Инструкция по эксплуатации ктс требования к эксплуатационному персоналу

УТВЕРЖДЁН

52384799.425100.005.ИЭ.01.1-1-ЛУ

Аннотация

Общие сведения

• 
  Системный администратор;
  
• 
  Пользователь АСР;
  
• 
  Администратор АСР;
  
• 
  Программист.
  

Требования к эксплуатационному персоналу

Системный администратор

• 
  Установка и обновление ОС на оборудовании, предназначенном для эксплуатации АСР;
  
• 
  Установка и обновление СУБД, которая является базовым программным обеспечением для АСР;
  
• 
  Установка и обновление АСР, в том числе на рабочих местах пользователей АСР;
  
• 
  Запуск и останов серверов, входящих в состав АСР;
  
• 
  Взаимодействие со Службой Технической Поддержки АСР;
  
• 
  Оптимизация функционирования серверов, входящих в состав АСР;
  
• 
  Оптимизация функционирования СУБД на сервере БД;
  
• 
  Ведение журналов функционирования серверов и СУБД;
  
• 
  Резервное копирование и восстановление СУБД в «холодном» режиме;
  
• 
  Обеспечение доступа к ресурсам по локальной сети;
  
• 
  Обеспечение доступа к ресурсам по сети Интернет.
  

• 
  Знаниями о возможностях и особенностях установки и эксплуатации ОС Windows на уровне администратора;
  
• 
  Знаниями о возможностях и особенностях установки и эксплуатации ОС Linux на уровне администратора;
  
• 
  Знаниями о возможностях и особенностях установки СУБД Oracle 12g, в том числе кластерной конфигурации;
  
• 
  Навыками управления распределением физического пространства на серверах;
  
• 
  Навыками резервного копирования и восстановления СУБД Oracle;
  
• 
  Навыками установки и настройки Apache;
  
• 
  Навыками написания скриптов, исполняемых под управлением ОС Linux для автоматизации запуска и останова серверов, входящих в состав АСР, а также для автоматизации процессов резервного копирования, очистки (резервного копирования) журналов, и прочих регламентных процедур, исполняемых по расписанию.
  

Пользователь АСР

• 
  Вход в АСР и выход из неё;
  
• 
  Выполнение действий в АСР в соответствии со своей ролью, исполняемой в рамках технологического процесса, и правами, предоставленными ему администратором АСР для выполнения этих действий. А именно:
  
  • 
    ввод новых данных для сохранения в БД АСР;
    
  • 
    изменение данных, хранящихся в БД АСР;
    
  • 
    удаление данных, хранящихся в БД АСР;
    
  • 
    поиск и просмотр данных, хранящихся в БД АСР.
    

• 
  Знаниями ОС Windows на уровне опытного пользователя;
  
• 
  Навыками использования Microsoft Office;
  
• 
  Навыками использования Internet Browser-ов FireFox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer;
  
• 
  Знанием построения запросов методом QBE.
  

Администратор АСР

• 
  Использование АСР в качестве пользователя АСР;
  
• 
  Выполнение действий по первичной настройке АСР без изменения программного кода, хранимого в БД, в том числе при необходимости выполнения такой настройки после установки обновлений АСР;
  
• 
  Ведение списка пользователей АСР
  
• 
  Ведение групп пользователей АСР
  
• 
  Управление правами, предоставляемыми группам пользователей, на элементы АСР и данные, хранящиеся в БД АСР;
  
• 
  Автоматизация технологических процессов путём настройки задач, исполняемых по расписанию;
  
• 
  Автоматизация технологических процессов путём настройки исполнения задач при наступлении предопределённого события;
  
• 
  Настройка протоколов обмена данными с внешними системами;
  
• 
  Оптимизация реакции АСР на действия пользователя, в т.ч. оптимизация запросов к Oracle;
  
• 
  Ведение журналов ошибок и выполненных программных и пользовательских действий;
  
• 
  Аудит действий, выполняемых пользователями АСР;
  
• 
  Управление сеансами пользователей АСР;
  
• 
  Работа со НСИ;
  
• 
  Управление списком отчётов и правами доступа к ним.
  

• 
  Знаниями и навыками на уровне пользователя АСР;
  
• 
  Знаниями и навыками использования языков SQL и PL/SQL на уровне продвинутого программиста (уровень advanced programming);
  

Программист

• 
  Разработка и тестирование отчётов;
  
• 
  Разработка и тестирование программ миграции данных из одной БД в другую, в т.ч. разработка методик миграции;
  
• 
  Разработка программ для взаимодействия АСР с внешними системами с использованием API.
  

Перечень сокращений

АСР	Автоматизированная система расчётов, «Fastcom»
БД	База данных
ОС	Операционная система
СУБД	Система управления базами данных
QBE	Query by Example, запрос по образцу
НСИ	Нормативно-справочная информация
API	Application Program Interface, программный интерфейс к АСР