Техническое задание для Фонда «Вольное Дело»




Скачать 322.77 Kb.
НазваниеТехническое задание для Фонда «Вольное Дело»
страница1/3
ТипТехническое задание
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Техническое задание
  1   2   3

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело»

Типовые инструкции для преподавателей

Введение



Заказчик предполагает, что во время проекта значительная часть задач по контролю, обслуживанию и исправлению проблем в информационной системе будет возложена на преподавателей. В рамках проекта школьные учителя будут обучены способам работы и выполнению настроек операционной системы и прикладного ПО.

Определения (в этой части документа)



Простая проблема при эксплуатации информационной системы – особенность функционирования аппаратного или программного обеспечения информационной системы, затрагивающая не более одного компонента информационной системы (исключая беспроводную точку доступа), и нарушающая способы установленного использования или функционал информационной системы. Время устранения простой проблемы не должно превышать 0.5 часа.

Критичная проблема при эксплуатации информационной системы (сбой) – особенность функционирования аппаратного или программного обеспечения информационной системы, затрагивающая более одного компонента информационной системы и нарушающая способы установленного использования или функционал информационной системы. В частности, любой отказ беспроводной точки доступа признается критичной проблемой. Время устранения критической проблемы не должно превышать 4 часа

Специалист технической поддержки – инженер, обладающий необходимыми знаниями по организации информационный системы и навыками для решения любой простой и критичной проблемы. Специалист технической поддержки должен быть заранее ознакомлен со структурой и особенностями функционирования информационной системы.

Инструкции по эксплуатации системы





  1. Инструкция и регламент обновления компонентов операционной системы на компьютере преподавателя

Выполнение загрузки и установки обновлений можно настроить в автоматическом режиме, либо выполнять эти действия вручную.

При автоматическом режиме система Windows может проводить регулярную проверку на наличие важных обновлений и уведомлять об этом, либо устанавливать их автоматически. Автоматическое обновление может функционировать в трех режимах:

  1. Автоматический – при подключении к Интернет, Windows находит, загружает и устанавливает обновления в фоновом режиме – работа пользователя не прерывается, по окончании выполнения операций пользователь получает уведомление (настройка данного режима представлена в инструкции «Настройка установки обновлений в автоматическом режиме» и демонстрационном ролике Demo1.wmv)

  2. Загружать обновления – при подключении к Интернет, Windows находит и загружает обновления в фоновом режиме. После завершения загрузки в области уведомления появляется оповещение о том, что обновления готовы к установке, затем можно просмотреть, выбрать и установить доступные обновления. Можно установить все доступные обновления или только часть.

  3. Уведомлять, но не загружать и не устанавливать обновления – при подключении к Интернет, Windows проверяет наличие важных обновлений и уведомляет пользователя, если они доступны, обновления не загружаются и не устанавливаются на компьютер пока пользователь не сделает это самостоятельно. При появлении доступных обновлений в области уведомления появляется оповещение.

Примечания:

  1. При выборе автоматического способа обновления, настройку необходимо выполнять на каждой рабочей станции в сети.

  2. Каждая рабочая станция выполняет загрузку обновлений для «себя», создавая тем самым дополнительную нагрузку и повышая трафик в сети.

  3. Для установки обновлений во 2-м и 3-м режимах необходимо, чтобы пользователь, выполняющий это действие, обладал административными правами на целевом компьютере.




Настройка установки обновлений в автоматическом режиме
















  1. Загрузить операционную систему Windows XP, выполнить вход пользовательской учетной записью.

  2. На рабочем столе нажать кнопку Пуск. В появившемся меню установить указатель мыши на строке Мой компьютер и вызвать контекстное меню (нажать правую клавишу мыши).

  3. В контекстном меню выбрать пункт Свойства.



  1. В появившемся окне Свойства системы перейти на вкладку Автоматическое обновление и установить флажок напротив пункта меню Автоматически (рекомендуется). Выбрать подходящее расписание выполнения обновлений и нажать кнопку ОК.










Установка вручную, при помощи общей сетевой папки состоит из следующих шагов (настройка данного варианта установки обновлений описана в инструкции «Установка обновлений с использованием общей сетевой папки» и демонстрационном ролике Demo2.wmv):

  1. Создание общей сетевой папки;

  2. Создание пакетного файла автоматизирующего установку обновлений;

  3. Определение списка и скачивание требуемых обновлений через Интернет с сайта Microsoft;

  4. Запуск установки обновлений из общей папки при помощи пакетного файла.








Установка обновлений с использованием общей сетевой папки







  1. Загрузить операционную систему Windows XP. На ноутбуках ученика и учителя будет выполнен автоматический вход в систему с правами администратора системы, достаточными для установки обновлений на компьютеры.

  2. На рабочем столе нажать кнопку Пуск. В появившемся меню запустить Мой компьютер



  1. На диске C: создать директорию c именем Updates (полный путь C:\Updates):




  1. Вызвать контекстное меню на созданной директории Updates и выбрать пункт Общий доступ и безопасность.



  1. В окне Свойства: Updates на вкладке Доступ нажать на ссылку Если вы понимаете…:



  1. В открывшемся диалоговом окне выбрать опцию «Просто включить общий доступ к файлам» и нажать «OK»:



  1. В открытом окне «Свойства: Updates» на вкладке «Доступ» установить флаг для опции «Открыть общий доступ к этой папке» и нажать «OK»:



  1. Скачать необходимые обновления с сайта Microsoft (http://www.microsoft.com/updates) в созданную директорию C:\Updates (Пример ниже)



Важно:

Во время выбора скачиваемых обновлений WindowsXP-KB######-x86-LLL.exe следует обращать внимание на код языка LLL скачиваемого обновления, необходимо, чтобы этот код совпадал с языковой версией операционной системы (для русского языка, этот код должен быть равен RUS)


  1. На рабочем столе нажать кнопку Пуск. В появившемся меню запустить пункт Выполнить…



  1. В окне «Запуск программы» набрать команду notepad и нажать «OK»:



  1. В окне текстового редактора Notepad ввести следующий текст:

    for %%f in (\\teacherbook\updates\*.exe) do %%f /quiet /passive /norestart

  2. После ввода текста, в меню текстового редактора Notepad выбрать ФайлСохранить как…



  1. В диалоговом окне Сохранить как… выбрать для пункта Тип файла значение Все файлы. В строке Имя файла ввести RunUpdates.bat. Затем выбрать в качестве директории сохранения папку с обновлениями C:\Updates и нажать кнопку Сохранить.





  1. Открыть директорию с обновлениями C:\Updates и запустить файл RunUpdates.bat.



  1. После того как пакетный файл установки обновлений RunUpdates.bat закончит выполнение все обновления расположенные в созданной директории C:\Updates будут установлены. Чтобы обновления вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.

  2. Загрузить операционную систему Windows XP, выполнить вход пользовательской учетной записью на любом компьютере в сети.

  3. На рабочем столе нажать кнопку Пуск. В появившемся меню запустить Мой компьютер



  1. В строке Адрес появившегося окна набрать текст:

    \\teacherbook\updates

  2. и нажать клавишу Enter.



  1. В открывшейся сетевой директории \\teacherbook\Updates запустить файл RunUpdates.bat



  1. После того как пакетный файл установки обновлений RunUpdates.bat закончит выполнение все обновления расположенные в созданной директории \\teacherbook\Updates будут установлены. Чтобы обновления вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.







Примечание:

Вместо teacherbook следует указать настоящее имя компьютера, на котором расположены обновления.





  1. Инструкция и регламент обновления исполняемых файлов компонентов и баз данных антивирусного ПО на компьютере преподавателя


Загрузка обновлений выполняется в одном из следующих режимов:

  • Автоматически. Антивирус Касперского с заданной периодичностью проверяет наличие пакета обновлений в источнике обновления. Частота проверки может увеличиваться во время вирусных эпидемий и сокращаться вне их. При обнаружении свежих обновлений Антивирус скачивает их и устанавливает на компьютер. Такой режим используется по умолчанию.

  • По расписанию. Обновление приложения производится в соответствии с установленным графиком.

  • Вручную. В этом случае вы самостоятельно запускаете обновление приложения.


Для успешной загрузки обновлений с серверов необходимо, чтобы ваш компьютер был подключен к Интернету.





Запуск обновления в ручном режиме







В любой момент вы можете запустить обновление приложения. Оно будет производиться из выбранного вами источника обновлений. Запустить обновление приложения вы можете:

  • из контекстного меню;

  • из главного окна приложения.







Чтобы запустить обновление приложения из контекстного меню, необходимо:



  1. Откройте меню по правой клавише мыши на значке приложения в системной панели.

  2. Выберите пункт Обновление










Чтобы запустить обновление из главного окна приложения, необходимо:



  1. Выберите компонент Обновление в разделе Сервис.

  2. Нажмите на кнопку Обновить в правой части главного окна или на кнопку в статусной строке.







Примечание:

Процесс обновления приложения будет отражаться в специальном окне. Вы можете скрыть окно с текущими результатами обновления. Для этого нажмите на кнопку Закрыть. При этом обновление будет продолжено.
















Откат последнего обновления







Возможность отката полезна, например, в том случае, если вы обновили сигнатуры угроз, но в процессе обновления часть сигнатур повредилась в результате сбоя в соединении. Вы сможете вернуться к предыдущей версии сигнатур, а позже попробовать обновить их еще раз.







Чтобы вернуться к использованию предыдущей версии сигнатур угроз, необходимо:



  1. Выберите компонент Обновление в разделе Сервис главного окна приложения.

  2. Нажмите на кнопку «Откатить» в правой части главного окна.









Обновление по расписанию/в автоматическом режиме







По умолчанию в Антивирусе Касперского создана задача обновления по расписанию, которая с заданным интервалом времени, в автоматическом режиме обновляет исполняемые файлы компонент и базы данных антивирусного ПО.
Поскольку учительские ноутбуки не имеют постоянного подключения к Интернет, то рекомендуется использовать режим ручного обновления.















  1. Инструкция и регламент выполнения резервного копирования настроек операционной системы, программ, файлов и баз данных на компьютере преподавателя

Для выполнения резервного копирования и восстановления данных в Windows XP встроена программа архивации, которая позволяет создавать снимок состояния системы, представляющий собой точную копию содержимого жесткого диска на определенный момент времени, в том числе всех открытых файлов, используемых системой. Во время выполнения программы архивации пользователь может продолжать работу с системой без риска потери данных.






Создание резервной копии данных







  1. Загрузить операционную систему Windows XP, выполнить вход пользовательской учетной записью.

  2. Запустить программу Архивация данных в меню Пуск Программы Стандартные Служебные Архивация данных.



  1. Или выполнить команду ntbackup.exe из командной строки (Пуск Выполнить).



  1. В окне Мастер Архивации или восстановления, нажать кнопку Далее



  1. В окне мастера Архивация и восстановление следует выбрать опцию Архивация файлов и параметров и нажать кнопку Далее



  1. В окне мастера Что следует архивировать выбрать пункт Предоставить возможность выбора объектов для архивации, и нажать кнопку Далее



  1. В окне Элементы для архивации в панели Что следует архивировать нужно указать те объекты (файлы и папки), для которых будет создана резервная копия (например: папку Мои документы), нажать кнопку Далее



  1. В окне Имя, тип и расположение архивации нажать кнопку Обзор и выбрать директорию в качестве места архивации (например, диск C:\). Затем задать имя файла архива: Backup



  1. В финальном окне мастера нажать кнопку Готово для запуска создания резервной копии и дождаться окончания выполнения архивации.



  1. Процесс архивации может занять от 10 до 45 минут, в зависимости от объема данных, которые должны быть сохранены в резервную копию. По окончании архивации появиться окно с оповещением, что архивация успешна завершена.



  1. Вставить пустой DVD диск для записи резервной копии в устройство записи.

  2. В директории указанной для создания резервной копии (диск C:\) на файле с именем Backup.bfk. Вызвать контекстное меню правой клавишей мыши и выбрать пункт Отправить DVD RW дисковод и дождаться оповещения, что файлы готовы для записи.

Примечание:

Данная операция не выполняет запись диска, а помечает выбранный файл к записи.

При создании компакт-дисков Windows использует для хранения временных файлов доступное пространство на жестком диске, поэтому необходимо, чтобы размер свободного дискового пространства был равен размеру записываемого файла резервной копии.


  1. Открыть папку Мой компьютер и дважды щелкнуть на устройстве записи DVD RW дисковод. Убедиться, что в появившемся окне в поле Подготовленные для записи на CD файлы отобразился файл Backup.bfk.

  2. В группе Задачи для записи CD расположенной слева, выбрать ссылку Запись файлов на компакт-диск, после чего будет запущен мастер записи компакт-дисков.

  3. В появившемся мастере записи компакт дисков в строке Метка диска ввести имя диска: Backup-<дата>, где <дата> – текущая дата создания резервной копии. И установить флаг для опции Закрыть мастер после записи, нажать кнопку Далее и дождаться пока индикатор записи диска дойдет до конца шкалы.

  4. В окне завершения записи нажать кнопку и Финиш, извлечь диск из устройства записи компакт дисков.









Восстановление резервной копии данных







  1. Загрузить операционную систему Windows XP, выполнить вход пользовательской учетной записью на компьютере

  2. Вставить DVD-диск с последней созданной резервной копией файлов

  3. Запустить программу Архивация данных в меню Пуск Программы Стандартные Служебные Архивация данных.



  1. Или выполнить команду ntbackup.exe из командной строки (Пуск Выполнить).



  1. В окне Мастер Архивации или восстановления, нажать кнопку Далее



  1. В окне мастера Архивация и восстановление следует выбрать опцию Восстановление файлов и параметров и нажать кнопку Далее



  1. В окне Элементы для архивации при помощи кнопки Обзор указать файл резервной копии Backup.bkf на DVD-диске, в панели Что следует восстановить установить флаг для восстановления нужных файлов, нажать кнопку Далее



  1. В финальном окне мастера нажать кнопку Готово для запуска восстановления данных из резервной копии и дождаться окончания выполнения восстановления данных.



Процесс восстановления может занять от 10 до 45 минут, в зависимости от объема данных, которые должны быть восстановлены на компьютере. По окончании операции появиться окно с оповещением, что восстановление успешно завершено:



После завершения мастера восстановления файлов из резервной копии, рекомендуется проверить, что бы все нужные файлы были восстановлены успешно на диск компьютера.















  1. Инструкция по подключению рабочей станции ученика с ОС Microsoft Windows XP SP2 к сети Wi-Fi
















1. В меню «Пуск» выберите пункт и нажмите правой клавишей мыши на меню «Подключение» -> «Беспроводные подключения». В появившемся всплывающем меню выберите «Свойства» и нажмите девой клавишей мыши.


Значок «Сетевые подключения» также можно найти в окне «Панель управления».
2. На вкладке «Общие» удостоверьтесь, что стоят галочки на кнопке-флажке «При подключении вывести значок в области уведомлений» и на кнопке-флажке «Уведомлять при ограниченном или отсутствующем подключении».


3. Вверху диалогового окна «Беспроводное сетевое соединение – свойства» нажмите вкладку «Беспроводные сети». Затем в секции «Предпочитаемые сети» для продолжения установки нажмите кнопку «Добавить...».




  1. На вкладке «Связи» в поле «Сетевое имя (SSID)» напечатайте «Имя беспроводной точки в классе» (имя состоит из: «номера_школы-номер_этажа-номер_кабинета»). Оно должно в точности совпадать с именем, настроенном на точке доступа класса. В поле «Шифрование данных» в ниспадающем меню выберите «Отключено».



После введения данных нажмите «ОК».
5. В диалоговом окне «Беспроводное сетевое соединение – свойства» нажмите кнопку «OK», чтобы закончить настройку соединения.




  1. В случае, если соответствующая точка доступа подключена, через несколько секунд компьютер выполнит подключение к беспроводной сети. Убедитесь, что в правом нижнем углу появилась иконка , возвещающая о том, что подключение успешно установлено.


















  1   2   3

Похожие:

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание на поставку гидравлического инструмента
Обеспечение комфортного проживания жителей, сохранности жилищного фонда, эффективной эксплуатации, надежности и безопасности жилого...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание согласовано
Портала информационно-аналитической системы мониторинга жилищного фонда Челябинской области

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание на поставку автоматизированных рабочих мест для...
...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание на выполнение работ по созданию системы защиты...
Комплексной системы информационной безопасности Фонда развития интернет-инициатив

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconЗадание № Перечислите проблемы пациента, встречающиеся при лейкозах, и заполните таблицу
Методическое пособие предназначено для преподавателей и студентов 3,4 курса специальности «Сестринское дело» при изучении темы «Сестринский...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание на поставку автоматизированных рабочих мест для...
Качество поставляемого товара должно соответствовать действующим государственным стандартам, настоящим техническим требованиям, паспортным...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconВступительные испытания
По специальностям «Лечебное дело», «Акушерское дело», «Сестринское дело» психологическое тестирование в письменной форме

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconСостоялось заседание Совета Фонда и Попечительского совета Фонда
И. Н. Албин, депутаты Законодательного собрания, генеральный директор Фонда Д. С. Локтаев, представители исполнительных органов государственной...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание (идентификационный номер процедуры №35/4-10228)...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconV. Техническое задание на поставку специализированных программно-технических...
Качество поставляемого Товара должно соответствовать действующим государственным стандартам, настоящим техническим требованиям, паспортным...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание
Основание для приобретения: Техническое задание к договору №10-141/321-п от 14. 04. 2010 г

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconГосударственное бюджетное учреждение здравоохранения Ненецкого автономного округа
На должность медицинской сестры назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело»,...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание №03-08/6-R5ву-174/16
Настоящее техническое задание (далее по тексту тз) распространяется на утилизационный теплообменник и поставляемое вместе с ним дополнительное...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание на техническое обслуживание и ремонт инженерного...
Настоящее Техническое задание разработано в соответствии с действующими в РФ нормами и правилами

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание
Техническое задание является неотъемлемой частью документации для проведения процедуры выбора поставщика Оборудования и, наряду с...

Техническое задание для Фонда «Вольное Дело» iconТехническое задание для проведения торгов по объекту: «Транспортные...
Ао «Черномортранснефть» использует тс для решения следующих задач по обеспечению своей деятельности


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск