиями и проведения улучшений»
проведения самооценки деятельности.
Детально механизмы обеспечения качества подготовки специалистов описаны в других нормативных документах СГУ, в частности, в:
СТО 0.06.02-2009 «Управление документацией» - устанавливает структуру документации системы менеджмента качества и порядок управления документацией в СГУ. Требования стандарта распространяются на все подразделения университета, процессы и виды деятельности, за исключением управления записями и делопроизводства, которые регламентируются стандартом университета СТО 0.06.03 – 2009 «Управление записями» и «Инструкцией по делопроизводству в Саратовском государственном университете» соответственно.
СТО 0.06.03-2009 «Управление записями» - устанавливает порядок разработки форм записей, регистрации, ведения, хранения, аннулирования и изъятия устаревших записей.
СТО 0.06.04-2009 «Внутренние аудиты» - регламентирует порядок организации, проведения и документального оформления результатов внутренних аудитов в СГУ, а также устанавливает требования к персоналу, проводящему внутренние аудиты.
СТО 0.06.05-2009 «Управление несоответствиями» - устанавливает порядок выявления, устранения и анализа несоответствий.
СТО 0.06.06-2009 «Корректирующие и предупреждающие действия» - устанавливает порядок разработки, оформления, реализации и ответственность за выполнение корректирующих и предупреждающих действий по устранению несоответствий в СГУ.
СТО 0.06.07-2009 «Анализ системы менеджмента качества со стороны руководства» - устанавливает ответственность за анализ системы менеджмента качества СГУ, а также порядок проведения и оформления результатов анализа.
-
СТО 0.07.01-2009 «Стандарты университета. Основные требования к разработке, оформлению и введению в действие» - устанавливает общие требования к построению, изложению и оформлению стандартов СГУ.
СТО 0.07.02-2009 «Описание процессов» - устанавливает общие требования к описанию процессов СГУ, включая, содержание и порядок выполнения работ по описанию процессов, а также ответственность лиц, участвующих в описании процессов.
СТО 1.01-2005 «Учебные и производственные практики. Порядок организации и проведения» - устанавливает требования к организации и проведению практик, а также к оформлению документации в период прохождения практик.
П 0.01.01-2008 «Положение о факультете» - определяет структуру и состав факультета, порядок управления факультетом, основные задачи, функции и ответственность факультета.
П 0.01.02-2008 «Положение о кафедре» - определяет структуру и состав кафедры, основные задачи, функции и ответственность кафедры.
П 0.02.01-2007 «Положение о Совете по качеству» - устанавливает цели, задачи, функции и порядок организации деятельности Совета по качеству.
П 0.02.02-2008 «Положение об Ученом совете факультета» - определяет основные задачи, состав, порядок организации работы Ученого совета факультета..
П 0.02.03-2008 «Положение о научно-методическом совете университета» - определяет цели, задачи, функции, состав и порядок организации деятельности научно-методического совета.
П 0.02.04-2008 «Положение о научно-методической комиссии факультета (института)» - определяет цели, задачи, функции, состав и порядок организации деятельности научно-методической комиссии.
П 1.02-2006 «Положение о промежуточной аттестации студентов» - определяет основные принципы организации и проведения промежуточной аттестации студентов.
П 3.01.01-2008 «Положение о порядке замещения должностей научно–педагогических работников в университете» - определяет порядок и условия конкурсного отбора и заключения трудовых договор между университетом и работником из числа научно-педагогического состава.
П 3.01.02-2008 «Положение о порядке выборов декана факультета и заведующего кафедрой» - определяет порядок выборов на должности декана факультета и заведующего кафедрой в СГУ.
П 3.01.03 – 2010 Положение об аттестации работников государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского из числа административно-управленческого, административно-хозяйственного и учебно-вспомогательного персонала» - регламентирует порядок аттестации работников СГУ из числа административно-управленческого, административно-хозяйственного и учебно-вспомогательного персонала.
ИМ 0.46.01 – 2010 «Самооценка деятельности» - описывает объекты, критерии и процедуру проведения самооценки в СГУ по модели «Совершенствование деятельности вуза», разработанной ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)».
Положения об Институте химии П 1.42.01-2009
Положение об Ученом совете Института химии П 1. 42.02-2009
Определение потребности в образовательной услуге и требований к ней осуществляется в университете путем:
взаимодействия с потенциальными работодателями, студентами и их родителями;
анкетирования потребителей образовательных услуг и работодателей;
анализа законодательных требований в области образования;
анализа государственных образовательных стандартов.
Требования потребителей и их удовлетворенность определяются путем:
опроса (устного, методом анкетирования);
анализа жалоб и предложений, отзывов и благодарственных писем, поступивших в письменном виде на имя куратора учебной группы, руководителя процесса, руководителя структурного подразделения (заведующего кафедрой, директора института), ректора университета;
анализа на заседаниях выпускающей кафедры, Ученых советов Института химии СГУ), НМК, НМС университета.
Требования потребителей учитываются при разработке и актуализации образовательных программ, планировании деятельности структурных подразделений и университета в целом.
Руководители всех уровней управления СГУ постоянно ориентируют сотрудников на удовлетворение требований и ожиданий потребителей, непрерывное повышение качества образовательных услуг.
Потребность в количестве и квалификации работников СГУ определяется штатным расписанием. Работники, принимаемые на работу в СГУ, должны быть компетентными в соответствии с полученным образованием, подготовкой, навыками и опытом. Требования к работникам по каждой должности определены в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях.
Подбор на должности научно–педагогических работников проводится на конкурсной основе в порядке, определенном в положении П 3.01.01-2008, заведующего кафедрой регламентирован положением П 3.01.02 –2008. Должностные обязанности директора Института химии определены в инструкции ИД 3.03.31.01-2011.
Потребность в обучении работников определяет руководитель структурного подразделения университета.
Обучение проводится посредством:
повышения квалификации;
переподготовки по программам дополнительного профессионального образования;
стажировок;
участия в научных, научно-методических и других конференциях;
участия в семинарах и совещаниях;
и др.
Повышение квалификации работников проводится не реже одного раза в 5 лет в соответствии с планом повышения квалификации структурного подразделения, который подписывается руководителем подразделения.
Результаты обучения работников обсуждаются на заседании кафедры, НМК, НМС, Ученом совете Института, Ученом совете СГУ, Совете по качеству и на совещаниях в структурных подразделениях.
Записи об образовании, подготовке, навыках и опыте сотрудников относятся к записям по качеству и хранятся в Управлении кадров, структурных подразделениях университета.
В целях управления качеством подготовки специалистов и проверки остаточных знаний в СГУ применяются независимый метод оценки – Федеральный Интернет-экзамен в сфере профессионального образования (далее - ФЭПО). ФЭПО позволяет оценивать состояние базовой подготовки студентов и ее соответствие требованиям государственных образовательных стандартов. Обеспечение соответствия применяемого метода установленным требованиям осуществляет Национальное аккредитационное агентство в сфере образования.
Контроль текущей и итоговой успеваемости обучаемых осуществляется профессорско-преподавательским составом университета на основе утвержденных рабочих программ по дисциплинам.
Мониторинг и измерение осуществляется в соответствии с внутренними и внешними нормативными документами, регламентирующими образовательную деятельность.
Методы контроля обучения зависят от специфики предметной области и включают в себя:
устные и письменные экзамены;
проверку рефератов и других самостоятельных работ студентов;
защиту курсовых работ студентов;
текущий контроль знаний студентов (устный опрос, выполнение контрольных и лабораторных работ студентов);
защиту работ по результатам прохождения учебных, производственных и преддипломных практик.
К результатам мониторинга и измерений относятся:
результаты вступительных испытаний - оформляются протоколом центральной приемной комиссии;
результаты текущей успеваемости студентов (слушателей) - регистрируются в журнале учета текущей успеваемости и посещения занятий;
результаты текущей аттестации (зачетов и экзаменов) – проставляются в зачетной и экзаменационной ведомости, а также в зачётной книжке студентов;
результаты итоговой аттестации - оформляется протоколом аттестационной комиссии, а выпускники (слушатели) получают соответствующие документы (для ВПО - дипломы государственного образца с приложениями).
В целях защиты потребителя (как внешнего, так и внутреннего) от непреднамеренного оказания услуг, не отвечающих установленным требованиям, и во избежание дополнительных затрат, связанных с исправлением несоответствий в СГУ реализуется процедура управления несоответствиями в соответствиями с требованиями стандарта СТО 0.06.05-2009.
Порядок сбора и анализа данных о состоянии и результативности процессов СМК, а также улучшения СМК проводится в соответствии с требованиями стандартов университета СТО 0.07.02-2009 и СТО 0.06.07-2009.
Сбор и анализ первичных данных осуществляют сотрудники структурных подразделений. Дальнейший анализ данных осуществляется Управлением обеспечения качества в соответствии с СТО 0.06.07-2009.
СГУ постоянно повышает результативность СМК посредством:
приверженности политике и целям в области качества;
планирования создания, поддержания и улучшения СМК СГУ в соответствии с п. 5.4.2 настоящего стандарта и выполнения этих планов;
анализа результатов внутренних и внешних аудитов;
анализа данных;
осуществления корректирующих и предупреждающих действий в соответствие с СТО 0.06.06-2009, а также анализа результатов их проведения;
анализа СМК со стороны руководства СГУ (в соответствии с СТО 0.06.07-2009).
Назначение, потребители и поставщики процессов образовательной деятельности (ВПО, СПО, ППО, ДПО и довузовская подготовка), состав работ по их выполнению, требуемые ресурсы, а также порядок оценки результативности процессов регламентированы в информационных картах процессов, которые разрабатываются на основе стандарта СТО 0.07.02-2009.
В СГУ регулярно проводится самооценка деятельности (самообследование), процедура которой регламентирована методической инструкцией ИМ 0.46.01 – 2010 «Самооценка деятельности». Объектом самооценки может являться университет в целом, направление деятельности, процесс или структурное подразделение. Самооценка проводится по модели «Совершенствование деятельности вуза», которая разработана ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В. И. Ульянова (Ленина)». Модель включает девять критериев:
Критерий 1: Лидирующая роль руководства.
Критерий 2: Политика и стратегия.
Критерий 3: Менеджмент персонала.
Критерий 4: Ресурсы и партнеры.
Критерий 5: Менеджмент процессов.
Критерий 6: Удовлетворенность потребителей.
Критерий 7: Удовлетворенность персонала.
Критерий 8: Влияние на общество.
Критерий 9: Результаты деятельности.
Критерии модели разбиты на две группы:
первая группа «Возможности» состоит из критериев 1 – 5, позволяющих оценить возможности объекта по достижению целей в области качества;
вторая группа «Результаты» состоит из четырех критериев, позволяющих оценить степень достижения объектом поставленных целей, т.е. реализации своих возможностей.
Для более детального анализа деятельности критерии декомпозированы на подкритерии и их составляющие. В зависимости от полноты выполнения требований оценка уровня совершенства по подкритериям и составляющим проводится с применением следующей квалиметрической шкалы:
для 1-го уровня совершенства – баллы 1 или 2;
для 2-го уровня совершенства – баллы 3 или 4;
для 3-го уровня совершенства – баллы 5 или 6;
для 4-го уровня совершенства – баллы 7 или 8;
для 5-го уровня совершенства – баллы 9 или 10.
Анализ результатов самооценки позволяет:
оценить достигнутый уровень развития системы менеджмента качества, сопоставить его с предыдущими результатами и результатами других организаций;
выявить области деятельности, в которых требуется проведение улучшений, и установить приоритеты в их проведении.
Результаты самооценки рассматриваются и анализируются на заседаниях кафедр, коллегиальных органов (Ученого совета СГУ, Ученых советов институтов и факультетов, др.) и совещаниях.
Директор Института химии
д.х.н., профессор Федотова О.В.
|