РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ «ОБЛИВСКИЙ РАЙОН»
АДМИНИСТРАЦИЯ ОБЛИВСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
№ ст. Обливская
О проведении опытной эксплуатации сегментов системы-112, развернутых на территории Обливского района Ростовской области
В целях реализации постановления Правительства Российской Федерации от 16.03.2013 № 223 «О федеральной целевой программе «Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Российской Федерации на 2013-2017 годы», постановлений Правительства Ростовской области от 25.09.2013 № 589 «Об утверждении государственной программы Ростовской области «Защита населения и территории от чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах», от 24.04.2014 № 283 «О мероприятиях по организации системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области», от 01.10.2014 № 666 «Об утверждении Положения о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Ростовской области», а также подготовки к проведению государственных испытаний ситемы-112 Ростовской области, приказа Департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области №3 от11.01.2017,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. С 09.00 20.01.2017 в соответствии с письмом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.01.2017 № ДА-П19-062-88 организовать проведение опытной эксплуатации сегментов системы-112, развернутых на территории Обливского района Ростовской области.
2. Утвердить:
- состав комиссии по проведению опытной эксплуатации сегмента системы-112, развернутого на территории Обливского района, (приложение № 1);
- положение о комиссию по проведению опытной эксплуатации сегмента системы-112, развернутого на территории Обливского района (приложение № 2);
обеспечить проведение опытной эксплуатации сегмента системы-112 в соответствии с методическими рекомендациями МЧС России по проведению опытной эксплуатации системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Обливского района (приложение № 3);
организовать при проведении опытной эксплуатации сегмента системы-112 ведение журнала «Журнал проведения опытной эксплуатации сегмента системы- 112» (приложение № 4);
обеспечить представление акта о завершении опытной эксплуатации сегмента системы-112, развернутого в Обливском районе, на утверждение председателю приемочной комиссии департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области после получения указания о завершения опытной эксплуатации (приложение № 5).
3. Общее руководство проведением опытной эксплуатации сегментов системы-112 Ростовской области, развернутых на территории Обливского района, возложить на заведующего сектором ГО и ЧС Администрации Обливского района Р.С. Фатеева.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
5. Контроль за выполнением данного постановления возложить на заместителя главы Администрации Обливского района по вопросам муниципального хозяйства и строительства А.П. Герасимова.
Глава Обливского района В.Н. Черноморов
Постановление вносит:
сектор ГО и ЧС Администрации
Обливского района
Приложение №1
к постановлению Администрации Обливского района
от ___.____ 2017 №_____
СОСТАВ КОМИССИИ
по проведению опытной эксплуатации сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», развернутого на территории Обливского района.
Фамилия, имя, отчество
|
Должность
|
Герасимов
Александр Петрович
|
Председатель комиссии. Заместитель Главы Администрации Обливского района по вопросам муниципального хозяйства и строительства
|
Солопов Сергей Владимирович
|
Заместитель начальника ПСЧ 67 ФГКУ 18 ОФПС по РО
|
Братухин Александр Владимирович
|
Начальник полиции по охране общественного порядка МО МВД России «Обливский»
|
Золотарева Ольга Федоровна
|
И.о. главного врача МБУЗ ЦРБ Обливского района
|
Фатеев
Роман Сергеевич
|
Секретарь комиссии. Заведующий сектором ГО и ЧС Администрации Обливского района
|
Юмогулова
Наталья Владимировна
|
Главный специалист по электронно-информационному обеспечению информационно-аналитического сектора Администрации Обливского района
|
Приложение №2
к постановлению Администрации Обливского района
от ___.____ 2017 №_____
ПОЛОЖЕНИЕ
о комиссии по проведению опытной эксплуатации сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»,
развернутого на территории Обливского района.
-
Общие положения:
Комиссия по проведению опытной эксплуатации сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Обливского района (далее - комиссия) образована для координации и обеспечения согласованных действий органов исполнительной власти Ростовской области, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и организаций в процессе реализации мероприятий при проведении опытной эксплуатации сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Обливского района.
Комиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными правовыми актами Российской Федерации, законами Ростовской области, постановлениями Правительства Ростовской области, технической документацией проекта системы-112 Ростовской области, а также настоящим Положением.
Полномочия комиссии:
Комиссия осуществляет следующие полномочия:
организует и участвует в проведении мероприятий по проведению опытной эксплуатации сегмента системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», развернутого на территории Обливского района, согласно методике проведения опытной эксплуатации;
подписывает акт завершения опытной эксплуатации сегмента системы-112, развернутого на территории Обливского района и представляет его на утверждение председателю приемочной комиссии ДПЧС Ростовской области;
рассматривает регламенты информационного взаимодействия структур, участвующих в обеспечении вызова экстренных оперативных и аварийных служб на территории Обливского района;
рассматривает предложения территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Ростовской области, органов местного самоуправления муниципальных образований и организаций по проблемам, выявленным в ходе опытной эксплуатации системы-112 на территории Обливского района;
запрашивает у органов исполнительной власти Ростовской области, федеральных органов исполнительной власти, их территориальных органов, органов местного самоуправления и организаций информацию, необходимую для работы сегмента системы-112 в режиме опытной эксплуатации;
оказывает помощь в работе по устранению выявленных в ходе опытной эксплуатации недостатков сегмента системы-112 представителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и организациям;
обеспечивает взаимодействие территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и организаций по вопросам проведения опытной эксплуатации сегмента системы-112.
3. Организация работы комиссии:
Комиссия состоит из председателя комиссии, секретаря комиссии и членов комиссии.
Заседания комиссии проводятся по мере необходимости.
-
Заседание комиссии считается правомочным, если на нем присутствует больше половины от общего числа состава комиссии.
Председатель комиссии:
осуществляет руководство деятельностью комиссии;
распределяет обязанности между членами комиссии;
принимает решение о проведении заседаний комиссии;
ведет заседания комиссии;
подписывает протоколы заседаний комиссии.
В отсутствие председателя комиссии его обязанности возлагаются на одного из членов комиссии.
ведет всю документацию по работе комиссии и оформляет протоколы и решения заседаний комиссии;
организует комплектование и рассылку материалов к заседаниям комиссии; организует оповещение членов комиссии о дате, времени и месте проведения заседания.
Решения комиссии принимаются простым большинством голосов от числа присутствующих на заседании комиссии. При равном количестве голосов решающим является голос председательствующего на заседании комиссии.
Решения комиссии оформляются актом в двух экземплярах, который подписывается членами комиссии и утверждается председателем комиссии».
Приложение №3
к постановлению Администрации Обливского района
от ___.____ 2017 №_____
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
по проведению опытной эксплуатации системы-112 на территории Обливского района
Опытная эксплуатация системы-112 на территории Обливского района включает в своем составе следующие функциональные этапы:
проведение контроля функционирования системы, сбор и описание результатов и выявленных недостатков;
оценка недостатков и определение перечня доработок; устранение замечаний и недостатков, проведение доработок; передача сегмента системы-112 для проведения дальнейших испытаний (комплексных приемочных испытаний, государственных испытаний).
Таблица 4. Длительность этапов проведения опытной эксплуатации системы-122 на территории Обливского района
№
|
Наименование функционального этапа
|
Длительность проведения функционального этапа
|
1.
|
Проведение контроля функционирования системы, сбор и описание результатов и выявленных недостатков
|
В соответствии с типовым графиком мероприятий для данного функционального этапа опытной эксплуатации (не менее трех месяцев)
|
2.
|
Оценка недостатков и определение перечня доработок
|
Один раз в две недели. Заседание комиссии по проведению опытной эксплуатации испытаний
|
3.
|
Устранение замечаний и недостатков, проведение доработок и проведение испытаний
|
По согласованию с разработчиком (поставщиком) системно-сетевого решения системы-112 субъекта РФ
|
4.
|
Передача элемента системы-112 для проведения дальнейших испытаний
|
Один день. Заседание комиссии по проведению опытной эксплуатации
|
Таблица 5. Типовой график мероприятий контроля функционирования системы в процессе опытной эксплуатации системы-112 на территории Обливского района
№
|
Наименование мероприятия
|
Периодичность проведения мероприятия
|
1.
|
Сбор и анализ данных учета нагрузки (узлы связи ССОП), ИС АСР операторов связи
|
Один раз в две недели (операторы связи)
|
2.
|
Сбор и анализ данных учета нагрузки (ЦОВ-АЦ), АИС- 112
|
Один раз в две недели (эксплуатирующая организация системы-112)
|
3.
|
Фиксация аварийных ситуаций, неисправностей, замечаний и недостатков
|
Непосредственно после устранения инцидента (участники опытной эксплуатации)
|
4.
|
Опрос сменного персонала
|
Еженедельно (участники опытной эксплуатации ЦОВ-АЦ, ЦОВ-ЕДДС, ДДС)
|
5.
|
Контроль событийной сигнализации
|
Еженедельно (участники опытной эксплуатации ЦОВ-АЦ, ЦОВ-ЕДДС, ДДС, операторы связи)
|
1.1 Методические рекомендации по организации условий, порядку
проведения опытной эксплуатации
Техническое обеспечение, используемое для проведения опытной эксплуатации, должно соответствовать требованиям к техническому обеспечению системы-112 субъекта РФ в соответствии с проектной документацией. Опытная эксплуатация проводится на оборудовании и программных средствах объектов системы-112 Исполнителя. Конфигурация программно-технического комплекса должна быть полностью работоспособной. Должно быть обеспечено функционирование каналов связи, обеспечение связности компонент системы-112, в том числе рабочих мест операторов ЦОВ- 112, диспетчеров ЕДДС и ДДС, оперативных дежурных ЦУКС и др. Опытная эксплуатация проводится в условиях штатного функционирования системы-112 субъекта РФ, определенных в проектной документации на систему-112 субъекта РФ и отдельные объекты в ее составе.
Для вызовов, выполняемых пользователями сетей телефонной связи общего пользования по единому номеру «112», техническими средствами узлов связи и ЦОВ-112 фиксируются детальные записи о вызовах (CDR) с использованием поверенных систем измерения длительности соединений (СИДС) в составе оборудования узлов связи и ЦОВ-112.
Проведение диагностических процедур в процессе устранения причин отказов, сбоев и аварийных ситуаций, возникающих в процессе опытной эксплуатации, производится с применением штатного диагностического оборудования и программного обеспечения, а также ресурсов системы управления системы-112 субъекта РФ в соответствии с проектной документацией. Допускается использование, в том числе привлеченными экспертами, дополнительной контрольно-проверочной и тестовой аппаратуры и программных средств в целях диагностики причин выявленных отказов и сбоев, а также определения значений параметров функционирования системы, требующих инструментального контроля.
Для обеспечения единого статистического пространства в процессе опытной эксплуатации в системе-112 субъекта РФ, а также для обеспечения работ по диагностике нарушений функционирования и сбоев, обеспечивается синхронизация часов реального времени всех компонент ПТК системы-112 в соответствии с проектной документацией.
Для проведения опытной эксплуатации системы должно быть обеспечено бесперебойное электропитание технических средств. Для электропитания технических средств должна быть предусмотрена трехфазная четырехпроводная сеть с глухо заземленной нейтралью 380/220 В (+10-15)% частотой 50 Гц (+1-1) Гц. Каждое техническое средство запитывается однофазным напряжением 220 В частотой 50 Гц через сетевые розетки с заземляющим контактом.
Размещение оборудования, технических средств, в том числе, предназначенных для обработки конфиденциальной информации, должно производиться в соответствии с проектной документацией, требованиями техники безопасности, санитарными нормами и требованиями пожарной безопасности. В помещениях должны поддерживаться параметры микроклимата в соответствии со стандартами хранения носителей и эксплуатации технических средств и требованиями, предъявляемыми поставщиками размещаемого там оборудования.
Помещения, в которых размещаются программно-технические средства, должны обеспечивать требуемый уровень защиты от несанкционированного доступа. Размещение помещений и их оборудование должны исключать возможность бесконтрольного проникновения в них посторонних лиц и обеспечивать сохранность находящихся в этих помещениях конфиденциальных документов и технических средств.
При этом должны быть предусмотрены меры по обеспечению нормальных климатических условий, уровню шума и звуковой мощности для работы должностных лиц в течение рабочего дня в соответствии с СанПиН 2.2.2./2.4.1340-03 от 03.06.2003 г.
Размещение технических средств и организация автоматизированных рабочих мест должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 21958-76 «Система «Человек-машина». Зал и кабины операторов. Взаимное расположение рабочих мест. Общие эргономические требования».
