УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
______________В.И. Кудинов
«14» ноября 2017 г.
Конкурсная Документация
ПО ОТКРЫТОМУ ОДНОЭТАПНОМУ КОНКУРСУ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО КВАЛИФИКАЦИОННОГО ОТБОРА НА ПОСТАВКУ ОБОРУДОВАНИЯ ПО ПРОЕКТУ «РАСШИРЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СЕТИ ВОЛП «ТРАНССИБ» В СИБИРСКОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ КАНАЛОВ СВЯЗИ ПОВЕРХ ВОЛП»
ТОМ – 2
(Техническое задание)
1.
|
Технические требования ……………………………………………....……
|
3
|
Содержание
Техническое задание
Обязательные условия:
Заказчик: АО «Читатехэнерго»;
Целевое назначение: Закупаемая аппаратура волоконно-оптической системы передачи со спектральным уплотнением и ЗИП производства Корпорация ЗТИ-Связьтехнологии, предназначено для расширения сети связи АО «Читатехэнерго», 3-й этап.
Лот 1: Расширение существующей ВОЛП «ТрансСиб» в Сибирском федеральном округе и организация каналов поверх ВОЛП;
Лот 2: Расширение существующей ВОЛП «ТрансСиб» в Сибирском федеральном округе и организация каналов поверх ВОЛП;
Срок поставки: не позднее 30 декабря 2017 года;
Начальная (максимальная) цена договора(лота):
Лот 1: 16 750 000 (шестнадцать миллионов семьсот пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек с учетом НДС;
Лот 2: 750 000 (семьсот пятьдесят тысяч) рублей 00 копеек с учетом НДС
Место поставки оборудования:
Лот 1: Забайкальский край, г.Чита
Лот 2: Республика Бурятия, г.Улан-Удэ
Лот 1: Оборудование средств связи- аппаратуры волоконно- оптической системы передачи со спектральным уплотнением
Требования к качеству, безопасности товара, требования к функциональным характеристикам (потребительским свойствам) товара и иные показатели, связанные с определением соответствия поставляемого товара потребностям покупателя:
В состав закупаемого Оборудования включены:
оборудование опорной сети DWDM.
№ п.п
|
Наименование
|
Кол-во
|
1
|
Packet Enhanced Optical Transport Network ZXONE 9700 including / Оборудование спектрального уплотения каналов ZXONE 9700 для оптических транспортных сетей в составе:
|
|
1.1
|
V type Subrack DX41-19F with WDM/OTM and NE license / Шасси DX41 оборудования WDM, для установки в стойку 19" с лицензией на узел WDM/OTM и авторизационной лицензией на эквивалентный сетевой элемент, тип V
|
1
|
1.2
|
V type Subrack DX41-19F with WDM/OLA and NE license/ Шасси DX41 оборудования WDM, для установки в стойку 19" с лицензией на узел WDM/OLA и авторизационной лицензией на эквивалентный сетевой элемент, тип V
|
13
|
1.3
|
V type Smart Node Control and Processor / Плата контролера основного шасси, тип V
|
30
|
1.4
|
V type Cabinet Control Processor(1 SFP) / Плата организации коммуникации между шасси ( c 1 модулем SFP), тип V
|
30
|
1.5
|
V type Extended Interface(type C) / Плата внешних интерфейсов, тип V (тип С)
|
15
|
1.6
|
V type Power Distribute(type E) / Плата питания для шасси (тип Е) NX41, тип V
|
30
|
1.7
|
V type Smart OSC(type B,N-SFP) / Плата служебного канала (тип В, без SFP), тип V
|
15
|
1.8
|
V type SOSC SFP 80KM / Модуль SFP для канала управления на 80км, тип V
|
15
|
1.9
|
V type SOSC SFP 120KM / Модуль SFP для канала управления на 120км, тип V
|
13
|
1.10
|
V type SOSC SFP 140KM / Модуль SFP для канала управления на 140км, тип V
|
3
