БИЗНЕС-КЕЙСЫ (ЗАДАНИЯ) - Бизнесландия

Бизнесландия


НазваниеБизнесландия
страница9/23
ТипРеферат
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   23

БИЗНЕС-КЕЙСЫ (ЗАДАНИЯ)



1 блок // Экономика



Предприниматель вместе со своим партнером приобрел в собственность отель. Основные показатели отеля говорили о том, что последние три года в отеле наблюдается устойчивое снижение количества постояльцев. С 2011 года отель потерял пятую часть своей клиентуры. Снижается доля семейных пар, которые в основном приезжают в отель на выходные. При этом нельзя сказать, что в отель больше приезжает гостей из других сегментов.

Клиентами отеля в настоящее время являются три сегмента (табл.1.1):

  1. Семейные пары с детьми.

  2. Индивидуальные гости.

  3. Деловые туристы (командировочные).

Таблица 1.1

Сегментация клиентов

Сегментация клиентов

2011

2012

2013

доля семейных парhttp://cdn.vectorstock.com/i/composite/57,36/family-colored-set-of-icons-vector-825736.jpg

70%

68%

60%

доля командировочныхhttp://cdns2.freepik.com/free-photo/businessman-walking-with-a-suitcase-and-talking-by-phone_318-29259.jpg

15%

15%

15%

доля индивидуальных туристовhttp://4.bp.blogspot.com/-r3mzh7ik7hi/utvgpvo4vei/aaaaaaaabto/eg9abqqn7dq/s1600/woman-figure-symbol-hi.png

15%

17%

25%

доля корпоративных клиентовhttp://www.flaticon.com/png/256/30638.png

0%

0%

0%

Кол-во клиентов, человек

15750

13 590

12 600

Изменение, %

-

-13,71%

-7,28%

В отель недавно были сделаны капитальные вложения – средства были инвестированы в создание при отеле SPA-центра. Однако центр еще не запущен, только отремонтированы площади.

Первым делом после приобретения, предприниматель (новый собственник гостиницы) решил встретиться с управляющей компанией отеля, чтобы переговорить о перспективах развития бизнеса.

1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   23

Похожие:

Бизнесландия iconБизнесландия
Рекомендовано методической комиссией Института Экономики и Предпринимательства для преподавателей, готовящих студентов к олимпиадам...


Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск