Инструкция пользователя для регистрации
на Едином портале государственных и муниципальных услуг
Российской Федерации
(далее - Портал)
Что понадобится для регистрации на Портале?
паспорт (необходимы паспортные данные);
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования
(СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
мобильный телефон и/или электронная почта.
Портал имеет следующий адрес в сети Интернет https://www.gosuslugi.ru/ Перейдя по данному адресу, попадаем на главную страницу Портала (рисунок 1).
'чение л
Рисунок - 1
Для того чтобы воспользоваться интересующими услугами и получать
соответствующую информацию, необходимо пройти процедуру регистрации.
В правом верхнем углу выбираем кнопку «регистрация» (рисунок 2).
Опсамш • приеме лмлжтм тн прежшюшв \ciym*
Рисунок - 2
После нажатия перед Вами появится окно регистрации с полями для
заполнения. В соответствующее поле необходимо ввести соответствующую
информацию о себе (рисунок 3).
4r 0 S https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Рисунок - 3
Поля «Фамилия», «Имя» и одно из полей «Мобильный телефон» или «Электронная почта» являются обязательными для заполнения!
Желательно заполнить все четыре поля. После заполнения полей нажимаем кнопку «Зарегистрироваться», далее последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.
Если вы указали номер мобильного телефона, то на следующей странице его необходимо подтвердить (рисунок 4).
Регистрация
Подтверждение номера телефона
, +7
Изменить данные
На ваш мобильный телефон отправлен код подтверждения, введите его ниже, чтобы закончить регистрацию
Код
Код действителен еьце 186 секунд
Рисунок - 4
В течение нескольких секунд на указанный Вами мобильный телефон придет сообщение от gosuslugi с текстом: «Код подтверждения номера мобильного телефона: цифры кода».
В поле «Код» введите цифры кода. Затем нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если код указан корректно и система подтвердила Ваш номер телефона, то на следующем этапе Вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза (рисунок 5). Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в Ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.
Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.
Регистрация
Создание пароля
Пароль
Еще раз
Рисунок - 5
После ввода пароля регистрация упрощенной учетной записи будет завершена (рисунок 6).
госуслуги
Доступ к сервисам электронного правительства
Регистрация прошла успешно
Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал.
Рисунок - 6
Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС (рисунок 7).
Рисунок - 7
Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей, Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе, например, оформить загранпаспорт через интернет.
Как уже было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер (рисунок 9).
Рисунок - 9
Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно (рисунок 7). После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».
После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ
С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится,
на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.
1 непрочитанных сообщений
Проверка личных данных завершена успешно. Теперь вам доступен расширенный перечень государственных услуг. Вы также можете перейти к процедуре подтверждения личности.
Воспользуйтесь ссылкой, размещенной в вашем профиле.
15 50
Теперь для продолжения использования портала Вам будет необходимо
авторизоваться повторно.
Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:
Для того чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на Портале Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.
Для жителей города Орла наиболее удобным способом будет подтверждение личности в Многофункциональном центре (далее - МФЦ) (Орел, ул. Ленина, д. 1). На втором этаже в МФЦ необходимо взять талон в окно, в котором Вам и подтвердят Вашу личность. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной), а также Вам потребуется телефон, указанный при регистрации. На телефон придет сообщение с кодом. Данный код может потребовать сотрудник МФЦ, введя его самостоятельно в Вашем личном кабинете на Портале. После ввода кода личность будет подтверждена, и Вам станут доступны все услуги на портале, а на странице Вашего личного кабинета появится логотип подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет СМС - оповещение об успешном завершении процедуры.
Жителям других муниципалитетов удобнее будет обратиться также в отделение МФЦ (если есть в Вашем районе) или отделение Почты России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный Вами почтовый адрес. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик Вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки. После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности.
После того как вы проделаете вышеуказанные процедуры, Ваша личность на Портале будет подтверждена, теперь Вы можете пользоваться всеми электронными услугами. Поздравляем!
О Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее — Единый портал) — федеральная государственная информационная система, обеспечивающая:
доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах, государственных функциях по контролю и надзору, об услугах государственных и муниципальных учреждений, об услугах организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, размещенных в федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей ведение реестра государственных услуг в электронной форме;
предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг, услуг государственных и муниципальных учреждений и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), в соответствии с перечнями, утвержденными Правительством Российской Федерации и высшими исполнительными органами государственной власти субъекта Российской Федерации;
учет обращений граждан, связанных с функционированием Единого портала, в том числе возможность для заявителей оставить отзыв о качестве предоставления государственной или муниципальной услуги в электронной форме.
Единый портал входит в инфраструктуру, обеспечивающую информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Правительством Российской Федерации в качестве оператора Единого портала определено Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается в течение одного рабочего дня из Сводного реестра государственных и муниципальных услуг (функций) формируемого федеральными и региональными органами власти Российской Федерации, органами местного самоуправления которые несут ответственность за полноту и достоверность сведений об услугах (функциях).
Единый портал доступен любому пользователю информационно- телекоммуникационной сети Интернет и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации по государственным или муниципальным услугам.
Все услуги, размещенные на Едином портале, соотнесены с конкретным регионом Российской Федерации: место получения услуги определяет как наличие самой услуги, так и условия ее предоставления.
Первым шагом для получения доступа к возможностям Единого портала является выбор интересующего региона, после чего будут доступны услуги, предоставляемые как территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, так и органами местного самоуправления выбранного субъекта.
Государственные и муниципальные услуги классифицированы по ряду признаков (по ведомствам, по жизненным ситуациям, по категориям пользователей, по популярности — частоте заказа услуги) и представлены в виде каталога.
В информационной карточке каждой услуги содержится следующая информация:
наименование услуги;
наименование органа государственной власти или органа местного самоуправления, предоставляющего услугу;
категории заявителей, которым предоставляется услуга;
необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе;
результат предоставления услуги;
сроки предоставления услуги;
основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
информация о месте предоставления услуги;
сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги;
контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа государственной власти или органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги);
формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в федеральный орган исполнительной власти, орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления для получения государственной или муниципальной услуги (в электронной форме).
На Едином портале реализована концепция «личного кабинета» пользователя, обеспечивающая после его регистрации на портале следующие возможности:
ознакомление с информацией о государственной или муниципальной услуге (функции);
обеспечение доступа к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги (функции), их заполнение и представление в электронной форме;
обращение в электронной форме в государственные органы или органы местного самоуправления;
осуществление мониторинга хода предоставления государственной или муниципальной услуги или исполнения государственной функции;
получение начислений и возможность оплаты государственных пошлин, штрафов и сборов;
хранение реквизитов пользователя;
получение результатов предоставления государственных или муниципальных услуг в электронной форме на Едином портале, если это не запрещено федеральным законом.
В настоящее время для доступа к услугам на Едином портале реализовано два способа авторизации:
с использованием логина/пароля,
с использованием электронной подписи.
Единый портал находится в постоянном развитии: еженедельно появляются новые электронные формы заявлений по государственным услугам, ранее по которым была размещена лишь справочная информация и имелись шаблоны заявлений.
Помимо информации о государственных и муниципальных услугах на Едином портале публикуются актуальные новостные и аналитические материалы по той или иной услуге (рубрика Новости).
Для получения дополнительной информации по сведениям, представленным на портале, круглосуточно работает телефонная горячая линия.
|
