Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком»

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком»


НазваниеРегламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком»
страница1/10
ТипРегламент
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Регламент
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Приложение № 8

к Договору

№______ от «____»________201_ г.

Регламент взаимодействия Саратовского филиала ПАО «Ростелеком» и Исполнителя


  1. Назначение


Настоящий Регламент взаимодействия Саратовского филиала ПАО «Ростелеком» и Исполнителя при оказании услуг по эксплуатационно-техническому обслуживанию сооружений сетей связи Заказчика, в том числе по устранению повреждений на сетях связи ПАО «Ростелеком» (далее - Регламент) устанавливает порядок действий и определяет перечень обязанностей сотрудников Исполнителя.

    1. Общие Требования


Исполнитель должен оказывать Услуги на основе нормативных документов и регламентов указанных в Договоре.

В соответствии с данным Регламентом Исполнитель должен оказывать следующие Услуги:

  • Прием и обработку заявок на оказание Услуг. В рамках данной Услуги должны происходить прием и обработка следующих видов заявок:

  • Заявки на аварийно-восстановительные работы (устранение одиночных/групповых повреждений);

  • Заявки на эксплуатационно-техническое обслуживание;

  • Заявки на подключение/отключение услуг связи (снятие ограничения, введение ограничения связи за не оплату), подключение/отключение услуг дополнительные виды обслуживания (далее– ДВО) на оборудовании АТС.

  • Заявки на устранение повреждений, выявленных по обращениям физических и юридических лиц.

  • Эксплуатационно-техническое обслуживание, устранение повреждений и аварийно-восстановительные работы на оборудовании таксофонов (далее - ЭТО и АВР таксофонов);

  • Эксплуатационно-техническое обслуживание, устранение повреждений и аварийно-восстановительные работы на линиях связи, в том числе медножильных, радиорелейных и волоконно-оптических линиях связи (далее - ЭТО и АВР сетей связи);

  • Эксплуатационно-техническое обслуживание, устранение повреждений и аварийно-восстановительные работы на станционном оборудовании, включая телевизионное, радиовещательное, радиорелейное, телеграфное, климатическое оборудование и пр. (далее - ЭТО и АВР станционного оборудования).

  • Техническое обслуживание и АВР Линий связи, Станционного оборудования, Абонентского оборудования, используемых в рамках предоставления Заказчиком услуг по уже реализованным специальным программам (включая проект «Выборы», проект «Единый государственный экзамен», проект «УЦН»).

  • Эксплуатационно-техническое обслуживание электропитающих установок, устранение повреждений и аварийно-восстановительные работы на оборудовании ЭПУ (далее - ЭПУ и внешнего электроснабжения).

  • Эксплуатационно-техническое обслуживание, устранение повреждений и аварийно-восстановительные работы на оборудовании проводного вещания (далее - ЭТО и АВР ПВ).

  • Подключение/отключение услуг связи (снятие ограничения, введение ограничения связи за не оплату), подключение/отключение услуг ДВО на оборудовании АТС.

  • Отключение абонентов в связи с расторжением договора.

  • Обследование линейно - кабельных сооружений для определения технической возможности подключения Услуги связи.

  • Демонтаж абонентского оборудования у абонента при расторжении договора на услугу связи.

  • Составление и предоставление Заказчику отчетов, предусмотренных действующими нормативными документами отрасли и действующими Регламентами и Инструкциями Заказчика;

  • Выполнение работ для обеспечения поверки аппаратуры повременного учета, систем повременного учета, систем измерения длительности соединений (далее - СИДС) и тарификаторов таксофонов (далее – ТТ), поверки манометров КСУ, счетчиков, калибровки/проверки переносных средств измерений, проверки показывающих средств измерений (индикаторов).

  • Предоставление Заказчику доступа к обследованию кабельных линий связи, станционному оборудованию и ко всей исполнительной и технической документации при проведении Заказчиком контрольных процедур, с целью проверки выполнения Исполнителем требований настоящего Регламента и условий настоящего Договора.
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание на выполнение работ по техническому обслуживанию...
Работники, выполняющие работы по ремонту и техническому обслуживанию кондиционеров Саратовского филиала пао «Ростелеком» должны быть...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание взаимодействия Самарского филиала пао «Ростелеком»
Заказчика, в том числе по устранению повреждений на сетях связи пао «Ростелеком» (далее Техническое задание) устанавливает порядок...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание взаимодействия Самарского филиала пао «Ростелеком»
Заказчика, в том числе по устранению повреждений на сетях связи пао «Ростелеком» (далее Техническое задание) устанавливает порядок...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание взаимодействия Кировского филиала пао «Ростелеком»
Исполнителя при оказании услуг по эксплуатационно-техническому обслуживанию сооружений сетей связи Заказчика, в том числе по устранению...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание на эксплуатационно-техническое обслуживание оборудования...
Оборудование размещено на территории Краснодарского края, глк "Роза-Хутор" г. Сочи, находящихся в административном и функциональном...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconИнструкция по делопроизводству в пао «Ростелеком»; Глоссарий терминов...
Универсальные технические требования для проведения закупочных процедур абонентского оборудования (gpon low v2) при оказании услуг...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconИнструкция по делопроизводству в пао «Ростелеком»
Настоящий документ содержит информацию о требованиях на выполнение работ по капитальному ремонту участка системы отопления в нежилых...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconДоговор о проведении Работ по созданию Узлов доступа по проекту «Устранение...
«Устранение цифрового неравенства» для нужд Алтайского филиала пао «Ростелеком»

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconНа поставку запасных частей для автомобилей ваз, газ, уаз, эксплуатирующихся...
Пао «Ростелеком»), общество, учрежденное в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице директора Ростовского филиала...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconНа поставку запасных частей для автомобилей ваз, газ, уаз, эксплуатирующихся...
Пао «Ростелеком»), общество, учрежденное в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице директора Ростовского филиала...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание на выполнение работ по техническому обслуживанию...
Работники, выполняющие работы по ремонту и техническому обслуживанию кондиционеров филиала в Республике Татарстан пао «Ростелеком»...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconДоговор о проведении Работ по созданию Узлов доступа по проекту «Устранение...
«Устранение цифрового неравенства» для Новосибирского филиала мрф «Сибирь» пао «Ростелеком»

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание на оказание услуг по эксплуатационно-техническому...
На эксплуатационно-техническое обслуживание линий связи Единой Информационной Телекоммуникационной Инфраструктуры пао «Ростелеком»,...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconДоговор на поставку, монтаж и настройки оборудования и по аналитики,...
По аналитики, для организации системы видеонаблюдения, транспортировки визуальной информации и ее хранения для Ростовского филиала...

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconТехническое задание Задачи закупки : проведение монтажных и пуско-наладочных...
Цель закупки: Реализация инвестиционного плана пао «Ростелеком» по проекту «Мультисервисные сети мрф "Сибирь" 2016»

Регламент взаимодействия Саратовского филиала пао «Ростелеком» iconРегламент информационного взаимодействия
Настоящий Регламент информационного взаимодействия (далее Регламент) разработан в целях реализации требований следующих документов:...


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск