Руководство администратора


Скачать 207.33 Kb.
Название Руководство администратора
Тип Руководство
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Руководство


ProjectTracking System



Автоматизированная система

управления проектами

Руководство администратора

О документе

Материал, содержащийся в данном документе, прошел тщательную проверку, но компания РЕЛЭКС не гарантирует, что документ не содержит ошибок и пропусков. Компания РЕЛЭКС оставляет за собой право в любое время вносить в документ исправления и изменения, пересматривать и обновлять содержащуюся в нем информацию.

Адрес

394006, г. Воронеж, ул. 20 лет Октября, 119

Тел./факс: (0732) 711-711, 778-333

e-mail: market@relex.ru

Адрес для корреспонденции

394000, г. Воронеж, а/я 137

Техническая поддержка

Отдел поддержки и сопровождения программных продуктов:

телефон: (0732) 711-711 с 9:00 до 18:00

e-mail: support@relex.ru, market@relex.ru

С целью повышения качества программных продуктов и предоставляемых услуг в компании РЕЛЭКС действует система обработки рекламаций. Обо всех обнаруженных недостатках в программном обеспечении ошибках программных средств и документации компании РЕЛЭКС просим сообщить нам, посетив Internet страницу http://bt.relex.ru/ (наша система обработки рекламаций).

Содержание

Требования к ресурсам 1

Требования к ресурсам 1

Установка системы 2

Установка системы 2

Установка в среде MS Windows 2

Установка в среде MS Windows 2

Установка в UNIX-системах 8

Установка в UNIX-системах 8

Инициализация системы 13

Инициализация системы 13

Запуск и останов системы 14

Запуск и останов системы 14

В среде MS Windows 14

В среде MS Windows 14

В среде UNIX 14

В среде UNIX 14

Обеспечение надежности системы 16

Обеспечение надежности системы 16

Создание архива БД 16

Создание архива БД 16

Восстановление БД из архива 16

Восстановление БД из архива 16


Требования к ресурсам


Ниже перечислены минимальные требования к составу технических и программных средств, необходимых для установки и последующей эксплуатации PT:

Требования

Описание

Технические


Операционные системы (для серверной части PT):

  • Microsoft Windows 95/98/2000/NT/XP;

  • UNIX BSD;

  • Linux;

Программные (системные)

  • PHP -интерфейс версии 4.1.0 или выше с установленным PEAR и расширениями:

  • XSLT (необходимо наличие библиотек expat, Sablotron версии 0.98 или выше, iconv для поддержки в Sablotron кодовой страницы ‘windows-1251’ – http://www.gingerall.com);

  • PDF (необходимо наличие библиотеки PDFLibhttp://www.pdflib.com/products/pdflib/index.html) - опционально;

  • Image functions(GD) с поддержкой форматов GIF или PNG - опционально;

(см. http://www.php.net и http://pear.php.net)

  • Web-сервер с поддержкой PHP-интерфейса

  • WWW-броузеры (Netscape Navigator, Internet Explorer) с возможностью поддержки cookies и Java-script версии 1.2.2 и выше.

  • Для работы генератора отчетов в операционных системах UNIX необходимо:

  • Установить Virtual framebuffer X server (Xvfb) из XFree86 версии 4.3.0 или выше;

  • Описание Xvfb доступно на http://www.xfree86.org/current/Xvfb.1.html. Способ установки зависит от операционной системы.

  • настроить KOI8-R locale;

Прикладные

  • не менее 128Мб оперативной памяти;

  • приблизительно 60Мб дисковой памяти для начальной установки системы. Дальнейшие потребности в дисковой памяти зависят от интенсивности работы с системой, размеров добавляемых в систему документов. Рекомендуемый размер дисковой памяти – 1Гб.

Установка системы

Установка в среде MS Windows


  • Если установка PT выполняется в ОС MS Windows NT/2000, то она должна выполняться пользователем с привилегиями администратора этой ОС, иначе необходимые для PT сервисы не смогут быть созданы.

PHP-интерфейс версии 4.1.0 или выше должен быть установлен и сконфигурирован перед началом инсталляции PT.

Для установки PT в среде MS Windows:

  • Запустить на выполнение программу ProjeсtTracking.exe.

  • Внимательно прочитать текст лицензионного соглашения.



Рис.  1 - Лицензионное соглашение

Если Вы согласны с лицензионным соглашением, выберите ‘Я принимаю условия лицензионного соглашения’ и нажмите Далее для продолжения установки.

  • Прочитать краткое описание системы (назначение, установка, настройка и конфигурирование) См. Рис.  2.

  • Следующим шагом в процессе установки PT является выбор каталога для ее размещения (Рис.  3). Программа установки предлагает разместить PT на системном диске в каталоге \Program Files\Relex\Project Tracking. При необходимости система может быть установлена на любом другом диске, имеющем необходимое количество свободного пространства (см. Требования к ресурсам). Для этого необходимо нажать кнопку Обзор и с помощью стандартного окна выбрать нужный каталог.



Рис.  2 - Краткое описание системы



Рис.  3 - Выбор каталога для установки системы

  • Выбрать компоненты для установки.

  • ProjectTracking – основной установочный компонент. Содержит WWW-сайт, базу данных и сервер рассылки;

  • Данный компонент является критичным для работы системы.

  • СУБД ЛИНТЕР – сервер базы данных;

  • Генератор отчетов – встроенное средство для генерации отчетов.



Рис.  4 - Выбор компонент для установки

  • Выбрать папки для размещения иконок PT (Рис.  5). Программа установки предлагает создать папку Project Tracking. Если иконки системы необходимо разместить в другой папке, то можно:

  • создать новую папку (ввести вручную ее имя в поле Папки программ);

  • добавить в одну из существующих папок (выбрать ее в списке Существующие папки).



Рис.  5 - Выбор папки для иконок системы

  • Программа установки пытается определить версию установленного PHP-интерфейса.

В случае успешного определения происходит переход к следующему шагу установки.

Если программа установки не может определить наличие PHP-интерфейса или его версия не поддерживается PT, необходимо выбрать версию PHP-интерфейса из предлагаемого списка (Рис.  6):



Рис.  6 - Выбор версии PHP-интерфейса

  • Указать каталог, в котором находится настроечный файл PHP-интерфейса – php.ini (Рис.  7).



Рис.  7 - Выбор каталога, в котором находится файл php.ini

  • Ввести каталог, в котором находятся библиотеки расширения PHP



Рис.  8 - Ввод каталога для PHP extensions

  • Выбор корневого каталога для размещения html-страниц сайта PT (Рис.  9).

Программа установки предлагает разместить сайт PT на системном диске в каталоге \Program Files\Relex\Project Tracking\www. При необходимости сайт может быть установлен на любом другом диске. Для этого необходимо нажать кнопку Обзор и с помощью стандартного окна выбрать нужный каталог. В качестве корневого каталога сайта рекомендуется выбирать каталог, доступный для WEB-сервера или после установки PT сконфигурировать WEB-сервер на доступ к выбранному каталогу.



Рис.  9 - Выбор каталога для Web-сайта системы

  • Задание параметров базы данных.

В качестве хранилища данных PT использует базу данных (БД) СУБД ЛИНТЕР.

Для создания БД необходимо ввести следующие параметры (на Рис.  10 показаны предлагаемые по умолчанию значения):



Рис.  10 - Параметры БД для PT

  • в поле Название - имя БД;

  • в поле Имя - логин администратора БД;

  • в поле Пароль - пароль администратора БД.

  • Далее следует осуществить настройку параметров владельца таблиц PT в базе данных. На Рис.  11 показаны предлагаемые по умолчанию значения.



Рис.  11 - Настройка параметров владельца таблиц PT в базе данных

Создание БД происходит во время последнего шага инсталляции. Процесс создания БД PT протоколируется в log-файле с именем create.log, который создается в установочном каталоге PT.



Рис.  12 - Установка завершена

  • Последний инсталляционный шаг копирует в каталог установки PT необходимые компоненты, создает таблицы базы данных, завершает работу и предлагает перегрузить компьютер.

  • Перезагрузить компьютер

Установка в UNIX-системах


Для установки PТ в UNIX-системах:

  1. Установить носитель с дистрибутивом системы (ГМД, CD-ROM) в соответствующее устройство ввода/вывода.

  2. Подмонтировать устройство в файловую систему (возможно, это нужно будет делать только от имени привилегированного пользователя), например, для CD-ROM:




>#mount -t iso9660 /dev/cdrom /mnt/cdrom




  • Если эта команда не отрабатывает в вашей операционной системе, смотрите документацию на команду mount. Для получения справки о команде часто достаточно набрать >man mount, перемещение по тексту осуществляется клавишами Enter и пробел, возможно стрелками вверх-вниз, выход - q.

  1. Перейти в каталог дистрибутива и запустить скрипт инсталляции (для корректной установки системы пользователь должен обладать правами root):




    >sh install.sh




  2. Программа установки производит поиск каталога, в котором установлен WEB-сервер Apache.

Если соответствующий каталог найден, программа установки предложит подтвердить корректность найденного каталога:




Path to Apache daemon:/usr/sbin is correct? (Y/N) [Y] :




Если каталог не найден в списке ранее заданных путей для поиска каталогов, программа установки предложит определить его местоположение:




Enter path to Apache daemon (for example /usr/local/www/bin)




  1. После подтверждения о согласии с лицензионными требованиями начинается процесс установки PT:

Current installation directory is .

Do you want to enter another installation directory ? (Y/N) [Y]:

Enter installation directory

(if you enter /usr "Project Tracking" will be installed in /usr/pt)




По умолчанию установка производится в подкаталог /pt каталога установки, поэтому необходимо выбрать каталог установки PT, например:

>/usr

При выборе каталога установки необходимо иметь права на запись в этот каталог.

  1. Программа установки копирует инсталляционные файлы.

  2. Программа установки запрашивает подтверждение создания библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР (libphp_linter.so).




Do you want to configure Linter to build the interface for PHP v.4.x.x?(Y/N) [Y]:




  • В случае отказа от создания библиотеки (ответ N) процесс установки будет прекращен.

  1. Создание библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР. Для сборки библиотеки доступа программа установки должна знать, где находятся заголовочные файлы PHP.

    Программа установки предлагает выбрать метод поиска заголовочных файлов PHP:




Select the PHP v.4.x.x include files search method

1 - Enter the full include file directory path

2 - Searching in standard system directories

3 - Scanning all directories

4 - Skip PHP v.4.x.x configuration

Enter the number in a range from 1 to 4 [Searching in standard system directories] :




  • ‘Enter the full include file directory path’ – ввод пути к заголовочным файлам вручную.

Программа установки предложит ввести путь к заголовочным файлам:

Enter the PHP v.4.x.x include files directory path:




После ввода каталога программа проверяет наличие в нем необходимых файлов. Если они не найдены, выдается сообщение:

Path "…" not found or PHP source code is not configured correctly.




После которого программа установки возвращается к выбору метода поиска заголовочных файлов.

  • ‘Searching in standard system directories’ – поиск среди заданных в программе установки каталогов поиска.

Результат поиска представляется в виде меню, содержащем все найденные подходящие каталоги (если есть) и вариантами дальнейших действий:

This is the list of PHP v.4.x.x include file directories found.

In case none should be used - select Cancel

Select the PHP v.4.x.x include files directory path

1- /usr/local/include/php



N – Cancel

Enter the number in a range from 1 to N :




Для продолжения установка выбрать нужный пункт меню.

В случае выбора Cancel программа установки возвращается к выбору метода поиска заголовочных файлов.

  • 'Scanning all directories ' – поиск среди всех каталогов машины, на которую устанавливается ProjectTracking.

