Психолингвистики


Скачать 3.98 Mb.
Название Психолингвистики
страница 14/28
Тип Анализ
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Анализ
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   28

Е.В. Харченко, О.В. Соболева (Челябинск)

Методы исследования образа современного вуза



Исследование поддержано РГНФ № 06-04-854-10а/у



Реформы в области образования, вхождение в общее образовательное пространство Европы, изме­нение требований к выпускникам вузов спровоци­ровали изменения в восприятии вуза и процесса образования в целом у носителей разных культур (в первую очередь мы имеем в виду корпоративные, гендерные, возрастные и др.). Целью нашей работы является сопоставление образов вуза, сложившихся в сознании носителей разных культур, что предпо­лагает использование системы методов исследова­ния. Мы считаем, что слишком большие расхожде­ния в восприятии вуза могут вызвать непонимание и конфликты между администрацией вузов, студен­тами, абитуриентами, родителями, преподавателями и работодателями.

В своей работе мы использовали следующие методы:

  1. наблюдение за речевыми проявлениями во время ролевых игр;

  2. изучение рекламных материалов вузов;

  3. анкетирование;

  4. метод незаконченных предложений.

1. Наблюдение за речевыми проявлениями во время ролевых игр. При планировании этого экс­перимента мы исходили из того, что каждый носи­тель культуры хранит стереотипы о культурно зна­чимых реалиях, даже если сам человек никогда не был в какой-либо роли. Молодым преподавателям вузов, проходящих повышение квалификации, предложили объединиться в группы: администрация вуза, преподаватели, студенты, абитуриенты, роди­тели. Каждая группа готовила и выступала с пред­ложениями по улучшению работы вуза. Другие группы должны были отгадать, от чьего лица ве­дется речь. В результате эксперимента был выделен определенный набор стереотипов.

Так, студенты представлены как вечно недоволь­ные, борющиеся за свои права, такие как уменьше­ние учебной нагрузки, отмена службы в армии, увеличение стипендии, ослабление контроля знаний. Также среди желаний студентов фигурирует нали­чие высококвалифицированных преподавателей, проведение развлекательных программ, бесплатное питание, введение дополнительных бюджетных мест, гарантированное трудоустройство.

Преподаватели представляются опрашиваемым как желающие воспитанных, умных студентов, им требуется гибкий график работы, социальный пакет, профессиональный рост, хороший коллек­тив, благоустроенные помещения, высокая оплата труда, компетентное руководство, также важными для них являются престиж вуза, стажировка за границей.

Родителей, по мнению опрашиваемых, беспо­коит в государственный ли вуз поступает их ребе­нок, профессионализм преподавателей, одинаковый подход ко всем студентам, дисциплина, безопас­ность, недорогое обучение, современность оборудо­вания, большое количество специальностей, пре­стижность высшего учебного заведения, гарантия трудоустройства, перспективность, обратная связь вуза и родителей.

Группа, отвечающая от лица абитуриентов, от­части указала те же критерии, что и группа «родите­лей». Однако также был выделен ряд реакций, характеризующих абитуриентов как стремящихся к свободному и легкому обучению (неназойливые учителя, экзамены 1 раз в год, большие перемены и т.д.).

Администрация, по мнению респондентов, стре­мится к дисциплине, профессионализму преподава­телей, хорошей материальной базе, высокому ста­тусу вуза, его конкурентоспособности, поддержке власти, обратной связи с выпускниками.

Таким образом, можно сделать вывод, что в соз­нании людей существует набор стереотипов, харак­теризующий ту или иную группу людей.

2. Изучение рекламных материалов вузов. Для выявления образа вуза, закрепившего в языко­вом сознании администрации, мы обратились к сайтам ведущих вузов и текстам выступлений на днях открытых дверей. Наибольшее внимание уде­ляется техническому оснащению вуза, современному оборудованию, библиотечному фонду, квалификации специалистов («первоклассные специалисты», «ве­дущие преподаватели», «факультет располагает современной компьютерной техникой»).

Выделяются и преимущества обучения именно в конкретных вузах. Так, в большинстве печатных материалов отмечается наличие довольно широкого спектра специальностей, возможность производ­ственной практики на лучших предприятиях области, страны и даже за границей, получение фундаментальных знаний, наличие новейших дисци­плин («особое внимание кафедры обращено на научно-исследовательскую работу студентов», «студенты регулярно стажируются в университе­тах Европы и Америки»).

Многие, хотя и не все, вузы также пытаются привлечь абитуриентов интересной внеаудиторной деятельностью: возможностью занятий спортом, художественной самодеятельностью, а также наличием профилакториев, баз отдыха. Качество обучения также является одним из приоритетных направлений рекламы российских вузов. Все без исключения вузы отмечают качественное образова­ние, которое получают их выпускники, первокласс­ных преподавателей, элитное/классическое образо­вание («Выбери качественное обучение», «За период обучения студенты получат фундаментальный комплекс знаний, смогут профессионально ориен­тироваться…», «Классическое университетское образование в сочетании с новейшими дисципли­нами»).

Ориентация на будущее преобладает во всех рекламных материалах и выступлениях. Чаще всего здесь используются такие понятия, как «карьера», «успешные выпускники», «востребованность выпу­скников», «достойная оплата», «руководящие должности», «престижное трудоустройство». Особого внимания заслуживают такие лозунги, как «Математика +Экономика – это современно!», «Математика +Экономика – это перспективно!»

Таким образом, по мнению администрации вуза современный абитуриент должен стремиться полу­чить престижную и перспективную профессию, быть заинтересованным в самом процессе обучения, быть активным, целеустремленным. Главными при­оритетами для него являются престиж, высокая оплата труда, качество образования, современность (инновационность) методик, гибкость.
3. Анкета «важно/ выполнено». Для определе­ния того, что на самом деле важно для студентов, каковы их потребности и представления об идеаль­ном вузе, мы провели письменное анкетирование. В опросный лист были включены 26 критериев, отра­жающих различные аспекты жизни студента в уни­верситете. При подборе критериев мы использовали результаты ранее проведенных исследований. Были проанкетированы студенты восьми челябинских вузов (государственных и негосударственных), разных специальностей, всего 415 человек. Каждый критерий оценивался респондентами в баллах от одного до пяти, где 1 – совсем не важно, 5 – очень важно. Студентам также была предоставлена воз­можность самим дописать, что, на их взгляд, явля­ется важным для вуза. В ходе эксперимента обозна­чилась довольно отчетливая разница в ответах сту­дентов начальных курсов (1,2) и старших курсов.

Проанализировав результаты данного экспери­мента, мы можем утверждать, что самым важным как для абитуриентов, так и для студентов, является следующее: уважительное отношение к студентам (со стороны преподавателей, администрации, службы безопасности), получать необходимые для профессиональной деятельности знания, хорошее состояние учебных помещений (хорошее освещение, отопление, своевременный ремонт аудиторий, лабораторий), соблюдение прав студента. Эти кри­терии в среднем получили 4,8-4,9 баллов. Таким образом, отчасти это совпадает со стереотипным представлением о студентах, полученным при роле­вом эксперименте. Однако лишь два из этих крите­риев четко и полно отображены в рекламе, пред­ставляемой вузами.

Затем критерии оценки вуза у абитуриентов и студентов старших курсов расходятся. Так, для абитуриентов следующими по значимости высту­пают: отсутствие конфликтов с преподавателями, наличие в библиотеке необходимых для обучения книг, современное оборудование аудиторий. Для студентов же на первый план выходят: наличие свободного от учебы времени, квалификация препо­давателей.

Наименее всего и абитуриенты, и студенты заинтересованы в наличии систематического кон­троля знаний и успеваемости студентов, препода­вателей из других стран, известности преподава­телей за пределами вуза, возможности учиться в небольших группах (10-15 чел.), участии в управле­нии факультетом. Эти критерии получили среднюю оценку в 3,2-3,6 баллов. Вместе с этим, студенты считают важным возможность проявлять свои творческие способности, развлекательные меро­приятия в вузе, также очень часто отмечается необ­ходимость хорошего питания и наличие оборудо­ванных для этого помещений. Среди часто указы­ваемых пожелания также фигурируют «больше понимания и доброго отношения», «повысить уро­вень практического обучения студентов».

