Crm (в блоках «управления событиями», e-mail рассылка уведомлений, «управления компаниями», «продуктовая матрица», аналитика: Мои показатели, отчеты). Модуль готов к использованию и распространению; Доработка в арм кассира

Скачать 69.18 Kb.

Название

Тип

Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет

Стратегические направления развития ПО семейства S- Market на 2011-2012 год.
К наиболее существенным изменениям в развитии продуктов семейства S –Market, произошедшим в 2010 году, относятся:

Активное развитие модуля CRM (в блоках «управления событиями», e-mail рассылка уведомлений, «управления компаниями», «продуктовая матрица», аналитика: Мои показатели, отчеты). Модуль готов к использованию и распространению;
Доработка в АРМ кассира: подключение различных видов дисплеев покупателя, программируемых клавиатур, работа с дисконтными картами и т.п.;
Подключение R-Keeper к S-Market. Т.е. возможность использование S -Market как бэк-офис в ресторанах (замена StoreHouse). Преимущества по наличию различного функционала, особенно при управлении сетями ресторанов;
Доработка модуля планограмм: взаимодействие с данными учетной системы - проставление разрешений, товарных запасов, отображение на планограммах цен, остатков, наценок и т.п. В этом преимущество от сторонних разработок;
Возможность использования S-market на серверной части (где БД) FireBird x64 на 64 разрядной ОС;
Возможность осуществлять импорт/экспорт в/из документ из формата .xls без установленного Excel;
В модуле заказов использование графика поставок/заказов, полностью автоматический заказ;
Подключение нового оборудования: скантерминалы Argox, весы CAS CL5000J, Bizerba BCII, Dibal, загрузка весов самообслуживания Mettler Toledo. Загрузка в весы штучного товара;
Переработка алкогольных деклараций под новый формат;
Новый функционал мониторинга цен конкурентов;
Существенная перереботка механизма маркетинговых акций;
Существенно переработан механизм поиска, поиск нескольких вхождений;
Разработаны новые, достаточно интересные отчеты: ABCX анализ, оценка утерянного оборота, % появления товара в чеках, сводный отчет по филиалам (вклад филиала в реализацию сети), эффективность маркетинговой акции, динамика реализации и др. ;
Реализованы технологические инструкции: «малое производство», «ассортиментная матрица магазина», «начало работы, основные понятия, принципы работы S-Market», «технология работы магазина Бутик»;
Множество других изменений, улучшающих АСУТ S-Market, оптимизирующих его работу, и действия пользователей.

S-Market на 2011-2012 г.:
Как система автоматизации торгового предприятия, S-Market имеет достаточно полный функционал для удовлетворения потребностей практически любого предприятия торговли. С момента зарождения и развития проекта позиционирование продукта не изменилось, потенциальными пользователями АСУТ S-Market также остаются предприятия:

по форме организации торговли: розничные одиночные магазины и сети, оптовые предприятия, оптово-розничные предприятия и сети, магазины с прилавочной формой торговли.

по формату: технологии, заложенные в основу S-Market, позволяют автоматизировать различные виды супермаркетов, гипермаркетов, складов, магазинов «у дома», магазинов при АЗС, дискаунтеров, киосков, бутиков, магазины (склады) с доставкой товара и т.п.

по виду реализуемой продукции и направлению деятельности:

food retail (продуктовые магазины, кондитерские бутики, винные бутики, рыбные магазины, молочные магазины);
fashion retail (одежда, обувь, детские товары, спортивные товары, носочно-чулочные изделия, нижнее белье, меха, аксессуары, ювелирные изделия);
DIY (сад, огород, дача, строительные материалы, промтовары);
Другой непродовольственный ассортимент: авто запчасти, книги, часы, парфюмерия и косметика, электроника, бытовая и компьютерная техника, канцелярские товары, зоомагазины, диски, мобильные телефоны, мебельные магазины, ткани, посуда, мультиформаты и т.п.
Общепит (рестораны, кафе, бары и т.п.)

В последние годы явно прослеживается тенденция распространения S-Market среди небольших предприятий, собственниками которых являются ЧП и небольшие ООО. Обусловлено это тем, что крупные предприятия уже автоматизированы, имеют отлаженные технологии работы и системы автоматизации не меняют, даже если они их не устраивают. Малый бизнес всегда открывает новые магазины, ищет пути автоматизации существующей торговли.

Поэтому позиционирование S-market остается в формате средний и малый бизнес. И для них, при выборе систем автоматизации, критичным становится не только функционал, но и соотношение цена – качество. S-Market уже сейчас оптимален по соотношению «цена-качество» для среднего и малого бизнеса.
Для поддержки заявленного позиционирования, а также для расширения сферы применения, увеличения доли S-Market на рынке автоматизации на 2011 г. предлагаются следующие стратегические направления развития программных продуктов семейства S-Market:

Использование инноваций в IT и торговле:
1. Применение мобильных технологий. Взаимодействие в DKLink Mobile;
2. Разработка функционала идентификации товара с RFID этикетками (формирование документов, инвентаризация);
3. Проработка использования технологий GDS EDI в S-Market.
4. Оценить использование и возможность применения новой методологии BI отчетов «in memory». Возможность включения в поставку S –market;
5. Мониторинг новых технологий в торговле и оперативное включение в функциональность S-Market.

Улучшение и совершенствование:
1. Работы для уменьшения издержек на обслуживание системы: переработка модуля администратор и конфигуратор.
2. Расширение спектра поддерживаемого торгового оборудования (новые весы, скантерминалы и т.п.);
3. Развитие модуля CRM. Обеспечение удобства работы, задачи, события, не связанные с компаниями и т.п. Разработка модуля «Проекты», «Виджеты». Вывод части функционала на мобильные устройства.
4. CRM: система e-mail и SMS оповещения.
5. CRM: применить не только продаж, но и для снабжения, в части управления взаимоотношениями с поставщиками. На основе этого модуля разработать отчетные формы для оценки труда категорийных менеджеров (товароведов)
6. Продолжение разработки модуля планограмм, добавление новой функциональности, более тесная интеграция с товародвижением, работа по шаблонам, план зала и т.п. Проработка возможности отображения в 3D.
7. Продолжение работ по совершенствованию интерфейса: исправление нелогичных ситуаций, стандартизация экранных и печатных форм;
8. Разработка отчетов с графиками «как в CRM» или другого вида..
9. Поддержка изменений в законодательстве.
10. Проработка механизма фоновой выгрузки кассовой реализации.

Повышение эффективности продаж по ключевым сегментам и расширение, освоение новых сегментов:
1. Поддержка от разработчика внедрений S -Market как бэк-офис общепита (кафе, ресторана и т.п.).
2. Для модуля "планограммы" проработать возможность использования клиента для мобильного терминала, позволяющего делать инвентаризацию (первичное заполнение) выкладки "как есть". Модификация традиционной инвентаризации в инвентаризацию с проверкой корректности выкладки.

Повышение эффективности ведения проектов, используя принцип ориентированности на клиента:
1. Продолжение создания пакета технологической документации на основные бизнес-процессы
2. Выделение ресурсов для заказных доработок, существующих клиентов. (не менее 20%).

Повышение качества разработки выпускаемого ПО:
1. Автоматизация процесса работы с ТЗ и заявками на доработки
2. Повышение качества тестирования

Продвижение Аналитического модуль S-Market (Oracle BI EE)
1. Поддержка со стороны разработчика внедрений первых объектов
2. Разработка дополнительного функционала «под пользователя».

Проект S-Finance:
Система управления финансами предназначена для автоматизации управления бизнесом на предприятиях оптовой и розничной торговли посредством планирования необходимых финансовых и нефинансовых показателей для реализации стратегии предприятия, их ежедневного мониторинга и анализа отклонений.

Потенциальными пользователями данного программного продукта являются: предприятия – пользователи S-Market, небольшие и средние предприятия с отсутствующими средствами автоматизированного финансового планирования, желающие применять систему управления через использование центров финансовой ответственности.
За 2010 г. в в S_Finance произошли существенные изменения:

Реализован новый модуль «Учет затрат» и формирование первичных документов для отчета БДР.
Реализованы механизмы оперативного контроля: превышение заявки над запланированными по статье, контроль превышения денежного остатка и т.п.
Реализована новая функция «Бюджеты на утверждении», позволяющая руководителю нескольких ЦУ, видеть предоставленные ему на утверждение бюджеты.
Создан альтернативный механизм разноса платежей, позволяющий вручную изменять себестоимость и автоматически пересчитывать зависимые данные.
В режимы отображения документов, контроль планирования и т.п. добавлены разделы «без внутренних», «только с контрагентами».
Функционал зависимых статей в планировании бюджета.
Разработаны новые отчетные формы «движение по ЦФО», «карточка сотрудника» и др.
Новая функция «утверждение ЗП».
Новая функция «План платежей».
Детализация ячеек в план-факте.
Модуль администратор S –Finance.
Реестр документов «Доходы БДР», «себестоимость». Автоматический импорт из S –Market.
Реализована возможность при составлении бюджета вносить данные одновременно и для БДДС и для БДР.
Реализованы классические формы отчетов БДДС и БДР.

Для проекта S-Finance предлагаются следующие стратегические направления:

Разработка «базового» для среднестатистического предприятия интерфейса, основанного на функциональных требованиях должности/роли.
Добавление «первичных» документов, необходимых для формирования Баланса. Разработка формы Баланса предприятия/ЦФО.
Разработка доп. модулей для автоматизированного ввода первичных документов.
Оптимизация, упрощение интерфейса, оптимизация запросов к БД.
Функционал разнесения затрат не на первичных документах, а для отчета БДР.
Создание дистрибутива S-Finance с тестовой и пустой базами.
Детализация ячеек отчетов БДДС и БДР и др. аналитических формах, которые будут появляться.
Тесное взаимодействие с финансовым консультантом для приведения S-Finance в вид «для продажи».
Модуль расчета и утверждения ЗП.
Работа с банковскими выписками.
Стратегические (прогнозные) бюджеты на год, согласование с краткосрочными бюджетами.
Ведение бюджетов, ДДС, БДР по сделке (проекту, договору). Оценка результатов деятельности в разрезе сделки(проекта).
Доработки для отображения результатов в формате «Форма 2».

Похожие:

	Документация по запросу предложений Доработка системы мониторинга и оперативного управления капитальным строительством в части интеграции подсистемы «Аналитика» с системами-источниками...		Сервисный центр «мегаполис» Модуль управления для стиральных машин ecm06 (далее модуль) предназначен для программного управления и контроля работоспособности...
	Книга особенно актуальна для нашего читателя в связи с событиями... Человечеству сил, преследующих собственные цели, одной из тактических задач которых является порабощение людей во всемирном масштабе...		«Доработка конструкторской документации по результатам испытаний...
	1. Глоссарий Доработка и внедрение Корпоративной Системы Управления на базе программного продукта «1С: Предприятие 8 Управление производственным...		Отчеты в течении дня : отчет вечерний с гашением Начало смены : Включить кассу; на индикаторе загорится: Время, дата, К: (Запрос пароля кассира)
	Зарубежный опыт управления железнодорожными компаниями Охватывает транспортную сеть всей страны. Однако «золотой век» железной дороги США уже никогда не возвратиться		Методические материалы по Comtec crm Указание компании, фио контактного лица, e-mail, на который будут отсылаться письма 36
	Образовательная программа высшего образования Информационный менеджмент Матрица соответствия составных частей оп и компетенций, формируемых оп, с этапами формирования (семестр/модуль)		Образовательная программа высшего образования «Управление миграционными процессами» Матрица соответствия составных частей оп и компетенций, формируемых оп, с этапами формирования (семестр/модуль) 12
	Система управления доступом Считыватели cs-eh-d предназначены для использования в системах контроля и управления доступом (скуд). Поддерживаются карты и брелки...		Теоретические основы психологии управления глава Вв едение в психологию управления Объект и предмет психологии управления. Связь психологии управления с другими науками
	Программа дисциплины «информационные технологии в менеджменте» для... Дисциплина включает два раздела: «Часть I. Методы и инструменты анализа данных в логистике» (I курс, 3 и 4 модуль) и «Часть II. Системы...		2. Основные технические характеристики. В комплект изделия входят:... Благодарим вас за то, что вы выбрали изделие нашей фирмы. Тем самым вы пополнили ряды проницательных людей
	Инструкции по использованию сиз органов дыхания Задание: прочитайте инструкции по использованию сз од (см. Приложение №1) и заполните показатели таблицы (образец заполнения разбираем...		Об утверждении Схемы обращения и управления твердыми бытовыми отходами в Республике Бурятия Ру, использованию, обезвреживанию и экологически безопасному размещению твердых бытовых отходов на территории Республики Бурятия...

Руководство, инструкция по применению