Руководство администратора

I. WEB-административная консоль. 3

Первый запуск системы. 3

Создание Администратора системы. 4

II. Настройка системы. 7

Настройка системных констант. 9

Очистка и агрегация хранящихся данных в БД, 13

по истечению срока , установленного в параметрах traffpro . 13

Внесение данных о внешних интерфейсах и шлюзах. 15

III. Взаимодействие с AD. 24

Настройка взаимодействия c AD. 25

27

IV. Планировщик заданий. 27

V. Мониторинг. 31

VI. Работа со справочниками. 32

I. WEB-административная консоль.

WEB - административная консоль представляет собой плагины, реализующие набор функционала, необходимого для каждой, конкретно взятой организации.

При инсталляции TraffPro устанавливается определенный стандартный набор функционала, который, может быть расширен в зависимости от потребности заказчика.

Первый запуск системы.

Первый запуск системы

После установки системы, административная консоль доступна по адресу: http://hostname/traffpro/index.php/admin_login (где hostname – адрес/имя компьютера, на котором установлена система Traffpro).
По-умолчанию в системе заведён первый администратор с правами «Главный администратор системы». (Имя – admin, пароль – admin).





После ввода имени пользователя и пароля, мы заходим на главную страницу системы, которая отображает нам «Системную информацию TraffPro»
Для дальнейшей работы рекомендуется создать нового администратора системы и удалить старого (изменить имя/пароль уже существующего).

Создание Администратора системы.

Выбираем в главном меню Система — Администраторы.




В данном окне отображается список администраторов системы. Диалоговое окно для введения данных нового администратора откроется после клика по кнопке «Новый администратор» в панели инструментов.


Вызванное диалоговое окно содержит две вкладки «Данные» и «Хелпдеск».
Вкладка «Данные».

1. 
   Сетевое имя - заносим имя администратора в системе TraffPro , не менее 3 символов, но не более 15 (без пробелов и символов)
   
2. 
   Пароль - вносим пароль
   
3. 
   Повтор пароля - подтверждение пароля
   
4. 
   Должность — должность, заполняется после создания справочника должностей.
   
5. 
   Ф.И.О. администратора
   
6. 
   Е-mail администратора
   
7. 
   Уровень доступа к системе - так как это первый администратор системы, он должен иметь все привилегии, чтобы не потерять управление над системой, поэтому уровень доступа к системе - Главный администратор системы.
   
8. 
   Комментарии
   

Вкладка «Хелпдеск».

Заполняется для работы с заявками пользователей, клиентов. В зависимости от прав доступа администратора напротив параметров проставляются чекбоксы. Параметр «Разрешить брать на исполнение» - указывается количество заявок, с которыми администратор может работать одновременно.

После создания нового главного администратора, нужно удалить запись администратора, установленного по умолчанию, для чего в строке записи выбираем иконку с подсвеченной подсказкой «Удалить администратора» или устанавливаем галочку напротив данной записи, и нажимаем кнопку «Удалить администратора» в панели инструментов.

При удалении записи выводится окно подтверждения на удаление администратора:




Чтобы зайти в систему, выбираем кнопку LogOut в главном меню. Вводим login и password нового администратора. Для всех администраторов статус состояния ВСЕГДА «Работа».
С

помощью этого меню заводятся так же все администраторы системы и определяются их роли и права доступа. Управление списком администраторов происходит с помощью иконок «Новый администратор», «Удаление администратора», «Печать всех администраторов». Дополнительные иконки управления (действия) в списочной форме –

«Редактировать» и «Удалить».