Показатели оценки эффективности
|
деятельности муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Неклиновского района Ростовской области
и критерии их оценки за 2015 год
|
|
|
|
|
|
№ п/п
|
Наименование показателя эффективности деятельности учреждения
|
Отчет о проделанной работе
|
Количество баллов
|
I. Основная деятельность учреждения
|
1.1.
|
Выполнение муниципального задания
|
Учреждению на 2015 год доведено муниципальное задание на две комплексные (укрупненные) услуги:
«Социальные услуги с обеспечением проживания, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам» на 40 человек (фактически обслужено в 2015 году – 83 человек);
«Социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам (в том числе детям – инвалидам) на дому» на 2160 человек (фактически обслужено в 2015 году - 2488 человек).
Муниципальное задание по освоению денежных средств из всех источников финансирования исполнено на 100%. Всего за 2015 год было освоено 103306,4 тыс. руб. в т.ч.:
- средства областной субвенции - 92755,9 тыс. руб.;
- средства от оказания платных услуг населению – 9475,2тыс. руб.;
- средства местного бюджета – 1 066,9 тыс. руб.
|
10 баллов
|
1.2.
|
Обеспечение комплексной безопасности учреждения и г с раждан, проживающих в социально-реабилитационных отделениях учреждения
|
В МБУ ЦСО НР РО в 2015 году были проведены следующие мероприятия по соблюдению мер комплексной безопасности:
- проведено обучение сотрудников на темы «Меры по противодействия террору», «Противодействие экстремизму и действия в экстремальных ситуациях»;
- разработка нового антптеррористического паспорта защищенности и техногенной безопасности;
– проводилась разъяснительная работа с обслуживаемыми гражданами с вручением памяток на темы:
- «Правила пожарной безопасности»
- в зданиях учреждения проводилась работа по:
- техническому обслуживанию пожарной сигнализации и передачи сигнала о пожаре на пульт пожарной охраны;
- проверке дымовых и вентиляционных каналов на объектах учреждения;
- перезарядка огнетушителей;
- учению по эвакуации подопечных проживающих в социально – реабилитационных отделениях;
- проверке средств пожаротушения в отделениях;
- закупка огнетушителей.
В 2015 году на обеспечение комплексной безопасности израсходовано – 112,6 тыс. руб.
С целью соблюдения правил по охране труда проводилась ознакомление руководителей структурных подразделений и специалистов с нормативными актами и инструкциями, а также техучеба на темы:
- введение режима чрезвычайной ситуации;
- право работника на труд в условиях соответствующих требованиям охраны труда
Разработаны положения:
- «Положение о разработке и учету инструкции по охране труда»;
- «Положение об организации и проведению административно – общественного трехступенчатого контроля за состоянием охраны труда»;
-«Положение об организации обучения и проверки знаний по организации труда руководителей, специалистов и рабочих»;
-«Положение об организации деятельности уполномоченных (доверенных) лиц по охране труда»;
- «Положение о порядке обеспечения рабочих и служащих специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты»
В учреждении разработана новая программа проведения производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнение санитарно – противоэпидемических (профилактических) мероприятий. В 2015 году учреждением всего на эти цели было потрачено 916,7 тыс. руб., в т. ч. на:
- медицинский осмотр сотрудников учреждения – 427,4 тыс. руб.;
- лабораторно - инструментальные и микробиологические исследования - 24,6 тыс. руб.;
- дератизацию, дезинфекцию, дезинсекцию во всех помещениях учреждения – 110,1 тыс. руб.;
- вывоз ТБО – 37,2 тыс. руб.;
- вывоз ЖБО – 160 тыс. руб.;
- акирицидную обработку территории, прилегающей к СРО № 1,2 - 1,2 тыс. руб.;
-утилизацию люминисентных ламп – 4,6 тыс. руб.;
- закупку дезинфицирующих средств для СРО № 1,2 – 2,7 тыс. руб.
