Назначение ИТКС
ИТКС предназначена для обеспечения централизованно управляемого доступа сотрудников НКО «ФКР МО» к информационным ресурсам и системам НКО «ФКР МО», а также к внешним по отношению к ИТКС информационным ресурсам и системам, размещенным в глобальной информационной сети Интернет и других информационных сетях общего или ограниченного доступа.
Задачи, стоящие перед ИТКС:
формирование единого централизованно управляемого механизма доступа сотрудников НКО «ФКР МО»к информационным ресурсам НКО «ФКР МО», как входящим в состав ИТКС, так и являющимся внешними по отношению к ней;
формирование централизованно управляемой системы антивирусной защиты серверов и рабочих станций;
ИТКС Управления строится на базе нового оборудования и существующей локальной вычислительной сети. Планируемое количество рабочих мест – 20.
Цель работ и задачи
Целью проведения работ является построение, наладка и сдача в эксплуатацию ИТКС НКО «ФКР МО» в объемах, в сроки не более 30 календарных дней, с даты подписания договора.
Условия сдачи-приемки работ – соответствие проекта требованиям, указанным в пункте 4, соответствие системы проектной документации. Сдача законченной системы в эксплуатацию осуществляется функционально завершенной в соответствии с проектной документацией.
Задачи, решаемые в ходе выполнения работ:
проектирование и развертывание системы централизованного управления доступом пользователей к информационным ресурсам на базе служб единого каталога Microsoft Active Directory;
развертывание и настройка служб обновления Windows;
развертывание и настройка централизованной системы антивирусной защиты;
развертывание и настройка служб межсетевого экранирования;
ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ
Разработка и согласование технического проекта в составе:
Техническое задание на создание ИТКС. Техническое задание должно быть составлено исходя из целей и задач ИТКС и должно содержать описание следующих работ:
Проектирование физической структуры служб каталогов Active Directory в составе:
Проектирование структуры сайтов
Планирование размещения контроллеров доменов
Меры по повышению доступности и отказоустойчивости Active Directory
Проектирование логической структуры Active Directory в составе:
Проектирование иерархии и структуры лесов и доменов
Проектирование иерархии и структуры организационных единиц
Проектирование DNS в составе:
Планирование размещения серверов DNS-серверов
Обеспечение целостности механизма разрешения имён DNS
Повышение доступности службы DNS
Интеграция служб DNS, DHCP и WINS
Проектирование групповых политик в соответствии с требованиями НКО «ФКР МО»:
Проектирование шаблонов групповых политик для контроллеров доменов
Проектирование шаблонов групповых политик для рабочих станций
Проектирование иерархии групп безопасности в соответствии с требованиями Управления
Проектирование централизованной системы антивирусной защиты в составе:
Проектирование политик антивирусной защиты для рабочих станций;
Проектирование политик антивирусной защиты для серверов;
Обеспечение отказоустойчивости:
Проектирование схемы резервного копирования данных
Проектирование схемы централизованного мониторинга событий
Написание регламентов:
Регламент именования учетных записей
Регламент именования серверных и рабочих станций, иного сетевого оборудования
Регламент адресации серверных и рабочих станций, иного сетевого оборудования
Регламент именования баз данных (при наличии и необходимости)
Разработка и согласование рабочего проекта в составе:
Рабочая документация, включающая спецификацию оборудования, изделий и материалов.
Программы и методики:
испытаний технологического стенда в соответствии с ГОСТ 19.301-79 и ГОСТ 34.603-92;
предварительных испытаний;
опытной эксплуатации;
приемочных испытаний.
Эксплуатационная документация:
Паспорт ИТКС;
Формуляр ИТКС;
Руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию ИТКС:
описание и работа ИТКС;
использование по назначению;
контроль работоспособности и поиск неисправностей;
техническое обслуживание и текущий ремонт.
Руководства пользователя и администратора ИТКС:
назначение и условия применения ИТКС;
подготовка к работе и описание выполняемых операций;
аварийные ситуации и поведение при их возникновении;
рекомендации по использованию;
параметры базовых настроек аппаратных и программных средств.
Справочник по аварийной сигнализации:
краткое описание средств самодиагностирования;
перечень контрольных индикаторов и описание их состояний в различных режимах работы.
Развертывание ИТКС
Выполнение работ по настройке аппаратных и программных средств;
Выполнение предварительных испытаний согласно программе и методике предварительных испытаний.
Проведение опытной эксплуатации. Опытная эксплуатация длится не более 30 (тридцати) календарных дней. На момент проведения опытной эксплуатации Исполнитель должен предоставить исполнительную документацию.
Доработка ИТКС по результатам опытной эксплуатации.
Выполнение приемочных испытаний согласно программе и методике приемочных испытаний.
Ввод в промышленную эксплуатацию. На момент ввода ИТКС в промышленную эксплуатацию Исполнитель должен предоставить эксплуатационную документацию, доработанную и дополненную по результатам опытной эксплуатации и приемочных испытаний.
Техническая поддержка по вопросам эксплуатации системы. Датой начала оказания услуг технической поддержки следует считать дату сдачи всех предыдущих этапов работ, срок поддержки – 2 месяца с момента ввода системы в промышленную эксплуатацию, вариант технической поддержки – 8х5 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00), удаленно по телефону или на месте размещения программно-аппаратных средств, объем поддержки – не более 40 часов.
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ДОКУМЕНТАЦИИ
Документация должна соответствовать требованиям ГОСТ 34.201–89, ГОСТ 34.602–89, ГОСТ 34.601-90, ГОСТ 34.603-92, ГОСТ 2.106-95, РД 50–34.698–90.
Разработанная документация должна детально описывать принятые проектные решения, обеспечивать поддержание работоспособности построенной системы после завершения проекта.
Принятые проектные решения должны описывать необходимые и достаточные меры по последующей аттестации без проведения дополнительных работ, не указанных в эксплуатационной документации.
ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ
Сдача-приемка работ осуществляется согласно разработанной программе и методике приемочных испытаний.
№ п/п
|
Этап
|
Содержание работ
|
1
|
Разработка и согласование технического проекта
|
Техническое задание на создание ИТКС
Технический проект
Пояснительная записка
Описание комплекса аппаратных и программных средств
Спецификация оборудования и программных средств
|
2
|
Разработка и согласование рабочего проекта
|
Рабочая документация, включающая спецификацию оборудования, изделий и материалов
Программы и методики испытаний
Программы и методики опытной эксплуатации
Эксплуатационная документация
|
3
|
Развертывание ИТКС
|
Поставка программно-аппаратного обеспечения и средств защиты информации для макетирования;
Выполнение работ по настройке аппаратных и программных средств;
Выполнение предварительных испытаний согласно программе и методике предварительных испытаний.
|
4
|
Проведение опытной эксплуатации
|
Опытная эксплуатация
Доработка ИТКС по результатам опытной эксплуатации
|
5
|
Ввод в промышленную эксплуатацию
|
Выполнение приемочных испытаний согласно программе и методике приемочных испытаний
Ввод в промышленную эксплуатацию
|
6
|
Техническая поддержка
|
|
Календарный план работ.
№ п/п
|
Этап
|
Срок выполнения работ
|
1
|
Разработка и согласование технического проекта, рабочего проекта
|
Не более 5 календарных дней
|
2
|
Развертывание ИТКС
|
Не более 5 календарных дней
|
3
|
Проведение опытной эксплуатации и доработка ИТКС (при необходимости)
|
Не более 15 календарных дней
|
4
|
Выполнение приемочных испытаний и ввод в промышленную эксплуатацию
|
Не более 5 календарных дней
|
5
|
Техническая поддержка
|
1 месяц с момента сдачи системы в промышленную эксплуатацию
|
Срок выполнения работ – не позднее 4 декабря 2014г.
ТРЕБОВАНИЯ К ИСПОЛНИТЕЛЮ
На этапах работ, связанных с обследованием, развертыванием и вводом системы в эксплуатацию, требуется физическое присутствие специалистов Исполнителя на объектах размещения оборудования. Удаленный доступ для выполнения работ не предусматривается.
2.Требования к качеству и безопасности товара
Товар должен быть заводской сборки и выпускаться серийно, новым, не бывшим в эксплуатации, выпущенным не ранее 2014 года, предназначенным для России и на него должна распространяется полная гарантия производителя. Качество товара должно соответствовать требованиям сертификата ГОСТ-Р-ИСО9001, продукция должна удовлетворять критериям сертификата соответствия ИСО/МЭК 20000-1:2005 в отношении качества технической поддержки, сервисного обслуживания и ремонта.
Поставляемый Товар должен иметь сертификаты соответствия по требованиям следующих нормативных документов: ГОСТ Р МЭК 60950-1-2005, ГОСТ Р 51318.22-99, ГОСТ Р 51318.24-99, ГОСТ Р 51317.3.2-2006(Разд.6, 7), ГОСТ Р 51317.3.3-2008.
Поставляемый Товар должен быть новым, неиспользованными, изготовленным на производстве, сертифицированном по стандарту ИСО 9001:2008. Все необходимые руководства пользователя и техническая документация должны быть на русском языке.
Требования к условиям эксплуатации поставляемых товаров: весь предлагаемый товар должен быть предназначен для эксплуатации в закрытых помещениях:
- параметры электропитания (220 V +10/-15%, 50 Hz +/- 1 Hz);
- температура окружающей среды от + 10°C до +32°C; относительная влажность от 40% до 80% при температуре 23C.
Товар в обязательном порядке должен: иметь в комплекте все необходимые для подключения интерфейсные кабели и аксессуары; все драйверы, необходимые для эксплуатации оборудования, наличие русификации.
Каждая единица товара должна сопровождаться документацией и руководством пользователя на русском языке, быть адаптирована и совместима с существующей инфраструктурой Заказчика.
Устанавливаемое программное обеспечение должно быть полнофункциональным и не лимитированным по сроку использования (не демонстрационным). Должны быть установлены и настроены необходимые утилиты, обеспечивающие полноценное функционирование аппаратного обеспечения.
Требования к сроку и (или) объему предоставления гарантии качества товара
На Товар предоставляется гарантия сроком:
на сервер – 3 года, на остальное оборудование не менее 12 месяцев.
Начало гарантийного периода исчисляется с даты подписания акта приема-передачи работ и Товара по качеству и комплектности.
Гарантийное обслуживание Товара осуществляется Поставщиком с выездом на место поставки Товара в течение 24 часов с момента поступления заявки от Заказчика.
Поставщик обеспечивает в гарантийный период сервисное обслуживание Товара с обязательным обеспечением условия его безопасной эксплуатации и эффективного применения по назначению. Поставщик обеспечивает в гарантийный период за свой счет сервисное обслуживание Товара и за свой счет бесплатный ремонт поставленного Товара, обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока гарантийной эксплуатации поставленного Товара. Мероприятия и операции по сервисному обслуживанию должны осуществляться в соответствии с положениями соответствующих нормативных правовых актов, требованиями национальных, международных стандартов, правил и норм, а также в соответствии с указаниями эксплуатационной документации.
В случае невозможности устранить выявленную неисправность силами представителя Поставщика в месте нахождения Грузополучателя, неисправности устраняются в месте согласованном Сторонами. Доставка Товара для ремонта (замены) и обратно осуществляется силами и транспортом Поставщика. Ремонт неисправного Товара в рамках гарантийного срока осуществляется Поставщиком в срок не более 14 дней с момента обнаружения неисправности. В указанный в настоящем пункте срок включается время, необходимое для доставки неисправного Товара в место производства ремонтных работ и возврата Заказчику исправленного либо аналогичного заменяемому нового исправного оборудования. Гарантийный срок увеличивается на время, потраченное на ремонт.
Поставщик гарантирует:
надлежащее качество материалов, используемых для изготовления Товара, качество изготовления Товара и его сборки;
полное соответствие поставляемого Товара условиям п.9 тома 3.
При выявлении в течение гарантийного срока скрытых недостатков Товара, заказчик обязан вызвать представителя Поставщика для составления Акта о выявленных скрытых недостатках. Скрытыми недостатками признаются недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, и были выявлены при практическом применении товара.
Действие гарантийного срока прерывается на время, со дня письменного уведомления Заказчика об обнаружении недостатков до письменного уведомления Поставщика об их устранении.
Если Поставщик отказывается или не предпринимает необходимых мер по выполнению гарантийных обязательства в течение 3-х дней с момента обращения к нему, то Заказчик имеет право в период гарантийного срока обратиться в суд.
Понесенные при этом Заказчиком затраты компенсируются Поставщиком в полном объеме.
Расходы по гарантийному обслуживанию поставленных товаров в течение установленного поставщиком гарантийного периода входят в их стоимость.
Приложение №2 к
Договору № __ от_______ 2014г.
|