Результаты поиска представляются аналогично предыдущему пункту.

  • ‘Skip PHP v.4.x.x configuration’ – отмена создания библиотеки доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР. В этом случае процесс установки будет прекращен.

Программа установки создает библиотеку доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР.

  1. Настройка PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР

В UNIX - системах PHP должен быть установлен и сконфигурирован ОБЯЗАТЕЛЬНО до установки PT.

Информация о параметрах настройки PHP-интерфейса хранится в файле php.ini.

Программа пытается определить местоположение файла php.ini. Если файл найден, запрашивается подтверждение корректности местоположения файла:




Path to PHP configuration file:/usr/local/lib/php.ini is correct? (Y/N) [Y] :




Если ответ – N, а также в том случае, если php.ini не был найден, программа установки запрашивает каталог, в котором находится файл php.ini:




Enter path to PHP configuration file:




Так же, как и в MS Windows (см. пункт Установка в среде MS Windows), параметрами настройки являются переменные include_path и extension_dir.

Конфигурирование переменной include_path выполняет сама программа установки. Переменная extension_dir должна была быть сконфигурирована ДО начала установки PT.

Если конфигурирование extension_dir не было произведено, программа установки выдает следующее предупреждение:




Option "extension_dir" not configured in /usr/local/lib/php.ini!"

Configure it manually after installation completed and copy /usr/pt/bin/libphp_linter.so to that directory

(Enter any key to proceed)"




Переменная extension_dir должна быть в этом случае сконфигурирована после окончания установки и библиотеку доступа PHP-интерфейса к СУБД ЛИНТЕР libphp_linter.so должна быть скопирована из подкаталога bin установочного каталога PT в каталог, на который будет указывать переменная extension_dir.

  1. Выбор местоположения Web-сайта системы

Программа установки предлагает в качестве корневого каталога документов WEB-сервера (DocumentRoot) назначить подкаталог www установочного каталога PT:




Make /usr/pt/www as document root

directory ? (Y/N) [Y] :




Если ответ – Y, программа установки изменить корневой каталог WEB-сервера в файле httpd.conf.

Если ответ – N, программа установки предложит скопировать файлы WEB-сайта системы в подкаталог /pt корневого каталога документов WEB-cервера:




Copy "ProjectTracking" WEB-site to /usr/htdocs/pt directory? (Y/N) [Y] :




Если ответ – N, программа установки запросит ввод каталога, в который будут скопированы файлы WEB-сайта системы:




Enter path to "ProjectTracking" WEB-site

(if you enter /httpd "Project Tracking" WEB-site will be installed in /httpd/pt):




Файлы WEB-сайта системы будут скопированы в заданный каталог.

  1. Перезапустить Apache.

  2. Описание команд ручного запуска/останова PT приведено в пункте В среде UNIX. Настройка автоматического запуска/останова зависит от установленной на компьютере операционной системы, поэтому следует обратиться к соответствующей эксплуатационной документации на ОС. Ниже, в качестве примера, приведено описание настройки для ОС Red Hat Linux:

  • Раскомментировать следующие строки в файле PT_TOP_DIR/bin/ptauto (PT_TOP_DIR - установочный каталог PT):




touch /var/lock/subsys/ptauto

rm -f /var/lock/subsys/ptauto




  • После этого необходимо создать ссылки на этот файл в каталогах /etc/rc.d/rcX.d, где X - уровень загрузки. Имя ссылки должно быть sNNptauto - для старта, kNNptauto - для останова, где NN - две цифры, определяющие порядок запуска или останова PT среди демонов. Для старта целесообразно использовать большие числа (запускать PТ одним из последних среди прочих демонов), а для останова - нижние (останавливать одним из первых).

Инициализация системы


Перед тем, как начать работу с PT, администратор должен инициализировать систему:

  • изменить регистрационные данные администратора PT, заложенные в дистрибутиве системы (как минимум изменить пароль и установить e-mail адрес);

  • настроить сервер рассылки.

Для изменения регистрационных данных администратора:

  • Войти в систему со следующими регистрационными данными:

    Имя: Administrator

    Пароль:




  • Изменить регистрационные данные (см. пункт «Изменение персональной информации» в Руководстве пользователя):

  • указать свой E-mail;

  • задать новый пароль;

  • задать Имя и Фамилию;

  • при необходимости изменить остальные регистрационные данные.

  • Администратор системы должен хорошо запомнить или хранить в надежном месте пароль для доступа к PT, т. к. при невозможности их восстановления доступ администратора системы к PT будет невозможен.

Для настройки сервера рассылки:

  • Настроить параметры сервера рассылки (см. пункт «Настройка параметров сервера рассылки» в Руководстве пользователя).

Запуск и останов системы

В среде MS Windows


Для запуска:

  • Запустить WEB-сервер, если он не был запущен ранее.

  • Запустить СУБД ЛИНТЕР, Сервер рассылки и процесс резервного копирования, для чего в MS Windows 95/98 в пункте Programs|PROJECT Tracking панели программ запустить:



Рис.  13 - Содержимое папки ProjectTracking

  • Сервер рассылки;

  • СУБД ЛИНТЕР;

  • Резервное копирование.

В MS Windows NT/2000 сервер рассылки и СУБД ЛИНТЕР могут быть запущены либо как сервисы (после перезагрузки компьютера они запускаются автоматически), либо как приложения (аналогично MS Windows 95/98). Запускать их одновременно, как сервисы и как приложения, не допускается.

Для проверки запуска сервисов с помощью стандартных средств ОС просмотреть список сервисов ОС. Среди активных сервисов должны присутствовать:

LinterSQLServer(<�имя БД>). <�Имя БД> - это имя, указанное в поле Название (см. Рис.  10).

Project Tracking Server — сервер рассылки.

Для доступа PT используется URL-адрес в соответствии с выполненной конфигурацией WEB-сайта PT. Так, например, если корневой каталог WEB-системы d:\www, а WEB-страницы PT после установки были скопированы в d:\www\pt, то URL-адрес для доступа к PT будет http://<�адрес компьютера>/pt/index.php.

Для останова:

  • Завершить работу СУБД ЛИНТЕР:

  • остановить соответствующий сервис или приложение.

  • Завершить работу сервера рассылки:

  • остановить соответствующий сервис или приложение.

В среде UNIX


Для запуска:

  • Запустить сервер Apache, если он не был запущен ранее.

  • Запустить СУБД ЛИНТЕР, сервер рассылки системы PТ и процесс архивации БД:




PT_TOP_DIR/bin/ptauto start




При этом в каталоге PT_TOP_DIR/db/lock создается файл с именем lock, предназначенный для предотвращения запуска другого экземпляра PT.

  • Для доступа PT используется URL-адрес в соответствии с выполненной конфигурацией WEB-сайта PT. Например, если WEB-страницы PT находятся в подкаталоге pt каталога документов WEB-сервера (DocumentRoot),, то URL-адрес для доступа к PT будет http://<�адрес компьютера>/pt/index.php.

Для останова следует выполнить команду:




PT_TOP_DIR/bin/ptauto stop




В результате будут остановлены СУБД ЛИНТЕР, сервер рассылки PT, процесс архивирования БД и будет удален блокирующий файл PT_TOP_DIR/db/lock/lock.

Если останов PT был выполнен не через указанную выше команду (например, вручную, из-за отказа программных или аппаратных средств), то блокирующий файл удален не будет. Тогда для успешного последующего запуска PT он должен быть удален вручную.

Обеспечение надежности системы

Создание архива БД


Для исключения потери данных, хранимых в PT, необходимо регулярное архивирование БД системы. В UNIX-системах процесс архивирования инициируется автоматически в момент запуска PT. Он создает 5 полных архивов БД:

  • на 8 часов GMT текущего дня (файл today.lhb );

  • на 8 часов GMT вчерашнего дня (файл yesterday.lhb );

  • на 8 часов GMT позавчерашнего дня (файл 2days_ago.lhb );

  • на 8 часов GMT первого дня текущей недели (файл week.lhb );

  • на 8 часов GMT первого дня текущего месяца (файл month.lhb).

Таким образом, в зависимости от характера повреждения БД для ее восстановления может быть использован любой из 5 архивных файлов.

В MS Windows-системах для запуска процесса архивирования БД необходимо перейти в панель программ и запустить приложение Резервное копирование в пункте меню Programs|PROJECT Tracking. Количество и имена архивных файлов будут идентичны создаваемым в UNIX-системах.

Восстановление БД из архива


  • При восстановлении БД из архива информация, накопленная PT после создания данного архива, будет потеряна.

Для восстановления БД из архива:

  1. Остановить работу PT.

  2. Перейти в каталог БД PT_TOP_DIR/db и удалить файлы БД с именами *.?1,*.5* и *.s3s.

  3. Восстановить БД из архива:







lhb r f <�имя архивного файла>







где <�имя архивного файла> - одно из имен файлов, перечисленных в пункте Создание архива БД: today.lhb, yesterday.lhb и т. д.

  1. Запустить PT, проверить сохранность данных и работоспособность системы.

  2. В случае неудачного восстановления БД (например, выбранный файл архива также оказался испорченным) попытаться восстановить БД из любого другого архива.

  • Утилита lhb находится в каталоге PT_TOP_DIR/bin.

Похожие:

Руководство администратора icon Руководство администратора Страниц 58 Версия 2 04. 08. 2017 Назначение...
Настоящий документ содержит руководство администратора по программному продукту «q framework». Цель документа – предоставить администратору...
Руководство администратора icon Руководство администратора На листах Аннотация Документ «Руководство Администратора»
По основным образовательным программам и дополнительным общеобразовательным программам амурской области
Руководство администратора icon Наименование программы Руководство администратора Документ
Настоящий документ содержит описание действий администратора по настройке по «Фрагмент»
Руководство администратора icon Программный комплекс «Открытый бюджет» Руководство администратора Инструкция по установке
...
Руководство администратора icon Программный комплекс «Портал управления общественными финансами»...
...
Руководство администратора icon Руководство пользователя для администратора по программе «Прием экзаменов Web. Гостехнадзор»
При входе в систему пользователь попадает на форму ввода логина и пароля, которая одна и для администратора, и для учащегося
Руководство администратора icon Баланса главного распорядителя, распорядителя, получателя бюджетных...
Методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, утвержденных приказом Минфина России от 13. 06. 1995...
Руководство администратора icon Руководство по работе в Кабинете администратора начислений Клиентская...
Клиентская часть Кабинета учета начислений и платежей представляет собой «Кабинет администратора начислений» (далее кан) и обеспечивает...
Руководство администратора icon Руководство администратора удаленного клиента
Документ является дополнением к ранее выпущенному документу Руководств администратора удаленного клиента. Документ предназначен для...
Руководство администратора icon Руководство администратора
Руководство предназначено для администраторов программного комплекса гнивц курьер «Корпорация» ивключает сведения по
Руководство администратора icon Должностная инструкция администратора сервера (web-, файл-, почтового и др.)
На должность администратора сервера I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (математическое, инженерно-математичесвое,...
Руководство администратора icon Руководство администратора

Руководство администратора icon Руководство администратора епс

Руководство администратора icon Руководство администратора На листах Аннотация Документ «Руководство пользователя»
По основным образовательным программам и дополнительным общеобразовательным программам амурской области
Руководство администратора icon Руководство администратора сети в ос linux

Руководство администратора icon Программный комплекс «Реестр имущества-смарт» версия 15. 01 Руководство...
Настоящий документ является частью руководства администратора пк «Реестр имущества-смарт» версии 15. 01 (далее «программный комплекс»)...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск