3.1.3. Трудовая функция
Наименование
|
Организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
|
Код
|
A/03.4
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
4
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
Х
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
|
|
|
|
Трудовые действия
|
Выдача заданий персоналу диспетчерской службы на выполнение работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
|
Оповещение соответствующих аварийных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, диспетчерских служб об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызов скорой медицинской помощи (при необходимости)
|
Контроль устранения персоналом диспетчерской службы (аварийной службы) неисправностей лифтов (эвакуацией пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
|
Координация действий персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб
|
Учет пуска в работу и фиксирование времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта) и инженерного оборудования
|
Необходимые умения
|
Направлять деятельность персонала диспетчерской службы по устранению неисправностей и аварийных ситуаций на лифтах и инженерном оборудовании
|
Использовать оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники
|
Оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи
|
Вести учет пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования
|
Необходимые знания
|
Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций
|
Порядок использования системы диспетчерского контроля для передачи информации и контроля устранения неисправностей лифтов и инженерного оборудования
|
Должностная инструкция диспетчера
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля
|
Способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными) службами и руководителями соответствующих организаций
|
Порядок учета пуска в работу и фиксирования времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов и инженерного оборудования
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
5
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
Х
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей
|
Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы
Старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений
Руководитель (начальник) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений
|
Требования к образованию и обучению
|
Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в области эксплуатации зданий и сооружений, управления многоквартирными домами или в должности диспетчера
|
Особые условия допуска к работе
|
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
Наличие не ниже II группы по электробезопасности
Допуск к работе осуществляется локальным актом по организации при наличии квалификационного удостоверения или сертификата, подтверждающего компетентность для выполнения соответствующих трудовых функций сноска
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности
(профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
3146
|
Диспетчеры всех наименований (кроме авиационных)
|
4132
|
Служащие, занятые диспетчеризацией производства
|
1239
|
Руководители подразделений (служб), не вошедшие в другие группы
|
ЕКС
|
|
Главный диспетчер
|
|
Диспетчер
|
ОКСО7
|
270103
|
Строительство и эксплуатация зданий и сооружений
|
3.2.1. Трудовая функция
Наименование
|
Организация деятельности диспетчерской службы
|
Код
|
B/01.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
Х
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
|
|
|
|
Трудовые действия
|
Руководство работой диспетчерской службы
|
Составление графика работы диспетчеров службы диспетчерского контроля
|
Обеспечение диспетчеров нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
|
Согласование графиков работы сотрудников подрядных организаций при диспетчерской службе и согласование внесения необходимых изменений
|
Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы
|
Необходимые умения
|
Организовывать работу сотрудников
|
Использовать оборудование диспетчерского пульта и средств оргтехники
|
Использовать эксплуатационную документацию
|
Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы
|
Необходимые знания
|
Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой
|
Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе
|
Порядок приема и контроля выполнения заявок о неисправности лифтов и другого инженерного оборудования
|
Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера
|
Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов
|
Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера
|
Трудовое законодательство Российской Федерации
|
Основы организации труда и управления персоналом
|
Порядок ведения отчетной документации
|
Другие характеристики
|
-
|
3.2.2. Трудовая функция
Наименование
|
Контроль деятельности диспетчерской службы
|
Код
|
B/02.5
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
5
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
Х
|
Заимствовано из оригинала
|
|
|
|
|
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
|
|
|
|
Трудовые действия
|
Мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля
|
Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе
|
Контроль соблюдения персоналом производственных инструкций, правил по охране труда
|
Информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг
|
Осуществление контроля соблюдения сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля
|
Необходимые умения
|
Использовать оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники
|
Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на устранение неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
|
Организовывать работу коллектива сотрудников
|
Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях
|
Необходимые знания
|
Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера
|
Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля
|
Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера
|
Порядок ведения отчетной документации
|
Другие характеристики
|
-
|
|
