   Введение.
В сознании большинства пользователей глобальной компьютерной сети Internet сама эта сеть ассоциируется с тремя основными информационными технологиями:
электронная почта (e-mail);
файловые архивы FTP;
World Wide Web.
Каждая из этих технологий направлена на решение одной из множества задач информационного обслуживания пользователей сети.
Электронная почта - это основное средство коммуникаций Internet. Она во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение сервера и имя адресата, который имеет почтовый ящик на этом сервере, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время.
Электронная почта оказалась во многом удобнее обычной, "бумажной". Не говоря уже о том, что Вам не приходится вставать из-за компьютера и идти до почтового ящика, чтобы получить или отправить письмо. Кроме того,
электронной почтой сообщение в большинстве случаев доставляется гораздо быстрее, чем обычной;
дешевле стоит;
для отправки письма нескольким адресатам не нужно печатать его во многих экземплярах, достаточно однажды ввести текст в компьютер;
если нужно перечитать, исправить полученное или составленное вами письмо, или использовать выдержки из него, это сделать легче, поскольку текст уже находится в машине;
удобнее хранить большое количество писем в файле на диске, чем в ящике стола; в файле легче и искать;
и, наконец, экономится бумага.
Это самое популярное на сегодня использование Internet у нас в стране. По самым скромным оценкам, в мире более 50 миллионов человек пользуются услугами электронной почты. В целом же, трафик электронной почты (протокол smtp) занимает только 3.7% всего сетевого. Популярность ее объясняется, как насущными требованиями, так и тем, что большинство подключений - подключения класса “Dial-Up” (посредством модема). E-mail доступна при любом виде доступа к Internet.
Электронная почта даёт возможность посылать сообщения, получать их в свой электронный почтовый ящик, отвечать на письма корреспондентов автоматически, используя их адреса, исходя из их писем, рассылать копии письма сразу нескольким получателям, переправлять полученное письмо по другому адресу, использовать вместо адресов (числовых или доменных имен) логические имена, создавать несколько подразделов почтового ящика для разного рода корреспонденции, включать в письма текстовые файлы, пользоваться системой «отражателей почты» для ведения дискуссий с группой ваших корреспондентов и т.д. Из Internet вы можете посылать почту в сопредельные сети, если вы знаете адрес соответствующего шлюза, формат его обращений и адрес в той сети.
Используя e-mail, вы можете пользоваться ftp в асинхронном режиме. Существует множество серверов, поддерживающих такие услуги. Вы посылаете e-mail в адрес такой службы, содержащую команду этой системы, например, дать листинг какой-то директории, или переслать файл такой-то к вам, и вам приходит автоматически ответ по e-mail с этим листингом или нужным файлом. В таком режиме возможно использование почти всего набора команд обычного ftp. Существуют серверы, позволяющие получать файлы по ftp не только с них самих, но с любого ftp-сервера, который вы укажете в своем послании e-mail..
E-mail дает возможность проводить телеконференции и дискуссии. Для этого используются, установленные на некоторых узловых рабочих машинах, mail reflector-ы. Вы посылаете туда сообщение с указанием подписать вас на такой-то рефлектор (дискуссию, конференцию, etc.), и вы начинаете получать копии сообщений, которые туда посылают участники обсуждения. Рефлектор почты просто по получении электронных писем рассылает их копии всем подписчикам.
E-mail позволяет использовать в асинхронном режиме не только ftp, но и другие служб, имеющие подобные сервера, предоставляющие такие услуги. Например, сетевые новости, Archie, Whois.
При пользовании e-mail, из-за ее оперативности, может сложиться ощущение телефонной связи, но всегда следует осознавать, что это все же почта. Все сообщения письменные, поэтому почти документированы, поэтому следует придерживаться этикета, принятого в обычной корреспонденции. В дополнение к этому следует помнить, что e-mail не обладает той степенью приватности, как обычная почта, так что, если вы не пользуетесь дополнительными средствами шифрования сообщений, не следует писать в посланиях e-mail ничего, чего вам бы не хотелось увидеть выставленным на всеобщее обозрение. Анонимность также исключена: источник прослеживается без труда.
Хотя моя курсовая работа и посвящена вопросам, касающимся электронной почты, как сервиса сети Интернет, в её рамках просто невозможно подробно рассмотреть все её аспекты, поэтому я постараюсь осветить лишь самые основные моменты.
1. Адресация в системе электронной почты.
1.1. Структура адреса.
Электронная почта похожа на обычную, и привыкнуть пользоваться ей очень легко. Это самая эффективная из служб Интернет в смысле затрат - если вы платите Интернет-провайдеру только за время соединения, то можете вести большую переписку со всем миром всего за несколько долларов в месяц. Обычно электронная почта достигает любой точки земного шара за несколько минут. Так же как факс, она позволяет передавать не только текст, но и изображение, но при этом вы не используете междугороднюю или международную телефонную связь, и качество изображения не ухудшается при передаче. Для организаций с большим объемом факсовой переписки, особенно с заграницей, электронная почта дает мгновенную и очень весомую экономию. Большинство пользователей Интернета называют электронную почту просто почтой, а соответствующие эпитеты приберегают для традиционной почты (по-английски, например, ее часто называют snail mail - улиточная почта).
Электронная почта не использует географическую адресацию. Для того, чтобы ваше электронное письмо дошло до своего адресата, необходимо, чтобы оно было оформлено в соответствии с международными стандартами и имело стандартизованный почтовый электронный адрес. Общепринятый формат послания определяется документом под названием "Standard for the Format of ARPA - Internet Text messages", сокращенно - Request for Comment или RFC822, и имеет заголовок и непосредственно сообщение. Заголовок выглядит приблизительно так:
From: почтовый электронный адрес - от кого пришло послание
To: почтовый электронный адрес - кому адресовано
Cc: почтовые электронные адреса - кому еще направлено
Subject: тема сообщения (произвольной формы)
Date: дата и время отправки сообщения
Строки заголовка From: и Date: формируются, как правило, автоматически, программными средствами. Помимо этих строк заголовка, послание может содержать и другие, например:
Message-Id: уникальный идентификатор послания, присвоенный ему почтовой машиной
Reply-To: обычно адрес абонента, которому вы отвечаете на присланное вам письмо
Само послание - как правило, текстовый файл достаточно произвольной формы.
При передаче нетекстовых данных (исполняемой программы, графической информации) применяется перекодировка сообщений, которая выполняется cоответcтвующими программными средствами.
Почтовый электронный адрес может иметь разные форматы. Наиболее широко распространена система формирования адреса DNS (Domain Name System), применяемая в сети Internet. Дешифрацию адреса и перевод его в необходимый формат осуществляют встроенные программные средства, применяемые в данной сети электронной почты.
С точки зрения логики, для того чтобы адрес был информативным, необходимо, чтобы в нем присутствовали:
идентификатор абонента (по аналогии - строка КОМУ: на почтовом конверте);
почтовые координаты, определяющие его местонахождение (по аналогии - дом, улица, город, страна на почтовом конверте).
Почтовый электронный адрес имеет все эти составляющие. Для того, чтобы отделить идентификатор абонента от его почтовых координат, используется значок @. @ - это разделитель, который по-русски часто называют "собакой" или "лягушкой", а по-английски это обозначает предлог "at".
Почтовый электронный адрес в формате Internet может иметь вид:
имя_пользователя@название_компьютера,
например, ivanov@htd.mepi.msk.ru. В рассматриваемом примере ivanov - идентификатор абонента, составляемый, как правило, из его фамилии, имени, отчества или псевдонима. То, что стоит справа от знака @, называется доменом и однозначно описывает местонахождение абонента. Составные части домена разделяются точками.
Самая правая часть домена, как правило, обозначает код страны (географическую зону Интернета) адресата - это домен верхнего уровня. Код страны утвержден международным стандартом ISO и состоит из двух букв. В нашем случае, ru - код России. Ниже приведён полный список географических зон Интернета:
AF Afghanistan GH Ghana NF Norfolk Island
AL Albania GI Gibraltar MP Northern Mariana Islands
DZ Algeria GR Greece NO Norway
AS American Samoa GL Greenland OM Oman
AD Andorra GD Grenada PK Pakistan
AO Angola GP Guadeloupe PW Palau
AI Anguilla GU Guam PA Panama
AQ Antarctica GT Guatemala PG Papua New Guinea
AG Antigua and Barbuda GN Guinea PY Paraguay
AR Argentina GW Guinea-Bissau PE Peru
AM Armenia GY Guyana PH Philippines
AW Aruba HT Haiti PN Pitcairn
AU Australia HM Heard and McDonald Islands
AT Austria HN Honduras PL Poland
AZ Azerbaijan HK Hong Kong PT Portugal
BS Bahamas HU Hungary PR Puerto Rico
BH Bahrain IS Iceland QA Qatar
BD Bangladesh IN India RE Re'union
BB Barbados ID Indonesia RO Romania
BY Belarus IR Iran RU Russian Federation
BE Belgium IQ Iraq RW Rwanda
BZ Belize IE Ireland SH Saint Helena
BJ Benin IL Israel KN Saint Kitts and Nevis
BM Bermuda IT Italy LC Saint Lucia
BT Bhutan JM Jamaica PM Saint Pierre and Miquelon
BO Bolivia JP Japan VC Saint Vincent and the
BA Bosnia-Hercegovina JO Jordan Grenadines
BW Botswana KZ Kazakhstan WS Samoa
BV Bouvet Island KE Kenya SM San Marino
BR Brazil KI Kiribati ST Sao Tome and Principe
IO British Indian Ocean Territory SA Saudi Arabia
BN Brunei Darussalam KP Korea SN Senegal
BG Bulgaria KR Korea(Republic of) SC Seychelles
BF Burkina Faso KW Kuwait SL Sierra Leone
BI Burundi KG Kyrgyzstan SG Singapore
KH Cambodia LA Lao People's Democratic Republic
CM Cameroon LV Latvia SK Slovakia
CA Canada LB Lebanon SI Slovenia
CV Cape Verde LS Lesotho SB Solomon Islands
KY Cayman Islands LR Liberia SO Somalia
CF Central African Republic ZA South Africa
TD Chad LY Libyan Arab Jamahiriya SU Former Soviet Union
CL Chile LI Liechtenstein ES Spain
CN China LT Lithuania LK Sri Lanka
CX Christmas Island LU Luxembourg SD Sudan
CC Cocos(Keeling) Islands MO Macau SR Suriname
CO Colombia ?? Macedonia SJ Svalbard and Jan Mayen
KM Comoros MG Madagascar Islands
CG Congo MW Malawi SZ Swaziland
CK Cook Islands MY Malasia SE Sweden
CR Costa Rica MV Maldives CH Switzerland
CI Cote d'Ivoire ML Mali SY Syria
HR Croatia MT Malta TW Taiwan,Province of China
CU Cuba MH Marshall Islands TJ Tajikistan
CY Cyprus MQ Martinique TZ Tanzania
CZ Czech Republic MR Mauritania TH Thailand
DK Denmark MU Mauritius TG Togo
DJ Djibouti MX Mexico TK Tokelau
DM Dominica FM Micronesia TO Tonga
DO Dominican Republic MD Moldova TT Trinidad and Tobago
TP East Timor MC Monaco TN Tunisia
EC Ecuador MN Mongolia TR Turkey
EG Egypt MS Montserrat TM Turkmenistan
SV El Salvador MA Morocco TC Turks and Caicos Islands
GQ Equatorial Guinea MZ Mozambique TV Tuvalu
EE Estonia MM Myanmar UG Uganda
ET Ethiopia NA Namibia UA Ukraine
FK Falkland Islands NR Nauru AE United Arab Emirates
FO Faroe Islands NP Nepal UK United Kingdom
FJ Fiji NL Netherlands US United States
FI Finland AN Netherlands Antilles UM United States Minor Out-
FR France NT Neutral Zone (between Saudi Arabia & Iraq)
GF French Guiana NC New Caledonia lying Islands
PF French Polynesia NZ New Zealand UY Uruguay
TF French Southern Territories UZ Uzbekistan
GA Gabon NI Nicaragua VU Vanuatu
GM Gambia NE Niger VA Vatican City State
GE Georgia NG Nigeria VE Venezuela
DE Germany NU Niue VN Vietnam
VG Virgin Islands (British)
VI Virgin Islands (U.S.)
WF Wallis & Futuna Islands
EH Western Sahara
YE Yemen
YU Yugoslavia
ZR Zaire
ZM Zambia
ZW Zimbabwe
Однако в качестве домена верхнего уровня может фигурировать и обозначение сети. Например, в США, где существуют сети, объединяющие высшие учебные заведения или правительственные организации, в качестве доменов верхнего уровня используются сокращения edu - Educational institutions, gov - Government institutions и другие:
COM Commercial organization
EDU Educational institution
GOV Government Body or department
INT International Organization
MIL Military site
NET Networking organization
ORG Organization, miscellaneous
Следующий поддомен - msk - является однозначно определяемым внутри домена верхнего уровня. Нетрудно догадаться, что обозначает он код города - Москва. Совокупность составных частей домена msk.ru называется доменом второго уровня. Аббревиатуры домена второго уровня определяются в соответствии с правилами, принятыми доменом верхнего уровня.
Домен третьего уровня - mepi.msk.ru. В нашем случае домен третьего уровня включает в себя сокращенную английскую аббревиатуру Московского инженерно-физического Института. Правила образования имен внутри доменов третьего уровня личное дело доменов второго уровня.
Поддомен htd - зарегистрированное на почтовом узле имя машины, на которой владеет почтовым ящиком упомянутый выше товарищ Ivanov.
Адрес следует писать очень внимательно - по адресу с опечатками письмо никуда не дойдет.
Электронную почту чаще всего используют следующим образом. Вы соединяетесь со своим провайдером, запускаете почтовую программу и получаете накопившуюся для вас почту. Затем вы отключаетесь от провайдера, отвечаете на полученные письма и сочиняете новые. Затем вновь подключаетесь к провайдеру и отправляете свои письма. Суммарное время соединения при этом составляет всего несколько минут. Речь идет, конечно, о модемном подключении - если у вас постоянная связь с Интернетом, то вы просто запускаете почтовую программу и не заботитесь о времени.
Если какое-то из ваших писем не может быть сразу доставлено адресату, например, если в данный момент не работает сервер, на котором находится его почтовый ящик, то ваше письмо будет поставлено в очередь на отправку. Каждые 10-15 минут будут производиться новые попытки. Если через несколько часов ваше сообщение все еще не отправлено, вы получаете первое (предварительное) уведомление, к которому приложена копия вашего сообщения. Это уведомление имеет информационный характер и не требует от вас никакой реакции. Попытки отправить ваше сообщение продолжаются еще несколько дней. Если они по-прежнему безуспешны, то вы получаете второе (окончательное) уведомление с копией вашего сообщения. Почтовая служба устроена таким образом, что в любом случае ваше письмо не может просто бесследно исчезнуть.
1.2. Посылка электронной почты в другие сети.
Есть много компьютерных сетей, не являющихся частью Интернет, но в настоящий момент подсоединенные через "шлюзы", которые разрешают прохождение электронной почты. Вот список нескольких самых больших сетей, а также указания о том, как посылать электронную почту в эти сети и как пользователи этих сетей могут посылать свои сообщения вам.
America Online
Для того, чтобы послать письмо абоненту America Online, необходимо убрать все пробелы из имени пользователя и добавить "aol.com":
|
