Введение
Основания возникновения у эмитента обязанности осуществлять раскрытие информации в форме ежеквартального отчета
В отношении ценных бумаг эмитента осуществлена регистрация проспекта ценных бумаг
Государственная регистрация выпуска (дополнительного выпуска) ценных бумаг эмитента сопровождалась регистрацией проспекта эмиссии ценных бумаг, при этом размещение таких ценных бумаг осуществлялось путем открытой подписки или путем закрытой подписки среди круга лиц, число которых превышало 500
Эмитент является акционерным обществом, созданным при приватизации государственных и/или муниципальных предприятий (их подразделений), и в соответствии с планом приватизации, утвержденным в установленном порядке и являвшимся на дату его утверждения проспектом эмиссии акций такого эмитента, была предусмотрена возможность отчуждения акций эмитента более чем 500 приобретателям либо неограниченному кругу лиц
ПАО «Аэрофлот» является лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года – Виталий Савельев.
В 2013 году Аэрофлот отметил свое 90-летие. Он ведет родословную от Российского акционерного общества Добровольного воздушного флота «Добролёт», основанного 17 марта 1923 года, являясь одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
Аэрофлот в 1989 году первым из российских авиакомпаний вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).
Аэрофлот базируется в аэропорту Шереметьево. В летнем расписании (с 27 марта по 29 октября 2016 года включительно) - собственные регулярные рейсы в 131 пункт 50 стран (по России – 45 пунктов). Сделан акцент на приближении отпускного сезона, в том числе разработана обширная программа полетов в/из Симферополя.
В России авиакомпания имеет 4 филиала: в Санкт-Петербурге, Калининграде, Перми и Владивостоке.
За первые три месяца 2016 года Аэрофлот перевез 6,23 млн пассажиров, что на 13,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Пассажирооборот достиг 17,90 млрд пассажиро-километров (пкм) и увеличился на 12,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Процент занятости пассажирских кресел Аэрофлота составил 76,5% (+1,2 п.п.).
За тот же период Группа «Аэрофлот» перевезла 9,02 млн пассажиров – на 13,6% больше по сравнению с показателем аналогичного периода прошлого года. Пассажирооборот достиг 23,02 млрд пкм и увеличился на 13,8%. Процент занятости пассажирских кресел по Группе «Аэрофлот» составил 76,4%
(+2,5 п.п.).
Аэрофлот сыграл стратегическую роль в строительстве современного терминала D в аэропорту Шереметьево. Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA – IATA Operational Safety Audit) в 2006 году первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA. В 2009 году прошёл аудит эксплуатационной безопасности наземного обслуживания ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations). В 2015 году подтвердил сертификаты IOSA и ISAGO в очередной раз. Интегрированная система менеджмента качества сертифицирована по стандартам ISO 9001:2008 и ISO 14001:2004. В феврале 2016 года Аэрофлот успешно завершил внешний надзорный аудит интегрированной системы менеджмента. Компания «ТЮФ ЗЮД РУС», официальный представитель ведущего мирового концерна по проведению международной сертификации TÜV SÜD, проверила соответствие интегрированной системы требованиям международных стандартов ISO 9001:2008 «Система менеджмента качества» и ISO 14001:2004 «Система экологического менеджмента».
Значение уровня безопасности полетов в компании в 2015 г. составило 99,978% – высокий уровень, превышающий плановое значение. У ПАО «Аэрофлот» и авиакомпаний Группы «Аэрофлот» существенно улучшились значения коэффициента SAFA, который определяется по итогам инспекционных проверок в рамках европейской программы «Оценка безопасности иностранных воздушных судов». Значение коэффициента SAFA для Аэрофлота составило 0,21 и находится в благополучном глобальном диапазоне.
Аэрофлот располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полётами. Открыл собственную авиационную школу. Создал высокотехнологичный Ситуационный центр, который в случае сбойной или кризисной ситуации позволяет эффективно руководить производственными процессами. Ввёл в эксплуатацию уникальный для России центр управления хабом Hub Control Centre для координации обеспечения стыковок транзитных пассажиров и багажа и управления оборотом воздушных судов в базовом аэропорту Шереметьево.
Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии. С 2009 года существенно повысилась степень автоматизации бизнес-процессов авиакомпании, осуществлено внедрение и переход на использование трех базовых платформ ключевых вендоров-партнеров (Sabre, SAP и Lufthansa Systems), что существенно сократило операционные издержки. Реализован ряд крупных проектов, внедрены: интегрированная система управления предприятием (ERP), современная система учета доходов, система управления программой лояльности (CRM), система управления хабом, Electronic Flight bag (EFB) для пилотов, обновлен сайт компании и мобильные приложения на платформах iOS, Android, WindowsPhone. За 2015 год на сайте продано билетов на сумму более 1 млрд долл. и впервые среди всех авиакомпаний организован прием национальной платежной системы «Мир». Авиакомпания первой в России активировала услугу доступа в Интернет по Wi-Fi на борту воздушных судов. По состоянию на 31 марта 2016 года услуга Wi-Fi активирована на борту 36 дальнемагистральных воздушных судов. По итогам 2015 года в рейтинге популярного американского поисковика комфортных рейсов Routehappy Аэрофлот занял второе место в мире по Wi-Fi-оснащенности дальнемагистральных рейсов. Электронными сервисами Аэрофлота пользуется более 50% пассажиров авиакомпании.
В Аэрофлоте действует система экологического управления и производственного экологического контроля, включающая передовые природоохранные технологии и стандарты. Принята Программа энергосбережения и повышения экологической эффективности, полностью соответствующая экологической стратегии IATA. Утвержден План мероприятий по внедрению в компании программы компенсации выбросов парниковых газов на 2015-2017 гг. Аэрофлот разработал и внедрил онлайн-калькулятор выбросов СO2 с целью помочь пассажирам рассчитать объем негативного воздействия на окружающую среду в процессе авиационной перевозки. Калькулятор разработан в соответствии с передовыми практиками в авиационной отрасли, а также методологиями ICAO и IATA.
Партнёры и альянсы
В апреле 2006 года Аэрофлот стал полноправным членом SkyTeam, второго по величине глобального авиационного альянса (с 2011 года входит также в грузовую структуру альянса – SkyTeam Cargo). Через обширную совместную маршрутную сеть SkyTeam дает своим клиентам возможность совершать полёты в 1057 пунктов в 179 странах. В рамках код-шеринговых соглашений Аэрофлот сотрудничает с 28 иностранными и российскими авиакомпаниями.
Группа «Аэрофлот», крупнейший в России и динамично развивающийся авиационный холдинг. На основе интеграции трех дочерних авиакомпаний Аэрофлота – «Донавиа», «Россия», «Оренбургские авиалинии» – создан единый перевозчик под брендом «Россия», который приступил к операционной деятельности с 27 марта 2016 г. (с началом весенне-летнего сезона). В расписании – полеты в 81 пункт 15 стран мира, включая 54 пункта внутри страны.
В состав Группы «Аэрофлот» также входит единая дальневосточная авиакомпания «Аврора». Первый рейс совершила в ноябре 2013 г., по итогам 2014 г. в рейтинге Airline Business заняла первое место в мире по темпам роста пассажиропотока среди региональных авиакомпаний. Успешно развивается в рамках Группы бюджетная авиакомпания «Победа». Эта 100%-я дочерняя компания Аэрофлота начала перевозки 1 декабря 2014 г. с рейса в Волгоград. В 2015 г. перевезла 3,1 млн пассажиров, в начале 2016 г. вошла в топ-5 крупнейших авиаперевозчиков России.
Стратегическая цель Группы «Аэрофлот» - войти к 2025 г. в первую пятерку европейских и топ-20 крупнейших мировых авиаперевозчиков по пассажиропотоку и выручке.
Парк воздушных судов
Самолётный парк Аэрофлота является одним из самых молодых в мире. Компания по состоянию на 31 марта 2016 года имела на балансе 172 авиалайнера (средний возраст – 4,3 года): воздушные суда производства Airbus и Boeing, а также новейшие отечественные машины Sukhoi Superjet 100.
С конца 2008 года Аэрофлот принимает в состав своего флота дальнемагистральные лайнеры Airbus A330. В 2011 году с корпорацией Boeing заключены контракты на 16 самолетов B777-300ER, поставки которых начались с 2013 года. Это позволяет компании значительно расширить свои возможности на дальних маршрутах, а также ввести качественно новый уровень сервиса.
Заключена сделка по приобретению в операционный лизинг до 50-ти новых воздушных судов Boeing 737-800/737-900. В сентябре 2013 года получен первый из этих среднемагистральных самолетов.
С июня 2011 года Аэрофлот получает российские региональные самолёты нового поколения Sukhoi Superjet 100 (в рамках твердого заказа на 30 воздушных судов SSJ100). К настоящему времени весь парк этих ВС сформирован из машин в расширенной комплектации FULL. В январе 2015 г. с ЗАО «Гражданские самолеты Сухого» подписано соглашение о приобретении дополнительно 20 таких машин.
Состав флота:
Sukhoi Superjet 100 26
Airbus A319 3
Airbus А320 64
Airbus А321 26
Airbus A330 22
Boeing 737 17
Boeing 777-300ER 14
Парк Группы «Аэрофлот» в совокупности по состоянию на 31.03.2016 насчитывал 266 воздушных судов.
Отношения с инвесторами
Учредитель – Правительство Российской Федерации – владеет 51% акций ПАО «Аэрофлот». 49% принадлежат юридическим и физическим лицам, в том числе сотрудникам компании. В 1994 году Аэрофлот был зарегистрирован как ОАО. С 1 июля 2015 года в соответствии с требованиями законодательства РФ сменил наименование организационно-правовой формы на публичное акционерное общество (публичное акционерное общество «Аэрофлот – российские авиалинии», сокращенно – ПАО «Аэрофлот»). Акции ПАО «Аэрофлот» торгуются на Московской бирже и включены в котировальный лист первого уровня, код ценной бумаги - AFLT.
За 2015 год выручка Группы «Аэрофлот» по МСФО достигла 415,2 млрд рублей, увеличившись на 29,8 % по сравнению с предыдущим годом. Рентабельность EBITDAR составила 24,8%, увеличившись на 9,6 п.п. по сравнению с предыдущим годом. Рентабельность EBITDA увеличилась на 6,3 п.п. до 14,1%. Операционная прибыль составила 44,1 млрд рублей, что почти в четыре раза превышает показатель предыдущего года.
Группа «Аэрофлот» с рентабельностью операционной прибыли на уровне 10,6% вышла в 2015 году на второе место по величине этого показателя среди европейских национальных авиаперевозчиков, показывают данные наиболее авторитетного в мире центра авиационной аналитики – Centre for Aviation (CAPA).
Социальная роль
Аэрофлот играет активную роль в жизни общества, оказывая постоянную поддержку благотворительным организациям и содействуя проведению социально значимых акций. К числу программ и акций с участием Аэрофлота относятся:
Ежегодная акция в честь Дня Победы по организации для ветеранов бесплатных перевозок по России и в Европу.
Акция «Мили милосердия» инициирована Аэрофлотом как одна из форм помощи тяжелобольным детям. Участники программы «Аэрофлот Бонус» имеют возможность пожертвовать часть накопленных миль в благотворительный фонд «Подари жизнь». Эти мили превращаются в авиабилеты для детей, страдающих тяжелыми заболеваниями и направляемых на лечение за границу или в Москву из российских городов.
Авиакомпания сотрудничает с медицинскими учреждениями в перевозке больных детей в зарубежные клиники.
Аэрофлот поддерживает всероссийскую благотворительную акцию «Поезд надежды», проводимую в рамках социального проекта «Детский вопрос».
Аэрофлот традиционно оказывает всестороннюю поддержку спорту. Является официальным партнером и авиаперевозчиком сборной команды России по футболу, спонсором Всероссийской федерации волейбола. Компания – официальный спонсор и авиаперевозчик Профессионального футбольного клуба ЦСКА, а также официальный перевозчик Профессионального баскетбольного клуба ЦСКА. Аэрофлот – Генеральный партнер Олимпийского комитета России, Генеральный партнер Олимпийской сборной России, Генеральный партнер Паралимпийского комитета России, Генеральный партнер Паралимпийской сборной России. Фестиваль «Аэрофлот Опен» считается самым представительным открытым шахматным турниром в мире.
Аэрофлот всегда приходит на помощь своим гражданам, оказывающимся в чрезвычайной ситуации в результате вооруженных конфликтов и стихийных бедствий в самых разных районах земного шара. Воздушные суда авиакомпании, наряду с самолетами МЧС, неоднократно осуществляли вывоз пассажиров из «горячих точек».
Авиакомпания ввела единые низкие тарифы на собственные рейсы в города Дальнего Востока, Калининград и Симферополь. Эта программа существенно повышает доступность имеющих важное значение регионов и получила поддержку Президента Российской Федерации В.В. Путина. Программа продолжена в 2016 году.
С сентября 2015 года Аэрофлот взял на себя важнейшую социальную миссию – организацию перевозок пассажиров авиакомпании «Трансаэро», оказавшейся в предбанкротном состоянии. До 26 октября, на момент остановки операционной деятельности «Трансаэро» в связи с аннулированием сертификата эксплуатанта, под операционным управлением и при финансировании ПАО «Аэрофлот», в том числе собственными рейсами Группы «Аэрофлот», было перевезено свыше 1,8 млн пассажиров с билетами «Трансаэро» на руках, что составило 94,8% пассажиров этой компании. За неиспользованный перелет клиентам авиакомпании «Трансаэро» был произведен полный возврат провозной платы и оплаченных такс и сборов. 12 ноября 2015 г. объявлено о завершении работы оперативного штаба по организации этих перевозок в связи с полным выполнением задачи.
Аэрофлот создал собственный Общественный совет с участием выдающихся деятелей культуры, образования, здравоохранения, спорта, а также представителей СМИ, бизнеса, общественных организаций и профессиональных объединений. Этот консультационно-совещательный орган помогает компании формулировать свою позицию с максимальным учетом запросов общества.
Аэрофлот – ведущий в отрасли налогоплательщик и работодатель (ныне – свыше 20 тыс. рабочих мест в России и за границей). В декабре 2015 года было открыто 6060 вакансий для трудоустройства в Аэрофлоте и его дочерней компании «Россия» работников ушедшей с рынка авиакомпании «Трансаэро».
В октябре 2014 года руководство Аэрофлота и профсоюзные организации продлили действие коллективного договора до 1 декабря 2017 г. Несмотря на сложную ситуацию в отечественной экономике, в том числе падение платежеспособного спроса на авиаперевозки, стороны сочли необходимым сохранить весь перечень социальных льгот и гарантий, которые предусмотрены коллективным договором.
В 2015 году Аэрофлот удостоен международной премии Randstad Award в номинации «Самый привлекательный работодатель в сфере транспорта и логистики».
Наш бренд
Аэрофлот – один из самых известных и узнаваемых брендов, которые ассоциируются с Россией. Ведущая отечественная авиакомпания, которая в марте 2013 года отметила 90-летний юбилей, входит в число старейших в мире, а до распада Советского Союза, объединяя всю гражданскую авиацию огромной страны, была и крупнейшей в мире. Современный Аэрофлот – это хранитель наследия российской авиационной школы, пользующейся всемирным авторитетом, это богатейшие исторические и производственные традиции, а также высочайшие международные стандарты и инновации во всех сферах деятельности.
Компания активно продвигает свой бренд с использованием самых современных методик, в том числе через социальные сети. В июле 2015 года отмечено пятилетие со времени открытия представительств Аэрофлота в соцсетях (вначале был зарегистрирован Twitter, затем – аккаунты в Facebook и ВКонтакте, а позже в Instagram, англоязычные страницы в Twitter и Facebook и канал на Youtube). По состоянию на конец 2015 г. аудитория подписчиков аккаунтов Аэрофлота превышала 400 тыс. человек. Instagram авиакомпании признан лучшим среди российских брендов по данным аналитической компании Alianzo. В рейтинге корпоративных аккаунтов России он занял первое место, опередив такие глобальные бренды, как BMW, Samsung, Nikon и другие.
Аэрофлот является официальным перевозчиком футбольного клуба «Манчестер Юнайтед», одного из самых результативных и популярных в мире. Это один из самых успешных маркетинговых проектов в истории отечественной гражданской авиации.
Аэрофлот предпринимает последовательные шаги, которые объективно содействуют повышению стоимости бренда компании. Прежде всего, в области сервиса, например:
- повышение требований к отбору бортпроводников и качества их обучения;
- повышение технологичности сервиса, в том числе проект, дающий доступ в Интернет и к мобильной связи на борту;
- улучшение технической базы, а также контента развлекательной программы на борту;
- повышение качества и разнообразия бортового питания и ассортимента напитков.
Результаты этих мер достаточно быстро дают позитивные результаты, в том числе:
- Аэрофлот полностью оправдывает высокий статус национального перевозчика, занимая первое место в России по пассажирским перевозкам как на внутренних, так и международных воздушных линиях;
- парк воздушных судов Аэрофлота – один из самых молодых в мире;
- Аэрофлот является одной из самых инновационных компаний в России, занимая лидирующие позиции в отечественной гражданской авиации по внедрению информационных технологий;
- Аэрофлот первым из российских авиаперевозчиков предоставил пассажирам доступ в Интернет и услуги мобильной связи на борту;
- Аэрофлот предоставляет своим пассажирам широкие возможности альтернативной регистрации на рейс, в том числе через Интернет, а также с помощью мобильного телефона. География предоставления данных услуг постоянно расширяется;
- Аэрофлот первым среди всех авиакомпаний принял к оплате карту платежной системы «Мир» на своем сайте, что стало важным шагом в поддержке национальных платежных сервисов;
- Аэрофлот активно участвует в правительственной программе льготных перевозок жителей Дальнего Востока, Калининградской области и Крыма в центральную часть России и обратно;
- Аэрофлот удерживает лидерские позиции среди авиакомпаний Европы по обслуживанию пассажиров, о чем свидетельствуют отраслевые исследования;
- Продолжается рост индекса клиентской лояльности NPS. В 2015 году показатель увеличился на 5 процентных пунктов и составил у Аэрофлота 72% - значительно выше, чем у ряда крупных конкурентов. Проведена оценка индекса NPS у дочерних компаний, который показал положительную динамику;
- Аэрофлот ежеквартально меняет меню бортового питания, к составлению которого привлечены «звёздные» повара с мировой известностью;
- Меню бортового питания Аэрофлота признано одним из лучших в мире. Он назван лучшей авиакомпанией Восточной Европы и вошел в топ-10 авиакомпаний мира с лучшей кухней на борту по версии американского издания о путешествиях Global Traveler;
- В рейтинге интернет-портала BS Aeronautics бортпроводницы Аэрофлота вошли в тройку самых привлекательных в мире, а, по версии глобальной поисковой системы Yahoo.com Аэрофлот входит в топ-10 мировых авиакомпаний с «наиболее шикарно одетыми» бортпроводниками;
В июне 2015 года на парижском авиакосмическом салоне в Ле-Бурже Аэрофлот награжден международной премией Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», получив эту награду третий год подряд и в четвертый раз в своей истории. Такого результата ещё не добивалась ни одна другая авиакомпания региона.
В марте 2016 года Аэрофлот был удостоен одной из самых престижных в мире авиационных премий – Air Transport News Awards 2016 в категории «Выбор читателей», которая является эквивалентом гран-при, где победитель определяется по итогам онлайн-голосования. Одновременно генеральный директор авиакомпании Виталий Савельев стал победителем в номинации «Лидер года» в качестве лучшего руководителя в глобальной авиатранспортной отрасли.
Аэрофлот в 2016 году также в четвертый раз подряд признан лучшей российской авиакомпанией по версии самой престижной премии в сфере туризма — «Выбор читателей Conde Nast Traveller».
В июле 2013 года в Екатерининском зале Кремля Президент Российской Федерации В.В. Путин вручил генеральному директору Аэрофлота Виталию Савельеву орден «За заслуги перед Отечеством» IV степени.
В сентябре 2013 года Председатель Правительства Российской Федерации Д.А. Медведев предложил переизбрать генерального директора ПАО «Аэрофлот» Виталия Савельева на следующие пять лет.
Признан высокий профессионализм руководителей компании. Он в очередной раз подтвержден данными XVI ежегодного рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров», который в 2015 году составили Ассоциация российских менеджеров и издательский дом «Коммерсантъ». Второй год подряд в список ведущих бизнесменов и руководителей стратегически важных предприятий страны вошел генеральный директор ПАО «Аэрофлот». В этой наиболее элитной категории - бизнес-лидеров России - Виталий Савельев является единственным представителем авиатранспортной отрасли.
Также ряд топ-менеджеров Аэрофлота признан лидерами рейтинга в номинации «Транспорт»:
- Заместители генерального директора Вадим Зингман и Шамиль Курмашов заняли первое место соответственно среди директоров по корпоративному управлению и финансовых директоров;
- Директор департамента общественных связей Андрей Согрин стал первым в списке директоров по общественным и корпоративным связям.
Ежегодный рейтинг «Топ-1000» считается одним из самых авторитетных в бизнес-сообществе страны.
Виталий Савельев стал лауреатом независимой премии «Время инноваций – 2015» в личностной номинации «Новатор года» в категории «Транспорт и машиностроение».
За заслуги в развитии воздушного транспорта и многолетнюю добросовестную работу в марте 2016 года ряд работников Аэрофлота награжден государственными наградами и почетными званиями. Указом Президента Российской Федерации медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» I степени награжден заместитель генерального директора по административному управлению Василий Авилов, медалью ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени награждены заместитель генерального директора по работе с клиентами Вадим Зингман, директор департамента управления сетью и доходами Александр Волощук, директор департамента управления авиационной безопасностью Олег Петрила, советник генерального директора Евгения Лозицкая, медалью Нестерова награждена командир воздушного судна Елена Новичкова. Почетное звание «Заслуженный работник транспорта Российской Федерации» присвоено начальнику летно-методического кабинета Николаю Бокареву.
ПРЯМАЯ ЛИНИЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА электронная почта: saveliev-info@aeroflot.ru, личный аккаунт в системе микроблогов Твиттер: twitter.com/v_saveliev
Настоящий ежеквартальный отчет содержит оценки и прогнозы уполномоченных органов управления эмитента касательно будущих событий и/или действий, перспектив развития отрасли экономики, в которой эмитент осуществляет основную деятельность, и результатов деятельности эмитента, в том числе планов эмитента, вероятности наступления определенных событий и совершения определенных действий. Инвесторы не должны полностью полагаться на оценки и прогнозы органов управления эмитента, так как фактические результаты деятельности эмитента в будущем могут отличаться от прогнозируемых результатов по многим причинам. Приобретение ценных бумаг эмитента связано с рисками, описанными в настоящем ежеквартальном отчете.
|