- контроль за наличием достаточного количества моющих и чистящих и дезинфицирующих средств, для обеспечения санитарно – гигиенических требований в СРО – 148,9 тыс. руб.
|
5 баллов
|
Подготовка к отопительному сезону учреждением проведена своевременно. С целью реализации программы по энергосбережению и энергетической эффективности в социально – реабилитационных отделениях СРО №1,2 проведены гидравлические испытания и промывка системы отопления на сумму 6,3 тыс. руб.
В 1-4 квартале 2015 года сбоев в работе системы отопления в зданиях учреждения не было. Замечаний от Ростехнадзора по подготовке к отопительному сезону не поступало.
В 2015 году в рамках комплексной безопасности проводились проверки:
-
Роспотребнадзора:
– выявлено 16 нарушений и замечаний, устранено 14, два замечания не могут быть устранены без проведения реконструкции зданий;
-
Пожнадзором:
– выявлено 2 замечания, которые устранены в полном объеме.
|
|
1.3.
|
Оснащенность учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам
|
В соответствие с СанПиНом 2.1.2.2564-09 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания» в социально – реабилитационных отделениях:
- соблюдается норматив площади проживания на 1-го человека в размере 6 м2;
- норматив на питание 1 подопечного составил 128,46 руб. В 2015 году из средств областной субвенции на закупку продуктов питания было израсходовано 1890,3 тыс. руб.
Отделения обеспечены всеми необходимыми для проживания предметами мебели, бытовой техники, оргтехники.
Согласно утвержденным нормативам для сотрудников и подопечных социально – реабилитационных отделений закупались:
- мягкий инвентарь на 65,4тыс. руб.;
- медицинские препараты на 29,5 тыс. руб.;
- средства личной гигиены на 23,1 тыс. руб.;
- чистящие, моющие средства на 148,9 тыс. руб.;
- ежегодно проводится поверка медицинского оборудования (тонометры, весы, облучатели) на 13,1 тыс. руб.
|
10 баллов
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.4.
|
Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями
|
В отделениях с круглосуточным пребыванием граждан случаев массовой заболеваемости в 2015 году не зарегистрировано. Среди граждан проводились следующие профилактические мероприятия:
- соблюдение ежедневного дезинфекционного режима всех помещений;
-режима проветривания жилых комнат и рабочих помещений, мест общего пользования, мест отдыха;
- дезинфекция посуды;
- проведение генеральных уборок 2 раза в месяц с обязательным кварцеванием;
- прогулки подопечных на свежем воздухе;
- осуществление оздоровительных процедур для обслуживаемых граждан: ежедневная зарядка, занятия по ЛФК, занятия в «группах здоровья»;
- проведение ежегодного флюорографического исследования;
-контроль и ежедневные динамическое наблюдение за состоянием здоровья и самочувствием обслуживаемых граждан, консультативные приемы у врачей – специалистов;
Беседы и лекции на медицинские темы, консультирование по социально – медицинским вопросам, гигиене питания, гигиене жилища, личной гигиене;
- санитарно – просветительская работа;
- витаминизация;
- содействие в госпитализации по мере необходимости;
-соблюдение пропускного режима в отделениях, усиление пропускного режима и санитарно – гигиенического режима в периоды повышенной сезонной заболеваемости гриппом и ОРВИ
|
6 баллов
|
1.5.
|
Удовлетворенность граждан качеством и доступностью предоставления социальных услуг
|
В 2015 года проведено анкетирование 2200 обслуживаемых граждан, по результатам которого установлена 100% удовлетворенность качеством социального обслуживания.
За 2 и 3 кварталы 2015 года проведен мониторинг качества предоставления услуг для получателей услуг социальных учреждений (анкеты разработаны Минтрудом Ростовской области) с привлечением представителей общественных организаций, волонтеров. Количество опрошенных 1421 человек. Удовлетворенность качеством обслуживания – 100%.
Письменных жалоб, поступивших от граждан, на качество оказания социальных услуг, признанных обоснованными по результатам проверок вышестоящей организацией и контрольно-надзорных органов, нет.
|
2 балла
2 балла
|
1.6.
|
Осуществление инновационной деятельности
|
С целью повышения качества предоставляемых услуг, поддержания активного образа жизни своих подопечных, 71 сотрудник отделения социального обслуживания на дому использует в своей деятельности, учитывая интересы и пожелания обслуживаемых, инновационные формы социального обслуживания: 14 мини-клубов, арттерапию, гарденотерапию, библиотерапию, лечебную гимнастику. В учреждении работают: компьютерные курсы (за 2015 год прошли обучение 17 человек, из них 6 инвалидов); мобильная бригада (предоставлены для 364 человек услуги: консультативные, помощь в оформлении в дома-интернаты, социальные приюты, в обеспечении техническими средствами реабилитации, обеспечении вещами б/у, сопровождение в учреждениях здравоохранения, в оформлении документов, мелкий ремонт в домовладении, покос травы, услуги социального такси и др.); школа безопасности жизнедеятельности обслуживаемых граждан (в 2015 году 2404 обслуживаемых граждан прошли обучение по направлениям: пожарная безопасность, терроризм, мошенничество); социальные работники проводят обучение родственников по уходу за маломобильными людьми ( в 2015 года обучен 831 человек).
|
6 баллов
|
1.7.
|
Обеспечение информационной открытости учреждения
|
Информации об учреждении размещается:
- в СМИ (в районной газете «Приазовская степь» опубликовано 17 статей о социальном обслуживании и учреждении, 24 благодарственные заметки;
- на сайте Минтруда области и в реестре поставщиков, регистрационный номер учетной записи 135;
- на сайте учреждения www.CSONEKL.ru
|
10 баллов
|
1.8.
|
Проведение информационно-разъяснительной работы среди граждан, а также популяризация деятельности учреждения
|
В аппарате учреждения и его структурных подразделений оформлены стенды с информацией о перечне предоставляемых услуг, в том числе на платной основе, о составе Общественного Совета, о действующем социальном законодательстве, адреса сайтов Минтруда Ростовской области и учреждения и другая информация.
В учреждении есть официальный Интернет-сайт и его системное сопровождение
|
3 балла
5 баллов
|
II.Финансово-экономическая деятельность и исполнительская дисциплина учреждения
|
2.1.
|
Своевременность представления месячных, квартальных и годовых отчетов, планов финансово-хозяйственной деятельности, статистической отчетности, других сведений и их качество
|
За период с 01.01. по 31.12.2015г. при сдаче бухгалтерской, статистической и иных форм отчетности по учреждению, нарушения сроков и форм предоставления сведений, отчетов, отсутствуют.
|
5 баллов
|
2.2.
|
Целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств, в том числе в рамках муниципального задания; эффективность расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг
|
По состоянию на 01.01.2016г в учреждение отсутствует просроченная кредиторская и дебиторская задолженность. Проверками УСЗН НР РО за весь период 2015 года исполнения плана финансово – хозяйственной деятельности, нарушений приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств, в течение учетного периода не установлено.
Средства, полученные от предпринимательской и иной приносящей доход деятельности, в размере 9475,2 тыс. руб., согласно порядку использования направлены на:
- стимулирование труда работников – 6462,0 тыс. руб., в том числе:
-социальные работники – 4552,1тыс. руб.;
- средний медицинский персонал – 192,0 тыс. руб.;
-младший медицинский персонал – 14,0 тыс. руб.;
-заведующие отделениями – 1094,4 тыс. руб.;
- другие категории работников – 609,5 тыс. руб.
На улучшение материально – технической базы учреждения в 2015 году было израсходовано – 3013,2 тыс. руб., в том числе:
- на уплаты арендной платы - 546,9 тыс. руб.;
- на текущий ремонт аварийно освещения в здании СРО № 1,2 – 48,5 тыс. руб;
- на промывку системы отопления в СРО № 1,2 - 6,3 тыс. руб.;
- на реконструкцию вывески учреждения - 1,5 тыс. руб;
- закупка ГСМ для автотранспорта - 239,2тыс. руб.;
- ремонт автомобилей, компьютерной и бытовой техники, мебели – 123,4 тыс. руб.;
-закупку основных средств (прикроватных столиков, термоконтейнеров, ящиков металлических, насоса глубоководного, фотоаппарата, принтера, внешнего накопителя) - 82,6 тыс. руб.;
- услуги по обслуживанию систем противопожарной и охранной сигнализаций, перезарядке огнетушителей – 144,0 тыс. руб.;
|
10 баллов
3 балла
|
|
|
- услуги по обучению и повышению квалификации работников - 138,8 тыс. руб.;
-услуги по техническому обслуживанию автотранспорта, систем и оборудования установленного в учреждении – 171,2 тыс. руб.;
- услуги по программному и информационному обеспечению – 157,1тыс. руб.;
- оплату услуг связи - 102,4 тыс. руб.;
- закупка мягкого инвентаря - 289,1тыс. руб.;
- закупка хозяйственного товаров для нужд учреждения – 281,0 тыс. руб.;
- закупка авторезины – 20,1тыс. руб.;
- закупка канцелярских товаров – 14,0 тыс. руб.;
- закупку бланочной продукции - 21,2 тыс. руб.;
-услуги по автострахованию автотранспортных средств - 16,2 тыс. руб.
- закупка дезинфицирующих средств - 2,7 тыс. руб.;
- услуги по проведению лабораторных и микробиологических исследований – 24,6 тыс. руб.;
- услуги по уплате налогов – 38,2 тыс. руб.
- услуги по медицинскому осмотру, предрейсовому и послерейсовому осмотру водителей – 427,4 тыс. руб.;
- услуги по подписке на периодические издания – 6,1 тыс. руб.;
- услуги по утилизации – 4,6 тыс. руб.;
- акирицидная обработка территории СРО № 1,2 – 1,2 тыс. руб.;
- услуги по дезинфекции в отделениях СРО №1,2 - 97,5 тыс. руб.;
- возмещение коммунальных расходов – 7,4 тыс. руб.
|
|
III. Деятельность учреждения, направленная на работу с кадрами
|
3.1.
|
Укомплектованность учреждения работниками, непосредственно оказывающими социальные услуги
|
Доля укомплектованности учреждения работниками, оказывающими социальные услуги, составляет 100 %. Количество социальных работников в 2015 году составил 360 человек, из них:
- высшее профессиональное образование - 48 человек;
- среднее профессиональное образование - 133 человек;
- начальное профессиональное образование - 179 человек,
|
10 баллов
|
3.2.
|
Соблюдение сроков повышения квалификации работников учреждения, непосредственно оказывающих социальные услуги гражданам
|
В 2015 году прошли различные курсы повышения квалификации и обучение по видам: дистанционное, очное, заочное – 125 работников учреждения. Сроки повышения квалификации работников учреждения соблюдаются.
|
5 баллов
|
3.3.
|
Доведение средней заработной платы социальных работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы соответствии с районной «дорожной картой».
|
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012г. № 597
«О мерах по реализации государственной политики», МБУ ЦСО НР РО в 2015 году выполнены установленные учреждению показатели соотношения средней заработной платы отдельных категорий работников к средней заработной плате по Ростовской области:
- по социальным работникам на 58,1% (14353,86 руб. при плане 58%);
- по среднему медицинскому персоналу на 71,6% (17693,59 руб. при плане 71,5%);
- по младшему медицинскому персоналу на 52,2% (12898,81 руб. при плане 52%).
|
10 баллов
|
3.4.
|
Соблюдение предельной доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения
|
Согласно постановлению Администрации Неклиновского района от 05.09.2014г.
«О внесении изменений в постановление Администрации Неклиновского района от 24.04.2013г. № 476» п. 6.4.7. предельная доля средств оплаты труда работников административно – управленческого аппарата в фонде оплаты труда учреждения за 2014 год составила 9,3 % (при показателях «дорожной карты» не более 40%).
|
5 баллов
|
3.5.
|
Соблюдение целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения
|
Учреждением соблюдается установленное «дорожной картой» целевое соотношение средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения 1/0,6
|
5 баллов
|
Максимальное количество баллов по показателям оценки эффективности и результативности деятельности учреждения составляет 117 баллов. Учреждением в 2015 году по итогам работы набрано 112 баллов.
Директор МБУ ЦСО НР РО Сычева Э.Г.
|