|
1.11
|
V type Enhanced optical node amplifier(C,18dB,20dBm,LC,N) / Плата двухкаскадного оптического усилителя (C,18дБ,20дБм,LC,N), тип V
|
15
|
1.12
|
V type Enhanced optical booster amplifier(C,22dB,20dBm) / Плата оптического усилителя мощности (C,22дБ,20дБм), тип V
|
3
|
1.13
|
V type Hybrid optical node amplifier(C,20dB,20dBm,LC,N) / Плата гибридного оптического усилителя (C,20дБ,20дБм,LC,N), тип V
|
5
|
1.14
|
V type Hybrid optical node amplifier(C,26dB,20dBm,LC,N) / Плата гибридного оптического усилителя (C,26дБ,20дБм,LC,N), тип V
|
11
|
1.15
|
V type Smart Optical Add-Drop Board of 4 wavelength(195.7~196.0THz,100GHz) / Плата оптического мультиплексора ввода-вывода на 4 канала (195.7~196.0ТГц, расстоянием между каналами 100ГГц), тип V
|
3
|
1.16
|
Ten 10G SubRate Mux Unit(10km,Fbt3,PM QPSK,LC) with MX2 license/ Плата мукспондера 10х10Гбит/с в линейный порт 100Гбит/с (10км,Fbt3,PM QPSK,LC) с лицензией MX2
|
5
|
1.17
|
Fiber cleaner(Air pressure type) / Очиститель волокна (давлением воздуха)
|
14
|
1.18
|
clean Tool / Инструменты для очистки
|
14
|
1.19
|
IP telephone(Type III) / IP телефон (Тип III)
|
14
|
1.20
|
Patchcord(Singlemode,LC/PC,internal) / Патчкорд (Одномодовый, LC/PC, для внутренних соединений) для оборудования 9700
|
214
|
1.21
|
Patchcord(Singlemode,LC/PC,external) / Патчкорд (Одномодовый, LC/PC, для внешних соединений) для оборудования 9700
|
68
|
1.22
|
Patchcord(Singlemode,E2000) / Патчкорд (Одномодовый, Е2000) для оборудования 9700
|
15
|
1.23
|
Optical Attenuator / Оптический аттенюатор фиксированный для оборудования 9700
|
108
|
1.24
|
Match Kit(engineering accessory package) / Набор инсталляционных материалов для оборудования 9700
|
15
|
1.25
|
Power cable / Кабель питания для шасси для оборудования 9700
|
28
|
1.26
|
Sub-rack protection grounding cable(GB) / Кабель заземления для шасси для оборудования 9700
|
14
|
1.27
|
9700 Product Manual CD / Руководство по эксплуатации для оборудования 9700
|
14
|
2
|
Built-in& Compact DC Power system ZXDU48 B900 inlcuding / Система бесперебойного питания по постояному току ZXDU48 B900 в составе:
|
|
2.1
|
ZXDU48 B900(V5.0R01M01)Rectifier Rack / Стойка для выпрямителей ZXDU48 B900(V5.0R01M01)
|
7
|
2.2
|
ZXDU48 B001-Embedded Interface Unit / Модуль интерфейсов
|
7
|
2.3
|
CSU520B01 Monitoring Unit with ZTE Monitor Software of Integrated Power Supply System V1.00 / Плата управления и монитринга с ПО для интегрированной системы питания ZTE Monitor Software V1.00
|
7
|
2.4
|
ZXD1500(V5.0)Rectifier Module / Модуль выпрямителя ZXD1500(V5.0)
|
21
|
2.5
|
10sq.mm*2+1core PVC cable jacket of black / Кабель 10мм2*(жилы: 2+1) с черной оболочкой из ПВХ
|
35
|
2.6
|
H07V-K&RV Yellow-green 1×16mm2 Wire(VDE/CE/CCC) / Кабель H07V-K&RV Желто-зеленый 1×16мм2 (VDE/CE/CCC)
|
35
|
Существенные условия договора поставки:
- НМЦ договора: 16 750 000 (шестнадцать миллионов семьсот пятьдесят тысяч) руб. с учетом НДС (включены расходы на транспортировку, страхование, уплату таможенных пошлин, налогов и другие обязательные платежи)
- Срок поставки: до 30 декабря 2017 года;
Прочие требования к договору поставки:
-
Требования к Оборудованию и сопровождению поставок
Поставляемое Оборудование должно быть новым с установленным сроком службы не менее 20 лет с даты поставки.
Услуги по сопровождению поставки Оборудования входят в стоимость Оборудования, а именно:
сопровождение проектирования Сетей связи — согласование листов Проектной и Рабочей документации на предмет правильности использования поставляемого оборудования, проведение расчетов запаса по оптическому бюджету передачи (однократно при проектировании сети);
инструктаж, первичные консультации и обучение эксплуатирующего персонала по использованию оборудования;
гарантийное обслуживание;
техническая поддержка в течение гарантийного срока.
-
Требования к гарантийным обязательствам
В стоимость Оборудования входит срок гарантии на все поставляемое оборудование и запчасти не менее 2 (двух) лет.
Гарантийное обслуживание осуществляется в месте нахождения поставщика (сервис-центре поставщика). В течение гарантийного периода вышедшее из строя оборудование ремонтируется бесплатно, включая транспортировку туда и обратно. Гарантия не распространяется в случае повреждения оборудования вызванного некомпетентным обслуживанием и хранением.
Гарантийный ремонт с учетом транспортировки занимает срок не более 1 месяца с даты обращения. В случае, если срок ремонта свыше одного месяца, предоставляется подменное аналогичное оборудование по согласованному перечню. Транспортировка подменного оборудования в место хранения ЗИП и обратно входит в стоимость Оборудования.
В случае аварийной ситуации в процессе эксплуатации Оборудования, с которой не удалось справиться дистанционно с привлечением консультаций, осуществляется техническая поддержка с выездом представителя поставщика на место установки оборудования. При этом компенсации подлежат только командировочные расходы представителя поставщика при выезде в командировку до 1 (одной) недели. Свыше 1 (одной) недели, выезд оплачивается полностью.
В течение гарантийного срока обеспечивается бесплатный апгрейд (обновление) программного обеспечения.
-
Требования к технической поддержке
Техническая поддержка осуществляется бесплатно в рамках гарантийных обязательств. Услуги технической поддержки должны оказываться на русском языке сертифицированным персоналом Сервисной службы Поставщика или Производителя.
Состав услуг технической поддержки:
консультирование: консультации по конфигурированию, консультации по устранению аварий, консультации по обновлению программного обеспечения;
разъяснение характеристик и спецификаций в объеме эксплуатационной документации;
диагностика и локализация проблем;
определение причин неисправности, определение границ влияния сбоя на систему;
восстановление функционирования системы в случае нештатных ситуаций;
анализ возможных способов восстановления работоспособности системы, сопровождение работ по восстановлению функционирования системы.
Экстренная техническая поддержка в аварийных случаях осуществляется круглосуточно, без выходных и праздничных дней в режиме 24/7/365.
Время реакции на проблему составляет не более 30 минут;
Время разрешения проблемы составляет не более 2-х часов с момента прибытия представителя на узел связи, на котором установлено неисправное оборудование.
Общая техническая поддержка: по рабочим дням с 9 до 18 часов (время Московское).
Время реакции на обращение: менее 2 часов при приоритете задачи №1, менее 1 дня для приоритета №№2 и 3;
Время разрешения проблемы: не более 3 дней при приоритете задачи №1, не более 30 дней при приоритете задачи №2, не более 90 дней при приоритете задачи №3.
Критические обновления программного обеспечения.
В случае выявления недостатков программного обеспечения, приведших или способных привести к нарушениям в работе оборудования или системы управления, полному или частичному прерыванию, или ухудшению качества организуемых сервисов не по вине эксплуатирующего персонала, устранение выявленных недостатков выполняется за свой счет, вне зависимости от наличия сервисного контракта и его условий.
Требования к составу услуг послегарантийной поддержки
Состав услуг послегарантийной технической поддержки должен быть не меньше, чем состав услуг гарантийной поддержки и может быть расширен по согласованию сторон включая:
услуги анализа технического состояния сети, построенной на оборудовании Поставщика, с выдачей рекомендаций по возможным качественным улучшениям услугами по модернизации программных и аппаратных средств в целях обеспечения полной качественной поддержки Производителем в рамках заявленного функционала;
услуги склада оперативной подмены оборудования, отправленного в ремонт;
Другие услуги, повышающие надежность функционирования сети и сетевых элементов, включая системы управления, и повышающие качество услуг, предоставляемых Покупателем своим клиентам.
-
Требования к сопровождающей документации
Документация должна поставляться вместе с Оборудованием на русском и английском языках (в случае, если изделие зарубежного производства) на бумажном и электронном носителе в соответствии со спецификацией в следующем объеме:
-
Паспорт, на каждую позицию номенклатуры оборудования, или документ его заменяющий;
Техническое описание и инструкция по эксплуатации на каждый вид оборудования соответствующей версии ПО в формате PDF (один экз. в составе партии);
Руководство по монтажу и вводу в эксплуатацию каждого вида аппаратуры (Инструкции исполнителя по монтажу и настройке аппаратуры) (один экз. в составе партии);
Свидетельство произвольного образца, выданное изготовителем или его полномочным представителем в Российской Федерации о том, что оборудование с данным серийным номером и сроком гарантии поставлено для использования в проектах АО «Читатехэнерго» (допускается один документ с указанием всего оборудования поставляемой партии);
Сертификаты соответствия, а для оборудования DWDM, кроме того, необходимо представить копию документа, подтверждающего прохождение Проверки качества либо аттестации оборудования (Акт Проверки качества либо заключение аттестационной комиссии (далее – ЗАК), протокол продления срока действия и дополнения ЗАК, выписку из протокола КДО ФСК с решением о включении оборудования в Перечень оборудования, материалов и систем, допущенных к применению на объектах ПАО «ФСК ЕЭС».
-
Требования к обучению персонала
-
Общие положения
Обучение персонала Покупателя производится в учебном центре Продавца. Цель обучения: развить навыки и умения, необходимые для самостоятельного обслуживания, инсталляции и модернизации Оборудования DWDM по настоящему Договору поставки.
Обучение проводится на русском языке.
-
Общее описание обучения
Курс обучения состоит из лекций и практических занятий; первые должны включать в себя описание принципов работы и состава оборудования, описание теории эксплуатации, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию и т.д., а последние должны иметь цель ознакомить обучаемых с практической работой по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования.
Предлагаемый курс обучения заключается в подготовке квалифицированного персонала для выполнения широкого диапазона работ на оборудовании.
Подробное изложение теории, изучение схем изделия и т.п. остается за рамками такого обучения.
-
Срок обучения и количество обучаемых
Курс: Обучение по системе DWDM и системе управления
Срок: 5 дней
Обучаемые: Группа не более 8 чел.
-
Проект учебного плана
-
День первый (5 часов). Теоретические основы и принципы построения ВОЛС.
Физические основы передачи информации по оптическому волокну. Лекция 1 АЧ.
Физические эффекты, осложняющие передачу оптических сигналов по волоконным линиям. Лекция 1,5 АЧ.
Общие принципы построения и расчета линий связи. Ограничение по дисперсии и по OSNR. Лекция 0,5 АЧ и семинар 1 АЧ.
Пассивные элементы оптической сети. Специальное оборудование, правила обслуживания и эксплуатации пассивных оптоволоконных элементов. Лекция 1 АЧ.
-
День Второй (6 часов). Знакомство с оборудованием.