Проводящие опытную эксплуатацию сотрудники должны обладать пользовательскими навыками:
в работе с ПК;
в работе с графическим интерфейсом целевой операционной системы;
в работе с Web-браузерами, пакетом MS Office.
Опытная эксплуатация проводится с участием персонала, обученного поставщиком системно-технического решения системы-112 субъекта РФ, ответственного за проведение работ, и с учетом ожидаемых результатов работ.
Проводящие опытную эксплуатацию сотрудники организации- эксплуатанта системы-112 должны пройти обучение по утвержденным программам и обладать необходимой квалификацией для выполнения следующих ролей в системе-112:
Руководитель системы-112;
Руководитель функционального подразделения;
Диспетчерская служба:
старший оператор смены;
оператор смены;
Служба лингвистической поддержки:
специалист службы лингвистической поддержки.
Служба психологической поддержки:
специалист службы психологической поддержки;
Служба технической поддержки:
системный администратор;
администратор информационной безопасности;
инженер-системотехник;
-
аналитик.
Участвующие в проведении опытной эксплуатации сотрудники организаций и служб, для которых обеспечивается информационное взаимодействие в системе- 112 субъекта РФ, также должны пройти обучение по утвержденным программам и обладать квалификацией:
диспетчер ЕДДС муниципального образования;
диспетчер ДДС экстренной оперативной службы;
диспетчер ДДС.
Подготовку данных категорий персонала обеспечивают ФОИВ, ОИВ субъекта Российской Федерации, а также иные организации в ведении которых находятся дежурно диспетчерские, аварийно-восстановительные и иные службы, для которых обеспечивается информационное взаимодействие в системе-112 субъекта РФ.
Операторы связи, участвующие в проведении опытной эксплуатации системы-112 субъекта РФ, проводят вводный инструктаж эксплуатационного персонала узлов связи, включая инструкции по порядку заполнения
«Журнала проведения опытной эксплуатации системы-112».
1.2 Методические рекомендации по обработке результатов, полученных в
ходе опытной эксплуатации
В части оценки параметров качества доведения вызовов (в соответствии с ГОСТ Р 53532-2009) требуемое количество наблюдаемых вызовов устанавливается для каждого оцениваемого показателя услуги в соответствии с выбранной точностью оценки (таблица А.1 ГОСТ Р 53532-2009).
Таблица 6. Требуемое количество наблюдаемых вызовов в соответствии с выбранной точностью оценки.
Нормативное значение показателя
|
Число наблюдаемых вызовов при выбранной точности оценки
|
|
5%
|
10%
|
20%
|
0,01
|
39600
|
9900
|
2500
|
0,015
|
26200
|
6500
|
1600
|
0,02
|
19600
|
4900
|
1200
|
0,025
|
15600
|
3900
|
1000
|
0,03
|
12900
|
3200
|
800
|
0,035
|
11000
|
2700
|
700
|
0,04
|
9600
|
2400
|
600
|
0,05
|
7500
|
1900
|
500
|
Измерения проводятся операторами связи:
На протяжении всего периода опытной эксплуатации с целью ведения учета по статистике показателей качества услуг;
Эпизодически с целью подтверждения/опровержения претензий абонента.
Измерения проводятся на участке от абонента до точки сопряжения с ЦОВ-112, между которыми установлено телефонное соединение, т.е. между двумя точками подключения пользовательского (оконечного) оборудования.
Методика проведения измерений разрабатывается оператором связи и включает в себя:
общие положения, определяющие цель проведения испытаний;
перечень показателей услуги, подлежащих оценке;
требования к средствам измерения;
условия проведения испытаний;
план проведения измерений.
В процессе измерений в контрольных точках (УОВЭОС/ОПТС с функциями УОВЭОС, ТЗУС, ЦКПС) измеряются параметры, определенные настоящим документом, в том числе следующие:
число попыток вызовов;
число неуспешных вызовов;
балльная оценка качества передачи речи для успешной попытки вызова (определяется методом опроса оперативно- диспетчерского персонала ЦОВ-112);
время установления соединения;
время ответа оперативно-диспетчерского персонала ЦОВ-112.
По результатам измерений рассчитываются следующие показатели качества:
доля неуспешных вызовов;
средняя балльная оценка качества передачи речи;
среднее время установления соединения;
среднее время ответа оперативно-диспетчерского персонала ЦОВ-112.
Средствами измерений являются встроенные аппаратно-программные функции средств связи (СИДС, подсистема статистики), используемые на сети оператора. На усмотрение оператора связи может быть использована специальная измерительная аппаратура.
Определение фактических значений количественных и качественных характеристик функционирования системы-112 должно базироваться на восприятии качества функционирования системы-112 пользователем.
Параметры восприятия качества функционирования системы-112 субъекта РФ, в части реализации функций доведения вызова (обращения) со стороны пользователя в процессе опытной эксплуатации системы-112 необходимо соотнести с техническими показателями работоспособности сети (таблица 7).
Средствами измерений являются встроенные аппаратно-программные функции средств связи (СИДС, подсистема статистики), используемые на сети оператора связи, а также в ПТК ЦОВ-112. Основным методом является анализ CDR по фазам установления соединения, а также анализ архива УКИО. Корреляция CDR и архива УКИО должна быть обеспечена в процессе опытной эксплуатации посредством синхронизации часов реального времени УОВЭОС, ПТК ЦОВ-112 и АИС-112, т.е. всех источников анализируемых статистических данных и потоков событий.
Качество доведения обращения в систему- 112, которое воспринимается пользователем
|
Показатели качества состояния сети и средств связи
|
Параметры для расчета показателей качества
|
Доступность связи
|
Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов, в том числе
|
Число безуспешных попыток вызовов Общее число вызовов за период испытаний
|
Доступность информационного взаимодействия между смежными системами- 1122
|
Доля неуспешных попыток информационного взаимодействия от общего числа случаев
|
Число безуспешных попыток информационного взаимодействия
Общее число случаев информационного взаимодействия
|
Скорость установления соединения от абонента до абонента
|
Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине времени задержки сигнала ответа
|
Задержка сигнала ответа
|
Непрерывность связи
|
Доля вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента
|
Число соединений с преждевременным разъединением
Общее число соединений, последовательно установленных за период испытаний
|
Скорость установления соединения от абонента до оператора ЦОВ-112
|
Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине времени задержки сигнала ответа
|
Задержка сигнала ответа
Число вызовов, не удовлетворяющих нормативам по величине времени задержки сигнала ответа
Общее число проверенных вызовов
|
Период недоступности
|
Коэффициент восстановления связи
|
Время восстановления связи (нормативное)
Общее количество заявок на восстановление связи за отчетный период
Количество восстановлений связи, для которых время восстановления больше нормативного
|
Таблица 7. Параметры восприятия качества функционированиясистемы-112
1.3 Методические рекомендации по проведению анализа результатов опытной эксплуатации и подготовке решений по устранению недостатков, выявленных в процессе опытной эксплуатации.
Во время опытной эксплуатации Исполнителем должен вестись рабочий журнал, в который заносятся сведения об отказах, сбоях, аварийных ситуациях, изменениях параметров объекта автоматизации, проводимых корректировках документации и программных средств, наладке технических средств. Сведения фиксируются в журнале с указанием даты обнаружения, статусом и датой устранения. В журнал могут быть занесены замечания Заказчика или других пользователей по удобству эксплуатации системы.
Также в рабочий журнал заносятся выявленные отклонения значений характеристик, подлежащих оценке и результаты проведенной диагностики причин данной ситуации.
По результатам проведения опытной эксплуатации Исполнитель предоставляет итоговый «Журнал проведения опытной эксплуатации системы- 112», не содержащий не устранённых критических замечаний, а также план- график устранения иных замечаний, выявленных на этапе проведения опытной эксплуатации.
Аварии, препятствующие эксплуатации и незначительные недостатки устраняются силами Исполнителя непосредственно по выявлении. Прочие недостатки и требования по доработкам заносятся в журнал и подлежат устранению разработчиком/поставщиком системы-112 до проведения комплексных приемочных (Государственных) испытаний.
Решением комиссии определяется степень тяжести возникшей неисправности на основе соответствующего раздела Программы опытной эксплуатации. Комиссия по проведению опытной эксплуатации определяет очередность и сроки их устранения, руководствуясь критериями определения степени тяжести обнаруженных неполадок.
Акт завершения опытной эксплуатации, с отраженными в нем результатами, выявленными неполадками, сгруппированными по степени тяжести, очередности, и рекомендуемыми сроками их устранения должны быть переданы Комиссией по проведению опытной ответственным исполнителям со стороны Заказчика и Исполнителя (поставщика системно- сетевого решения системы-112 субъекта РФ).
Типовая форма акта по завершению опытной эксплуатации приведена в приложении.
1.4. Методические рекомендации по устранению выявленных недочетов
Ответственные исполнители со стороны Заказчика и Исполнителя рассматривают полученные материалы, и совместно принимают решение о перечне необходимых доработок, и сроках их выполнения, и назначают ответственных за выполнение по каждой конкретной доработке со стороны Исполнителя и Заказчика.
Разработанный перечень необходимых доработок, и запланированные сроки их выполнения подлежат занесению Комиссией по проведению опытной эксплуатации в раздел «Сведения о корректировках параметров объекта испытания и технической документации» Акта завершения опытной эксплуатации. Руководствуясь запланированными сроками доработок, Комиссия по проведению испытаний назначает ответственных и сроки проведения повторных испытаний, по которым предусмотрены доработки.
Ответственные за выполнение доработок со стороны Исполнителя и Заказчика производят необходимые доработки в объеме и сроках, указанных в Журнале проведения опытной эксплуатации системы-112 и Акте завершения опытной эксплуатации.
Выполненные доработки передаются для испытаний Комиссии по проведению опытной эксплуатации по мере их выполнения или пакетно.
Комиссия по проведению опытной эксплуатации выполняет повторные испытания в соответствии с порядком, и методикой испытаний. Испытаниям подвергаются те функции, которые имели недостатки.
Приложение №4
к постановлению Администрации Обливского района
от ___.____ 2017 №_____
ЖУРНАЛ ОПЫТНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ
«Журнал проведения опытной эксплуатации сегмента системы-112» развернутого на территории Обливского района
начат « » 201 года
закрыт « » 201 года
Сведения об отказах, сбоях, аварийных ситуациях и иных событиях опытной эксплуатации
№ п/п
|
Подсистема, функциональный блок, ПТК
|
Служба
|
Замечание,
ошибка, требование
|
Код события,
Тип ошибки
|
Поручено
|
Отметка об устранении
|
Дата фиксации
|
1
|
2
|
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
Заполнение граф таблицы происходит согласно следующим рекомендациям:
№№ пп - номер записи в журнале;
Подсистема, функциональный блок, ПТК - функциональная, аппаратная и территориальная локализация фиксируемого события;
Замечание, ошибка, требование - описание ошибки, предъявленных замечаний, требований;
Код события - уникальный идентификатор события (инцидента), единый для всех состояний;
Тип ошибки - тип ошибки по степени критичности (Критичная, Некритичная, Пожелание);
Поручено - ФИО специалиста организации Исполнителя, которому было поручено устранить найденную ошибку;
Отметка об устранении - Состояние устранения на момент окончания опытной эксплуатации;
Дата фиксации - Дата внесения записи.
Подписи должностных лиц, внесших замечание:
Приложение №5
к постановлению Администрации Обливского района
от ___.____ 2017 №_____
АКТ
о проведении опытной эксплуатации сегмента системы-112 в
Обливском районе Ростовской области
Во исполнение приказа «О проведении опытной эксплуатации системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112»
на территории комиссия в составе:
Председатель:
Члены комиссии
составила настоящий Акт о том, что в период с « » 201_года по
« » 201_года на территории проведена опытная эксплуатация
системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому
номеру «112» (системы-112) в соответствии с
на выполнение работ и услуг № от « » 201_г.
Установлено, что система-112 :
удовлетворяет требованиям Технического задания на разработку Технического проекта системы-112 субъекта РФ, согласованного МЧС России, и соответствует актуальной проектной документации.
«Журнал проведения опытной эксплуатации системы-112» прилагается к настоящему Акту.
При проведении опытной эксплуатации в функционировании системы-
112 , взаимодействующих информационных систем и
используемых информационных ресурсов были выявлены следующие недостатки:
Устранены из них:
Перечень прилагаемой к Акту технической документации: Председатель комиссии: Члены комиссии:
подпись дата
(ФИО) подпись дата
|