« С И Г Н А Л »
Москва
КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ
п о э к с п л у а т а ц и и
АТС CONTENT-840
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Телефонная станция CONTENT-840, принятая в эксплуатацию на Вашем объекте, требует минимум обслуживания. Постоянное присутствие персонала не требуется.
ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЮ
АТС не имеет специальных требований к помещению и нормально функционирует при следующих условиях:
- температура в помещении - +5 - +40 С
- относительная влажность - 20 - 70%
Рекомендуется устанавливать АТС вдали от отопительных батарей, нагревательных приборов, от труб водоснабжения и отопления. При выборе места необходимо предусмотреть защиту станции от попадания прямых солнечных
лучей и пыли.
ТРЕБОВАНИЯ К ПИТАНИЮ
Питание АТС осуществляется от однофазной сети переменного тока:
напряжение сети
|
220 В
|
погрешность
|
-15 / +10%
|
частота
|
50 / 60 Гц
|
сопротивление заземляющего контура
|
не более 4-х Ом
|
При отсутствии или неисправности заземляющего контура фирма «СИГНАЛ» снимает с себя все гарантийные обязательства и не несет никакой ответственности при выходе АТС из строя или сбоях в ее работе.
При пропадании питания АТС переходит в нерабочее состояние, однако программное обеспечение и отсчет текущего времени сохраняются на срок до 3-х месяцев. При восстановлении питания АТС без постороннего вмешательства включается и продолжает функционировать в соответствии с заложенной программой. Время, необходимое для синхронизации АТС при восстановлении питания, зависит от количества рам и плат и колеблется от одной до четырех минут.
Следует иметь ввиду, что если до отключения питания некоторые абоненты или соединительные линии были программно «закрыты», то после восстановления работы АТС они переходят в рабочее состояние.
Рекомендуется подключать АТС не к осветительной сети, а к отдельному контуру, что позволяет защитить ее от сетевых помех и сделает работу более стабильной.
Если на Вашем объекте существует необходимость сохранить работоспособность АТС при отсутствии питания в течение определенного
времени, Вам необходимо подключасть станцию через источник бесперебойного питания. При этом следует учесть , что потребляемая мощность одной рамы составляет не более 250 VA. При необходимости такой источник может быть включен в поставку или допоставлен.
КОНСТРУКТИВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
АТС CONTENT-840 имеет модульную конструкцию и представляет собой от одной до восьми рам, соединенных в единое целое. Рамы заполняются платами.
Состав плат определяется количеством и типами подсоединяемых абонентов, оконечных устройств и соединительных линий. В состав АТС входят также платы, выполняющие групповые функции по управлению, установлению соединений и поддержке разговорного тракта.
ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ АТС
ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ АТС
Оценка работоспособности АТС осуществляется по индикации на периферийных платах и платах управления.
ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАТ АТС CONTENT-840
наименование
|
назначение
|
Примечание
|
ZMP (K)
ZST (K)
|
Плата центрального управления (центральный процессор)
|
****
|
VBGR
VBGR-B
|
Плата периферийного управления
(вспомогательный процессор)
|
***
|
SPL
|
Станционное ПЗУ (только для ZMP и ZST)
|
****
|
EAST
|
Плата управления 4-мя полурамами
|
***
|
WS
|
Плата приема/передачи номера
|
**
|
TSA
|
Плата для подключения до 8 аналоговых абонентов
|
*
|
SoTS
|
Плата для подключения до 8 ISDN-комфорт телефонов SD 38
|
*
|
UpoTS
|
Плата для подключения до 4-х удаленных ISDN-комфорт телефонов SD 38
|
*
|
AS4
|
Плата для подключения до 4-х двухпроводных абонентских линий
|
*
|
IL3
|
Плата для подключения 2-х трехпроводных исходящий линий
|
***
|
WL3
|
Плата для подключения 2-х трехпроводных входящий линий
|
***
|
ABS-HS
ABSV
|
Плата для подключения диспетчерских пультов АВР-600 и тарификационного принтера
|
*
|
KOS
|
Плата для организации конференцсвязи (max 6 абонентов)
|
*
|
PCM 30
|
Плата для подключения блока ИКМ-30
|
*
|
S2MAS
|
Плата для организации 30-ти межстанционных цифровых каналов
|
*
|
QSEMI
|
Плата для организации 4-х межстанционных аналоговых каналов
|
*
|
Примечание:
* - плату можно вынуть под питанием (при «передергивании» ABS…, необходимо отключить пульт АВР-600)
** - плату можно вынуть под питанием, но возможна полная или частичная потеря работоспособности АТС
*** - плату можно вынуть только при выключенном питании
**** - плату нельзя вынимать из АТС, в этом случае будет стерто программное обеспечение и необходима новая загрузка АТС (относится только к платам ZMP и ZST, для ZMPK и ZSTK – пункт ***)
ПРОВЕРКА ИНДИКАЦИИ НА ПЛАТАХ УПРАВЛЕНИЯ АТС
наименование платы
|
состояние светодиодов
|
состояние платы
|
возможные причины неисправности
|
ZST (K)
ZMP (K)
VBGR
VBGR-B
|
Нет индикации
|
Плата не работоспособна
|
отсутствие питания
плата вставлена не до конца
плата не исправна
|
Мигание светодиода
|
Плата работоспособна
|
происходит загрузка ПО, ждать окончания загрузки (светодиод постоянно горит)
при длительном мигании возможно отсутствие ПО
|
Светодиод горит постоянно
|
Плата работоспособна
|
АТС находится в рабочем состоянии
|
ПРОВЕРКА ИНДИКАЦИИ НА ПЕРИФЕРИЙНЫХ ПЛАТАХ АТС
(проверка работоспособности периферийных плат возможна только тогда, когда станция находится в рабочем состоянии)
наименование платы
|
состояние светодиодов
|
состояние платы
|
возможные причины неисправности
|
TSA
нижний светодиод
|
Отсутствие индикации
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не на свое место
плата вставлена не до конца
плата не исправна
|
Светодиод горит постоянно
|
Плата работоспособна
|
- рабочее состояние платы
|
TSA
верхние светодиоды
|
Отсутствие индикации
|
Плата работоспособна. Абонент, соответствующий светодиоду - свободен
|
- рабочее состояние платы
|
Частое мигание светодиода
|
Плата работоспособна. Абонент, соответствующий светодиоду – в стадии набора номера ( для импульсного набора)
|
- рабочее состояние платы
|
Постоянное горение светодиода
|
Плата работоспособна. Абонент, соответствующий светодиоду – в стадии разговора или просто поднял трубку
|
- рабочее состояние платы
|
Короткие вспышки светодиода
|
Плата работоспособна. Абонент, соответствующий светодиоду - заблокирован
|
абонент не положил трубку
неисправность абонентской линии (короткое замыкание или посторонний потенциал)
|
SoTS
UpoTS
нижний светодиод
|
Отсутствие индикации
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не на свое место
плата вставлена не до конца
плата не исправна
|
Светодиод горит постоянно
|
Плата работоспособна
|
- рабочее состояние платы
|
SoTS
UpoTS
верхние светодиоды
|
Постоянное горение светодиода
|
Плата работоспособна, порт, соответствующий светодиоду - свободен
|
- рабочее состояние платы
|
Медленное мигание светодиода
|
Плата работоспособна, абонент, соответствующий светодиоду – в стадии разговора или просто поднял трубку
|
- рабочее состояние платы
|
Отсутствие индикации
|
Плата работоспособна, порт, соответствующий светодиоду - заблокирован
|
абонент не положил трубку
неисправность абонентской линии (короткое замыкание или посторонний потенциал)
обрыв оконечных резисторов
|
Медленное беспорядоч.
мигание всех
светодиодов
|
Плата работоспособна
|
не рабочее состояние платы (плата «зависла»)
|
BTBG
|
Отсутствие или прерывистая индикация
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не до конца
плата не исправна
|
Светодиод горит постоянно
|
Плата работоспособна
|
- рабочее состояние платы
|
AS4
нижние 2 светодиода
|
Горит красный светодиод
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не до конца
плата вставлена не на свое место
плата не исправна
|
Горит зеленый светодиод
|
Плата работоспособна
|
- рабочее состояние платы
|
AS4
верхние 4 светодиода
|
Горит один или несколько зеленых светодиодов
|
Плата работоспособна. Линии, соответствующие светодиодам - заняты
|
- рабочее состояние платы
|
Нет индикации
|
Плата работоспособна. Линии - свободны
|
- рабочее состояние платы
|
Синхронное мигание зеленого и красного светодиодов
|
Плата работоспособна. Линия, соответствующая зеленому светодиоду - заблокирована
|
рабочее состояние платы, но не рабочее состояние линии
|
IL3
верхние 3 светодиода – 1-й комплект,
нижние 3 светодиода – 2-й
комплект
|
Горят 1-й и 3-й светодиоды при незанятой линии
|
Плата работоспособна. Линия, соответствующая комплекту - заблокирована
|
рабочее состояние платы, но не рабочее состояние линии
отсутствие -60В по проводу С.
|
Горит 3-й светодиод (исходное состояние)
|
Плата работоспособна. Линия, соответствующая данному комплекту - свободна
|
рабочее состояние платы, рабочее состояние линии
|
Горят 1-й и 3-й светодиоды, мигает 2-й
|
Плата работоспособна, происходит набор номера
|
рабочее состояние платы, рабочее состояние линии
|
|
Горят 1-й, 2-й и 3-й светодиоды
|
Плата работоспособна, линия в состоянии разговора
|
рабочее состояние платы, рабочее состояние линии
|
Отсутствие индикации или неверная индикация в исходном состоянии
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не до конца
плата вставлена не на свое место
неверное включение проводов a, b, c на встречной АТС:
-60 В – провод а
земля – провод b
-60 В – провод с
|
WL3
верхние 3 светодиода – 1-й комплект,
нижние 3 светодиода – 2-й
комплект
|
Горит 1-й светодиод (исходное состояние)
|
Плата работоспособна. Линия, соответствующая данному комплекту - свободна
|
|
Горят 2-й и 3-й светодиоды
|
Плата работоспособна. Линия, соответствующая комплекту – занята встречной АТС
|
|
Горит 3-й светодиод, 1-й и 2-й мигают в противофазе
|
Плата работоспособна, происходит набор номера
|
|
Горят 1-й и 3-й светодиоды
|
Плата работоспособна, линия в состоянии разговора
|
|
Отсутствие индикации или неверная индикация в исходном состоянии
|
Плата не работоспособна
|
плата вставлена не до конца
плата вставлена не на свое место
неверное включение проводов a, b, c на встречной АТС:
-60 В – провод а
земля – провод b
-60 В – провод с
изоляция по проводам a, b, c
|
KOS
ABS-HS
ABSV
|
Отсутствие индикации
|
Плата работоспособна
|
|
QSEMI
Нижний светодиод
|
Постоянное горение
|
Плата работоспособна
|
плата вставлена не до конца
плата вставлена не на свое место
плата не исправна
|
Поочередное мигание желтых и зеленых светодиодов
|
Плата работоспособна.
Все каналы свободны.
|
|
Постоянное горение пары с подмиг-ем
желтого светодиода
|
Установлена связь по данному каналу
|
|
Пост.горение зеленого или
желтого светодиода пары
|
Устанавливается связь по данному каналу
|
|
S2MAS
PCM 30
верхние светодиоды
|
Постоянное горение 2-х или 3-х светодиодов
|
Плата работоспособна.
Все каналы свободны.
|
|
Медленное мигание одного светодиода
|
Плата работоспособна.
Занят один или несколько каналов.
|
|
Постоянное мигание всех светодиодов
|
Плата не работоспособна.
|
не рабочее состояние платы (плата «зависла»)
|
блок ИКМ 30
|
Не горит ни один красн. светодиод
|
Блок работоспособен.
Установлена синхронизация с АТС.
|
- рабочее состояние блока
|
Горят красн. светодиоды ЦС, СЦС, ВС, ИП/ПН
|
Блок работоспособен.
Отсутствует синхронизация с АТС.
|
- не рабочее состояние
блока
|
Горит зелен. светодиод на плате СЦА
|
Плата работоспособна. Занята соответствующая соединительная линия.
|
- рабочее состояние платы
|
Горит зелен. светодиод на плате САЦ
|
Плата работоспособна. Рабочее состояние соед. линии.
|
- рабочее состояние платы
|
Кратковрем. погасание зеленого светодиода
|
Плата работоспособна.
Освобождение занятой линии.
|
- рабочее состояние платы
|
ДЕЙСТВИЯ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА ПРИ
ОБНАРУЖЕНИИ НЕИСПРАВНОСТИ АТС CONTENT-840
Неработоспособность плат обусловлена, чаще всего, воздействием внешних факторов:
неверное подключение абонентских или соединительных линий
наличие постороннего потенциала в абонентской или соединительной линии
наличие короткого замыкания в абонентской или соединительной линии
обрыв одного или нескольких проводов абонентской или соединительной линии
повреждение заземляющего контура
нестабильное питание
Исходя из вышеизложенного, в случае обнаружения неисправности,
обслуживающему персоналу в первую очередь надлежит:
Проверить наличие питания АТС и соответствие его техническим условиям.
Проверить правильность подключения и исправность соединительных и абонентских линий.
Проверить напряжение на проводах a, b, c для трехпроводных соединительных линий.
Проверить правильность подключения аппаратов SD 38 (ISDN-аппараты крайне чувствительны к кратковременным замыканиям и плохим контактам в линии, розетке, а также к обрыву оконечных нагрузочных резисторов)
Только в случае если проделанные действия не привели к восстановлению работоспособности АТС или ее отдельных элементов, следует:
Открыть АТС и сделать перезапуск станции, для чего нажать кнопку “СБРОС” на плате ZST(K) (находится в нижней части платы)или ZMP(K) (возле разъема на торце верхней части платы). Процесс перезагрузки может длиться несколько минут, следует дождаться рабочего состояния всех плат.
При обнаружении неисправности на периферийной плате ее можно вынуть из станции под питанием и поменять местами с заведомо рабочей. При подтверждении факта неисправности, плата подлежит замене (гарантийное обслуживание) или ремонту на фирме-изготовителе.
При подозрении на неработоспособность станционного блока питания в одной из рам АТС при гарантированном наличии напряжения 220-230В в розетке, следует:
отключить АТС от сети питания, вынув сетевой шнур из розетки (в случае использования источника бесперебойного питания, необходимо отключить его)
выдвинуть блок питания, предварительно ослабив винт и сдвинув предохранительную задвижку со стороны станционного кросса
отключить от блока питания вставленный с левой стороны сетевой штеккер
проверить предохранители в блоке питания, соблюдая следующую последовательность действий:
Положить блок питания лицевой стороной, на которой находится черная пластмассовая ручка, от себя и сетевым разъемом вверх.
Проверить первый предохранитель, находящийся на сетевом разъеме под панелью “220”, для чего сжать верхний и нижний лепестки панели в направлении, указанном стрелками.
Проверить второй и третий предохранители, находящиеся внутри блока питания, для чего:
выкрутить винт, находящийся около сетевого разъема
отпустить винты на правой, левой и задней панелях блока питания и вскрыть блок
извлечь и проверить по очереди два оставшихся предохранителя
ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ, СВЯЗАННЫЕ С УСТРАНЕНИЕМ НЕИСПРАВНОСТИ, СЛЕДУЕТ ПРОИЗВОДИТЬ ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ ФИРМЫ “СИГНАЛ”.
ТЕЛЕФОНЫ В МОСКВЕ:
(095) 913-51-58
(095) 913-51-64
|