Устройство, технические параметры и особенности эксплуатации транспондеров TP. Лекция-семинар 1 АЧ
Принцип работы, технические параметры и эксплуатация эрбиевых оптических усилителей серии EAU и ROPA. Лекция-семинар 1 АЧ.
Устройство, технические параметры и эксплуатация рамановских усилителей RAU. Лекция-семинар 0.5 АЧ.
Устройство, технические параметры и эксплуатация мукспондеров MUX. Лекция-семинар 0.5 АЧ.
Прочие устройства. Лекция-семинар 1 АЧ.
Система управления аппаратурой. Лекция 1 АЧ и семинар 1 АЧ.
-
День Третий (7 часов).
Практические навыки работы с оборудованием на примере реальной линии.
Зачет.
Для повышения эффективности обучения допускается вносить изменения в учебный план.
-
Квалификация обучаемых
-
Обучаемые из числа штатного технического персонала Покупателя и обладают следующей квалификацией:
фундаментальными знаниями, касающимися передающих систем и связанной с ними технологии. Технический уровень обучаемых должен соответствовать, по меньшей мере, уровню выпускников средних технических учебных заведений со специализацией по электротехнике и электронике;
определенным практическим опытом в монтаже или техническом обслуживании передающих систем.
-
Начало обучения
Обучение проводится в сроки, согласованные Сторонами, но не позднее 2 (двух) месяцев с момента поставки Оборудования.
-
Учебные часы
Обучение проводится пять (5) дней в неделю, с понедельника по пятницу, с 10.00 до 17.00. Выходными днями должны считаться суббота и воскресенье, государственные праздники РФ.
-
Прочее
-
Расходы на обучение:
расходы по транспортировке обучаемых до места проживания несет Покупатель;
расходы на суточные, питание и расходы по медицинскому обслуживанию обучаемых несет Покупатель;
расходы на проживание (гостиница) и транспортировку (трансфер) обучаемых до места проведения обучения от места проживания и обратно несет Поставщик.
По завершению курса обучения, Поставщик обязуется выдать сертификат, удостоверяющий успешное прохождение соответствующего курса обучения.
Обучение проводится на русском языке.;
Лот 2: ЗИП оборудования DWDM
Требования к качеству, безопасности товара, требования к функциональным характеристикам (потребительским свойствам) товара и иные показатели, связанные с определением соответствия поставляемого товара потребностям покупателя:
В состав закупаемого Оборудования включены:
№ п.п
|
Наименование
|
Кол-во
|
1
|
Packet Enhanced Optical Transport Network ZXONE 9700 including / Оборудование спектрального уплотения каналов ZXONE 9700 для оптических транспортных сетей в составе:
|
|
1.1
|
V type Subrack DX41-19F with WDM/OTM and NE license / Шасси DX41 оборудования WDM, для установки в стойку 19" с лицензией на узел WDM/OTM и авторизационной лицензией на эквивалентный сетевой элемент, тип V
|
1
|
1.2
|
V type Smart Node Control and Processor / Плата контролера основного шасси, тип V
|
2
|
1.3
|
V type Cabinet Control Processor(1 SFP) / Плата организации коммуникации между шасси ( c 1 модулем SFP), тип V
|
2
|
1.4
|
V type Extended Interface(type C) / Плата внешних интерфейсов, тип V (тип С)
|
1
|
1.5
|
V type Power Distribute(type E) / Плата питания для шасси (тип Е) NX41, тип V
|
2
|
1.6
|
V type Smart OSC(type B,N-SFP) / Плата служебного канала (тип В, без SFP), тип V
|
1
|
1.7
|
V type SOSC SFP 80KM / Модуль SFP для канала управления на 80км, тип V
|
2
|
1.8
|
V type Optical Protection Board(1-ch) / Плата резервирования на оптическом уровне (1 канальная), тип V
|
3
|
1.9
|
V type Enhanced optical node amplifier(C,18dB,20dBm,LC,N) / Плата двухкаскадного оптического усилителя (C,18дБ,20дБм,LC,N), тип V
|
2
|
1.10
|
V type Enhanced optical booster amplifier(C,22dB,20dBm) / Плата оптического усилителя мощности (C,22дБ,20дБм), тип V
|
2
|
1.11
|
V type Smart Optical Add-Drop Board of 4 wavelength(192.1~192.4THz,100GHz) / Плата оптического мультиплексора ввода-вывода на 4 канала (192.1~192.4ТГц, расстоянием между каналами 100ГГц), тип V
|
2
|
1.12
|
Fiber cleaner(Air pressure type) / Очиститель волокна (давлением воздуха)
|
1
|
1.13
|
clean Tool / Инструменты для очистки
|
1
|
1.14
|
IP telephone(Type III) / IP телефон (Тип III)
|
1
|
1.15
|
Patchcord(Singlemode,LC/PC,internal) / Патчкорд (Одномодовый, LC/PC, для внутренних соединений) для оборудования 9700
|
38
|
1.16
|
Patchcord(Singlemode,LC/PC,external) / Патчкорд (Одномодовый, LC/PC, для внешних соединений) для оборудования 9700
|
10
|
1.17
|
Optical Attenuator / Оптический аттенюатор фиксированный для оборудования 9700
|
32
|
1.18
|
Match Kit(engineering accessory package) / Набор инсталляционных материалов для оборудования 9700
|
1
|
1.19
|
Power cable / Кабель питания для шасси для оборудования 9700
|
2
|
1.20
|
Sub-rack protection grounding cable(GB) / Кабель заземления для шасси для оборудования 9700
|
1
|
1.21
|
9700 Product Manual CD / Руководство по эксплуатации для оборудования 9700
|
1
|
Существенные условия договора поставки:
- НМЦ договора: не более 750 000 (семьсот пятьдесят тысяч) руб. с учетом НДС (включены расходы на транспортировку, страхование, уплату таможенных пошлин, налогов и другие обязательные платежи)
- Срок поставки: до 30 декабря 2017 года;
Прочие требования к договору поставки:
-
Требования к Оборудованию и сопровождению поставок
Поставляемое Оборудование должно быть новым с установленным сроком службы не менее 20 лет с даты поставки.
Услуги по сопровождению поставки Оборудования входят в стоимость Оборудования, а именно:
сопровождение проектирования Сетей связи — согласование листов Проектной и Рабочей документации на предмет правильности использования поставляемого оборудования, проведение расчетов запаса по оптическому бюджету передачи (однократно при проектировании сети);
инструктаж, первичные консультации и обучение эксплуатирующего персонала по использованию оборудования;
гарантийное обслуживание;
техническая поддержка в течение гарантийного срока.
-
Требования к гарантийным обязательствам
В стоимость Оборудования входит срок гарантии на все поставляемое оборудование и запчасти не менее 2 (двух) лет.
Гарантийное обслуживание осуществляется в месте нахождения поставщика (сервис-центре поставщика). В течение гарантийного периода вышедшее из строя оборудование ремонтируется бесплатно, включая транспортировку туда и обратно. Гарантия не распространяется в случае повреждения оборудования вызванного некомпетентным обслуживанием и хранением.
Гарантийный ремонт с учетом транспортировки занимает срок не более 1 месяца с даты обращения. В случае, если срок ремонта свыше одного месяца, предоставляется подменное аналогичное оборудование по согласованному перечню. Транспортировка подменного оборудования в место хранения ЗИП и обратно входит в стоимость Оборудования.
В случае аварийной ситуации в процессе эксплуатации Оборудования, с которой не удалось справиться дистанционно с привлечением консультаций, осуществляется техническая поддержка с выездом представителя поставщика на место установки оборудования. При этом компенсации подлежат только командировочные расходы представителя поставщика при выезде в командировку до 1 (одной) недели. Свыше 1 (одной) недели, выезд оплачивается полностью.
В течение гарантийного срока обеспечивается бесплатный апгрейд (обновление) программного обеспечения.
-
Требования к технической поддержке
Техническая поддержка осуществляется бесплатно в рамках гарантийных обязательств. Услуги технической поддержки должны оказываться на русском языке сертифицированным персоналом Сервисной службы Поставщика или Производителя.
Состав услуг технической поддержки:
консультирование: консультации по конфигурированию, консультации по устранению аварий, консультации по обновлению программного обеспечения;
разъяснение характеристик и спецификаций в объеме эксплуатационной документации;
диагностика и локализация проблем;
определение причин неисправности, определение границ влияния сбоя на систему;
восстановление функционирования системы в случае нештатных ситуаций;
анализ возможных способов восстановления работоспособности системы, сопровождение работ по восстановлению функционирования системы.
Экстренная техническая поддержка в аварийных случаях осуществляется круглосуточно, без выходных и праздничных дней в режиме 24/7/365.
Время реакции на проблему составляет не более 30 минут;
Время разрешения проблемы составляет не более 2-х часов с момента прибытия представителя на узел связи, на котором установлено неисправное оборудование.
Общая техническая поддержка: по рабочим дням с 9 до 18 часов (время Московское).
Время реакции на обращение: менее 2 часов при приоритете задачи №1, менее 1 дня для приоритета №№2 и 3;
Время разрешения проблемы: не более 3 дней при приоритете задачи №1, не более 30 дней при приоритете задачи №2, не более 90 дней при приоритете задачи №3.
Критические обновления программного обеспечения.
В случае выявления недостатков программного обеспечения, приведших или способных привести к нарушениям в работе оборудования или системы управления, полному или частичному прерыванию, или ухудшению качества организуемых сервисов не по вине эксплуатирующего персонала, устранение выявленных недостатков выполняется за свой счет, вне зависимости от наличия сервисного контракта и его условий.
Требования к составу услуг послегарантийной поддержки
Состав услуг послегарантийной технической поддержки должен быть не меньше, чем состав услуг гарантийной поддержки и может быть расширен по согласованию сторон включая:
услуги анализа технического состояния сети, построенной на оборудовании Поставщика, с выдачей рекомендаций по возможным качественным улучшениям услугами по модернизации программных и аппаратных средств в целях обеспечения полной качественной поддержки Производителем в рамках заявленного функционала;
услуги склада оперативной подмены оборудования, отправленного в ремонт;
Другие услуги, повышающие надежность функционирования сети и сетевых элементов, включая системы управления, и повышающие качество услуг, предоставляемых Покупателем своим клиентам.
-
Требования к сопровождающей документации
Документация должна поставляться вместе с Оборудованием на русском и английском языках (в случае, если изделие зарубежного производства) на бумажном и электронном носителе в соответствии со спецификацией в следующем объеме:
-
Паспорт, на каждую позицию номенклатуры оборудования, или документ его заменяющий;
Техническое описание и инструкция по эксплуатации на каждый вид оборудования соответствующей версии ПО в формате PDF (один экз. в составе партии);
Руководство по монтажу и вводу в эксплуатацию каждого вида аппаратуры (Инструкции исполнителя по монтажу и настройке аппаратуры) (один экз. в составе партии);
Свидетельство произвольного образца, выданное изготовителем или его полномочным представителем в Российской Федерации о том, что оборудование с данным серийным номером и сроком гарантии поставлено для использования в проектах АО «Читатехэнерго» (допускается один документ с указанием всего оборудования поставляемой партии);
Сертификаты соответствия, а для оборудования DWDM, кроме того, необходимо представить копию документа, подтверждающего прохождение Проверки качества либо аттестации оборудования (Акт Проверки качества либо заключение аттестационной комиссии (далее – ЗАК), протокол продления срока действия и дополнения ЗАК, выписку из протокола КДО ФСК с решением о включении оборудования в Перечень оборудования, материалов и систем, допущенных к применению на объектах ПАО «ФСК ЕЭС».
-
Требования к обучению персонала
Общие положения
Главный инженер Якунин С.В.
|
|
|
|