Таким образом, мы приходим к выводу, что в ходе обучения система ценностей студентов меня­ется, как меняется и образ идеального вуза. В дан­ном исследовании мы считаем результаты, получен­ные при анкетировании студентов младших курсов, применимыми к характеристике отношения абиту­риентов, их потребностей и представлений. Ответы студентов 3-5 курсов используется для характери­стики потребностей студентов.
4. Метод незаконченных предложений. Данное исследование позволило подтвердить и «проиллю­стрировать» полученные ранее результаты. Проек­тивные методы исследования, к которым относятся в первую очередь ассоциативный эксперимент и метод незаконченных предложений, позволяют выявить не до конца осознаваемые и не выражаемые реципиентом прямо реалии. Авторский вариант теста представляет 26 незаконченных высказывания, объединенных общей темой «Обучение в вузе». Испытуемым предлагалось продолжить 13 из 26 предложений за ограниченный период времени. В результате проведенного исследования мы выявили «сферу тревог» (то, чего студенты опасаются) и «сферу надежд» (то, к чему они стремятся).

Цель обучения: получить знания и овладеть профессией// приобрести те навыки, которые в дальнейшем позволят человеку обрести уверен­ность в завтрашнем дне// практический опыт неза­висимо от области познания// мне интересно, когда вижу применение этому в жизни// приобрести знания// человек получает те знания, которые сможет применить в жизни// новые компьютерные программы, помогающие в работе и учебе// полу­чить дополнительные навыки// я вижу от этого реальную пользу, мне это нравится и интересно// получить хорошие знания// знаю, что полученные мною знания будут мне полезны// мне интересно, и я знаю, что смогу применить свои знания// возмож­ность дальнейшего применения полученных знаний// на практике применить свои теоретические зна­ния// получить знания, которые мне пригодятся// усвоить новые знания и потом найти им примене­ние// получение дополнительных знаний// узнать новую информацию о данном виде деятельности, на основе чего проделать свою работу// добиться той цели, которую я преследую в будущем// научить студента самостоятельно, без помощи преподава­теля использовать свои знания// желание разнооб­разить свою жизнь, узнать что-либо новое, позна­комиться с новыми людьми// чтобы освоить к-л новую информацию для даль­нейшего ее применения на практике// узнать что-то новое// узнавать интересные факты// нехватка дополнительных знаний// нехватка информации в определенной области// поможет в моей будущей исследователь­ской работе// моя заинтересованность// желание повысить квалификацию// повысить свой куль­турно-интеллектуальный уровень.

Можно отметить, что современные студенты нацелены на полезные и практичные знания, кото­рые они смогут применить в жизни. Редкие выска­зывания свидетельствуют о формальном под­ходе, когда важен только диплом: нужно получить какое-то образование и пойти работать// получить выс­шее образование.

Результат обучения зависит от: наличия кон­кретного наглядного материала, необычных зада­ний и «живых» примеров// заинтересованности студентов и доброжелательного отношения и опыта преподавателей// эмоционального состоя­ния// степени заинтересованности слушателя в этом материале, средствах подачи материала// моего желания изучать этот предмет// взаимодей­ствия преподавателя и слушателей// атмосферы во время занятий// того, чтобы преподаватель и слушатель нашли общий язык// желания учиться// общего состояния препо­давателей и слушателей// желания:)// отношения слушателей друг к другу// самочувствия// наличия мозгов// количества часов, которые они проспали ночью// внимания, квалифи­цированных преподава­телей интересных вопросов и творческих заданий// взаимоотношений// интереса узнать новую инфор­мацию о данном виде деятель­ности, на основе чего проделать свою работу// знания материала препо­давателем// мотивации// предшествующего уровня подготовки обучаемого// взаимоуважительные и равноправные отношения// когда относятся хорошо, это придает уверенно­сти, а плохого лучше не замечать.

Несмотря на то, что качество отношений явля­ется важным условием обучения, преподаватель не имеет права на лишние эмоции, особенно если они негативные: показывают свое плохое настроение на работе// не могут сдерживать свои эмоции (отри­цательные)// постоянно повышают голос// посто­янно кричат на паре и оскорбляют тебя// переносят личное отношение к студентам (хорошее или плохое) на процесс образования// не могут держать себя в руках, позволяют себе истерики и оскорбления.

Возросло требование к квалификации преподавателей: не любят свою работу и непро­фессиональны// свою личную жизнь смешивают с работой и которые сами не знают мате­риала//«забивают» на собственный предмет// понимая, что их материал неинтересен, не нужен и уже устарел, все равно его дают// профессиональ­ность преподавателя (очень важно, чтоб преподаватель разбирался в том, чему он учит студентов)// не могут донести материал до сту­дентов// «не общаются» со своими студентами (т.е. которые «сухо» читают лекции, без «обратной связи»)// не знают свой предмет// не могут заинтересовать и сами не увлечены своим предметом.

Важной является оценка работы, выполненных заданий преподавателем, озвучивание и комменти­рование: надменные, наглые, им не важна работа студента// говорит, что понравилось на занятии и над чем поработать еще// что понравилось или не понравилось в работе// как мы отвечали на уроке// в работе (выступлении) студента// о работе сказали что-то хорошее// игнорируют меня. Преподаватель был доволен: когда студенты «не очень» готовы с д/з// отдачей студентов// моей работой на паре// группой// если даже не готово д/з// нашим новатор­ским подходом и проделанной дополнительной работой// моей работой (д/з, работой на уроке).

Можно отметить и инициативность студентов, которые выразили желания: увидеть своими глазами практическое применение приобретенных знаний// получить какие-то льготы, если учится на контрактной основе// выбора дисциплин, которые ему наиболее интересны// получить знания по тем предметам, которые интересны для него// избрать свой путь обучения// бесплатно пользоваться Интернетом// выбирать сам тему своей исследо­вательской работы и практики// дополнительные ресурсы обучения (открыли дополнительные воз­можности)// самостоятельно выбрать профили­рующий предмет// советоваться с преподавате­лями и делиться мнениями// выбирать дополни­тельные предметы сам (при условии присутствия преподавателей)// высказывать свои пожелания по поводу организации и проведения занятий// влиять на выбор учебных пособий, преподавателей. Очень важно, чтоб мнения студента было придано рассмотрению.

Интересны данные характеристики сокурсников, одногруппников: не должны мешать преподавателю работать// помогают друг другу// очень интересные люди, у которых можно многому научиться// единомышленники// стараются запомнить материал с одной стороны, усвоить его с другой// мои друзья// самые добродушные и классные// внимательно слушают и сами делают интересную работу.

О том, что зачастую демократизация процесса преподавания не смогла преодолеть авторитар­ность отдельных преподавателей говорят высказы­вания: преподаватели не любят, когда студенты



слишком сильно проявляют свое «я»// к тебе отно­сятся неуважительно.

Неизменными остались вечные студенческие «ценности»: поспать между третьей и четвертой парами// распоряжаться своим личным временем без вмешательства органов обучения// беспанико­ванность// комната отдыха с диванами// нужно больше времени// нагрузка не чрезмерна и учебный процесс проходит естественно// когда я отдохнув­шая и выспавшаяся// уделять учебе больше вре­мени// нужно побольше спать!!! (след-но, задавать не так много дом. заданий)// нужно больше отды­хать// распределение времени, соотношение своих желаний и возможностей// необходимо высы­паться.

Подытоживая проделанную работу можно с уве­ренностью сказать, что на первом месте у всех групп находится профессионализм преподавателей, затем уважительное отношение к студентам (со стороны преподавателей, администрации, службы безопасности) и качественное образование, которое предполагает полезные, применимые на практике знания. В связи с этим особо хочется отметить важ­ность целенаправленного обучения преподавателей не только психолого-педагогическим технологиям, но и профессиональному общению, что предпола­гает обучение модульному ролевому поведению в сфере «человек-человек».

Таким образом, использование системы психо­лингвистических методов при изучении образа, сложившегося в языковом сознании носителей раз­ных культуры является актуальным и объектив­ным, поскольку позволяет выявить зачастую скры­тые, глубинные уровни сложившихся стереотипных представлений, которые могут существенно снизить эффективное взаимодействие между представите­лями разных групп. Полученные результаты необ­ходимо учитывать при составлении рекламных материалов и выработке стратегии развития вузов.

1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   28

Похожие:

Психолингвистики icon Психолингвистики
И. Ю. Марковина.(Россия) Элиминирование лакун как действие социально-психологических механизмов «притяжения» и «отталкивания»
Психолингвистики icon Основы психолингвистики
Оно похоже как две капли воды на мнения вроде того, что, зоология, медицина и т д. С подобными представлениями человеку лучше и не...
Психолингвистики icon И. Н. Горелов К. Ф. Седов
Илья Наумович Горелов, Константин Федорович Седов. Основы психолингвистики. Учебное пособие. Третье, переработанное и дополненное...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск